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Res Eng Diseño (2018) 29: 411-431

https://doi.org/10.1007/s00163-017-0276-1

PAPEL ORIGINAL

La incorporación de los modelos de los usuarios finales y las incertidumbres asociadas a investigar
múltiples preferencias de los interesados ​en el diseño de sistemas

Taylan G. Topcu 1,2 • Bryan L. Hipnotizador 1,3

Recibido: 24 Septiembre 2016 / Revisado: 27 Octubre 2017 / Aceptado: 8 Noviembre 2017 / Publicado en línea: 18 Noviembre 2017
Springer-Verlag London Ltd., parte de Springer Naturaleza 2017

Resumen La esencia de la ingeniería de sistemas radica en que permite la toma de decisiones se presenta el valor del sistema en condiciones de incertidumbre. Se discuten los
racional que es consistente con las preferencias de los actores del sistema. Los enfoques diseños resultantes y las influencias de los múltiples grupos de interés, lo que
modernos, como el diseño impulsado por el valor, intentan transmitir las verdaderas preferencias de demuestra que la identificación e incorporación de los actores importantes son
los grupos de interés mediante formulaciones matemáticas como modelos de valor. Un paso crítico críticos para el proceso de ingeniería de sistemas y diseño basado en el valor en
para la formación de modelos de valor es la identificación de los grupos de interés. Un actor particular.
principal debe ser identificados y entonces debe ser determinado cómo las preferencias de los otros

grupos de interés afectan a la preferencia de la primaria, si lo hacen en absoluto. Este documento Palabras clave Diseño de Sistemas basados ​en el valor de ingeniería de diseño en condiciones

analiza tres partes de un sistema de vehículos eléctricos, todo lo cual podría ser considerado como de incertidumbre sistemas de ingeniería complejos de modelado de usuario final

el principal interesado depende de la situación. novela cliente, comercial, y los modelos de valor

orientadas por el gobierno son creados. Para comprender el impacto de los clientes en los diseños

de las partes interesadas primaria, un modelo de demanda basada en el valor para el usuario final abreviaturas
se desarrolla y se demuestra un método para integrar las preferencias de los usuarios finales en el Vermont De alto nivel modelo de valor para el cliente

modelo de valor del fabricante. Las incertidumbres asociadas con los usuarios finales, incluidos los Connecticut la representación de alto nivel de los costes que se producen al

asociados con la economía, son cuanti fi y se incorporan en un marco de diseño basado en el valor cliente

a través de simulaciones de Monte Carlo. las actitudes de riesgo de los interesados ​posibles se bt la representación de alto nivel de los bene fi cios al cliente

discuten y una estrategia racional de toma de decisiones para maximizar de las partes interesadas sp El costo de compra o precio de venta del vehículo
son cuanti fi y se incorporan en un marco de diseño basado en el valor a través de simulaciones de gt Impuestos asociados al vehículo
Monte Carlo. las actitudes de riesgo de los interesados ​posibles se discuten y una estrategia gp j pena de Gobierno / incentivo en el vehículo
racional de toma de decisiones para maximizar de las partes interesadas son cuanti fi y se CPM El costo de operación del vehículo por milla

incorporan en un marco de diseño basado en el valor a través de simulaciones de Monte Carlo. las MC j costo de mantenimiento anual del vehículo
actitudes de riesgo de los interesados ​posibles se discuten y una estrategia racional de toma de CI j el costo anual del seguro del vehículo
decisiones para maximizar de las partes interesadas SV j El valor de salvamento del vehículo

r pag tasa de actualización del cliente

l Número de años que el cliente posee el vehículo

br El costo promedio anual de un vehículo de alquiler


y Bryan L. Hipnotizador
Bryan.Mesmer@uah.edu bn Bene fi t de capacidad de pasajeros

pb Beneficio de rendimiento
ttopcu@vt.edu taylan
G. Topcu CV Caballos de fuerza del vehículo

Pd función de penalización el tiempo de inactividad debido al tiempo perdido en


1 Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas y
la recarga
Gestión de Ingeniería de la Universidad de Alabama en Huntsville,
Rdo Autonomía del vehículo
Huntsville, AL, EE.UU.
2 N127 Tecnología Hall, Huntsville, AL 35899, EE.UU. Delirio rango promedio de un vehículo de gasolina
t cargar Tiempo de carga del vehículo
3 N135 Tecnología Hall, Huntsville, AL 35899, EE.UU.

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pag Pro fi cio del fabricante comercial optimización (MDO) para capturar modelos de valor al cliente en un modelo de
IC total Los costos que se producen al fabricante demanda que incide en el modelo de valor del principal interesado, y examinando
comercial todo esto en condiciones de incertidumbre en ambos modelos de entorno y de los
Q Cantidad de vehículos del fabricante comercial clientes. El enfoque utilizado toma el marco general de diseño basado en la toma
vendido de (Hazelrigg 2012 ), Que tiene un modelo de demanda, incorpora modelos de valor
Q un borrador Cantidad de vehículos vendidos el competidor del usuario final en dos modelos de demanda, y lo envuelve en un MDO (Martins y
CI k costo de inversión inicial que ocurre al gobierno Lambe 2013 ) Marco que recuerda a optimizar el valor de la parte interesada
primaria. Mientras que se utiliza una aplicación a vehículos eléctricos, el enfoque
CV costo de inversión / infraestructura del general de incorporar el usuario final desea en el modelo de valor de una de las
fabricante partes interesadas primario se puede utilizar para cualquier representación
Discos compactos costo total de fabricación del vehículo matemática de preferencia.
Cm el coste de fabricación del vehículo
ctr El costo de transporte del vehículo (planta para almacenar)

sistemas EV son interesantes debido a su reciente aumento de la demanda de


do pv Coste de fabricación de un solo vehículo los clientes. Este aumento se debe a muchos factores como la preocupación por el

r do Tasa de descuento del fabricante cambio climático (División de Cambio Climático de la EPA y 2014 ; Klippenstein 2013 ;

metro La duración del proyecto en años Solomon et al.

