DIRECCIÔN COMERCIAL

ESTUDIANTE: BIBIANA GUTIERREZ

PROFESORA: MAGDA ALEJANDRA MARTINEZ DAZA

CORPORACIÒN UNIVERSITARIA ASTURIAS

ADMON Y DIRECCIÒN DE EMPESAS
BOGOTA
2018
Enunciado
Una Buena Práctica de la Importancia de la Fuerza de Ventas
La empresa de bebida más reconocida a nivel mundial COCA COLA, llegó a Colombia en
el año 1.927, y su éxito se apoya en un buen producto y una gran capacidad de distribución.
En Colombia, la venta de bebitas y refrescos gaseosos inició a finales del siglo XIX, con un
mercado en crecimiento.
Cuando Coca-Cola se estableció en el país con su propia planta, gracias a la labor de cuatro
industriales antioqueños. Las ventas de Coca-Cola comenzaron en Medellín en 1941, donde
se vendieron 67.761 cajas de la bebida en el primer año, y se extendieron al 98% del
territorio nacional.
El éxito reciente de la empresa en Colombia radica, según opinan ellos mismos, en "haber
forjado un esquema de negocio basado en la segmentación y en sistemas de información.
La preventa se realiza con la ayuda de computadores de mano con los cuales se puede
obtener información de mercado y así la distribución es más efectiva". Así, cubren el 97%
de los clientes en el territorio nacional con 1.320 rutas de reparto manejadas por 3.000
concesionarios y 8.100 empleados con los cuales atienden más de 375.000 clientes.
En los últimos años, Coca-Cola Femsa ha invertido unos US$40 millones en el
mejoramiento de su sistema de transporte, líneas de embotellado, incremento de
productividad y material logístico.
1. ¿Cómo logra Coca-Cola que su fuerza de ventas sea tan grande y sea la gaseosa que sea
más consumida por el público?
2. Mencione cómo mínimo tres (3) estrategias exitosas desarrolladas por Coca-Cola, ¿para
lograr unas ventas representativas?
GLOSARIO:
Fuerza de Ventas: es el conjunto de vendedores con los que cuenta la empresa, es aquello
que generalmente enlaza la empresa con los clientes actuales y potenciales.

SOLUCIÒN
1. Se logra las ventas de Coca-Cola más grandes porque cuenta con 7 plantas, 54
líneas de producción, 24 centros de distribución y 995 rutas de entrega. La empresa
cuenta con más de 10.000 colaboradores. Colombia es una de las operaciones más
importantes para Coca-Cola, es un mercado desafiante en el que encontramos
interesantes oportunidades de transformación, innovación y crecimiento en donde
siguen apostando e invirtiendo.
 2. Yo pienso que coca cola logra su mayor venta porque mantiene sus precios bajos y
una gran variedad de productos posicionándose como la marca más vendida en el
mundo.

3. Estrategias:
• Innovación constante en el mercado: los nuevos sabores y presentaciones de sus
bebidas.
• Llevar nuevos productos a los mercados donde no tiene presencia: introducir una
nueva bebida en diferentes regiones.
• Escuchar las recomendaciones de sus usuarios para mejorar el producto: menos
azúcar, mejor valor nutricional, nuevos envases… etc.

Cada una de ellas fortalece el valor de la marca para seguir afianzada

en el mercado.
Conclusión:
Coca cola ha captado muy bien a los consumidores, ya que muestra que al beber sus
bebidas no solo son saludables, sino que además tienes un sentimiento de felicidad y de
satisfacción al pertenecer a dicha marca, que es lo que todas las marcas deben de conseguir,
dar una imagen de marca adecuada para todos los consumidores.

Referencias:
https://www.prosolutions.es/blog/estrategias-de-coca-cola/
https://wwwhatsnew.com/2018/04/28/las-estrategias-de-marketing-de-coca-cola-para-
seguir-en-el-mercado-mundial/
https://www.eleconomista.com.mx/empresas/Coca-Cola-y-su-nuevo-truco-para-
vender-mas-20160221-0074.html