Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Skripsi
Oleh:
1112104000007
1. Skripsi ini merupakan hasil karya asli saya yang diajukan untuk memenuhi
2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan ini teah saya
Jakarta
3. Jika dikemudian hari terbukti bahwa karya ini merupakan jiplakan dari
karya orang lain, maka saya bersedia menerima sanksi yang berlaku di
ii
FACULTY OF MEDICINE AND HEALTH SCIENCES
STUDY PROGRAM NURSING SCIENCE
STATE ISLAMIC UNIVERSITY SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
Undergraduates Thesis, Juni 2016
Nur Indah Ritonga, NIM: 1112104000007
Factors that affect the work-related burnout of fresh graduate nurse from nursing
science UIN
xvii+93 pages +3 schemes+1table+5 attachements
ABSTRACT
Work-related burnout is a psychological process that is generated by work-related
stress which is not liberated and generating emotion burnout, personality changes,
and decreasing achievement feels. This study aimed to explore deeply about
factors that affect the work-related burnout of fresh graduate nurse from nursing
science Syarif Hidayatullah State Islamic University Jakarta. This study was a
qualitative with phenomenology descriptive design that was done with a depth
interviews. Participants in this study consist of five fresh graduate nurse with a
maximum of 1 year while working in the hospital. The election of participants
was done with snow ball sampling technique based on the principle of
accumulating samples with an information network reported by the sample
themselves. Datas were obtained from the result of depth interview and analyzed
with Colaizzi method. This study was identified five themes, that are: 1) work-
related burnout type, 2) work-related burnout impact, 3) the reason of work-
related burnout, 4) factors that affect the work-related burnout, 5) strategy to
work-related burnout. Newly nurse that involved in this study experienced work-
related burnout which affects the desire to change the job. So that it takes a
support from people nearby such as family and co-workers, family support had a
big share in easing the burden of newly nurse with attention and listening to their
grievances that were felt by newly nurse, from the co-workers support that
supportive allowed a newly nurse to overcome the job, a success in a work needs
appreciation from the organization such as giving a reward and punishment.
Keywords : factors that affect, work-related burnout, fresh graduate nurse
Reading List: 98 ( Years 2000 – 2016 )
iii
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
Skripsi, Juni 2016
ABSTRAK
Kelelahan kerja merupakan suatu proses psikologis yang dihasilkan oleh
stres pekerjaan yang tidak terlepaskan dan menghasilkan kelelahan emosi,
perubahan kepribadian, dan perasaan pencapaian yang menurun. Penelitian ini
bertujuan untuk mengeksplor lebih dalam mengenai Faktor-faktor yang
Mempengaruhi Kelelahan Kerja Perawat Baru Lulusan Program Studi Ilmu
Keperawatan Universitas Islam Negeri Jakarta. Penelitian ini merupakan
penelitian kualitatif dengan desain fenomenologi deskriptif yang dilakukan
dengan wawancara mendalam. Partisipan dalam penelitian ini terdiri dari lima
perawat baru maksimal satu tahun kerja dirumah sakit. Pemilihan partsipan
dengan teknik snow ball sampling berdasarkan dengan prinsip mengakumulasi
sampel dengan menggunakan jaringan informasi yang dilaporkan oleh orang
sampel. Data didapat dari hasil wawancara mendalam dan dianalisis dengan
metode Colaizzi. Penelitian ini mengidentifikasi lima tema, yaitu: 1) bentuk
kelelahan kerja, 2) dampak kelelahan kerja, 3) alasan kelelahan kerja, 4) faktor-
faktor yang mempengaruhi kelelahan kerja, 5) strategi terhadap kelelahan kerja.
Perawat baru yang terlibat dalam penelitian ini mengalami kelelahan kerja yang
berdampak pada keinginan untuk pindah kerja. Sehingga dibutuhkan dukungan
dari orang terdekat seperti keluarga dan rekan kerja , dukungan keluarga
mempunyai andil besar dalam meringankan beban seorang perawat dengan
perilaku memberi perhatian dan mendengarkan keluhan yang dirasakan seorang
perawat, dari dukungan teman kerja yang suportif memungkinkan seseorang
menanggulangi pekerjaannya, dengan keberhasilan dalam suatu pekerjaan
dibutuhkannya penghargaan dari suatu organisasi seperti memberi reward dan
punishment.
Kata kunci: Faktor – faktor yang mempengaruhi, Kelelahan kerja, Perawat Baru
Daftar Bacaan : 98 ( tahun 2000 – 2016 )
iv
PERNYATAAN PERSETUJUAN
DISUSUN OLEH
NURINDAH RITONGA
NIM: 1112104000007
Pembimbing I Pembimbing II
v
LEMBAR PENGESAHAN
JAKARTA
Pembimbing I Pembimbing II
Penguji I Penguji II
vi
LEMBAR PENGESAHAN
Skripsi dengan judul
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KELELAHAN KERJA
Disusun oleh:
Mengetahui,
vii
RIWAYAT HIDUP
Riwayat Pendidikan:
1. SDN 112161 Mailil (2000-2006)
2. Pesantren Modern Darul Ulum Kisaran ( 2006)
3. Pesantren Ahmadul Jariyah Kota Pinang (2006)
4. MTS Al-Washliyah Rantauprat ( 2007-2009)
5. MAN Rantauprat (2009-2012)
6. S1 Keperawatan UIN Syarif Hidayataullah Jakarta ( 2012-2016)
Pengalaman Organisasi :
viii
KATA PENGANTAR
ix
10. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan laporan skripsi ini, yang
tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu. Terima Kasih untuk semuanya.
Demikian yang dapat peneliti sampaikan. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat
bagi siapa saja yang membacanya khususnya bagi peneliti sendiri.
x
DAFTAR ISI
LEMBAR PERNYATAAN .................................................................................... ii
ABSTRACT ........................................................................................................... iii
ABSTRAK ............................................................................................................. iv
PERNYATAAN PERSETUJUAN ......................................................................... v
LEMBAR PENGESAHAN .................................................................................. vii
RIWAYAT HIDUP .............................................................................................. viii
KATA PENGANTAR ........................................................................................... ix
DAFTAR ISI .......................................................................................................... xi
DAFTAR BAGAN .............................................................................................. xiii
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiv
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ............................................................................................. 1
C. Tujuan .......................................................................................................... 8
D. Manfaat Penelitian ....................................................................................... 9
E. Ruang Lingkup ............................................................................................. 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Kelelahan Kerja (Burnout) ......................................................................... 11
1. Definisi ................................................................................................... 11
2. Aspek – aspek Kelelahan Kerja.............................................................. 14
3. Faktor-faktor Kelelahan Kerja ................................................................ 16
4. Dampak Kelelahan Kerja ........................................................................ 18
5. Adaptasi Terhadap Kelelahan Kerja ....................................................... 19
6. Strategi Menghindari Burnout ................................................................ 22
7. Kelelahan Kerja dalam Perspektif Islam ................................................. 23
B. Perawat ....................................................................................................... 25
1. Definisi ................................................................................................... 25
2. Lingkup Pekerjaan Perawat .................................................................... 26
3. Prinsip Etika Keperawatan ..................................................................... 30
4. Fungsi Perawat ....................................................................................... 31
5. Peran Perawat ......................................................................................... 34
6. Fase transisi Peran Mahasiswa Menjadi Staf Keperawatan : ................. 38
C. Kerangka Teori........................................................................................... 39
BAB III KERANGKA KONSEP DAN DEFINISI ISTILAH
A. Kerangka Konsep ....................................................................................... 40
B. Definisi Istilah ............................................................................................ 41
BAB IV METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian ........................................................................................ 42
B. Waktu dan Lokasi Penelitian ..................................................................... 43
C. Informan Penelitian ................................................................................... 43
D. Instrumen Penelitian................................................................................... 44
E. Teknik Pengumpulan Data ......................................................................... 44
1. Pengumpulan Data ................................................................................. 44
2. Proses Pengumpulan Data ...................................................................... 44
F. Teknik Analisa Data ................................................................................... 47
G. Keabsahan Data .......................................................................................... 49
xi
1. Uji Kreadibilitas ..................................................................................... 50
2. Uji depenability ...................................................................................... 50
3. Uji Konfirmability .................................................................................. 51
H. Etika Penelitian .......................................................................................... 51
BAB V HASIL PENELITIAN
A. Gambaran Umum Wilayah Penelitian ....................................................... 53
B. Hasil Penelitian .......................................................................................... 54
1. Karakteristik Partisipan .......................................................................... 54
2. Hasil Analisis Tematik ........................................................................... 55
BAB VI PEMBAHASAN
A. Interpretasi Hasil Penelitian dan Diskusi .................................................. 64
B. Keterbatasan Penelitian ............................................................................. 86
BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................................................ 87
B. Saran ........................................................................................................... 88
xii
DAFTAR BAGAN
Bagan 2.1. Efek kelelahan kerja dan pergantian kerja...................................... 17
Bagan 2.2 . Kerangka Teori.................................................................................. 39
Bagan 4.1. Teknik Analisa Data ......................................................................... 48
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 5.1 Karakteristik Partisipan........................................................................ 54
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
xv
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Data World Health Organization tahun 2009 menyatakan bahwa
tenaga medis yang memilki kontak langsung paling sering dengan pasien
ketika shift perawat melebihi 12 jam, ketika lembur atau ketika jam kerja
kerja.
1
2
pada semua tatanan fasilitas kesehatan (Darwin, 2014) selain itu perawat
Aditama, 2007).
kelelahan kerja yaitu karena tekanan mental dan fisik, keterbatasan fisik,
gangguan lingkungan dan team work. Tekanan mental dan fisik yaitu
sangat tinggi terpapar oleh stress adalah karena perawat memiliki tugas
manusia.
dan stres akibat beban kerja yang tinggi. Stres yang berkepanjangan dapat
(2010) kelelahan kerja adalah kondisi seseorang yang terkuras habis dan
dalam bentuk kelelahan fisik, mental, dan emosional yang terus menerus.
4
yang perlu dipertahankan (Laschinger dkk, 2009). Lavoie dkk, 2008 juga
ditempat kerja. Tahun pertama bagi perawat merupakan hal yang penting
Leiter, 2010). Tingkat stres yang tinggi terkait pekerjaan mereka, 43,4%
baru memiliki tingkat pindah kerja 30% ditahun pertama mereka praktek
dan naik menjadi 57% ditahun kedua, angka ini dikaitkan dengan sejumlah
terhadap burnout yang biasanya terjadi stres dan emosional. Cho et al,
5
al. (2009) yang menemukan bahwa 62% dari perawat lulusan baru
stres kerja. Perawat sering mengalami pusing, lelah, tidak bisa istirahat
karena beban kerja yang tinggi dan menyita waktu. Perawat juga
13 % dari perawat akan mengganti kerjanya setelah satu tahun dan 37%
Mardiani,2010).