PM Pro fi t margen del fabricante 2009 ), gases de efecto invernadero (GEI) regulaciones (Stern 2007 ), y los precios
V un borrador valor para el cliente percibe del competidor del petróleo (Owen, Inderwildi, y el Rey 2010 ). Junto con la mejora de la

V nuevo valor para el cliente percibida del vehículo nuevo preparación tecnológica de los componentes críticos EV, es evidente que un

elpop un borrador población elegible del competidor elpop nuevo población cambio en la industria del transporte es inminente.

elegible del nuevo vehículo


Los vehículos eléctricos son sistemas de ingeniería complejos con
muchos subsistemas que interactúan y múltiples grupos de interés. Una de
las complicaciones involucradas en el diseño de tales sistemas complejos
1. Introducción es la identificación de los grupos de interés y determinar sus preferencias.
Múltiples partes interesadas (como una empresa comercial, un fabricante y
Un papel del ingeniero de sistemas en el proceso de diseño es la de actuar un cliente) son una ocurrencia común. Es importante identificar los actores
como un puente desde la concepción hasta la materialización del producto. primarios y para comprender el impacto de las preferencias de los otros
Esto no puede lograrse sin identificar y comprender las preferencias de los grupos de interés de la preferencia del primario. Dentro de este contexto,
interesados ​(tanto preferencias de valor y riesgo). Este artículo explora tres el principal interesado debe ser considerada como la organización o
preferencias de los interesados. Los tres grupos de interés: clientes individuo que es responsable de controlar el diseño del sistema, que otros
examinados, empresa comercial, y del gobierno, son vistos como tener signi fi actores tienen preferencias relativas. Otras partes interesadas en el
cativa influencia en un diseño de vehículos eléctricos (EV). representaciones sistema de influencia atributos que a su vez el valor de impacto que los
matemáticas se desarrollan para las preferencias de los interesados ​y se asociados interesados ​primarios con un sistema. Por ejemplo, para una
determinan los diseños preferidos. En este trabajo se demuestra a empresa comercial, los clientes tendrán un impacto en los ingresos
continuación, un enfoque, relacionado con el diseño basado en la toma de asociados con un diseño específico si o no me gusta, impactando fi cios
(Hazelrigg del diseño de camiseta que puede ser (actor principal) la preferencia del
CEO (maximizar per fi t). Matemáticamente representar estas preferencias
2012 ), Que incorpora el usuario final (cliente) preferencias en las permite a los ingenieros de sistemas para determinar el diseño que es el
representaciones matemáticas de las preferencias para ambos interesados más preferido por la parte interesada primaria, la comprensión del impacto
​primarios comerciales y gubernamentales. incertidumbres asociadas en de las otras partes interesadas. representaciones matemáticas de
relación con el entorno del sistema se identifican y se incorporan en el preferencias permiten a los diseñadores a prever los posibles obstáculos,
diseño a través de modelos de demanda y simulaciones de Monte Carlo. La como guraciones-fi sistema subsistema, cuota de mercado y los riesgos de
base de las representaciones matemáticas de preferencias de los tecnologías no probadas, y proceder en consecuencia. diseño Valuedriven
interesados ​utilizados en este documento se deriva de trabajo anterior (VDD) y el diseño más general basada en valores proporcionan un
(Topcu y Mesmer 2015 ). En este trabajo se extiende el conocimiento de los enfoque cuantitativo y racional a las preferencias para el ingeniero de
campos de diseño basado en la toma de diseño y valuebased mediante el sistemas,
examen de la relación entre las múltiples partes interesadas comúnmente
vistos como actores principales, la fusión del marco de diseño de toma de
diseño basado en valuebased y diseño multidisciplinar

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Figura 1 El impacto de los requisitos


antes de tiempo de fi nido en el espacio
de diseño

Las preguntas principales Este documento explora son: '' ¿Cómo puede el abortados, como fi jar estos errores se encarece más lejos en el proceso
usuario final preferencias pueden incorporar en la preferencia de los (Buede 2016 ). Esto se debe principalmente a las circunstancias del decisor. las
interesados ​primaria? '' Y '' ¿Cómo puede terminar por el usuario decisiones de diseño preliminar se hacen con información altamente incierto
incertidumbres asociados que impactan el diseño puede incorporar? '' El sobre el sistema y el entorno del sistema (Malak y Paredis 2008 ). Tenga en
enfoque propuesto no hace ofrecer un marco de diseño final y validado fi, pero cuenta que mientras que el modelo de sistema puede ser muy incierto en esta
en cambio ofrece un marco mediante el cual investigar estas preguntas. Estas etapa, las preferencias de los interesados ​son generalmente conocidos, tales
preguntas se vuelven bastante importante en el diseño de los sistemas como maximizar fi nes. Muchos enfoques incorporan encuestas a los clientes
comerciales tales como vehículos eléctricos debido al mercado competitivo en las primeras etapas de diseño para identificar las preferencias del cliente
que se venden en. Fabricante éxito depende en gran medida de las decisiones (Donndelinger y Cook 1997 ). Además de la ambigüedad de la situación de los
de los usuarios finales que están determinadas por sus percepciones del conocimientos, existe una fuerte evidencia que indica que la ingeniería de
sistema diseñado. Representación matemática y la incorporación de sistemas tradicionales (Kapurch 2010 ; Haskins et al. 2006 ) Enfoque de toma de
preferencias de usuario final, junto con fi incertidumbres bene t valoración del decisiones es fl impresionado (Collopy y Hollingsworth 2011 ). Uno de los
sistema de la parte interesada primaria y pueden proporcionar la ventaja en la problemas se pueden encontrar en los requisitos, que restringen el espacio de
competencia en el mercado. Estas preguntas de investigación se abordarán diseño y no permiten la clasificación de los diseños factibles. En estas
mediante un modelo EV genérico que se compone de cuatro subsistemas circunstancias, los ingenieros de sistemas no pueden tomar decisiones
críticos. preferencias de los interesados, tanto para el gobierno y la industria racionales porque son indiferentes entre las alternativas que se consideran
serán capturados por separado para formar modelos de valor respectivos. admisibles por los requisitos (Hazelrigg
Estos dos preferencias representan dos actores primarios diferentes que
puedan existir en el diseño de un vehículo eléctrico. preferencias de usuario
final se incorporarán en preferencias de los interesados ​a través de un modelo
de demanda basado en el valor del cliente. Áreas de incertidumbre dentro de 2012 ) Aunque sólo sea usando los requisitos como su guía. Este problema puede
los modelos de valor de usuario final y el diseño del sistema serán ser visualizado por la Fig. 1 un donde cualquier diseño en la región factible se
identificados y capturados usando simulaciones Monte Carlo. modelos de considera óptimo.
valor serán utilizados para optimizar dentro del espacio de diseño para
obtener las configuraciones del sistema fi más apropiados para cada grupo de 2.2 diseños impulsado por el valor

interés de acuerdo con su preferencia de riesgo.


