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GUIA No 06 ENFOQUE CLASICO Y HUMANISTA

ALEJANDRA PEDRAZA DURAN


ALEXANDRA SÀNCHEZ SÀNCHEZ
LUIS DURIEL BLANCO ROMERO
JUNIOR MANUEL CRUZ GRANADA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
GESTION DE NEGOCIOS
BOGOTÀ
2018
GUIA No 06 ENFOQUE CLASICO Y HUMANISTA

ALEJANDRA PEDRAZA DURAN


ALEXANDRA SÀNCHEZ SÀNCHEZ
LUIS DURIEL BLANCO ROMERO
JUNIOR MANUEL CRUZ GRANADA

INSTRUCTOR (A): INES FIGUEROA BERMEO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
GESTION DE NEGOCIOS
BOGOTÀ
2018
Contenido

INTORDUCCIÓN............................................................................................................................. 1
ACTIVIDAD 3.1............................................................................................................................... 2
ACTIVIDAD 3.1.1............................................................................................................................ 2
ACTIVIDAD 3.1.2............................................................................................................................ 3
ACTIVIDAD 3.2............................................................................................................................... 4
ACTIVIDAD 3.3............................................................................................................................... 4
ACTIVIDAD 3.3.1............................................................................................................................ 4
ACTIVIDAD 3.3.2............................................................................................................................ 5
ACTIVIDAD 3.3.3............................................................................................................................ 5
REFERENTES BIBLIOGRAFICOS ...................................................................................................... 8
INTORDUCCIÓN

La administración desde sus inicios ha tenido grandes e importantes avances


debido al crecimiento acelerado de las organizaciones, con el fin de mejorar en
todo aspecto especialmente en la eficacia. La teoría Humanista se relaciona
con las organizaciones, ya que las personas son quienes desarrollan sus
actividades y se desempeñan dentro de la misma.

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ACTIVIDAD 3.1

Actividades de Reflexión inicial. Actividad individual. Reflexione y responda las


siguientes preguntas:
¿Conoce alguna teoría? ¿Cuál?
Rta / Si. La teoría humanista

¿Qué características tiene?


Rta / Esta teoría busca el desarrollo de las personas, la autonomía de brindar a
las personas para brindar soluciones y resolver problemas. Dar confianza y
seguridad al desarrollo de las personas, en su entorno como individuo, laboral y
personal. Enfocado

¿La ha aplicado alguna vez?


Rta / Si, la aplico en mi última experiencia laboral, con el personal a cargo,
brindándoles la seguridad para ser autónomos en sus procesos y cumplir el
objetivo deseado, esto se ve reflejado en los indicadores de gestión y eficacia.

¿Qué problema o necesidad resuelve la teoría?


Rta / Atiende la necesidad del clima laboral, ya que se enfoca en el capital
humano para su desarrollo en cualidades, confianza, personal. Brinda
crecimiento y conocimientos.

ACTIVIDAD 3.1.1
En GAES mediante el trabajo colaborativo, buscar la definición de teoría y
establecer los requisitos básicos que debe cumplir una teoría.

Rta / Es un sistema lógico compuesto de observaciones y postulados, que


tienen como objetivo declarar bajo qué condiciones se desarrollarán ciertos
supuestos. Algunos requisitos básicos es que se debe verificar. Identificar,
describir y caracterizar. ( Etimología, marco teórico, hipótesis )

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ACTIVIDAD 3.1.2
Visualiza el video Modern Times Parte 1 de Charles Chaplin en el siguiente
enlace http://www.youtube.com/watch?v=MHdmaFJ6W6M&feature=related al
terminar de ver describa las características más importantes que encontró en el
video relacionadas con el desarrollo de la industria.

Rta / Características importantes que se evidencian en el video son, el avance


tecnológico, la disminución de mano de obra, la seguridad para los empleados,
la disminución en el tema burocrático, los horarios extendidos ( carga laboral ) y
la presión exagerada que se le impartía a las persona en el pasado ( la
importancia solo era la producción ).
Reflexione sobre los cambios importantes en el desarrollo empresarial del
último siglo ¿cuáles? ¿En dónde han puesto énfasis las industrias?

Rta/ cambios: tecnológicos, seguridad industrial, horarios, clima laboral,


competencias, desarrollo humano y personal. Las industrias han hecho énfasis
en el recurso humano y tecnológico.

* Recordando una imagen de las empresas del siglo pasado, inmediatamente


pensamos en grandes industrias, calderos, humo; hoy día, en la era del
conocimiento y sobre todo en la era digital, se observan grandes tecnópolis en
el panorama, son edificaciones inteligentes, que se construyen por la
combinación de capital estatal, privado, la participación de las universidades,
los centros educativos, la investigación…en su mayoría se generan bienes
intangibles.
Respecto a la anterior afirmación, opina:

* ¿Cómo se imagina a las empresas, a los administradores y empleados que


trabajaron hace 80 años así como los administradores y empleados que
trabajan actualmente?

Rta / Según lo imaginado las empresas 80 años atrás eran más industriales,
me refiero al uso de carbón, maderas y combustibles para el uso de sus
grandes y complicadas maquinas. A los administradores con un mando fuerte,
rígido y pensando más en el logro y resultado que en el bienestar de los
empleados. Los empleados con horarios extendidos en sus labores sin
remuneración representativa, tal vez con afecciones de salud y desgaste físico.
Por otro lado los administradores actuales piensan en resultados, en
innovación, en competencia y en el recurso humano, con el fin de que los
empleados se sientan bien para ser más efectivos. Los empleados con horarios
más flexibles, con reconocimientos en tiempos extras, en logros y actividades
que posiblemente las organizaciones realicen. Como también respaldados por
una seguridad a sus riesgos laborales.