Sakit (RS. Cinere, RS. Haji ,RS. Premier Bintaro dan RS. Khasanah
lelah karena energi dari perawat terkuras habis membuat perawat malas
kelelahan kerja pada perawat baru, peneliti tertarik dengan penelitian ini
khususnya perawat baru yang masa kerjanya maksimal satu tahun dirumah
yang meneliti mengenai kelelahan kerja pada peawat baru. Untuk itu
B. Rumusan Masalah
yang terus menerus biasanya terjadi stres dan emosional, 66% perawat
baik.
perawat lulusan PSIK UIN Jakarta didapatkan bahwa perawat lulusan baru
yang bekerja dirumah sakit mengalami kelelahan kerja pada shift malam
kerja yang cukup tinggi menyebabkan perawat merasa lelah, pusing dan
Negeri Jakarta
C. Tujuan
a. Tujuan Umum
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplor lebih dalam mengenai
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kelelahan Kerja Perawat Baru
9
b. Tujuan khusus
1. Mengidentifikasi faktor – faktor kelelahan kerja
D. Manfaat Penelitian
1. Bagi Peneliti
perawat baru
2. Bagi perawat
E. Ruang Lingkup
Negeri Jakarta.
11
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Pada bab ini akan membahas mengenai penelaahan kepustakaan, hal ini
1. Definisi
Istilah kelelahan kerja pertama kali diperkenalkan oleh
gunarsa, 2004) .
yang terkuras habis dan kehilangan energy psikis maupun fisik. Biasanya
kelelahan kerja dialami dalam bentuk kelelahan fisik, mental, dan emosional
dihadapi dalam sesuatu kerja atau tempat kerja, di mana karyawan tersebut
tidak memiliki waktu istirahat, terlalu sibuk, dan terburu - buru, bekerja
11
12
kelelahan kerja, yaitu suatu masalah stres bekerja yang dapat berdampak
tidak disadari seperti terjadi syok dengan tiba-tiba saat seseorang itu
Rashid, 2006).
bekerja pada bidang kemanusiaan (human service), atau yang bekerja erat
dengan masyarakat.
dan mental yang disebabkan oleh usaha yang berlebihan untuk mencapai
Tekanan ini bisa berasal dari dalam diri mereka sendiri, dari klien yang
tidak dapat bekerja dengan baik dan hal ini tentu saja mempengaruhi
yang berlebihan terhadap pekerjaan itu sendiri, hal tersebut terjadi karena
b. Depersonalisasi
negatif terutama dari segi tugas dan klien. Sehingga terjadi pengurangan
Dimensi ini ditandai dengan adanya perasaan tidak puas terhadap diri
perasaan tidak bahagia itu menjadi keadaan yang kronis yang dapat
emosional yang lama ( exhaustion) dalam hal fisik, emosi , perilaku dan
lelah tanpa sebab yang jelas dan tubuh seperti kehilangan energi.
anda hanya diam dan tidak kunjung mau merubah atau mencari
inilah yang paling berbahaya. Perasaan ini hanya akan menyeret kita
pada sebuah keyakinan “salah” bahwa hidup kita harus segera diakhiri.
keidaksukaan orang lain pada kita. Akhirnya, kita semakin dijauhi dan
Burnout
kerja yaitu karena tekanan mental dan fisik, keterbatasan fisik, gangguan
perhatian, dan kewaspadaan yang tidak boleh terlena dan putus. Keadaan
kesempatan tidur karena beban kerja yang berlebihan serta kelelahan fisik
Kelelahan Kehilangan
(fatigue) kesempatan tidur
Kesalahan
(error)
(Croskerry,P.,2005).
Masalah kelelahan dan tugas jaga menjadi perhatian khusus bagi ahli
kesehatan. David dan Steven menulis mengenai “Fatique among Clinician and
b. Keterbatasan Fisik
Sesorang yang berkompeten sekalipun ketika sedang menderita
c. Gangguan Lingkungan
Lingkungan kerja yang tidak nyaman seperti berisik (noise), gerah,
pencahayaan yang terlalu terang atau redup, vibrasi, suasana, kerja yang
ruang yang tidak memenuhi syarat, kelebihan beban kerja karena jumlah
petugas.
d. Team Work
Team work merupakan suatu kelompok kecil orang dengan
mereka jadikan tanggung jawab bersama. Bekerja sama secara tim dapat
secara fisik atau mental. Sebaliknya, apabila anggota tim tidak bisa bekerja
Adapun dampak dari burnout menurut Leiter & Maslach (2005) adalah :
19
stress, over whelmed, dan exhausted. Pekerja juga akan sulit untuk tidur,
Pekerja semakin tidak efektif dalam bekerja yang semakin lama membuat
pekerja itu sendiri merasa ragu dengan kemampuannya. Hal ini akan
keperawatan pada tahun 1964. Model ini banyak digunakan sebagai falsafah
dasar dan model konsep dalam pendidikan keperawatan. Model adaptasi Roy
Kebutuhan konsep diri yang positif berfokus pada persepsi diri yang
sosial, termasuk dukungan orang lain. Peran dan fungsi optimal lebih
yang diembannya.
kemampuan adaptasi.
atau stimulus fokal dan dapat diobservasi, diukur, serta dilaporkan secara
endokrin, otak, dan medula spinalis yang diteruskan sebagai perilaku atau
Aspek terakhir pada teori Adaptasi Roy adalah output. Output dari
suatu sistem adaptasi adalah perilaku yang dapat diamati, diukur, atau
dapat dikemukakan secara subjektif. Output pada sistem ini dapat berupa
fungsi peran dan hubungan saling ketergantungan antara sehat dan sakit
konsep diri yang positif, kebutuhan untuk menampilkan fungsi peran sosial
meledak.
b. Berpikir positif : Salah satu tindakan dengan penerimaan diri dan orang lain
d. Minat dan gairah : Minat menandakan sikap realistis terhadap harapah dan
sesamanya agar tidak berputus asa. Putus asa lebih difoukskan pada seseorang
yang mengalami kelelahan kerja, karena kelelahan kerja muncul akibat adanya
Artinya :
Allah dan sebelum itu kamu telah menyia-nyiakan Yusuf. sebab itu aku
Artinya :
c. Surat Huud: 9
Artinya:
B. Perawat
1. Definisi
Perawat menurut UU. RI. No.23 tahun 1992 tentang kesehatan,
tinggi keperawatan, baik di dalam maupun di luar negeri yang diakui oleh
sangat diharapkan oleh setiap rumah sakit. Perawat baru merupakan perawat
tantangan dan stress bagi perawat baru (Saragih, 2011). Perawat baru
sakit. Program ini akan membantu perawat baru menguasai fungsi dan
beradaptasi dengan lingkungan kerja adalah hal yang umum dialami perawat
lulusan baru dan menyebut ketakutan ini sebagai reality shock karena terjadi
2010)
anak, gawat darurat, intensive care unit, runag perawatan kanker, dan
lain-lain.
program.
pendidikan kesehatan.
6. Nurse Practitioner
Memberikan pelayanan kesehatan primer yang dasar.
yang lebih tinggi dan mempunyai pengalaman klinik yang lama dan
anatara lain :
beberapa hal yang harus dilakukan oleh perawat terkait hak otonomi
klien.
keluarga, perawat harus berkata benar dan jujur. Tidak boleh ada hal
orang lain terkait dengan keadaaan klien. Artinya, perawat harus selalu
harus didasarkan atas tanggung jawab moral dan tanggung jawab profesi.
(Asmadi, 2008).
4. Fungsi Perawat
1. Fungsi Independen
2. Fungsi Dependen
3. Fungsi Interpenden
ketergantungan diantara tim satu dengan yang lainnya. Fungsi ini dapat
Nolo;2012)
adalah:
yang terjadi.
kliennya.
1994)
keperawatannya
kesehatannya
dan keterampilannya
5. Peran Perawat
individu sesuai dengan status sosialnya. Jika seorang perawat, peran yang
jelas. Tidak menutup kemungkinan ada dua atau lebih profesi yang memiliki
peran yang sama. Kesamaan peran bukan berarti sama dalam segala hal.
dan peneliti.
bantuan yang diberikan kepada klien karena adnya kelemahan fisik dan
lainnya serta
antara peran-peran yang lain (bukan berrati peran yang lain tidak
Ini merupakan langkah promosi yang sangay efektif dan murah dalam
2008)
masyarakat.
pendidikan keperawatan
sertifikat PK-1
dan seterusnya.
Terjadi pada minggu pertama perawat baru mulai bekerja. Suasana yang
baru yaitu pertama kali mulai bekerja setelah peralihan dari dunia
2. Fase Shock
Fase ini terjadi dalam waktu kurang lebih satu tahun, diamna perawat
dan pada fase ini juga perawat baru telah menemukan jati dirinya jadi
C. Kerangka Teori
adaptasi Sister Calista Roy 1964 dalam Asmadi, (2008), faktor kelelahan kerja
Perawat Baru
- Keadaan fisik
- Gangguan afektif Dalam pandangan
- Usia islam: Putus asa
- Motivasi
Dissinkronisasi
physical emotional attitude
exhaustion exhaustion exhaustion
Kehilangan kesempatan
tidur
Bagan 2.2
40
BAB III
A. Kerangka Konsep
suatu realitas agar dapat dikomunikasikan dan membentuk suatu teori yang
kelelahan kerja yaitu karena tekanan mental dan fisik, keterbatasan fisik,
gangguan lingkungan dan team work.. Ketika lulusan perawat yang baru
40
41
B. Definisi Istilah
daya fisik dan mental yang disebabkan oleh usaha yang berlebihan untuk
2. Perawat
BAB IV
METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian
menekankan pada quality atau hal yang terpenting dari sifat suatu barang/ jasa.