pensamiento enfocado valor es una técnica para clasificar alternativas. En
esencia, el valor es una medida de las preferencias y permite la clasificación
aplicando la propiedad de orden. Aplicación de pensamiento centrado valor es
posible a través de una función de transferencia denotado como '' el modelo de
valor '' (Keeney 1992 ). La función de transferencia captura todos los atributos del
sistema, preferencias de los interesados, los costes y los riesgos y los
transforma a una base común. atributos del sistema son características del
2. Fondo sistema, tales como las millas por galón, el rango y la capacidad. Las solicitudes
de modelos de valor incluyen empresas de servicios públicos (Keeney y
2.1 Importancia de decisiones y principios de ingeniería de sistemas McDaniels 1992 ), La investigación de operaciones (Keeney 1994 ), La
tradicionales se acerca a la toma de decisiones planificación de la demanda (Hobbs y Hornos 1997 ), Planificación de recursos
(Keeney y McDaniels 1999 ), Y las implicaciones de las nuevas tecnologías
(Sheng et al. 2005 ; Siau et al. 2004 ). La incorporación del concepto de valor en
Las decisiones tomadas anteriormente en el proceso de diseño tienden a el diseño de sistemas de ingeniería complejos puede realizarse utilizando el
dictar la e fi cacia global del sistema al dedicar los recursos disponibles a un enfoque VDD (Collopy y Hollingsworth 2011 ). los
concepto considerado como el mejor opción (Blanchard y Fabrycky 2011 ).
Otra consecuencia de estas decisiones es la dificultad que crean más adelante
si están

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Modelo del valor incrustado en VDD permite a los ingenieros de sistemas para las características del producto intangibles, tales como la estética, juegan un papel
clasificar las alternativas de diseño mediante la comunicación de una representación importante en las preferencias del usuario final. La investigación anterior sobre este
matemática de las preferencias de los interesados. El modelo de valor en VDD difiere tema incluyen: la ingeniería inversa de (GPV) los datos del mercado con motor de
del sistema de calificación ponderada (Keeney y Raiffa 1976 ) Como el modelo de gas vehículo para comprender la relación entre los atributos de diseño y valoración
valor no se aplica pesos a los atributos, pero en su lugar se refiere a los atributos de del cliente de ese atributo (Donndelinger y Cook 1997 ); un estudio sobre los
una unidad de medida estándar definido por preferencia el valor de la de las partes impactos de las políticas ambientales en el modelo de automóvil valor fabricante
interesadas (tales como dinero). modelos de valor se forman alrededor de la (Michalek et al. 2004 ); un estudio óptimo diseño investigar las emisiones de gases de
propiedad de transitividad de la racionalidad (Nozick 1994 ) Para permitir rango de los efecto invernadero de enchufe en vehículos eléctricos híbridos (Shiau et al. 2010 ); y
muchos diferentes configuraciones del sistema fi (Collopy 2009 ). Figura 1 b muestra el una comparación de EV con fi guraciones considerando los bene fi desplazamiento
mismo espacio de diseño visto en la anterior figura, pero con un modelo de valor aceite cios (Michalek et al. 2011 ). Mientras captura elementos del valor de las partes
aplicado, lo que permite la clasificación de diseños consideran viables. interesadas (lo que el de las partes interesadas considere un sistema vale), estos
estudios no ofrecen un método para incorporar preferencias de usuario final,
capturado por un modelo de valor, en el proceso de diseño, que es un tema este
documento explora .
El modelo de valor de VDD es una función objetivo caso especial y es una
intervención directa en la optimización multidisciplinaria de diseño (MDO)
(Sobieszczański-Sobieski y Haftka
1997 ; Martins y Lambe 2013 ). MDO incorpora funciones objetivo,
restricciones (requisitos), y la información de acoplamiento para determinar 2.3 preferencias del usuario final y modelización de la demanda

