Actividades clave de la logística

I. Gerencia de Demanda:
Política de Servicio al Cliente &
Procesamiento de Ordenes

II. Gerencia de
Abastecimientos:
III. Gerencia de Inventarios
Fulfillment: MP. PT. MRO
Almacenamiento

II. Gerencia de
Abastecimientos:
III. Gerencia de Compras y/o
Fulfillment: Planeación
Transporte de Producción
Logística MRO
 Procesos de Logística
Servicio
Al Cliente LOGISTICA DE LA DEMANDA

Inventarios

LOGISTICA DEL ABASTECIMIENTO

Suministro

Transporte

LOGISTICA DE LA ENTREGA

Almacenamiento

Inversa o Reversa LOGISTICA INVERSA o REVERSA

 Proceso de Servicio al Cliente
4 Elementos 5 Procesos
Política de
Servicio al
Cliente

Entrada de
Pedidos
Indicadores
Diseño Estrategia
Infraestructura Procesamiento De Servicio
Organización al Cliente
Contacto

Documentación
 Proceso de Inventarios
4 Elementos 5 Procesos

Disponibilidad

Pronósticos
Indicadores
Diseño
Ingeniería 1 Estrategia
Infraestructura EOQ
De Inventarios
Organización
Reposición

Posicionamiento
 Proceso de Suministros
4 Elementos 5 Procesos
Orden
De Compra

Hacer vs.
Comprar
Indicadores
Diseño
Una Estrategia
Infraestructura Proveedores
De Suministros
Organización
Política
De
Abastecimiento

Integración
Cadena
Suministro
 Proceso de Almacenamiento
4 elementos 5 procesos
Recibo

Acomodo
Indicadores
Diseño Una estrategia
Infraestructura Almacenaje De
Organización almacenamiento
Selección

Despacho
 Proceso de Transporte
4 Elementos 5 Procesos
Diseño
Redes

Rutas &
Programas
Indicadores
Diseño
Una Estrategia
Infraestructura Despachos
De Transporte
Organización
Flota &
Proveedores

Gerencia de
Fletes