Hal terpenting dari suatu barang atau jasa berupa kejadian/ fenomena/ gejala
sosial adalah makna dibalik kejadian tersebut yang dapat dijadikan pelajaran
berharga bagi suatu pengembangan konsep teori. (Djam‟an dan Aan, 2013).
data yang mengandung makna. Makna adalah data yang sebenarnya , data pasti
yang merupakan suatu nilai di balik data yang tampak. Penelitian ini dilakukan
pengalaman subjektif, suatu studi tentang kesadaran dari perspektif pokok dari
untuk menunjuk pada pengalaman subjektif dari berbagai jenis dan tipe subjek
yang ditemui. Dalam arti yang lebih khusus mengacu pada penelitian
42
43
UIN Syarif Hidayatullah Jakarta pada bulan Maret - April tahun 2016.
perawat baru alumni psik belum pernah dilakukan penelitian tentang kelelahan
kerja
C. Informan Penelitian
orang, yang sesuai dengan kriteria yaitu 10 orang merasakan lelah. Informan
pada penelitian ini berjumlah lima orang karena dianggap telah memadai atau
dilaporkan oleh orang sampel (Robert M. Groves et al, 2009). Informan dalam
penelitian ini adalah perawat alumni psik uin jakarta yang baru bekerja
a. Alumni PSIK UIN Jakarta yang bekerja dirumah sakit dengan maksimal
D. Instrumen Penelitian
1. Pengumpulan Data
Pengumpulan data dilaksanakan pada bulan Maret – Mei 2016.
wawancara .
dirumah sakit.
pembimbing.
perilaku atau situasi sosial yang terjadi secara terbuka (Lincoll dan Guba,
1980) dalam (Djam‟an, satori dan Aan, Komariah , 2013). Alasan peneliti
catatan yang peneliti pahami agar peneliti tidak lupa. Tehnik wawancara
penelitian.
47
yang tinggi atas perkenan partisipan dan ada baiknya pula peneliti
Pawito, 2008).
saja bila ada data yang masih kurang atau belum ditanyakan diperbolehkan
menghubungi partisipan.
mempengaruhi kelelahan kerja perawat baru yang bekerja dirumah sakit dan
(1978) meliputi:
transkrip dan/ catatan tertulis) tentang fenomena yang diteliti yaitu faktor-
48
kerja.
sebuah tema.
8. Jika ada data baru dilakukan validasi, setelah itu digabungkan dalam bentuk
Membaca transkrip
secara berulang
Memadukan kategori-
kategori
Saat validasi
Merumuskan tema menggabungkan data yang
baru diperoleh yang
Mengintegrasi hasil
analisa kedalam bentuk Mengklarifikasi hasil
deskriptif penelitian kepada responden
Bagan 4.1
G. Keabsahan Data
Uji keabsahan data dalam penelitian, sering hanya ditekankan pada uji
yang terjadi pada objek penelitian dengan daya yang dapat dilaporkan oleh
yang dilaporkan oleh peneliti dengan data yang sesungguhnya terjadi tidak ada
1. Uji Kreadibilitas
oleh para pemberi data berarti data tersebut sudah valid, sehingga
data, maka peneliti perlu melakukan diskusi dengan pemberi data, dan
dan harus menyesuaikan dengan apa yang diberikan oleh pemberi data
(Sugiyono, 2013).
2. Uji depenability
Suatu penelitian dikatakan reliabel apabila orang lain dapat
atau pembimbing. (Djam‟an dan Aan, 2013). Pada penelitian ini transkrip
dibuat oleh peneliti secara singkat dengan maksud, tujuan, proses dan hasil
51
3. Uji Konfirmability
Penelitian dikatakan objektif bila hasil penelitian telah disepakati
H. Etika Penelitian
metode, desain dan yang lainnya, tetapi ada hal sangat penting dan krusial yang
harus diperhatikan oleh peneliti yaitu “ethical principles”. Hal ini memang
menjadi pertimbnagan dan hal mutlak harus dipatuhi oleh peneliti bidang
apapun termasuk bidang kesehatan (Polit and Beck, 2003) dalam (Swarjana,
2012). Dalam mmelaksanakan sebuah penelitian ada empat prinsip yang harus
informasi yang diberikan selama dan sesudah penelitian. Oleh sebab itu
dampak yang merugikan bagi partisipan. Untuk itu peneliti mengacu pada
BAB V
HASIL PENELITIAN
yang Mempengaruhi Kelelahan Kerja Pada Perawat Baru Lulusan PSIK UIN
Jakarta” penelitian ini dilakukan di fakultas kedokteran dan ilmu kesehatan UIN
Syarif Hidayatullah Jakarta kepada lima alumni program studi ilmu keperawatan
yang baru bekerja dirumah sakit dengan masa kerja maksimal satu tahun dengan
Provinsi Banten. Gedung dengan tinggi lima lantai tersebut berdiri di atas lahan
seluas 2,5 hektar dan luas bangunan 15.000 meter persegi. Fasilitas gedung
483 orang, Program Studi Farmasi sebanyak 416 orang, Program Studi Ilmu
53
54
Masyarakat sebanyak 459 orang, Program Studi Farmasi sebanyak 394 orang,
Program Studi Pendidikan Dokter sebanyak 445 orang dan Program Studi Ilmu
B. Hasil Penelitian
1. Karakteristik Partisipan
Partisipan dalam penelitian ini adalah perawat baru lulusan psik
uin jakarta yang telah bekerja maksimal satu tahun dirumah sakit dengan
Karakteristik
Partisipan Usia Agama Alumni/ Pekerjaan/ Lama Tempat
Angkatan Ruangan Bekerja Kerja
P1 24 Islam 2010 Perawat >1 RS. H
Tahun pelaksana/ bulan
dewasa
(Al-fiyah)
P2 24 Islam 2010 Perawat >1 RS. H
Tahun pelaksana/ bulan
dewasa
(Syifa)
P3 24 Islam 2010 Perawat >1 RS. H
Tahun pelaksana/ bulan
dewasa
P4 23 Islam 2010 Perawat >1 Rs. H
Tahun pelaksana/ bulan
anak
P5 24 Islam 2009 Kelas 3 >6 RS. S
Tahun bulan
bekerja sebagai Perawat pelaksana dewasa, lama bekerja dirumah sakit >1
bekerja sebagai Perawat pelaksana dewasa, lama bekerja dirumah sakit >1
salah satu dari kelelahan kerja tersebut adalah kelelahan fisik yang
56
didapatkan dua subtema, antara lain : kelelahan fisik, dan kelelahan emosi
a) Kelelahan fisik
Semua partisipan mengemukakan bahwa mereka merasakan
kelelahan tersebut diantaranya terdiri dari dua sub tema yaitu kelelahan
berikut.
a) Kelelahan Emosi
ketika mereka lelah merasa kesel, tidak puas terhadap kinerja serta
“...Sebel., kadang kan aku juga suka naik juga emosinya pengen
secepatnya dilayani padahal jadwal dokternya gak ada...” (P5)
“...Kalau kesel sih wajar kan ya , namanya ya jam 1,2 masih aja
ngebel ya akhirnya suruh istirahat aja...” (P1) Kelelahan Perilaku
3) Kelelahan Eksternal
4) Kelelahan internal
penyebab. Para partisipan penelitian ini merasa lelah kerja karena alasan
59
yaitu karena teman sejawat atau senior, shift kerja seperti: ( shift siang ke
shift pagi, dinas malam merupakan dinas paling lelah ) dan upah kerja
tidak cukup dengan beban kerja tinggi. Adapun ungkapan rinci partisipan
sebagai berikut:
shift sore ke shift pagi, shift malam merupakan shift yang paling lelah
bagi partisipan.
“...Capek sih itu bikin capek , jadi..., kalau misalnya shift siang
seharusnya kita kan operan setengah 8 jadi pengennya setengah 8
itu bener-bener pulang...” (P3)
“...Yah lelah ,.e.. kita pulangnya ya kita kan kalau dines sore
dinasnya sampai jam 9 malam ya, Cuma kita gak pernah pulang
jam 9 tepat gitu jam 9 lewat baru bisa pulang kadang jam 11 baru
bisa pulang capek bikin kesel...” (P5
2. Waktu dinas yang panjang
Tiga dari lima partisipan mengungkapkan bahwa dinas malam
“...Kalau dari jam itu shift malem soalnya kan itu 12 jam terus jam
tidur itu gak teratur jadinya keganggu ...” (P3)
“...Dinas malam dek, soalnya waktunya panjang banyak tugas
juga..” (P5)
“...Shift pagi sih kalau kakak ngerasa soalnya ya emmm semua
tindakan banyak banget..” (P2)
“...Paling melelahkan itu adalah shift pagi, kenapa Karena di shift
pagi itu banyak banget rencana/ program pasien...”(P4)
3. Upah kerja tidak cukup dengan beban kerja tinggi
Tiga dari lima partisipan pada penelitian ini mengungkapkan
partisipan yaitu :
“...Belum sepadan hehe dari beban kerja kita itu tinggi banget ya
apalagi itu perbandingan perawatnya ya gak manusiawi eeem
apalagi kita pendidikannya S1 rasanya jauh dari harapan...” (P4)
61
partisipan yaitu :
“...45 orang, kalau dinas pagi biasanya dipegang ber 6 atau 7 orang
kadang ber 8 dan kalau ber 8 jarang emm maksimal ber 7 kalau dinas
siang seringnya ber 6 kalau dinas malam ber 6. Kalau kita idealiskan
minimalkan satu ruangan satu perawatkan minimal...” (P3)
“...Satu ruangan isinya 12 perawatnya Cuma 2 ada yang satu senior itu
katim kita dia nya didepan maksudnya dia ngisi-ngisi status ngecek-
ngecek status itu kita yang junior itu dibelakang kayak yang ngasi obat
, nensi itu semua kita yang ngerjain jadi stresnya itu..” (P5)
b) Kepala ruangan yang otoriter
“...atasannya ya, menurut saya sih lebih ke otoriter kalau saya bilang
seperti ini dia bilang kamu harus seperti ini gitu, orangnya dibilang
tegas ya ., tegas banget jadi semua orang itu mengikuti semua apa yang
62
temuan strategi partisipan tehadap kelelahan kerja yang dirasakan ketika Lelah
dibawa istirahat, cerita pada orang terdekat, banyak makan ketika lelah serta
butuhnya dukungan dari orang terdekat seperti orang tua dan teman agar mereka
a. Istirahat
Satu dari lima partisipan mengutarakan bahwa untuk mengatasai kelelahan
“...Dijalanin aja sih intinya ya, walaupun capek palingan bawa istirahat dan
cerita sama temen-temen...” (P1)
b) Cerita pada orang terdekat
Tiga dari lima partisipan mengungkapkan bahwa ketika merasa lelah ditempat
kerja partisipan lebih memilih untuk cerita kepada orang terdekat seperti orang
tua partisipan , kakak maupun teman – teman parisipan. Berikut ungkapan dari
“...Cerita ketemen cerita ke kakak atau orang tua ini misalnya kalu temen kan
ruangannya beda-beda kan..” (P3)
c) Banyak makan
Satu dari lima partisipan mengatakan bahwa salah satu yang membuat
seseorang tersebut merasa lelah karena merasa laapar, partispaj
63
“...Banyak makan, ya itu , yang bikin lelah itu kita lapar pasien rempong bikin
capek, siapin aja makanan diruangan atau cemilan..” (P5)
d) Dukungan keluarga dan teman dekat
Partisipan mengungkapkan bahwa yang membuat partispan tetap bertahan
kerja dirumah sakit karena dukungan dari keluarga dan teman dekat partisipan.