el mejor diseño. En el diseño valuebased, información que normalmente se


pasa a través de un requisito podría ser capturado en el modelo. Al reducir Incorporación de las preferencias de los usuarios finales en el diseño del sistema se
la cantidad de las limitaciones del equipo de diseño es libre para explorar puede lograr mediante la cuantificación de la relación entre el valor de las partes
los diseños intuitivos que pueden estar mejor con respecto a las interesadas principal del sistema (lo que considere el actor principal de un sistema de
preferencias de los interesados ​(Collopy et al. 2012 ). Figura 1 c muestra el la pena) y el valor del cliente (lo que el de las partes interesadas cliente considere un
espacio de diseño de las figuras anteriores sin requisitos, lo que permite sistema vale la pena). El trabajo previo en la zona ha demostrado cómo la información
una mejor evaluación del hiperespacio diseño n-dimensional. de propagación entre múltiples usuarios finales pueden ser capturados en los modelos
de los usuarios finales y se utiliza para mejorar el rendimiento y la robustez en el
diseño de sistemas a través de los escenarios de evacuación de emergencia (Mesmer
Aunque es relativamente nueva, VDD tiene numerosas aplicaciones. Ejemplos y Bloebaum 2015 ), Centrado en el diseño de mecanismos para producir los resultados
de las aplicaciones VDD incluyen procesos de adquisición de contratos (Collopy 1999 deseados. Dentro del contexto del problema de diseño en este documento, la
) Y las evaluaciones (Brathwaite y Saleh 2008 ). Aparte de las manifestaciones en evaluación de la interacción entre los posibles clientes se vuelve extremadamente
el nivel abstracto, la capacidad de VDD para estudiar sistemas reales con difícil debido al tamaño del mercado. Por lo tanto, en este documento, las preferencias
inmensa complejidad se ha demostrado en las naves espaciales arquitectónicas de los usuarios finales se identifican y se incorporan en el problema de diseño a
con fi guraciones a través del Programa F6 DARPA (Brown et al. 2009 ; McCormick través de un modelo de demanda que captura las preferencias de los clientes y sus
et al. 2009 ; Eichenberg-Bicknell et al. 2009 ). VDD ha sido muy utilizado en impactos en la preferencia de los interesados. enfoques de ingeniería de sistemas
sistemas de la aeronave debido a la complejidad y los problemas con el horario y tradicionales ignoran habitualmente las relaciones entre los grupos de interés y valor
sobrecostos inherente de los sistemas. Relacionados con aeronaves, VDD se ha para el cliente de tomar una decisión con respecto segmento de mercado del producto
utilizado para estudiar la rentabilidad global fi cios para todas las partes antes de que comience el proceso de diseño. Esto contradice el objetivo del diseño
interesadas en el programa (Collopy y Hannover 1997 ), Paneles de fuselaje de basado en el valor mediante la restricción prematuramente los ingenieros de sistemas
aeronaves (Castagne et al. 2009 ), La programación de mantenimiento para las de búsqueda de una gran parte del espacio de diseño. El mejor diseño del sistema
compañías aéreas (Curran et al. 2010 ), y los satélites de comunicación (Saleh y debe tener en cuenta todo el mercado para obtener el valor máximo de las partes
Torres Padilla 2007 ). La incorporación de VDD con MDO para mejorar utilidades interesadas alcanzable. Es fundamental para comprender la relación entre la
de un simple satélite también ha sido examinado (Hipnotizador et al. 2014 ). preferencia del usuario final y la demanda de los clientes ya que esta relación será de
enfoques VDD También se han examinado que las herramientas de exploración gran influir en el valor de las partes interesadas. Para entender las preferencias del
espacial uso comercial (Miller et al. 2014 ), Herramientas que se podrían adoptar usuario final, hay que entender la elección personal y la consideración de la lógica.
en esta investigación en el trabajo futuro.

El diseño basado en el valor tiene lagunas en la investigación significativa en su

aplicación a los automóviles. La naturaleza del mercado del producto comercial hace que El modelo de demanda propuesto en este documento se basa en los estudios
sea especialmente difícil, ya que muchos cognitivos anteriores (Simon 1957 ; Dawes 1964 ;

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Tversky 1972 ; Payne 1976 ). El modelo de demanda de los clientes empleada en 2.4 La incertidumbre en el diseño

este estudio '' considerar-a continuación, elija '' y se supone que los clientes están
tomando decisiones en dos pasos (Hauser y Wernerfelt 1990 ). Los tomadores de La incertidumbre es una característica del diseño de los sistemas de ingeniería a
decisiones eliminan alternativas basadas en un criterio que corresponde a '' la gran escala. Investigaciones anteriores han explorado las fuentes de
consideración '' y la mejor alternativa se selecciona entre el conjunto restante. Se incertidumbre en el diseño (Du y Chen 2002 ; Morgan y Pequeño 1992 ; Laskey 1996
demostró que esta técnica de modelado de la demanda puede ser usado como ; McManus y Hastings
una entrada para el diseño de productos óptimos para un mercado específico 2005 ; De Weck et al. 2007 ). Una vez que la fuente es identi fi ed, el
(Morrow et al. 2014 ). El mercado en este trabajo es toda la población de Estados enfoque más común para incorporar incertidumbres en el diseño es
Unidos para evitar las restricciones de espacio de diseño. Es importante darse matemáticamente de fi ne la incertidumbre asociada con una distribución
cuenta de que no es posible de definir una sola preferencia por toda la población. de probabilidad e integrar a través de simulación directa (Hammersley y
En este trabajo una preferencia del cliente genérico estará representada a través Handscomb
de un modelo de valor y las incertidumbres asociadas con la individualidad será 1964 ). El proceso de toma de decisiones de diseño en condiciones de incertidumbre

incorporado para capturar un gran segmento de toda la población. También se también ha sido ampliamente investigado (Barton et al.

tendrán en cuenta las incertidumbres relacionadas con el mercado y el entorno del 2001 ; Chen et al. 1996 ; Chen et al. 1997 ; Madera y Agogino 2005 ). Un tema
sistema y se incorporan en el proceso de diseño. En representación de las recurrente en el diseño de bajo incertidumbre es diseñar de forma racional. Para
preferencias del cliente por un modelo de valor en un modelo de demanda para tomar decisiones racionales constantemente, la actitud valor de preferencia y el
impactar el modelo del valor de las partes interesadas es novedosa a este papel. riesgo de la parte interesada tiene que ser capturado por el ingeniero de sistemas.
El comportamiento racional se define por Simon como: '' hallazgo la ocasión para
que la acción racional, la elaboración de cursos alternativos de acción y elegir qué
acción para perseguir '' (Herbert Alexander Simon 1965 ). teoría de la utilidad
subjetiva esperada (SEU) (Von Neumann 1947 ; Binmore 2007 ; Myerson 2013 ) Se
modelos de valor son la representación matemática de las preferencias derrumba la distribución de eventos a un solo valor usando las funciones de
de un grupo de interés. En el diseño basado en el valor se maximiza el utilidad esperada que representan actitud ante el riesgo de que toma las
valor del modelo de los grupos de interés primario. Esto significa que los decisiones. funciones de utilidad simples serán utilizados en este trabajo como un
deseos de un solo individuo se están maximizadas, y todos los demás medio de representar las preferencias de riesgo para permitir una representación
individuos y sus preferencias se reflejan en el modelo de valor de la parte coherente de las partes interesadas y los usuarios finales y para mostrar cómo las
interesada primaria (si la preferencia del otro individuo influye en los preferencias de riesgo pueden decisiones influencia.
resultados). Por ejemplo, para un fabricante de equipaje el CEO puede ser
el principal interesado con una preferencia de maximizar fi nes. Los
impactos de los clientes los ingresos del producto, pero la compañía no
maximizaría la preferencia de alta calidad (fi ne cuero) y bajo precio del En la literatura modelo de valor, en la actualidad existe una falta de investigación

cliente. En cambio, el cliente podría reflejarse como un modelo de en el desarrollo de modelos de valor de las partes interesadas fabricante de

demanda, en la que influyen en los ingresos. La preferencia del cliente se productos comerciales. Una brecha de investigación también existe en la

puede representar como un modelo de valor, sin embargo. 2012 ) ''. El incorporación de modelos de usuario final en modelos de valor de los interesados.

