ISIL – LA MOLINA

FACULTAD DE GESTIÓN:

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

DE HOTELES Y RESTAURANTES

CURSO:
REVENUE & RATE MANAGEMENT

TEMA:
CREACIÓN DEL PRODUCTO Y SEGMENTACIÓN DEL
MERCADO

DOCENTE:
ANDRADE VILLAR LUZ SILVANA
NGR:
3015

ALUMNOS:
CACERES CARHUAVILCA PAMELA
CANCHUCAJA DÍAZ VANESSA
HUAMAN MANAYAY LUZ
TORRES BALDEON ALESSANDRA
TUPPIA MARTINEZ GUIDO
VILLA SALON MELISSA
VILLANUEVA PAJUELO ANDRE

ABRIL, 2019
 CREACIÓN DEL PRODUCTO Y SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

IDEA DE NEGOCIO

 Ubicación
 PARACAS,

 El Segmento de Mercado al que se dirigirán (Mercado Potencial)

GRUPO OBJETIVO Turista
EDAD
NSE AyB
SEXO Masculino y Femenino
ESTADO CIVIL
OCUPACIÓN Indistinta

 Servicios

SET COMPETITIVO

 COMPETIDORES
 ARANWA PARACAS RESORT & SPA
 DOUBLETREE RESORT BY HILTON PARACAS
 HOTEL LA HACIENDA BAHIA PARACAS
 FODA
ARANWA PARACAS RESORT & SPA
FORTALEZAS
- Trato amable.
- Variedad de actividades.
- Cuenta con un muelle.
- Atención médica
personalizada para el
huésped.
- Excelente comida.
- Shows para adultos y niños.
- Habitación cómoda, espaciosa
y limpia.
OPORTUNIDADES
 crecimiento del turismo
dentro de paracas.
 Se puede realizar alianzas
estratégicas con los negocios
turísticos de la zona.
 Mejora de puertos, para la
llegada de barcos cruceros.
 Vías rápidas de acceso
(mejora de panamericana sur
) ejemplo inflación ajustes del
 En los últimos años paracas
fue escenarios de importantes
llegadas turísticas.
 Utilización de nuevas
tecnologías en el marketing.
DEBILIDADES
- Mala atención en recepción.
- El wi-fi en el cuarto es pésimo.
- Tienes que solicitar el cambio de
toallas.
- El restaurante es pésimo en
servicio y calidad
AMENAZAS
 Inseguridad generalizada en la
sociedad, la cual puede afectar
al turismo debido a la
delincuencia, narcotráfico y
estafas.
 Posee mucha competencia
directa
 Estabilidad política, social y
económica del país, como por
gobierno, nuevas leyes, más
impuestos al turismo etc.
 Tiende a reducir el turismo en
las épocas de invierno, afecta
el clima.
 DOUBLETREE RESORT BY HILTON PARACAS
FORTALEZAS DEBILIDADES
- Personal amable y servicial. - Falta de ascensor.
- Habitación impecable.
- Buena ubicación.
 -Comida perfecta.
-Moderno y limpio.
-Hermosa vista.
-Cuenta con diversos servicios
(piscina, gimnasio,
restaurante, spa, actividades
para todos los miembros de la
familia, delicioso desayuno
diario, tienda de recuerdos,
etc.)
- Servicio rápido y eficiente.
OPORTUNIDADES AMENAZAS

HOTEL LA HACIENDA BAHIA PARACAS

FORTALEZAS DEBILIDADES
- Museo Privado - Problemas para resolver
- Peluquería. problemas como cambio de
- Personal amable y cordial. habitación.
- Tiene salida a la playa. - El agua de la alberca es muy fría.
- Buena infraestructura.
- Habitaciones limpias y
cómodas.
- Buen servicio.
- Tiene actividades para niños.
- Buena comida.
OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Inventario de habitaciones y tarifas.

ARANWA PARACAS RESORT & SPA (115 habitaciones)

 TARIFA\ RACK BAR (Internet) CORPORATIVA AGENCIAS
TIPOS DE HAB. US$ US$ US$ US$

DELUXE $ 195.84 /
DOBLE ( 55) $ 221.44
$ 235.01 /
SUITE (9)
$ 248.83
MASTER $ 484.76
SUITE (2 )
SUITE
$ 452.76
FAMILIAR (8 )
DELUXE
$ 195.84 /
MATRIMONIAL
$ 220.87
(41)

DOUBLETREE RESORT BY HILTON PARACAS (124 suites)

TARIFA\ RACK BAR (Internet) CORPORATIVA AGENCIAS
TIPOS DE HAB. US$ US$ US$ US$

() 250

( ) 300

() 420

() 530

HOTEL LA HACIENDA BAHIA PARACAS (80 habitaciones)

TARIFA\ RACK BAR (Internet) CORPORATIVA AGENCIAS
TIPOS DE HAB. US$ US$ US$ US$

SIMPLE O
MATRIMONIAL $ 260.00
()
DOBLE $ 260.00
TWIN ()
TRIPLE VISTA $ 240.00
INTERNA ()
SUITE () $ 320.00

SUITE BAHIA $ 320.00

PARACAS ()
BUNGALOWS
(7)

CONCLUSIONES