ini:
“...Intinya sih orang tua , ahahah saya pengen pulang kekampung halaman
secapek apapun saya sekecil apapun gaji saya setidaknya itu ketika saya
pulang saya pengen keorang tua saya bertemu dengan orang tua..” (P2)
“...Sebenarnya orang tua sih juga, apa nyaraninnya ya udah jalanin aja
tahan dulu aja toh inikan masih ada tes tes ..” (P4)
2) Bertahan kerja karena teman
Salah satu partisipaan mengutarakan pada saat ini yang membuat partisipan
bertahan kerja dirumah sakit yaitu karena teman –teman, adapun ungkapan
BAB VI
PEMBAHASAN
Pada bab ini menguraikan tentang interpretasi dari hasil penelitian yang
telah diperoleh oleh peneliti. Peneliti akan menjelaskan tentang interpretasi hasil
maupun teori yang ada terkait penelitian ini untuk melengkapi dan memperkuat
pembahasan dari hasil penelitian ini. Bab ini juga membahas tentang keterbatasan
baru yang bekerja dirumah sakit. Pada penelitian ini, kelelahan kerja diartikan
yang banyak , dan kelelahan emosi seperti mudah tersinggung ketika lelah ,
semua itu dirasakan karena kelelahan dari beban kerja seorang perawat baru
Hal ini sesuai menurut teori Maslach dan Leiter, 2005 masalah beban kerja
64
65
kelelahan kerja (Schaufeli &Buunk, 1996) beban kerja yang berlebihan bisa
terjadi karena jumlah individu yang harus dilayani banyak serta besarnya
tanggung jawab yang diterima seorang perawat. Dengan beban kerja yang
dalam bekerja.
merupakan suatu ciri khas yang mendasar secara mental, emosional dan
sosial. Orang yang tidak dapat sabar dan tidak toleransi contohnya mudah
tersinggung. Hal ini terjadi karena energi unuk menghadapi stres yang
Pada penelitian yang dilakukan Sri, 2014 didapatkan rata- rata posisi
sedang, dengan rata –rata tingkat kelelahan 63, 1% dengan kelelahan ringan.
Begitu juga hasil dari penelitian yang dilakukan Lilis, 2008 di Rumah Sakit
66
perawat dirumah sakit tersebut mengalami kelelahan kerja hal tersebut dilihat
dari keluhan yang dirasakan perawat seperti mudah marah, sulit konsentrasi
yang baru bekerja beberapa bulan dirumah sakit mereka mendapatkan tugas
perawat pelaksana itu melakukan semua tindakan terhadap semua pasien dan
pekerjaan ditimbulkan karena jumlah pasien yang banyak, selain itu tingkat
emosional.
67
yang dirasakan perawat baru karena adanya kelelahan emosi seperti merasa
kesel pasien dan keluarga pasien karena pemahamannya yang berlebihan dan
pasien seperti marah kepada pasien , serta berdampak juga pada diri sendiri
yang membuat tidak bertahan kerja dirumah sakit atau adanya keinginan
cara hidup atau hubungan yang diharapkan tidak sesuai dengan yang
dengan lama kontak langsung yang sering kepada pasien, dengan kontak yang
lama atau sering tersebut berkaitan dengan stres kerja yang nantinya berkaitan
terhadaap kelelahan emosional serta hilangya kasih sayang pada orang lain,
karena belum menemukan tempat yang terbaik selain itu juga karena
dukungan dari orang tua dan teman dekat yang membuat mereka tetap
bertahan kerja meskipun sudah tidak betah kerja dirumah sakit tersebut.
kelelahan kerja akan merasa stres, overwhelmed, dan exhausted. Pekerja juga
hasil yang diberikan sangat minim. Tanpa adanya energi dan keterlibatan
aktif pada pekerjaan membuat pekerja tersebut tidak maksimal dalam bekerja.
Pekerja semakin tidak efektif dan semakin lama pekerja itu merasa ragu
dengan kemmapuannya , dan hali ini akan berdampak bagi pekerja itu sendiri.
hubungan dengan pekerja lain, menurunnya kualitas hidup seseorang. Jika ini
terjadi terus menerus setiap hari maka akan berakibat terjadinya kelelahan
kronis.
kronis disebabkan adanya tugas yang terus menerus berlangsug setiap hari
Jika kondisi ini terjadi berkelanjutan dan berulang – ulang dengan istirahat
juga belum bisa menghilangkan kelelahannya, dia masih merasa lelah dan
jika ini dibiarkan maka dapat dapat membahayakan tugas yang sedang
kecelakaan kerja.
Nursing Association tahun 2003 (dalam Puspan dan Akde, 2012) membuat
kreativitas.
signifikan terhadap kepuasan dan motivasi dalam bekerja, bila motivasi tinggi
indikator yang menentukan lama waktu seseorang dapat bertahan dan bekerja
sesuai dengan kemampuan yang dimiliki. Oleh karena itu, apabila beban kerja
kemampuan kerja.
1965; Blau, 1964), perawat yang merasa puas dengan pekerjaaanya, mereka
71
menurut Goetsh & Davis, 2002 merupakan hubungan dengan produk, jasa
atau manusia, proses dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan.
inggris (36%), Kanada (33%) dan Jerman (17%). Amerika Serikat yang
kepada 5 perawat bahwa 4 perawat merasa belum puas dengan kinerja yang
dilakukan kepada pasien, hal ini sejalan berdasarkan hasil penelitian Kartika
rendah, yang merasa puas dengan dengan pekerjaannya hanya 7,04% dan
sebagian besar responden atau perawat baru merasa diri mereka sebagai orang
efektif dalam tim, 75,5 % mereka berhasil mengelola beban kerja mereka ,
yang efektif 92,9% dan manajemen waktu yang baik 80,3%, serta mereka
yang cukup, jika terjadi kelelahan kronis pada perawat dapat mengakibatkan
beban kerja merupakan besaran pekerjaan yang harus ditanggung dari jabatan
karena hanya 37% dari mereka yang puas terhadap pekerjaan mereka (
riisko tinggi 13 %, dan risiko rata –rata kelelahan kerja 30% . dan risko
dengan mencoba sesuatu yang bebeda dan mebemukan kombinasi yang baik
www.jointcommission.org
dengan satu dan yang lainnya. Meskipun tugasnya atau pekerjaanya sama,
dengan tingkat pekerjaan dan pendidikan yang sama perbedaan hal tersebut
Menurut Lee dan shorf, Eldewin dan Brosky dalam Andie , 2007
pekerjaan baru. Didukung dari penelitian Jackson dkk ( dalam Andie, 2007)
mengindikasi adanya kepuasan kerja. Sebaliknya jika sikap negatif dan tidak
dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja merupakan suatu sikap dan perasaan
sesuai dengan keinginan dan harapan pekerja , semakin tinggi kepuasan kerja
terangnya bahwa “ manusia tak akanan memperoleh apa – apa selain apa
yang mereka usahakan” (53 : 59. Didalam islam mengajarkan orang supaya
tidak putus asa atau kecewa dalan berjuang dengan selalu menyerahkan
(Muhammad, 2007)
75
itu sendiri dan begitu juga dengan organisasi tempat mereka bekerja, karena
ketempat yang baru, dampak dari seorang perawat tersebut memilih untuk
terhadap pekejaan yang tidak puas yang nantinya pelayanan yang diberikan
sanggup atau menilai dirinya secara negatif yang nantinya berujung pada
islam juga ketika seseorang merasakan putus asa sebaiknya serahkan semua
pada Allah dengan cara berdoa karena do‟a itu bukanlah penghalang
membuat mereka merasakan kelelahan karena upah kerja yang tidak cukup
dengan beban kerja yang tinggi, serta mereka juga merasakan upah kerja
sudah cukup asalkan tidak ditambah beban psikis dan perawat baru ini juga
yaitu dinas malam dan dinas pagi bahkan ketidaksesuian dari pulang
kerjanya.
Dari hasil penelitian ini sesuai dengan dua teori yaitu pertama, adalah
Teori kedua yang dapat dijadikan acuan adalah teori dari Fredick Herzberg
Inti dari teori Hezberg adalah bahwa bila faktor – faktor dissatisfer
dianggap tidak memuaskan, tenaga kerja akan merasa kecewa dan akan
banyak masalah hubungan industrial yang timbul. Tetapi bila faktor – faktor
ini telah dianggap terpenuhi , pekerja mungkin tidak kecewa, tetapi ini tidak
(Achmad, 2006)
lebih dari 10%. Oleh sebab itu keinginan untuk keluar dari pekerjaan perlu
yaitu seperti yang dikutip oleh Nurhayati (2006) ada beberapaalasan yang
banyaknya jam kerja, terlalu banyaknya pekerjaan, tidak dihargai oleh klien,
tidak digaji secara layak, tidak memiliki kewenangan, sistem tidak responsif
terhadap kebutuhan klien, kondisi dan situasi kerja yang buruk dan terisolasi
78
dari teman dan sahabat. Eldewich menambahkan bahwa para pekerja yang
yaitu , sebuah survei di Inggris lebih dari 1.000 klinis dan petugas kesehatan
administrasi menemukan bahwa 44% dari perawat dan 35% dari staf lain
bahwa 5% melaporkan ditindas di tempat kerja. Dari kasus ini 50% nya
lateral” yang diarahkan pada perawat baru. Sebuah survei yang dilakukan
lebih dari 500 perawat lulusan baru di New Selandia ditemukan bahwa
yang berlawanan dengan hasil penelitian peneliti yaitu , Sebuah survei tahun
2006 didapatkan bahwa lebih dari 4.000 perawat baru ditemukan bahwa 18%
mengalami pelecehan verbal dari perawat lain dan lebih dari 25% didapatkan
bahwa komunikasi dan kolaborasi dengan perawat lainnya biasa saja dan
bahkan buruk.
sejawat .
karena kesenjangan komunikasi dan kolaborasi. Hal ini dapat terjadi pada
senior atau yang memiliki jabatan yang lebih tinggi dari perawat baru, bahkan
Dari Kelelahan shift kerja juga salah satu alasan membuat seseorang
mengalami kelelahan kerja, kelelahan shift lebih banyak dirasakan pada shift
malam, hal ini berkaitan dengan panjangnya jam kerja, proporsi jumlah shift
malam jauh lebih sedikit dibandingkan pagi atau siang, jumlah perawat yang
sedikit pada dinas malam, karena faktor fisik seperti suhu ruangan,
kerja yang lebih panjang, kurangnya waktu istirahat, jumlah perawat yang
sedikit, selain itu juga kelelahan kerja dirumah sakit antara lain karena faktor
yang dilakukan L, Fatona, 2015 kepada 9 perawat Pada Perawat Rawat Inap
shift malam karena jam kerjanya lebih panjang, mengantuk, dan jumlah
kelelahan pada shift pagi karena beban tugas lebiih banyak, program operasi
80
banyak dilakukan pada pagi hari serta banyaknya pasien baru pada pagi hari.
