ESTRATEGIAS GENÉRICAS

DE PORTER
Estrategias de Diferenciación

Estrategias de Alcance

Estrategias de Negocios Medulares

 ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN
Estrategia de Diferenciación de Precios
 La forma elemental para diferenciar un producto o servicio, es simplemente
venderlo a bajo precio.
 Se debe tomar en cuenta que en el caso de los productos idénticos o similares,
la mayoría de las personas, terminaran decidiéndose por el producto mas
barato.
 Este tipo de diferenciación se puede aplicar de cualquier forma con los
productos no diferenciados, como un diseño estándar o quizá mercancía de
primera necesidad.
 El productor absorbe el margen de perdidas o se repone mediante volumen de
venta mas alto.
Ejemplo:
❖ Frijol
❖ Arroz
❖ Azúcar
 ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN
Estrategia de Diferenciación de la Imagen
 En ocasiones la mercadotecnia es utilizada, para aparentar una diferenciación
donde en realidad no la hay, con esto se crea una imagen para el producto.
 Se pueden incluir diferencias estéticas del producto que de ninguna manera
repercutan en su desempeño.

➢ Por supuesto lo que se pone a la venta es la imagen, en otras palabras, si el

producto es básicamente de ornato, como los jeans de diseñador, las diferencias
entonces tendrían que ser descritas como diferenciación de diseño.

Ejemplo:
❖ Ponerle aletas a un automóvil
❖ Un embace mas atractivo para un yogurt
 ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN
Estrategia de Apoyo a la Diferenciación
 Más sustancial, aunque sin efecto en el producto mismo, es la diferenciación
sustentada en algo que va acompañando al producto.

 Este apoyo se puede referir tanto a las ventas (un crédito especial o una entrega
del producto en 24 horas), como a los servicios (un servicio excepcional
posterior a la venta).
 El ofrecimiento de un producto o servicio relacionado con el de la venta

Ejemplo:
❖ Lecciones de canotaje en la compra de una canoa.
 ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN
Estrategia de Diferenciación de la Calidad

 Esta tiene que ver con las características del producto, que lo hacen mejor, no
necesariamente diferente, si no mejor.

El producto se desempeña con:

1. Una confiabilidad inicial mayor
2. Un lapso mayor de durabilidad
3. Un desempeño superior o ambos

Ejemplo:
❖ Licuadoras Oster: la base de la licuadora es metálica (acero inoxidable versus
otra marca es de plástico o aluminio).
❖ Nike, Adidas (calzado cocido y pegado)
 ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN
Estrategia de Diferenciación del Diseño

 Esta ofrece algo que sea de verdad diferente, que rompa con el diseño
dominante, si es que existe, para proporcionar características únicas.

Ejemplo:
❖ Mientras que el resto de sus competidores fabricaba cámaras cuyas fotografías
se podían ver en el lapso de una semana, Edwin Land se lanzo a fabricar otra
cámara que permitía ver las fotos al minuto siguiente de haber sido tomadas.

❖ Polaroid
 ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN
Estrategia de No Diferenciación

 Constituye también una estrategia, por cierto muy común, de hecho se puede
buscar de una forma deliberada.

 En consecuencia existe un espacio vacío del circulo.

 Los espacios abiertos del mercado y las administraciones sin capacidad o

voluntad, para diferenciar lo que venden dan pie a los imitadores.

Ejemplo:
❖ Copia de producto (lapiceros, jeans, aparatos eléctricos )
❖ Productos genéricos
 ESTRATEGIAS DE ALCANCE
Estrategia Sin Segmentación

 La “unitalla” el modelo “T” de la Ford, la sal de mesa.

 Hoy en día resulta difícil pensar en algún producto que no este segmentado de
alguna manera.

 Lo que la estrategia de segmentación realmente significa es que mediante una

configuración básica del producto que ofrece, la organización trata de captar
una porción amplia del mercado.

Ejemplo:
❖ Shampoo Familiar
❖ Envoltorios o presentaciones grandes (no tienen una segmentación)
 ESTRATEGIAS DE ALCANCE
Estrategia de Segmentación

 Al igual que los grados de segmentación son limitados, las posibilidades de

segmentación son también ilimitadas.
 Es posible distinguir un rango que va desde una estrategia de segmentación sencilla
(tres tamaños básicos de clips para papel), hasta una estrategia de segmentación
hiperfina (la iluminación para un diseñador).
 Alguna organizaciones buscan ser integrales, para así atender a todos los segmentos
Mientras que otras prefieren ser selectivas y competir rigurosamente solo en ciertos
segmentos.

Ejemplo:
❖ Tiendas de departamentos
❖ Grandes fabricantes de cigarrillos.
 ESTRATEGIAS DE ALCANCE
Estrategia de Nicho

 Esta únicamente se enfoca en un solo segmento de mercado

 Al igual que el oso panda encuentra su nicho biológico en el consumo de los vástagos
de bambú, la compañía de canoa encuentra su nicho de mercado en la fabrica de
canoas de competencia.
 Ninguna organización puede ser todas las cosas, para toda las personas, la estrategia
que engloba todo no puede de ninguna manera ser considerada una estrategia.

Ejemplo:
❖ La librería que vende o distribuye material en Braile (para las personas no videntes)
❖ Una pastelería que elabore pasteles para diabéticos
 ESTRATEGIAS DE ALCANCE
Estrategia de Fabricación sobre Pedido

 Esta representa el caso extremo del la segmentación:

1. La disgregación de mercado de un grado tal, que cada cliente en si mismo constituye
un segmento único.
2. El producto es creado a partir de cero para cada cliente.

Ejemplo:
❖ Una casa es arquitectónicamente diseñada por el cliente en particular.
❖ Una maquinaria es diseñada para un propósito especifico (en los bancos una maquina
cuenta moneda, cuenta billetes).
❖ Servicios de sastrería
❖ Muebles Shantú
❖ Prótesis de extremidades y dentales
ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS MEDULARES
Estrategia de Penetración

 Funcionan a partir de la base de productos y mercados existentes, buscando

penetrar en el mercado, mediante el incremento de la participación que de el tiene
la organización.
 Esto se puede lograr por medio de la expansión directa, mediante de la
incorporación de la competencia existente.
 El tratar de aumentar las ventas sin ningún cambio fundamental, ni en el producto
ni en el mercado.

Ejemplo:
❖ Productos o empresas que ingresan a un mercado nuevo.
ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS MEDULARES
Estrategia de Desarrollo del Mercado

 En este caso implica la promoción de los productos existentes en nuevos mercados, a

saber, la ampliación del alcance del negocio a través de nuevos segmentos del
mercado, para ser atendidos mediante nuevos canales.
ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS MEDULARES
Estrategia de Expansión Geográfica

 Representa una forma importante de desarrollar el mercad, llevar la oferta de

productos existentes a nuevas áreas geográficas, a cualquier lado, a la calle
siguiente o al otro lado del mundo.

Ejemplo:
❖ Pollo Campero, llevo su producto al Salvador, USA. Etc.
❖ Cervaria Centroamericana con su producto líder.
ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS MEDULARES
Estrategia de Desarrollo de Productos

 Otro manera común de elaborar un negocio medular es ofrecer productos nuevos o

modificados en el mismo negocio de base.

Ejemplo:
❖ Corn Flakes, Bran Flakes, Rice crispies y así llegar a ofrecer cualquier combinación
de granos comestibles.