enfoque adoptado en este trabajo es reflexivo de diseño de decisión Este documento tiene por objeto hacer frente a estas lagunas en la investigación

basados ​en (Hazelrigg 2012 ), Donde la preferencia de un individuo se todo en una versión estocástica de un diseño basado en el valor híbrido, MDO, y un

maximiza y existe un modelo de demanda. Este documento incorpora marco de toma de diseño basada. Este enfoque aprovecha el modelo de demanda y

valuemodels clientes en dos modelos de demanda diferentes. También en la teoría de la utilidad del enfoque de diseño basado en la toma de la representación

este trabajo la influencia de quién está seleccionado como el principal matemática de las preferencias en el valor de los modelos de diseño basada en el

interesado es examinado, así como la representación de diversas valor y las capacidades de optimización de MDO. se emplea este marco para

incertidumbres, todo ello en el contexto de un sistema único, un vehículo estudiar los efectos de múltiples preferencias de los interesados ​en el diseño de un

eléctrico. El examen de las familias de productos y el valor añadido al sistema comercial, tanto en escenarios deterministas y la incertidumbre asociada.

impacto del cliente y valor a la parte interesada primaria debido a la En la siguiente sección, múltiples preferencias en relación con un EV se discutirán

personalización está fuera del alcance de este documento y se deja el brevemente y se presentarán los modelos de valor asociadas. Es importante darse

trabajo futuro. cuenta de que los modelos de valor y las funciones de utilidad formuladas en este
documento son bastante simplista, subjetiva, y son solamente para fines de
demostración académica. Los diseños óptimos relacionados serán comparados
mediante el uso de un modelo de vehículo eléctrico alimentado por batería. El
impacto de la externa

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incertidumbres relacionadas con el entorno del sistema serán exploradas en la ecuación. 4 . aquí es Pd una función de la gama del vehículo eléctrico
utilizando los modelos de valor y SEU. (Rev), la amplitud de un vehículo medio de gasolina (Rave), de una sola vez el
tiempo de carga re t cargar Þ, la distancia media recorrida por año (Dave) (La
Asociación Americana de Automóviles 2013 ), Y el valor medio de tiempo para
3. Metodología un americano (DPH) ($ 22 / h) (Bureu of Labor Statistics 2015 ). Esta función
supone estaciones de recarga están disponibles cuando sea necesario,
modelo de valor al cliente 3.1 para vehículos eléctricos

Para mantener el alcance del documento el valor del transporte personal


Delirio
ismonetized y fuentes adicionales de bene fi cios, como la representación de la Pd ¼ DPH t cargar : re 4 Þ
Rev 1 Dave Rdo
condición social, son ignorados. El modelo conceptual de valor al cliente en
dólares se ve en la siguiente ecuación, donde Bt representa el bene fi cios para
el cliente en función de los atributos del sistema y Ct representa el costo para el 3.2 Fabricante modelos de valor de las partes interesadas para

cliente en función de los atributos del sistema. Vermont ¼ bt Connecticut vehículos eléctricos

re 1 Þ
valor comercial también es subjetiva y depende de las preferencias de los
interesados. Sin embargo, en general, las industrias comerciales tienen una
El costo de vida útil de un vehículo para el cliente tiene varios preferencia de maximizar pro fi t (Collopy 1999 ). Pro fi t ( pag), visto en la
componentes clave, incluyendo el costo de compra Sp ð Þ, ecuación. 5 , Puede ser definido como el margen entre los ingresos y coste total
impuestos (Gt) y sanciones (GP j), costo de conducir (CPM), los costos de del sistema que ocurren con el fabricante (IC total). Haciendo caso omiso de las
mantenimiento (MC j), el costo del seguro (IC j), y salvamento vehículo (SV j). Para fuentes secundarias de pro fi t como soporte al cliente, mantenimiento,
hacer una comparación justa en el momento de la compra de todos los gastos que producción de piezas de recambio, etc., los ingresos se puede aproximar por la
ocurren durante la vida útil ( l) están relacionadas con su valor presente utilizando la cantidad total ( Q) de vehículos vendidos multiplicado por el precio de venta (Sp).
tasa de descuento del cliente re r pag Þ que capta valor de tiempo del individuo de
dinero. La función de coste formado con estos atributos es capturado en la
siguiente ecuación en unidades de dólares:
pag ¼ Qresp Th? IC total: re 5 Þ

Los costos totales del sistema, en unidades de dólares, incluyen los costes
SV j
Connecticut ¼ sp
l
que se producirían en el inicio del proyecto (que puede incluir inversiones de
1 þ r pag
capital), diseño, fabricación, y en algunos casos el mantenimiento del sistema
Gt Sp þ gp j þ CPM re j þ MC j þ CI j durante la fase de operaciones. Estos costos no ocurren en un instante sino que
þ Xl :
j
1 þ r pag se distribuyen a través del tiempo, lo que requiere la incorporación de valor
j¼0
temporal del fabricante de dinero. Los costos totales que se producen al
re 2 Þ
fabricante se define en la ecuación. 6 en función de la inversión y la
Muy diferente a la función de costo, beneficio es una función de atributos que infraestructura (Cv), diseño (Cd), fabricación (Cm), y el transporte desde la planta
normalmente no están en unidades monetarias y es una función muy de fabricación de los costos del concesionario (CTR). Estos costos son
individualistas. Por lo tanto, mientras que una forma conceptual del modelo de descontados (utilizando el tipo de descuento comercial r do) a un coste neto actual,