dengan tanaman pada tahun 1729. Efek circadian rhythm pada silus tidur
manusia yang dipelajari Dr. Nathaniel Kleitmen setelah dua abad, siklus
tidur bereaksi pada terang dan gelap dan biasanya sedikit lebih lama dari 24
rhythm tubuh. Jam ini tersusun dari kumpulan sel – sel saraf otak pada otak
atau perasaan kelelahan. (Wiliams & Wilkins, 2007). Sharpe, 2007 (dalam
Setyawati dan Djati, 2011) menyatakan bahwa pekerja pada shift malam
berkeinginan untuk memilih pindah kerja dan dari shift kerja merupakan
seorang perawat adalah shift malam karena jam dinas yang begitu panjang
optimal yaitu apabila beban kerja dan sumber daya perawat yang ada memilki
kapasitas dari seorang perawat dengan tuntutan yang terlalu banyak akan
mengalami kelelahan.
timbul emosi perawat yang tidak sesuai dengan harapan pasien. Beban kerja
untuk bekerja dengan cepat dan sigap dalam melayani pasien, semakin cepat
Jex (dalam Kumalasari, 2014). Perawat yang ada tidak sebanding dengan
kerja (Munandar, 2008). Penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian yang
beban perawat pula. Tingkat kelelahan kerja perawat dirumah sakit tersebut
sebesar 63,8% dan tergolong dalam tingkat kelelahan tinggi, dan tingkat
staf perawat di rumah sakit, manajer adalah kunci nyata untuk mencapai
baik dan melakukan sesuai perintah yang telah disetujui antar perawat dan
atasan, ketika seorang kepala ruangan otoriter maka seorang perawat merasa
ketika diperintah.
penglihatan, jika pencahayaan kecil atau besar, sehingga pupil mata berusaha
kelelahan pada matanya selain itu juga lingkungan non fisik seperti hubungan
antara tim kerja atau karyawan lain yang kurang harmonis akan memberikan
keluhan mata tidak nyaman dan penglihatan buram dan 4 orang (20%)
kerja. Adapun upaya untuk menangani kelelahan kerja tersebut ketika lelah
rasa lapar, haus dan perlindungan, individu yang merasa haus mengarahkan
(Sunaryo, 2006)
& Elliott, 2004 dalam Erin dkk, 2014). Sebagai contoh dukungan sosial dapat
dari penelitian yang dilakukan Erin dkk, 2014 bahwa sumber dukungan
kerja, dukungan sosial dalam hubungan kerja memiliki hasil yang positif pada
kelelahan kerja
karena mereka merasa lapar dan haus dengan kegiatan keperawatan yang
itu butuhnya dukungan dari orang terdekat seperti keluarga dan orang
B. Keterbatasan Penelitian
Keterbatasan penelitian berdasarkan pengalaman peneliti dalam
BAB VII
A. Kesimpulan
Bentuk dari Kelelahan kerja memiliki arti sendiri bagi perawat baru
yang bekerja dirumah sakit. Pada penelitian ini, kelelahan kerja diartikan
yang banyak , dan kelelahan emosi seperti mudah tersinggung ketika lelah ,
semua itu dirasakan karena kelelahan dari beban kerja seorang perawat baru
yang dirasakan perawat baru karena adanya kelelahan emosi seperti merasa
kesel pasien dan keluarga pasien karena pemahamannya yang berlebihan dan
pasien seperti marah kepada pasien , serta berdampak juga pada diri sendiri
yang membuat tidak bertahan kerja dirumah sakit atau adanya keinginan
merasakan kelelahan karena upah kerja yang tidak cukup dengan beban kerja
yang tinggi, serta mereka juga merasakan upah kerja sudah cukup asalkan
87
88
tidak ditambah beban psikis dan perawat baru ini juga mengatakan sering
keperawatan, dan merasakan kelelahan karena shift kerja yaitu dinas malam
yaitu 12 jam dan dinas pagi karen banyaknya aktivitas dan rencana tindakan
kerja. Adapun upaya untuk menangani kelelahan kerja tersebut ketika lelah
B. Saran
1. Bagi Perawat
Hasil penelitian ini bagi perawat baru dapat dijdikan dan bagaimana cara
2. Pihak akademis
89
Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber rujukan dan sebagai
3. Peneliti selanjutnya
mempengaruhi kelelahan kerja pada perawat baru, oleh karena itu peneliti
kelelahan kerja dengan variabel yang berbeda disatu rumah sakit saja agar
DAFTAR PUSTAKA
Abd. Rahim Abd. Rashid . Agenda Perubahan Pengurusan Sumber Manusia dan
Kerja. Kuala lumpur: Utusan publications, 2006.
Achmad, S. Ruky. Manajemen Penggajian & Pengupahan. Jakarta : Gramedia
Utama, 2006.
Aditama, C.Y. Manajemen Administrasi Rumah Sakit (Edisi Kedua). Universitas
Indonesia (UI-Press): Jakarta, 2007.
Adrianto, Eko Haris. Hubungan antara Tingkat Kesegaran Jasmani dan Status
Gizi dengan Produktivitas Kerja. Jurnal Kesmas, 2010
Al-Qur‟an dan Terjemahan
Ambarwati, Diah. Pengaruh Beban Kerja terhadap Stres Perawat IGD dengan
Dukungan Sosial sebagai Variabel Moderating (Studi pada RSUP Dr.
Kariadi Semarang). Universitas Diponegoro Semarang. 2014
Arief alamsyah . The way to Happiness. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2008
Asmadi. Konsep Dasar Keperawatan. Jakarta: EGC, 2008
Badan Pusat Statistik. Profil Wanita Indonesia 2011. Jakarta: Kementrian
Pemberdayaan Wanita dan Perlindungan Anak RI, 2011.
Books, 2011.
Bowles, C.E., & Candela, L.E. (2005). First job experience of recent RN
graduates: improving the work environment. The Journal of Nursing
Administration, 35(3), 130-137.
Budiawan, I Nengah. Tesis Hubungan Kompetensi dan Beban Kerja Perawat
Pelaksana dengan Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap RSJ Provinsi Bali,
2015.
Cheryl, A, Dellasega. Bullying Among Nurses. Vol 109. No 1. America : AJN,
2009.
Cho, J., Laschinger, H. K., & Wong, C. (2006). Workplace empowerment, work
engagement and organizational commitment of new graduate nurses.
Nursing Leadership, 19(3), 43-60.
Creswell, J. W. "Qualitative inquiry and research design: choosing among five
approaches,"Thousand Oaks London New Delhi: Sage Publication, 2007
Daymon, Christine & Immy, Holloway. Metode-Metode Riset Kualitatif dalam
Public Relations dan Marketing. Yogyakarta : Bentang, 2008
Delbrouck, M. Síndrome de exaustão (Burnout). Lisboa, Portugal: Climepsi,
2006.
Depkes RI. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1204/Menkes/SK/X/2004,
tentang Persyaratan Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit. Jakarta, 2008
Pusdiklat Kesehatan Depkesdan Kessos R
di bagian Penjahitan PT Bengawan Solo Garment Indonesia. Skripsi,
Dian Kurniawati, Solikhah. Hubungan Kelelahan Kerja dengan Kinerja Perawat
Di Bangsal Rawat Inap Rumah Sakit Islam Fatimah Kabupaten Cilacap.
Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Ahmad Dahlan,Yogyakarta,
2012 http://journal.uad.ac.id/index.php/KesMas/article/download/1019/pdf5
Diane Huber. Leadership and Nursing Care Management. Saunders Elsevier,
2006
Direktorat Bina Pelayanan Keperawatan. Pedoman Pengembangan Jenjang Karir
Profesional Perawat. Jakarta: Departemen Kesehatan, 2006
Dissy , Viana Andani Putri . Analisis Pengaruh Dukungan Sosial terhadap
Burnout pada Perawat (Studi Pada Rumah Sakit Karya Bhakti Kota
Bogor) . Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang
, 2014 http://eprints.undip.ac.id/43596/1/01_PUTRI.pdf. 1 desember 2015.
13:15 wib
Djam‟an, satori & Aan, Komariah . Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung :
Alfabeta, 2013
Dong, Xiuwen. Long Workhours, work scheduling anf work – related injuries
among construction workers in the united states. Schandinavian Journal of
work, environments Health, 2005
Dukungan Sosial sebagai Variabel Moderating (Studi pada RSUP Dr.
Kariadi Semarang). Universitas Diponegoro Semarang. 2014
Efa Novita Tawale et.al. Hubungan antara Motivasi Kerja Perawat dengan
Kecenderungan mengalami Burnout pada Perawat di RSUD Serui–Papua.
INSAN Vol. 13 No. 02, Agustus 2011
http://www.journal.unair.ac.id/filerPDF/2-13_2.pdf.05 januari 2016 pukul
1:29 wib
Eley, SM. The Power of Preseptorship.
http://www.mjournal.com_of_nursing/the_power_of_ Preseptorship_2.htm
Erin L. Woodhead dkk. Stress Social Support and Burnout Among Long – Term
Care Nursing Staff. USA : Journal of Applied Gerontology, 2008
Fatmawati, Ria. Burnout Staf Perpustakaan Bagian Layanan di Badan
Perpustakaan dan Arsip Daerah (BPAD) Provinsi DKI Jakarta. Fakultas
Ilmu Pengetahuan Budata Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi
Program Studi Ilmu Perpustakaan. Universitas Indonesia : Depok , 2012
Gillies, D.A. Manajemen keperawatan, suatu pendekatan system edisi kedua
(Dika Sukaman dan Widya Sukaan penerjemah). Philadelphia : W.B.
Saunders Company, 2000.
Goetsch, David. L, Staanley B.Davis, 2002, Quality Management, Introduction to
Total Quality Management for Production, processing, and services, New
Jersey: Prentice Hall
Greenberg, j dan baron a. robert. 2008. behavior in organizations. new jersey:
pearson education, inc
Gunarsa, Singgih, D. 1987. Psikologi Perawatan . Dari anak sampai usia lanjut.
Jakarta:BPK Gunung Mulia, 2004
Gunarsa, Singgih. (2004). Bunga Rampai Psikologi Perkembangan : Dari Anak
Sampai Usia Lanjut. Jakarta : Seri Psikologi.
