Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Temario Motivación
• Identificar las funciones de una empresa. Qué evocan las siguientes marcas?
• Identificar los clientes de un producto.
Planeamiento y Control
Estratégico de Operaciones • Definir la meta de una empresa.
1 2 3
Por qué existen estas ofertas en el mercado? Estas marcas por qué son las más admiradas? Las organizaciones en el siglo XXI
4 5 6
PREGRADO UPC Online
Las funciones de la empresa Qué hace la función de operaciones en una Qué es la cadena de aprovisionamiento?
empresa?
Planificación y control
7 8 9
Quienes son nuestros clientes? Cuál es la meta de una empresa? Cómo hacen las empresas para conseguir sus
metas??
Gestionando recursos
Identificar necesidades Satisfacer necesidades
Enfrentar a la competencia
Generando ventaja
competitiva
Generar utilidades
Clientes satisfechos
10 11 12
PREGRADO UPC Online
En estos tiempos tan exigentes, que necesitan las • Las funciones de operaciones en una empresa Para la próxima clase:
empresas para estar vigentes? está relacionada a la s actividades asociadas a • Lectura Krajewski (10ma. edición): páginas 1-7
la fabricación de bienes y servicios.
• Caso: Progressive Insurance
• Necesitan ser flexibles, para • Las empresas existen para satisfacer
adaptarse a las necesidades.
necesidades del cliente. • La meta de una empresa es generar utilidades.
• Los clientes exigen variedad, por eso la
• Necesitan ser competitivas, flexibilidad debe ser una característica
para responder a los importante de las empresas de hoy.
cambios del mercado de
manera muy rápida.
13 14 15