valor puede representar muchos tipos diferentes de persona individual, un con un período inicial en k = 0 (momento de la inversión inicial) y el terminal metro

modelo de valor detallada incorporará atributo persona específica a las relaciones años,

de valor. En este trabajo se forma un modelo de valor general y, cuando sea


necesario, las relaciones especí fi cas se definen para los individuos ficticia para
proceder con los cálculos. Los atributos que la monetaria bene fi t es una función reCV k þ Discos compactos k þ Cm k þ ctr k Þ
de, y que el individuo considere importantes, son la autonomía del vehículo, el IC total ¼ X metro : re 6 Þ

k¼0
re1 þ r do Þk
número de pasajeros, la potencia y velocidad de carga, visto en la siguiente
ecuación: BT ¼ br bn þ Bp Hp Pd: El precio de venta de la EV se da en la ecuación. 7 . Es
se supone que es dependiente sobre el costo total del vehículo ( do pv) y el
margen de bene fi cio del fabricante re PM Þ. En aras de la simplicidad, pro
re 3 Þ margen fi t del fabricante se supone que es constante y se expresó como
una fracción del coste total de diseño (50%). Se dio cuenta de que en
El término último en eq. 3 es la función de penalización el tiempo de inactividad (Pd)
escenarios reales de diseño existe un mercado dinámico y competitivo y tal
que representa el valor de tiempo perdido durante la recarga de un EV sobre la de un GPV
suposición no sería válida. Para el alcance de esta
media, en unidades de dólares estadounidenses. La expresión matemática formada para

capturar Pd es visto

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papel, el pro margen fi t es constante y el costo de diseño (Cd k), coste de fabricación interactúan subsistemas y cinco variables de diseño simples asociados con el
(Cm k), y los costos de transporte (CTR k) se producen en diversos períodos de tiempo coche (altura, anchura, longitud, salida de par y capacidad de la batería). Las
son considerados como valores de los parámetros que se adoptan a partir de la variables de diseño son elementos del sistema que el ingeniero puede

literatura que se enumeran en la Sección. 3.4 y son capturados en do pv. Los costos de cambiar directamente. El modelo se basa en los parámetros de diseño

inversión se evalúan por separado utilizando un vehículo actual como una (constantes que no cambian, es decir, la densidad de energía de la batería, la

aproximación (Baer 2014 ). sp ¼ PM do PV: gravedad estándar, etc.) (Delucchi 2000 ) Para representar el espacio de
diseño y relacionar las cinco variables de diseño que son manipuladas por el
optimizador de los atributos del sistema. Estos parámetros se utilizan para
re 7 Þ
aproximar el rendimiento (Husain 2011 ; Ehsani et al. 2009 ), Proceso de diseño
(Besselink et al. 2010 ), Los costes de fabricación (Ghassemieh
modelos 3.3 Gobierno de valor de las partes interesadas para

vehículos eléctricos

2011 ), Y los costos del ciclo de vida (Bakker 2010 ). Una optimización enjambre
Los modelos de valor de los gobiernos son particularmente variado debido al gran de partículas (PSO) algoritmo (Eberhart y Kennedy 1995 ) Se utiliza debido a su
número de partes interesadas que se esfuerzan para definir una sola preferencia, capacidad para manejar el hiperespacio diseño no lisa del problema EV más
matemático. las preferencias del gobierno en relación con los vehículos eléctricos consistente que los algoritmos que se encuentran en Excel (De Castro y Von
pueden centrarse en nacionalizar el mercado nacional, la creación de sistemas Zuben 2005 ) O el Algoritmo Genético incrustado en el Matlab Optimization
más asequibles para los ciudadanos, la mejora de la posición del país con Toolbox. El optimizador determina valores de las variables de diseño para
respecto a otros países, o que limitan las emisiones de gases de efecto explorar y los envía a un analizador de sistema. Las salidas del analizador de
invernadero. El producto interno bruto (PIB) es la medida más común de la atributos a un modelo de valor. El modelo de valor interactúa con un modelo de
producción económica de una nación o de crecimiento. Una mejora en el PIB demanda para determinar la estimación de la demanda. El modelo de valor da
puede estar relacionado con una mejora de la economía y puede conducir a una salida entonces el valor del sistema para el optimizador. El optimizador
mayor influencia de un gobierno sobre otras naciones. El escenario examinado en compara los valores de sistema emitidos (con un modelo de valor que actúa
este documento considera un gobierno de iniciar una institución de diseño para como la función objetivo) de una manera iterativa típico de un marco factible
producir un vehículo para sus ciudadanos. En este escenario, se supone que no MDO Multidisciplinar (MDF) (Martins y Lambe 2013 ). Un diagrama que
hay empresas automotrices nacionales anteriores a la puesta en marcha de la representa las interacciones marco se da en la Fig. 2 . Debido a la naturaleza
institución gubernamental de diseño y esto fi gobierno ficticio tiene como objetivo sencilla del modelo EV (Topcu 2015 ),
maximizar la variación del PIB como resultado de la nueva EV. En base a estos
supuestos, el modelo del valor correspondiente se deriva de la forma general del
PIB dada en la ecuación. 8 [Una explicación detallada se da en (Topcu y Mesmer 2015
los supuestos utilizados en el modelo, y la relativa simplicidad de los modelos
)]. En esta ecuación, Q representa el número total de vehículos vendidos y CI k representa
el costo de inversión inicial que ocurre al gobierno ficticio. Perdidos costos de de valor, algunas restricciones eran necesarias para garantizar un vehículo
oportunidad debido a los recursos asignados a esta inversión se han ignorado físicamente razonable. En este trabajo dos requisitos de rendimiento se
para este papel, incorporan como limitaciones en lugar de ser capturado en el modelo de
valor. Las limitaciones
incluir condiciones mínimas de la
tiempo de aceleración de 0-60 mph (9,3 s) y el ángulo escalable a 55 mph
(Kromer 2007 ) (Grado 6%). ángulo climbable representa la máxima superficie
inclinada que el vehículo pueda subir a una cierta velocidad. En un modelo de
re PIB ¼ QC pv þ sp þ CI k: re 8 Þ
valor más completa de los atributos asociados con estos requisitos serían
secciones 3.1 , 3.2 y 3.3 describe los modelos de valor que se utilizarán a lo capturados más a fondo, lo que elimina la necesidad de una representación a
largo de esta investigación. Los modelos de valor dependen de preferencias de través de requisitos. Además de estas restricciones de desigualdad, las
los interesados ​altamente. Estos modelos ofrecen una representación de valor de restricciones laterales en las variables de diseño se definen para encajar
posibles modelos de valor, pero no tienen la intención de ser todo lo abarca. Las Departamento de las regulaciones del transporte (Departamento de Transporte
siguientes subsecciones explorar un marco basado en el valor de diseño, un de Estados Unidos y la Administración Federal de Carreteras 2004 ) Y para
modelo EV, y un modelo de demanda del usuario final. facilitar las necesidades básicas ergonómicos. límites inferior y superior de las
variables de diseño se incorporan en el estado de optimización de la siguiente
manera; la altura del vehículo (0,90 m;
3.4 marco de diseño basada en el valor

