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Las actividades de No Valor Añadido (NVA) son inútiles y nocivas. Por eso, debemos eliminarlas
sistemáticamente. En este artículo, el primero de tres, vamos a determinar qué debemos hacer con
Una actividad es todo aquello que consume recursos. Los recursos consumidos pueden ser tangibles
Valor es aquello que alguien aprecia. En actividades económicas nos referimos al valor como “lo que
alguien está dispuesto a pagar” por tu producto. Ese alguien sería el cliente. Si el Cliente no lo paga, es
Identificar el valor de las actividades es el primer principio de Lean. Si no sabemos cuál es, no
Una vez hemos identificado el valor de cada actividad, podemos clasificar las actividades como VA (de
Valor Añadido), NVA (de No Valor Añadido) y NVAN (de No Valor Añadido, pero Necesaria). El
Actividad VA. Si una actividad añade valor, debemos optimizarla para que nos entregue más
Actividad NVAN. Entre las actividades que generan valor y las que no, encontramos aquellas de
Dudoso Valor Añadido. Son las actividades de NO Valor (el cliente no las pagaría), pero que
encontramos necesarias para hacer llegar el valor al cliente. Lógicamente tenemos que
Las actividades de NVA también se denominan pérdidas, desperdicios, waste o muda. Las cuatro
palabras, en castellano, inglés y japonés, son habituales y ninguna nos suena cursi. A continuación, os
detallo las siete pérdidas clásicas, según mi propia clasificación y descripción muy simplificada, pero
fácil de recordar:
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31/3/2019 Identificar las Actividades de No Valor Añadido :: Reader View
5. Inventario. Tener más stock del mínimo necesario (para control preciso de sistema pull).
Estas son las siete pérdidas clásicas. Pero me gustaría añadir otras dos pérdidas que no consigo
9. Falta de Capacitación. No hacer las cosas de modo que las personas sean cada día más
capaces.
Las siete pérdidas clásicas se fijan en el resultado, focalizado en el objeto, centrados en el presente.
Las dos “extras” se fijan en el camino que se recorre, convirtiendo a las personas en los protagonistas y
Todas ellas repercuten en el coste y, por tanto, en la rentabilidad. En el artículo siguiente, el dos,
Mientras tanto, desde Capazita, os animamos a que reflexionéis sobre qué actividades realizáis en
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