Hagopian, A., Zuyderduin, A., Kyobutungi, N., & Yumkella, F. Job satisfaction
and morale in the Ugandan Health Workforce. Health Affairs, 2009
Hermawan Ady Prayoga . 2014. Hubungan antara Intensitas Pencahayaan dan
Kelainan Refrakksi Mata dengan Kelelahan Mata Pada Tenaga Para Medis
di Bagian Rawat Inap RSUD dr: Soediran Mangun Sumarso Wonodiri.
Semarang: Universitas Negeri Semarang. Diakses dari:
http://journal.unnes.ac.id/artikel_sju/pdf/ujph/3895/3531.
http://journal.unair.ac.id/filerPDF/110810270_nadia%20selvia.pdf. Diakses: 5
januari 2016 pukul 01:45 wib
http://human-factors.arc.nasa.gov/zteam/fcp/pubs/scsi.html
Imron, Widiyanto. Tipe Kepribadian Sebagai Moderating Variable Dalam
Analisis Pengaruh lklim Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Stress
Kerja Serta Burnout Pada Perawat Rumah Sakit Emanuel Purwareja
Klarpok Banjarnegara. UNSOED Purwokerto, 2008.
Istijanto. Riset sumber daya Manusia cara praktis mendeteksi dimensi-dimensi
kerja karyawan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2005
Ivancevich, John. M, dkk. Perilaku dan Manajemen Organisasi. Jakarta :
Erlangga, 2008.
John M, Ivancevich. Organizational Behavior and Management. McGraw-Hill
Companies Inc, Boston, 2005.
John, M. Ivancevich et. al. Perilaku dan manajemen organisasi jilid 1. Jakarta :
PT. Gelora Aksara Pratama, 2006.
Jurusan Ilmu Kesehatan Masyarakat. Fakultas Ilmu Keolahragaan.
Universitas Negeri Semarang, 2006
Kartika, Yanidrawati, dkk. Hubungan Kepuasan Kerja Dengan Kinerja Perawat
di Ruang Rawat Inap Runah Sakit Umu Daerah Kabupaten Bekasi. FIK:
Universitas Padjajaran, 2012. Diakses dari
http://jurnal.unpad.ac.id/ejournal/article/download/753/799.
Kesehatan Serta Kebidanan. Salemba Medika. Jakarta.
Kumalasari, Gusti Ayu Ratih. Peranan BebanKerja, Hardiness, dan Ikhlas pada
Burnout. Tesis. 2014.
Kusumastuti, R . Skripsi Sarjana Studi tentang kecenderungan burnout perawat
di rumah sakit internasional Surabaya . Fakultas Psikologi Universitas
Hang-Tuah Surabaya , 2005 .
Laschinger, H. K., Leiter, M., Day, A., & Gilin, D., Workplace empowerment,
Incivility and burnout: Impact on staff nurse recruitment and retention
outcomes. Journal of Nursing Management, 2009.
Laschinger, H. K., Leiter, M.P., Day, A., Gillin-Oore, D., & Mackinnon, S.P.
Building empowering work environments that foster civility and
organizational trust. International Journal of Nursing Studies, 2012
Lavoie-Tremblay, M., Wright, D., Desforges, N., Gekinas, C., Marchionni,
C.,Drevniok, U. (2008). Creating a healthy workplace for new –generation
nurses. Journal of Nursing Scholarship, 40(3), 290-297.
Leiter, M. P., Price, S. L., & Spence Laschinger, H. K. (2010). Generational
differences in distress, attitudes and incivility among nurses. Journal of
Nursing Management, 18, 970-980.
Lephalala, R. P. & Ehlers, V. J. & Oosthuizen, M. J. Factor Influencing Nurses‟
Job Satisfaction in Selected Private Hospital in England,
2008.http://www.curationis.org.za/index.php/curation/article/viewFile/1040/
976
Lilis, dian prihatini. 2008. Analisis Hubungan Beban Kerja dengan Stress Kerja
di Tiap Ruang Rawat Inap RSUD Sidikalang. Medan : USU diakses dari :
repository.usu.ac.id/bitsream/123456789/6899/1/08E00192.pdf. Pukul 11.
21 wib tgl 18 Mei 2016
Lusi, Fatona dkk. . Perbedaan Tingkat Kelelahan Antara Shift Pagi, Sore dan
Malam Pada Perawat Rawat Inap di RS PKU Aisyiyah Boyolali, 2015
http://eprints.ums.ac.id/34325/1/Naskah%20Publikasi.pdf.
Luthans, Fred. Perilaku Organisasi, (Alih Bahasa V.A Yuwono, dkk),Edisi Bahasa
Indonesia, Yogyakarta: AND, 2006.
Maharani, Puspa Ayu dan Triyoga, Akde. Kejenuhan Kerja (Burnout)dengan
Kinerja Perawat Dalam Pemberian Asuhan Keperawatan. Kediri:Jurnal
Stikes, 2012. . diakses dari
http://puslit2.petra.ac.id/ejournal/index.php/stikes/article/download/18613/1
8375.
Marquis, B.L & Houston, C.J. Leadership roles and management function in
nursing: theory and application 5th edition. California: Lippincott Williams
& Wilkins, 2010
Michael P. Leiter, Christina Maslach. Banishing Burnout: Six Strategies for
Improving Your Relationship with Work. San Fransisco CA. Jossey-Bass,
2005
Moleong,Lexy J. Metodologi Penelitian Kualitattif. Bandung : PT. Remaja
Rosdakarya, 2010.
Moradi, E. Fourt annual International Business conference: factor influenzing job
satisfaction among Malaysian Nurses: a literature review, 2011
Muhammad, Ali. 2007. Islamologi: Panduan Lengkap Memahami Sumber Ajaran
Islam, Rukun Iman, Hukum & Syariat Islam. Jakarta : CV. Darul Kutubil
Islamiyah
Munandar, AS. Psikologi industri dan organisasi, edisi 1,Jakarta: UI Press, 2008
Mutiasari. Strategi Mengatasi Burnout di Tempat Kerja. Purwokerto, 2010.
http://ejournal.amikompurwokerto.ac.id/index.php/probisnis/article/downlo
ad/293/267. diakses 04 januari 2016 pukul 10 ; 36 wib
Narbuko, Cholid, H. Abu Achmadi, Metode Penelitian, Jakarta: PT Bumi aksara,
Natasha Khamisa, dkk. Burnout in Relation to Specific Contributing Factors and
Health Outcomes among Nurses: A Systematic Review . International
Journal of Environmental Research and Public Health ISSN 1660-4601 ,
2013. www.mdpi.com/journal/ijerph
Notoatmodjo , Soekidjo. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta : Rineke
Cipta, 2010
Notoatmodjo, S., Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta.: Rineka Cipta,
2009
Novita, Dian Iva Prestiana. Hubungan Antara Efikasi Diri (Self Efficacy) dan
Stres Kerja Dengan Kejenuhan Kerja (Burnout) Pada Perawat IGD Dan ICU
RSUD Kota Bekasi, 2012. Diakses dari
http://download.portalgaruda.org/article.php?article=94965&val=1228. 04
januari 2016 pukul 10 ; 40 wib
Nursalam. Manajemen Keperawatan Aplikasi Dalam Praktek Kepeprawatan
Profesional. Jakarta : Salemba Medika, 2007.
Owen, doddy, dkk. Final – yerar student nurses perceptions of role transition .
dikases dari : http: //www.nurse2nurse.ie/upload/na7059bjn.pdf. pada
tanggal 26 mei 2005, pukul 11: 10 wib
Pawito. Penelitian Komunikasi Kualitatif. Yogyakarta: LKIS Pelangi Aksara,
2008
PERBERSAMA-MENKES-NO.5-TAHUN-2015-DAN-KEPALA-BKN-NO.6-
TAHUN-2015-PETUNJUK-PELAKSANAAN-PERMENPAN-DAN-RB-
NO.25-TAHUN-2014-TENTANG-JF-PERAWAT-DAN-AK-NYA.pdf
Pereira, S., Fonseca, A., & Carvalho, A. S. (2011). Burnout in palliative care. A
systematic review. Nursing Ethics, 18(3), 317-326.
doi:10.1177/0969733011398092
Polit, Denise F & Beck, Cheryl Tatano. Nursing Research: Generating and
Assessing Evidence For Nursing Practice. Ninth Edition, 2012
Potter & Perry. Buku Ajar Fundamental Keperawatan. Jakarta : EGC, 2005.
Prihatini, Lilis Dian. Analisis Hubungan Beban Kerja dengan Stres Kerja Perawat
di Tiap Ruang Rawat Inap RSUD Sidikalang. Tesis. 2007.
Rachmawati, Evy. 50,9 Persen Perawat Alami Stress Kerja:
http://www.kompas.com/kesehatan/50,9 Persen Perawat Alami Stress
Kerja-Kompas Cyber Media, 2007. Diakses dari:
http://ejurnal.esaunggul.ac.id/index.php/Psi/article/download/96/93. 30
Desember 2015 13:15 wib
Robbins, S.P, and Timothy A.J. Organizational Behavior. New Jersey: PEARSON
Prentice Hall, 2007.
Robert M. Groves et al. Survey Methology. Canada : Wiley & Sons, Inc.,
Publication, 2009
Rohmah, Ziyadatur. Korelasi Antara Kecerdasan Emosi Terhadap Burnout Pada
Perawat RSIA Nyai Ageng Gresik. Fakultas Psikologi UIN Maulana Malik
IBRAHIM Malang , 2010. http://lib.uin-
malang.ac.id/files/thesis/fullchapter/05410024.pdf. diakses 04 januari 2016
pukul 11;36 wib
Saragih, Nurmaida. Penelitian: Hubungan program prceptorship dan
kaarakteristik perawat dengan proses adaptasi perawat baru di PKSC, RSB,
dan RSPI. Fakultas Ilmu Keperawatan: Universitas Indonesia, 2011.
Diakses dari : lib.ui.ac.id/file?file=digital/20282012-
T%20Nurmaida%20Saragih.pdf. 1 Nopember 201 , 13:32:58
Satrianegara MF, S.S., 2009, Buku Ajar Organisasi dan Manajemen Pelayanan
Sefean, Hussin et.al. Pentadbiran dalam Pembangunan Pendidikan. Malaysia:
School Management and Organization, 2005
Setyawati, Lientje. Selintas Tentang Kelelahan Kerja. Yogyakarta: Amara
Smith, L., Andrusyszyn, M., & Laschinger, H. (2010). Effects of workplace
incivility and empowerment on newly-graduated nurses‟ organizational
commitment. Journal of Nursing Management 18, 1004-1015.