Para investigar el impacto de las preferencias de los interesados ​en el diseño, 4.118 m), la anchura (0,95 m; 2,5908 m), la longitud
se creó un modelo matemático simple de un vehículo eléctrico. Este modelo (1,50 m; 7,00 m), el par motor (100 Nm; 5,000 Nm), y la capacidad de la
matemático se compone de cuatro batería (10 kJ; 100 MJ). esto ilustra

123
Res Eng Diseño (2018) 29: 411-431

diseño valuebased 418

Figura 2 Determinista marco de

que el diseño basado en el valor puede y debe trabajar con los requisitos. La modelo se desarrolla bajo dos supuestos principales: el tamaño del mercado es
optimización se ejecuta por separado con el modelo de valor de cada grupo de constante y los clientes a tomar decisiones únicamente basadas en el valor para el
interés que se maximiza. cliente del producto. Se ignoran las preocupaciones simples, tales como la
capacidad de pago del producto. Una representación matemática lineal de este
modelo 3.5 Demanda modelo de demanda se establece en la ecuación. 9 utilizando la relación entre el
valor de los clientes del nuevo producto re V nuevo Þ, valor para el cliente de un
Un componente crítico del marco diseño es el modelo de demanda. El modelo competidor existente ( V comp), y los datos de mercado del producto de la competencia re
de demanda tiene entradas del precio de venta, los atributos del sistema, y ​las Q un borrador Þ,
preferencias de los clientes. El modelo de demanda capta únicamente las
preferencias individuales de los clientes con modelos de valor y los clientes que
comparan varias alternativas. distribuciones de probabilidad se utilizan para Q ¼ V nuevo Q comp: re 9 Þ
V un borrador
capturar las múltiples preferencias. La investigación determinó que un modelo de
demanda que asume una relación lineal entre el valor y la cantidad no refleja
muchas de las características de las demandas de la población. A efectos de 3.5.2 Considere entonces elegir a base de valor del modelo de demanda lineal

comparación un modelo de demanda valor lineal y un modelo de demanda de


valor lineal basada en elegir considerar, entonces se discuten a continuación.
Considere tomar a continuación, elija el enfoque (Hauser y Wernerfelt

1990 ) Supone que los clientes a tomar decisiones en dos etapas de acuerdo
con su valor percibido del producto: consideración y pasos de decisión. En
el primer paso, los clientes consideran que el precio de compra del
3.5.1 El modelo de demanda lineal valor producto, incluso antes de evaluar los atributos del producto. Los clientes
que realizan esta consideración individual, comparando el coste de compra
El modelo de demanda de valor lineal describe un modelo de preferencias del vehículo con la fracción de sus ingresos anuales están dispuestos a
población que extrapola los datos del mercado competidor para formar una asignar a la compra de un nuevo vehículo (disposición a pagar). La porción
relación lineal entre el valor del cliente y la cantidad estimada de vehículos para de la población que no puede
ser vendidos. esta demanda

123
Res Eng Diseño (2018) 29: 411-431 419

proporcionar el producto no es elegible y se desecha por el modelo sin tener Para emplear este método propuesto, se requiere que la distribución del ingreso de la

en cuenta el valor percibido del cliente del producto. El segundo paso toma población. Con la suposición de que el producto está siendo diseñado para el mercado

el resto de personas que podrían proporcionar el producto (población nacional de EE.UU., los datos de la distribución del ingreso de los hogares

elegible) y calcula el número total de personas que se espera de adquirir el estadounidenses están disponibles y se utilizan para los ingresos anuales de hasta $ 200

sistema basado en los datos de mercado y valor para el cliente percibe. En K (Carmen y Proctor

este trabajo, esto se consigue mediante el empleo del modelo de demanda 2014 ). Para ser capaz de generar puntos de datos adicionales para capturar
propuesto a los competidores reales EV y la evaluación de la fracción de las los hogares de mayores ingresos, la relación entre el número de hogares y el
personas (Coef) fuera de la población elegible del competidor que realmente ingreso anual del hogar es capturada usando una curva polinómica de cuarto
han comprado el producto en base a sus evaluaciones individuales del valor orden con un ajustado R 2 de 0,988. Los puntos de datos para hogares que
del producto ( V comp). Se reconoce que existe la literatura frente a la asunción ganan más de $ 200K cada año se generan a través de la extrapolación de
de '' el público comprará el vehículo basándose únicamente en las esta curva, se ve en la figura. 4 .
consideraciones de utilidad '' (Coro et al. 2013 ; Hildenbrand 2014 ).
Consumidor toma de decisiones es en realidad un fenómeno complejo y se
compone de muchos aspectos entrelazados. En un mundo real '' problema 3.6 La incorporación de la incertidumbre

de diseño automotriz tales consideraciones adicionales 'óptimas' deben


tenerse en cuenta. En aras de fines de demostración académicos se supone Las incertidumbres relacionadas con las variables y parámetros, tales como coste de
que la gente va a tomar decisiones similares, teniendo en cuenta las la electricidad están al lado incorporados en el marco diseño usando funciones de
consideraciones individuales. El marco modelo demanda creada de este densidad de probabilidad (PDF) y simulaciones de Monte Carlo. Los archivos PDF
documento se muestra a continuación con los pasos a-d como operaciones representan las características probabilísticos esperados de las variables o parámetros
de una sola vez y los pasos e-h repite durante el proceso de diseño: asociados. El simulador Monte Carlo utiliza estas distribuciones para determinar el

