El propósito de la presente encuesta es conocer a través de su percepción y/o experiencia cuál es el estado actual de la

integridad del servidor público en Norte de Santander (al encuestado se le aclara que es el servidor público en Norte de
Santander). La presente información suministrada es de carácter confidencial y solo será utilizada con fines académicos.
La escala de respuestas va de uno (1) a cinco (5); donde 1 significa totalmente en desacuerdo y 5 totalmente de acuerdo. La
respuesta se marca encerrando la calificación de la percepción con un círculo. Además, se describe o argumenta cada
pregunta, resolviendo el ¿por qué? Agradecemos su participación.
1. Cuando usted ha solicitado algún tipo de información en 2. Los funcionarios públicos actúan con transparencia,
una entidad pública, el funcionario se la proporciona de proporcionan y facilitan el acceso a la información.
forma veraz. 1 2 3 4X 5
1 2 3X 4 5 ¿POR QUÉ?
¿POR QUÉ? Algunos actúan con transparencia, otros no tanto,
Porque la mayoría de empleados públicos que se encargan de especialmente las personas encargadas de la gobernabilidad;
atender a las personas no tienen la mayor disposición, no lo y en Colombia algunas veces es difícil tener acceso a
hacen de forma amable, en ocasiones desconocen partes del información pública porque no existe un sistema integrado de
proceso del cual se solicita información, no realizan su trabajo información.
ágilmente o dejan su lugar para realizar otras actividades.
3. Usted cree que los funcionarios públicos se apropian de 4. Los funcionarios públicos actúan de buena fe,
dádivas (dinero, regalos, entre otros) producto del desprovista de cualquier intención dudosa o culposa.
favorecimiento en la asignación de contratos. 1 2 3 4X 5
1 2 3 4X 5 ¿POR QUÉ?
¿POR QUÉ? La mayoría de funcionario públicos si, el problema radica en
No son todos los empleados públicos, pero es sabido que en las personas que se encargan de manejar los recursos del
muchos departamentos y estamentos en el país se reparten estado, adjudicar contratos y administrar dineros.
porcentajes para la asignación de contratos, por eso los
productos o servicios se sobrevaloran.
5. El procedimiento utilizado para la entrega de información 6. Los funcionarios públicos están motivados y se ganan la
por parte del funcionario público ha sido el adecuado. confianza de los ciudadanos.
1 2 3X 4 5 1 2 3 4X 5
¿POR QUÉ? ¿POR QUÉ?
En ocasiones si, en otras no, ha sido lento, o errado. Algunos funcionarios públicos están motivados, otros no
debido a su gran carga laboral o a lo poco de su salario (no
hay coherencia entre carga y salario) o simplemente la
monotonía de su empleo hace que pierdan la motivación.
7. El vocabulario o lenguaje utilizado por el funcionario 8. Considera que los servidores públicos son personas
público ha sido respetuoso. honestas, incapaces de tomar algo que NO les pertenece.
1 2 3 4X 5 1 2 3 4X 5
¿POR QUÉ? ¿POR QUÉ?
El vocabulario es apto, pero el trato no siempre es el mejor. La mayoría si, el problema está en quienes manejan los
dineros públicos.
9. El proceso de rendición de cuentas garantiza la 10. Considera que la lealtad es un valor o virtud que tienen
transparencia en el proceder de los funcionarios los funcionarios públicos.
públicos. 1 2 3 4X 5
1 2 3 4 5 ¿POR QUÉ?
¿POR QUÉ? Cada persona es diferente, pero en general, son leales a sus
No, porque muchas veces, los costos de un contrato están principios éticos.
inflados con el fin de pagar dadivas y no se refleja en la
rendición de cuentas, o resulta que se usan materiales o
bienes de menor calidad a los contratados.
11. Los canales de comunicación utilizados en la función 12. Considera que el hecho de que un funcionario público
pública son los indicados de acuerdo a las condiciones de tenga la oportunidad de apropiarse de objetos o
la región. implementos que no le pertenecen es el factor que lo
1 2 3 4X 5 induce a quedarse con ellos.
¿POR QUÉ? 1X 2 3 4 5
Los canales son indicados, la mayoría de entidades públicas ¿POR QUÉ?
ya tienen atención en línea, e igualmente la mayoría de los Para nada, el problema radica en la falta de ética de dicho
municipios en sus cabeceras municipales cuentan con funcionario, ya que no son todos, hay personas que, aunque
conexión, aunque hay algunos estamentos a los que se debe manejen bienes públicos no incurren en este delito.
acudir personalmente y solo tienen oficinas en ciudades.