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* ¿Cómo será el ambiente interno y externo de las empresas dentro de 20
años? ¿Cómo se imagina a las empresas, a los administradores y empleados
que trabajarán dentro de 20 años

Rta / Pienso que el ambiente interno será más productivo, más profesional y
más enfocado a soluciones y logros por objetivos proyectados, ambiente
interno lleno de tecnología y así mismo el ambiente externo se verá favorecido
como lo es el medio ambiente, con menos afectación. Imagino que los
administradores y empleados serán más ambiciosos a los resultados y tal vez
serán más jóvenes que los actuales.

ACTIVIDAD 3.2
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos
necesarios para el aprendizaje. Temas a identificar de la Guía.

ACTIVIDAD 3.3
Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
En su carpeta de evidencias adjunte un archivo que contenga el desarrollo de
las siguientes actividades.

ACTIVIDAD 3.3.1
Realiza la lectura auto regulada de las páginas 44 a 82 del texto
INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN de
Idalberto Chiavenato y elabora un mapa conceptual del Enfoque Clásico de la
Administración.

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ACTIVIDAD 3.3.2
Con base en la lectura de la actividad anterior y el mapa conceptual elaborado
participe activamente en la socialización que coordinará su Instructor para
aclaración de dudas e inquietudes y unificación de conceptos.

ACTIVIDAD 3.3.3
Realiza la lectura autorregulada de manera individual de las páginas 84 a 123
del texto INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN de
Idalberto Chiavenato. Elabora un resumen de una extensión máxima de dos
páginas acerca de la Teoría de las Relaciones Humanas.

Rta / El enfoque humanístico aparece con la teoría de las relaciones


humanasen los Estados Unidos a partir de los años treinta, su principal
exponente fue ELTON MAYO y sus conclusiones se relacionan con el experimento de
HA WTHORNE llevado a cabo entre 1927 y 1932 es la fabrica de Western
electric company en Chicago Uno de los aspectos más importantes es la
identificación de la existencia de una organización informal paralela a la
organización formal y que influía significativamente en el rendimiento del
Trabajador

LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANA


La teoría de las relaciones humana también denominada escuela humanística
de la administración, desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, surgió

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en la década de los treinta, en los Estados Unidos como consecuencia
inmediata de los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne
(Chiavenato, 1992)
ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS:
En el cual se basa Mayo para defender los siguientes puntos de vista:
1. El nivel de producción:
Es una actividad grupal, conclusión derivada de la investigación plantea que el
nivel de producción está más influenciado por las normas de grupo que por los
incentivos salariales y materiales de producción.
2. El comportamiento social de los empleados:
El empleado no actúa como individuo aislado sino como elemento de un grupo
social, los trabajadores no actúan ni reaccionan aisladamente como individuos,
si no como miembros de un grupo.
3. Las relaciones humanas:
La tarea básica de la administración es formar una grupo lider capaz de
comprender y de comunicar, compuestas por jefes, persuasivos y apreciados
por todo el personal, en lugar de intentar que los empleados comprendan la
lógica de la administración de la empresa.
4. las recompensas y sanciones sociales:
La persona humana es motivada esencialmente por la necesidad de “estar en
compañía”, de “ser reconocida”, de acceder a una comunicación adecuada.

EXPONENTES DE LA TEORIA ( Elton mayo )


Entonces, inician los estudios de Mayo, en cuatro fases:
1. Se escogieron dos grupos de trabajo que ejecutarían la misma
operación en condiciones idénticas. El primero fue denominado
“experimental” y laboro bajo una intensidad variable de luz; el segundo
de “control”, bajo intensidad constante

2. Su propósito fue verificar la fatiga en el trabajo. El cambio de horarios asi


como la introducción de intervalos de descanso fueron, primordialmente,
algunos de los aspectos analizados. En esta fase también se eligieron
dos grupos (experimental y de control), separados con una división de
madera y provistos con recursos de trabajo iguales.

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3. Para observar cuales eran las condiciones de rendimiento más
satisfactorias esta fase se dividió en doce periodos. En primera
instancia, se obtuvo los antecedentes de producción y la información
respecto de la conducta de quienes intervinieron en el experimento, en
relación con los resultados en cada periodo.

4. El objetivo de esta fase fue revisar de cerca la información informal del


trabajo. Donde fue escogido un grupo de empleados donde se evaluó la
clase de actividades que hacían para aumentar o disminuir su
producción.

3.3.4. Con base en la lectura de la actividad anterior y el resumen elaborado


participe activamente en el debate que organice su Instructor para aclaración
de términos y conceptos.

3.3.5Participe en el Foro de la Semana: “Implicaciones y aportes de los


Enfoques Clásico y Humanista para la ciencia administrativa”.

3.3.6 Ingrese a la plataforma virtual y presenta la evaluación correspondiente a


la semana 6.

3.3.7 Participe activamente en las actividades de cultura física, emprendimiento


y componente social que le sean programados en la presente semana.

3.4 Desarrolle las actividades relacionadas en el esquema estandarizado de


proyectos que esta acorde a la lista de chequeo.

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REFERENTES BIBLIOGRAFICOS

CHIAVENATO. Idalberto. INICIACIÓN A LA TEORIA D LA ADMINISTRACIÓN.


3ra.edición.EditorialGRaw.Hill.2004.

Emmprendepyme.net. https://www.emprendepyme.net/etapas-del-proceso-
administrativo.html. (Citado en el 2016)

https://www.fing.edu.uy/tecnoinf/mvd/cursos/rpyl/material/trabajos_grupales_bu
ceo/experimento_hawthorne.pdf

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