Solo: Harapan Press , 2010
Sri, Werdi Putri. 2014. Hubungan Posisi Kerja Pada Tindakan Memandikan
Pasienn Dengan Tingkat Kelelahan Perawat Setelah Memandikan di ICU
RSUP Sanglah. Denpasar : Universitas Udayana
https://wisuda.unud.ac.id/pdf/1002106088-1-
lampiran%20bagian%20depan%20cover.pdf
Sugiyono. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung : CVAlfabeta, 2010
Sugiyono. Memahami penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta, 2013
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta,
2009
Suharjo, B. Cahyono. 2008. Membangun Budaya Keselamatan Pasien Dalam
Praktik Kedokteran. Yogyakarta : Kanisus
Sukma Nolo, Widyawati. Konsep Dasar Keperawatan. Jakarta: Prestasi Pustaka,
2012
Sunaryo. Paikologi Untuk Keperawatan. Jakarta : EGC, 2006
Susila, Benefit. Pendekatan Kualitatif Untuk Riset Pemasaran dan Pengukuran
Kinerja Bisnis. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta, 2016 . Email: ihwan.
susila@ums.ac.idhttp://journals.ums.ac.id/index.php/benefit/article/downloa
d/1413/967. Diakses pukul 00.35 03 januari 2016
Swarjana, I Ketut. Metodologi Penelitian Kesehatan. Yogyakarta: ANDI, 2012
Tarwaka. Dasar-dasar Pengetahuan Ergonomi dan Aplikasi ditempat Kerja.
Surakarta :Harapan Press, 2013.
The Joint Comission. Strategies for Addressing Health Care Worker Fatigue.
USA: The Joint Commission on Accreditation of Helathcare Organizations,
2008.
Titin , Isna Oesman1 & Risma, Adelina Simanjuntak. Hubungan Faktor Internal
Dan Eksternal Terhadap Kelelahan Kerja Melalui Subjective Self Rating
Test Institut Sains & Teknologi AKPRIND Yogyakarta
ti_oesman@yahoo.com,risma_stak@yahoo.com, 2011.
http://repository.akprind.ac.id/sites/files/57%20Titin%20Isna%20Oesman_I
nstitut%20Sains%20dan%20Teknologi%20AKPRIND%20Yogyakarta_Hu
bungan%20Faktor.pdf.
UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 38 TAHUN 2014
TENTANGKEPERAWATANhttp://www.hukor.depkes.go.id/up_prod_uu/
UU%20No.%2038%20Th%202014%20ttg%20Keperawatan.pdf diakses tgl
23-11-2015 pukul 10 ; 14
Weiten, W. Psychology: Themes and variations (8th ed.). California: Wadworth,
2010
Wijaya, Maurits, L.S., & Suparniati, E. Hubungan antara shift kerja dengan
gangguan tidur dan kelelahan kerja perawat instalasi rawat darurat Rumah
Sakit Dr. Sardjito Yogyakarta. Sains Kesehatan, Vol 19, No 2, 235-245.
2006.
Winwood, P. C., Winefield, A. H., & Lushington, K. (2006). Work-related fatigue
andrecovery: the contribution of age, domestic responsibilities and
shiftwork. Journal of Advanced Nursing, 56(4), 438-449. doi:
10.1111/j.1365-2648.2006.04011.x
Wuryanto, E. Hubungan Lingkungan Kerja dan Karakteristik Individu dengan
Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Umum Tugurejo, 2010. Semarang
: diakses dari website. http://www.lontar.ui.ac.id/file?=digital/20282660-
T%Edy%20Wuryanto.pdf
Yulihastin, Erma. Bekerja Sebagai Perawat. Erlangga : Bogor, 2009
Lampiran 1
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Nur Indah Ritonga
NIM : 1112104000007
Alamat : Pisangan Jl. SD Impres rt 04 rw09 No. 39 Kelurahan Cireundeu
Ciputat Timur Tanggerang Selatan
Hormat saya,
Peneliti
(Lanjutan)
Saya mengerti apabila ada pertanyaan dan respon emosional yang tidak
nyaman atau berakibat negatif pada saya, maka peneliti akan menghentikan
pengumpulan data dan peneliti memberikan berhak kepada saya untuk
mengundurkan diri menjadi partisipan dalam penelitian ini.
(....................................)
Lampiran 2
No Pertanyaan Ya Tidak
2. Apakah anda hadir bekerja sesuai dengan jadwal dinas dan tidak
pernah terlambat
3. Apakah anda merasa jam kerja sesuai dengan waktu istirahat anda
6. Apakah anda merasa energi anda terkuras habis dengan jumlah pasien
yang banyak
10. Apakah anda merasa upah yang anda terima sesuai dengan pekerjaan
anda lakukan
11. Apakah anda menunggu perawat lain ketika pasien memanggil perawat
ketika membutuhkan bantuan
14. Apakah anda merasa puas terhadap asuhan keperawatan yang anda
berikan
15. Apakah anda merasa percaya diri terhadap tindakan keperawatan yang
anda berikan
16. Apakah beban kerja yang anda terima sesuai dengan kemampuan anda
17. Apakah anda merasa diri tidak berharga ketika anda merasa jenuh
dalam bekerja
20. Apakah bunyi maupun suara yang terus menerus dari monitor maupun
dari pasien yang menjerit atau menangis membuat anda kesal
21. Apakah anda merasa jenuh dengan rutinitas pekerjaan yang berulang –
ulang , ex: mendokumentasikan setiap tindakan
Lampiran 3
Partisipan Kunci
A. Petunjuk Umum
a. Tahap perkenalan
C. Identitas Partisipan
Umur :
Pekerjaan/ruangan :
Agama :
Suku bangsa :
Lama bekerja :
Tempat bekerja :
Tempat wawancara :
D. Pertanyaan Wawancara
NO PEERTANYAAN I1 I2 I3 I4 I5 KESIMPULAN
1. Perngalaman banyak gak banyak kalau ruangan capek perasaannya ribet maksudnya dia Semua partisipam
kelelahan kerja pasiennya ya tetep saya syifa itu alhamdulillah terus capek pasti ngisi-ngisi status mengatakan bahwa
selama kerja capek jadi perawat semuanya itu hehe, kalau ya apalagi saya ngecek-ngecek merasakan capek
dirumah sakit pelaksana itu yang yang membuat emosionalnya prakteknya status itu kita ketika berhadapan
megang semuanya, capeknya , besar kayak apa sih diruangan anak yang junior itu dengan jumlah
semua ruangan dan banget tanggung capek ya., ini jam terus orang orang dibelakang kayak pasien yang banyak.
semua pasien , jawabnya disitu pulang gak cepet tuanya ada yang yang ngasi obat ,
walaupun kerjanya itu yang membuat amat ya orang kadang repot ada nensi itu semua
dibagi-bagi tetep dinas selanjutnya yang apa ya yang kita yang ngerjain
misalkan yang kok gak datang – bawel gitu jadi stresnya sama
namnya baru harus datang nungguin capeknya itu
lebih rajin itu aja liatin hape
jam segini, liatin
jam, jam segini
capeklah.
Keluhan apa saja Mudah iya.., sedikit aja tersinggung sama iyaa, capekk misalnya temen – Semua partisipan
yang anda rasakan tersinggung sih saya mudah rekan kerja kalau udah capek temen kita, lagi mengatakan mudah
selain capek saat enggak sih cuman nangis tuh , sering, biasanya rasanya senggol capek diajak tersinggung ketika lelah
anda lelah? baper, lebih sensi kemarin saya karena kesalahan bacok , senggol bercanda gitu itu dan lebih sensitif
ajah, dipindah udah capek yang sepele aja bacok gitu hehe buat bete, kadang
alihkan dines dan banget rasanya, bisa, bisa bener- yah kalau kan becanda ya
dikabarin pas udah pasien saya bener gimana sih misalnya kerjaan gak enakan kita
diruangan banyak tiba-tiba banyak kalu ya itu yang bikin
kakaknya dari misalkan ada bete. Orang lagi
dinas pagi ee itu yang bikin kesel capek diajak
lupa nulis apa gitu rasanya iya bercanda
nulis askepnya rasanya
dia nulis tersinggung aja
pengkajiannya dia gitu
2. Kelanjutan dari kesel sih pernah ya, Pernah kesel apalagi kalau sekesel-keselnya sebel., kadang Semua partisipan
kelelahan kerja tapi kalau marah karena nada dinas malam saya pada kan aku juga suka mengatakan pernah
mah enggak keluarganya juga ngebel terus pas keluarga pasien naik juga marah dan kesal
sama bawel nyampe-nyampe eee didepan emosinya pengen terhadap keluarga
ngebel ini sus... keluarga pasein secepatnya pasien
infusannya abis saya enggak dilayani padahal
dikiraiinya habis sebisa mungkin jadwal dokternya
tau taunya masih saya mengontrol gak ada.
