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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4

EVIDENCIA 3: taller “caso laboratorio farmacéutico”

RAUL EDUARDO VILLARRAGA RAMOS

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA


SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA

JULIO 20 DE 2018
Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un
importante laboratorio farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de
recibir los resultados de un estudio contratado por una empresa para la toma de
decisiones estratégicas, dirigidas al mejoramiento de sus productos con
respecto a la competencia. Una vez analizados los resultados debe proceder a
socializar, en un auditorio los hallazgos realizados sobre el estudio denominado:
“El impacto de los medicamentos en la población adulta colombiana”.

- caso hipotético:

 Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio.


¿Qué componentes y que proveedores conforman este medicamento que ha
producido tanta controversia en la población colombiana?
 Justifique el desarrollo de este estudio
El estudio desarrollado para dar solución, descubrir esta controversia de este
medicamento en los consumidores colombianos se da una hipótesis sobre los
componentes de este medicamento será que habrá una mala manipulación de los
componentes, una mala adecuación en cuanto alas temperaturas necesarias o se
esta dando un mal transporte para su destinatario final, o puede que este mal
formulado que tal que el problema se a raíz del que lo receta tal vez ese
medicamento toque tomarlo en ayunas o después de la comidas o talvez los
consumidores otros medicamentos junto con este y no respeten sus horas
adecuadas entre medicamento y medicamento que está produciendo una
contraindicación o son alérgicos a este medicamento la conformación de este
medicamento tenga un químico que altere el organismo del humano ya por ultimo
el mal manejo de este medicamento lo expondrán mucho al sol destapan la pastilla
y no se la toman inmediatamente o talvez sea el componente liquido con el que se
tome el medicamento tal vez no se pueda tomar con leche son hipótesis que
podemos desarrollar.
 Indique qué población se consideró en este estudio
Fue un dilema identificar qué tipo de población fue considerada en este estudio
porque hay que saber cuál fue el número de población afectada y cual es la
gravedad del medicamento en distintos lugares de Colombia para este tipo de
población se le dio 3 etapas que conforman la edad adulta que son adultez
temprana, que va de los 18-30 años, adultez media, de los 30-65 años, la adultez
tardía, de los 65 años en adelante. El tipo de población que presento mas influencia
fue la adultez media ya que por su vejez es mayor su presencia en los consultorios
un ejemplo hombres de 40 años acuden al doctor para examen de próstata y
abuelitos acuden por osteoporosis el fin hay muchos factores que hace que la edad
media sea la mas influenciada en este caso.

 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este


estudio.
las técnicas que se utilizaron en la recolección de datos fueron
- la localización de las diferentes regiones de Colombia se tuvo los que se
tuvieron en cuenta fueron las que mostraron un mayor índice de afectación
- cual de las tres etapas de la adultez fue la más afectada
- cuál es el estándar de calidad del proveedor como tiempos de entrega, y tipos
de manipulación ala hora de un encargo
- cuáles son los síntomas mas concurrentes para saber si es el medicamento
o puede ser otro factor aparte del medicamento
- si es legal la aprobación de este medicamento ante el ministerio de
educación

 Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la


recolección de la información en dicho estudio.
Con el fin de un respectivo análisis el impacto del medicamento en la población
colombiana hay una serie de prácticas que se llevaron acabo en el campo de
practica como lo fue la observación de tomar el medicamento cuantos minutos tomo
en pronunciarse los efectos cuales era la forma de presentar los síntomas como
fiebre, pigmentación etc. Una encuesta realizada a los afectados con el fin de que
nos plasme una respuesta en cuanto a la actitud sus motivos y su valor sentimental,
si sabe del medicamento el tipo de sexo, la edad etc., una lista de chequeo para
verificar el tipo de síntoma con mas frecuencia para poder descartar otro tipo de
acción diferente al medicamento o que peligros detecta en su cuerpo, una respectiva
entrevista a cada uno de los afectados.

 Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de
las unidades estratégicas de la empresa.
La información que se obtuvo en este estudio para darle una fortaleza de suma
importancia a la unidad estratégica ya con la incógnita resuelta del medicamento y
que no cause efectos secundarios que el laboratorio donde se realiza el
medicamento alce su producción sea vista con buenos ojos para los consumidores
del medicamento y poder expandir sedes para mayor productividad como por
ejemplo expandirnos en sedes como genfar, Bayer entre otros para que también
vaya de la mano una mejora en cuanto a la cadena de abastecimiento para así
poder posesionarnos como un laboratorio número uno del país con altos estándares
de calidad.
Nota: entiéndase por unidades estratégicas los eslabones de la cadena de
abastecimiento: servicio al cliente, pronóstico de la demanda y producción,
control de inventarios, manejo de materiales, procesamiento de órdenes,
entre otros.
- Servicio al cliente: nos permite un conocimiento al cliente y sobre su
afectación con los medicamentos que allí se consumieron y permite tratar
cualquier reclamación con una argumentación técnica
- Producción: dar una mejora ala materias primas y analizar el cambio de
formula de los mismos para evitar cualquier efecto secundario del mismo
- Control de inventarios: es establecer políticas de conservación de producto
con el fin de evitar una contaminación cruzada con otros almacenados

Para la tercera etapa del taller, incluya un análisis general de la evidencia,


partiendo del caso hipotético anteriormente planteado y argumente los
siguientes interrogantes:
 ¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos
estadísticos?
En estadística el estudio da una mención en las tres etapas de la adultez pero hay
una énfasis en la etapa de la adultez media lo cual nos da como resultado un 45%
que nos arrojaron las encuestas presentan más afectación más presencia de casos
secundarios con el medicamento el 55 % restante presentan casos en las otras
diferentes etapas de la adultez pero no es de mayor concurrencia como la que
presenta la etapa mediana no solo puede ser los efectos secundarios tal vez sea un
conocimiento ambiguo del medicamento o insatisfacción.

 Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían


aclarar al auditorio?
Unos de los aspectos a aclarar una mayor presencia en ventas dar a conocer el
producto en cuestiones de marketing como propagandas, los resultados favorables
del medicamento que de como resultado un visto bueno a los clientes y poder
desarrollar nuevos medicamentos con vistas hacia el futuro.
 Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre
el tema ¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?
- ¿Cuál es la etapa de la edad más afectada por el medicamento?
- ¿Solo es una región o es en toda Colombia?
- ¿Cuáles son los efectos secundarios que muestra la población?
- ¿Se sabe cuál es el conocimiento del medicamento en la población?
- ¿Quién es el proveedor de este medicamento?
- ¿Cuáles son los componentes de dicho medicamento?
- ¿Cuáles son los estándares de calidad del laboratorio?

¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?


- Nuevas compras de materia prima que cuente con la aprobación del
ministerio de salud y que cuente con los mas altos estándares de laboratorio
- Darle a conocer a la población para que sirve el medicamento cual es sus
beneficios
- Hacer campañas de marketing dando a conocer el medicamento y y su
laboratorio donde se elabora
- El uso adecuado de costo del medicamento no sobrepasando ni abusando
de los precios cobrando de demás
- Mostrar los resultados satisfactorios de los consumidores a todo el país
- Contar con la aprobación de todos los estándares del ministerio de salud y
diferentes entidades para un visto bueno de los consumidores para que haiga
mas confianza ala hora de obtener el medicamento
- Que haiga un fácil acceso del medicamento que no importe el lugar, la región,
pueblo, ciudad, país
- Entrevistas a los consumidores con buenos resultados del medicamento para
que el pueblo de Colombia sepa de sus resultados
 ¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los
procesos de gestión logística en una organización?
- Una selección acertada y verificada del proveedor de los componentes del
medicamento
- Darle origen e innovar a nuevos productos(medicamentos) con los mas altos
estándares exigidos
- Una excelente correlación entre consumidor y producto

- referencias bibliográficas

-http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815-
0276200400010001

- http://www.eumed.net/tesis-
doctorales/2012/eal/tecnicas_recoleccion_datos.html
- https://es.slideshare.net/liliboho1967/instrumentos-para-recolectar-
informacion
-https://www.economiasimple.net/glosario/unidad-estrategica-de-negocio