setengah lagi , itu soalnya bisa eee
kan buat kesel ya kalau misal
kita marah untuk
apa jelek jelekin
kita doang gitu
kalau kesel sih bawel biasanya kita alhamdulillah pas lagi istirahat iyalahh Tiga dari lima
wajar kan ya , sih kalau gitu tapi kamar gantinya gitu ya , enggak terganggu yah partisipan
namanya ya jam jarang sih jauh dari pasien sih soalnya agak emang tugas kita mengungkapkan
1,2 masih aja biasanya kalau jauh sih ya ya emang gak meras a terganggu
ngebel ya akhirnya ngebel. Rata – ngaruh kepasien ketika pasien ngebel
suruh istirahat aja rata pada tidur, tetep kita kasih tengah malam dijam
apa kesitu istirahat
kepasien, Dua dari lima
partisipan merasa
tidak terganggu
terganggu dijam
istirahat tengah
malam karena
ruangan tempat
istirahat jauh dnegan
pasien
Dampak eksternal cuman ngedongkol kalau dibilang enggak marah sih saya usahain saya Pernah marah Empat dari lima
kelelahan kerja ya,. Hehe eee marah ya, eee alhamdulillah, kontrol emosi kalau pasiennya partisipan pernah
bukan,,.. marah sih kayaknya pernh tapi..., iya keras walaupun saya yang bawel, tiap marah dengan
tapi ada pasien lebih tepatnya soalnya pasiennya kesel sebenernya 30 menit sekali pasien
karena soalnya pasiennya itu juga nadanya itu mencet bel Satu partisipan
pemahamannya itu bawel lebih keras , apa jadi kita kan bawel mengatakan tidak
sama tingkat tepatnya biar kita jadinya ya , kita pernah marah
cemasnya terhadap menyeimbangin capek gitu ya dengan pasien
sakit terlalu tapi kita keras
berlebihan juga tapi bukan
bermaksud marah
Dampak internal kayaknya mau eee banget jadi ditahan- sebenarnya aku Pengen pindah Semua partisipan
kelelahan kerja mencari fashion banget, pengen tahanin, sih ada ya mikir kekampung mengungkapkan
yang lebih sesuai walaupun gak kayaknya aku halaman, mikirin berkeinginan untuk
sama perawat yang banget tahan, tergantung lebih nyaman orang tua pindah kerja
sesuai dengan hati , sih dihari tu betah sama laptop jugalah... udah
saat disini banget kerjanya terus sama data- kerja masa resend
kayaknya bukan kadang besoknya data terus sama kasian
fashion saya misalkan sedikit haha kayaknya
menjadi perawat ngelakuin daripada sama
pelaksana pe rawat kesalahan malas orang lebih sakit
inap gitu., ah kerjanya , hati pasien-
pengennya sih mau malas kerja disini paseinnya itu kan
buka yang ee gak tergantung ini beragam kan
terikat pengen sikon, emosi dan kadang kan baik ,
kayak gitu. ego haha baik banget gitu
kan ngasi
makanan kadang
kan ada pasien –
pasien yang bikin
sakit hati
tersinggung gitu
3. Penyebab kalau misalkan ada capeknya disitu sering disuruh emang gak karena emang Semua partisipan
kelelahan kerja seniornya yang kelelahannya sih iya hahaha, semuanya tapi udah tugas kita mengatakan sering
agak, agak gitu disitu jadi bukan nyuruh mah iya.., ada beberapa mereka enggak disuruh – suruh oleh
terusnya saklok, hanya pasien saya insulin belum oknum yang merasa juga senior atau teman
terusnya emang yang membuat dicek ya belum emang kayak gitu kadang, kalau sejawat yang sudah
gak mau turun saya lelah tapi gds ya , iya kak yang ngeselin, yang baik lama bekerja dirumah
kepasien gitu kan, karyawan- udah gitu aja udah pasien eehh gantian sakit
lebih banyak karyawan yang bukan pasien eee
mengandalkan melimpahkan senior yang kayak
perawat baru ya pekerjaannnya bos sih suka
ke saya nyuruh-nyuruh
gitu
jumping dari siang misalkan pagi kita kan operan Baru sekali dines sore Tiga dari lima
kepagi enggak dari shift sore setengah 8 jadi nyobain jumping dinasnya sampai partisipan
terlalu capek keshift pagi pengennya sekali itu capek jam 9 malam ya, mengungkapkan
besoknya utuh setengah 8 itu sih tapi yaudah Cuma kita gak merasa capek dari
bener –bener saya bener-bener dinikmatin aja pernah pulang shift siang ke shift
bakalan bisa pulang kita bener bener jam 9 tepat gitu pagi
berimbas dari manaj waktu ya jam 9 lewat baru
kelelahannya ya entar nih masuk bisa pulang Satu dari lima
itu masih gak sore entar kadang jam 11 partisipan
begitu fokus. paginyayah baru bisa pulang mengatakan tidak
istirahatlah entah capek bikin kesel terlalu capek dari
tidur sianglah biar shift siang kepagi
malamnya cukup
gitu besok fit lagi
shift malam shift pagi sih kalau dari jam itu paling melelahkan dinas malam dek, Tiga dari lima
soalnya itu 12 jam kalau kakak shift malem itu adalah shift soalnya partisipan merasa
dinas ngerasa soalnya soalnya kan itu 12 pagi, kenapa waktunya shift malam adalah
ya emmm semua jam terus jam Karena di shift panjang banyak shift paling lelah
tindakan banyak tidur itu gak pagi itu banyak tugas juga karena shiftnya yang
banget teratur jadinya banget rencana/ panjang 12 jam
keganggu program pasien.
Dua dari lima
partisipan
mengatakan shift
pagi shift paling
lelah karena banyak
rencana program
pada pasien
kalau gajinya dari kalau diitung- belum sesuai dek belum sepadan enggak belum ya Empat dari lima
tingkat ininya sih itung sudah pengennya kan hehe dari beban capek , gajinya partisipan
karena baru merasa cukup sih ekspektasi kerja kita itu emang segitu ya mengungkapkan gaji
cukuplah gitu ya lumayan tapi pertama kan tinggi banget ya segitu aja ya yang diberikan
jangan ditambah segini nih tapi apalagi itu namanya juga belum sesuai dengan
dengan eee emosi dikasinya segini perbandingan swasta beban kerja yang
psikis sih intinya gitu belum sih, perawatnya ya diberikan
sebenarnya kalau jadi belum sesuai gak manusiawi Satu partisipan
untuk kelelahan eeem apalagi kita merasa gaji sudah
fisik kek gitu pendidikannya S1 mencukupi sebagai
cukuplah menurut rasanya jauh dari perawat baru
saya harapan
4. Hal – hal yang menyikapi gak konter depan itu 45 orang kalau jumlah pasien satu ruangan Tiga dari lima
mempengaruhi sesuainya itu gak ada 5 ruangan 5 dinas pagi diruangan itu isinya 12 partisipan
kelelahan kerja kaget juga sih kamar itu bisa biasanya kalau total itu ada perawatnya mengungkapkan
karena udah pernah dipegang 3 dipegang ber 6 28, kalau Cuma 2 ada yang jumlah perawat
profesi dan pasien perawat, atau 4 atau 7 orang misalnya satu senior itu tidak sesuai dengan
banyak gitu perawat satu kali kadang ber 8 dan perawat itu katim kita dia jumlah pasien
ngerasa kayak gini shift , tapi kalau 4 kalau ber 8 jarang kalau dinas 4 nya didepan
karena pasiennya berarti satu kamar emm maksimal orang atau 3 maksudnya dia
banyak, bisa dong yg gak ber 7 kalau dinas orang , nah itu ngisi-ngisi status
dihendel dan gak dipegang sama siang seringnya kebayangkan ngecek-ngecek
ada masalah gitu, perawat. ber 6 kalau dinas gimana hektiknya status itu kita
soalnya masih malam ber 6 yang junior itu
kepegang gitu dibelakang kayak
kalau kita
misalnya selama ini yang ngasi obat ,
idealiskan
ada pasien yang nensi itu semua
minimalkan satu
ngebel ya masih kita yang ngerjain
ruangan satu
bisa kepegang jadi stresnya itu
perawatkan
cuman ya itu, Jauh
minimal
lebih capek aja gitu
kalau atasannya ya, masih kalau kepala Kalau yang dulu Empat dar lima
pemimpinnya,, menurut saya sih demokratis ya ruangannya sih mah otoriter partisipan
bapaknya karunya lebih ke otoriter alhamdulillah baik ya , baik sih kamu sekarang ini mengatakan kepala
baik ya, terus demokratis harus ini ini diatur ruangannya bersikap
kalau saya bilang
pembagian jadwal sama dia. Galak demokratis
seperti ini dia
dinasnya bagus lagi yang pertama Hanya satu
bilang kamu
kalau sekarang partisipan
harus seperti ini
mah baik mengungkapkan
gitu, orangnya
kepala ruangannya
dibilang tegas ya
bersifat otoriter
., tegas banget
jadi semua orang
itu mengikuti
semua apa yang
dia katakan kalau
engga yaudah
sanksinya ada
dilaporkan itunya
keatasan
5. Strategi untuk dijalanin aja sih ketertarikannya males-males udah deh rasanya lelah dek jadi Empat dari lima
menghindari intinya ya, menjadi dinas udah mau pengen pulang perawat, lelah . partisipan merasa
kelelahan ditempat walaupun capek berkurang ya sih pulang aja aja , pengen buru- jadi melayani ketertarikan
kerja palingan bawa menjadi pengennya kapan buru pulang gitu , pasiennya capek terhadap pekerjaan
istirahat dan cerita berkurang tapi itu sih libur gitu tapi ya mau kadang ya karena menjadi berkurang
sama temen-temen menejadi sebuah yang dinanti nanti gimana udah jadi tugas kita ya mau ketika lelah
semangat buat hari libur tanggung jawab gak mau harus Satu partisipan
kita juga dijalanin dilayaninya mengungkapkan
dulu aja gitu ketika lelah dibawa
istirahat
jangan lupa minum yang pertama kali cerita ketemen berusaha untuk Banyak makan, Tiga dari lima
ketika dinas itu shalat, ketika cerita ke kakak enjoy aja lah gitu ya itu , yang bikin partisipan
biasnya ya yang saya capek eee atau orang tua ini jalanin gitu ajalah lelah itu kita lapar mengungkapkan
baru-baru ini lupa saya harus misalnya kalu gitu , eee kalau pasien rempong ketika lelah , mereka
minum, makan langsung bawa temen kan emang capek ya bikin capek, memilih untuk
sakin semangatnya shalat ruangannya beda- capek semua siapin aja bercerita kepada
kerja sakin takut ee beda kan, pekerjaan kan makanan orang terdekat
apa ya takut gak gitu yaudah diruangan atau satu dari lima
sesuai takut dikira positive thinking cemilan partipan
duduk duduk aja aja gitu , kalau
ya, emang rezeki mengungkapkan
ditempat lain gitu ketika lelah pertama
misalkan diruangan
, berusaha kali itu adalah shalat
capek jangan lupa
mencintai satu dari lima
cerita ketemen
pekerjaannya dan partisipan
gitu, udah itu aja.
cerita ketemen mengungkapkan
ketika lelah banyak
makan karena yang
bikin lelah itu
karena lapar
6. Yang membuat Yang membuat intinya sih orang orang tua hehe, sebenarnya orang karena belum Tiga dari lima
bertahan kerja bertahan kerja yaitu tua , ahahah saya sama kedepannya tua sih juga, apa dapet tempat yang partisipan
dirumah sakit sebenarnya karena pengen pulang nih mikir nyaraninnya ya terbaik, karena mengungkapkan
temen –temen sih kekampung kedepannya kan udah jalanin aja sebenrnya kakak yang membuat
halaman secapek ada rencana tahan dulu aja enggak pengen bertahan kerja
apapun saya misalnya ada toh inikan masih lama disini, adalah orang tua
sekecil apapun rencana buka ada tes tes pengen pindah. satu partisipan
gaji saya praktek mandiri mengungkapkan
setidaknya itu
ketika saya bertahan bekerja
pulang saya karena belum dapat
pengen keorang tempat yang terbaik
tua saya bertemu satu partisipan juga
dengan orang tua mengungkapkan
yang membuat
bertahan bekerja
adalah teman
Lampiran 5
MATRIKS ANALISA TEMATIK