PDF de los atributos del sistema (sus incertidumbres). La preferencia por el riesgo de

los grupos de interés es capturado en una función de utilidad para ayudar a determinar

el mejor diseño en condiciones de incertidumbre utilizando los archivos PDF de los

atributos del sistema. La función de utilidad es simple y se utiliza para demostrar cómo

el riesgo de decisiones preferencias de impacto. Un diagrama que representa la

interacción de la simulación Monte Carlo con un marco de diseño basado en el valor


(A) Obtener datos de los precios de venta y de mercado de los competidores
determinista se ve en la Fig. 5 .
re Q un borrador TH:

(B) Calcular el valor del cliente del competidor re V un borrador Þ utilizando

el modelo de valor para el cliente.

(C) Calcular la población elegible que puede permitirse el


3.6.1 Identificación de las incertidumbres relacionadas con el costo de la electricidad
producto de la competencia elpop un borrador basado en los Estados Unidos

la distribución del ingreso y la disposición a pagar. (D) Hallar el


coeficiente de la población fuera de la En un marco de diseño basado en el valor determinista el coste de la electricidad

conjunto restante que compró el competidor de sería tratado como un parámetro de diseño constante, posiblemente con un valor

vehículo: en el promedio nacional de 0.012 $ / kWh (Hankey et al. 2015 ). Sin embargo,
existen incertidumbres inherentes en los costos de electricidad que deben tenerse
en cuenta. Una representación de esta incertidumbre se pueden generar utilizando
Q un borrador
coef ¼ : re 10 Þ el precio promedio al por menor de electricidad a clientes residenciales en los
elpop un borrador V un borrador
EE.UU. por estado (Hankey et al. 2015 ) Para formar una distribución triangular.

(E) Obtener el valor del cliente nuevo del diseño del modelo re V nuevo TH: Esta distribución utiliza un estado de bajo precio de Washington como el extremo

(F) Obtener el costo del nuevo diseño del modelo. (G) izquierdo de la distribución, un estado elevado precio de Massachusetts como el

Calcular nuevo diseño de población elegible punto final derecho de la distribución, y el precio medio de la electricidad para los

reelpop nuevo Þ basado en la distribución del ingreso y la disposición a Estados Unidos como el modo de la distribución. Esta es una representación muy

pagar. (H) calcular la demanda re Q nuevo Þ para el nuevo diseño simplificada fi cado, entendiendo que no es correcto, pero que es útil para el
propósito de este trabajo ya que el objetivo es investigar la influencia de la
incertidumbre, no diseñar un vehículo perfecto. Esta distribución será utilizada por
la simulación Monte Carlo para generar datos que representan la incertidumbre.
Q nuevo ¼ elpop nuevo V nuevo coef: re 11 Þ

A fl owchart representa la información de flujo en el interior del modelo de


demanda se da en la Fig. 3 .

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Res Eng Diseño (2018) 29: 411-431

Fig. 3 Considere entonces elegir modelo de


demanda fl owchart

Fig. 4 la distribución del ingreso de los hogares de Estados Unidos 420

Otra hipótesis utilizada es que el precio de la electricidad es fi jo durante 10 años tendrá una constante voluntad de pagar. Para mejorar el modelo de fi delidad, la
y esta distribución representa la incertidumbre en relación con esa cantidad fija. incertidumbre en el interés de un individuo en el transporte personal, debido a
Además, esta es la incertidumbre asociada a los costos de la electricidad que se factores tales como las condiciones de vida se considera. Para tener en cuenta el
producirán al cliente, como se creía por la parte interesada primaria. Para cada atributo individualista de la disposición a pagar, se genera una población aleatoria
ejecución de la simulación de Monte Carlo, los clientes asumen que el precio de la con disponibilidad personal incierto que pagar. Un gran subconjunto suficiente que
electricidad es determinista. Por lo tanto, las preferencias de riesgo de los clientes no satisfaga a la ley de los grandes números (Hsu y Robbins 1947 ) Usa la información
están actualmente capturados en este modelo. El trabajo futuro explorará la captura de ingresos de la población. Un tamaño de la población de 10.000 hogares se
de las creencias de los clientes en un modelo de demanda de simulación de Monte consideró lo suficientemente grande como para imitar el comportamiento de la
Carlo. población, pero mantener el tiempo de cálculo manejable.

3.6.2 Identificación de la voluntad de la población para pagar la incertidumbre Una aproximación a la incertidumbre de la disposición a pagar por cada
hogar de la muestra de población se formó usando una distribución triangular.
En la Sección. 3.5.2 , La relación entre la distribución de los ingresos de la norma tradicional de los pulgares, como destinar un 10 a un 20% de los
población y la disposición a pagar fue capturado de una manera determinista ingresos anuales (Weliver 2015 ) Hacia un vehículo, se utiliza como puntos de
asumiendo que toda la población partida.

123
Res Eng Diseño (2018) 29: 411-431 421

Fig. 5 Probabilística marco de


diseño valuebased

Si bien se entiende que estas reglas serán diferentes en función del nivel de Funciones de valor, preferencias de riesgo también son inherentemente subjetiva.
ingresos, para este trabajo se asume que la disposición a pagar distribución Ambos escenarios de riesgo-evitar y neutrales al riesgo se demuestran en este
de la incertidumbre no cambia con respecto al ingreso anual del hogar. documento a través de representaciones de preferencia riesgo simplistas. Diferente
Parámetros que representan la distribución triangular son un mínimo de 8%, preferencias de riesgo son
el modo de 15% y un máximo del 30% del ingreso anual del hogar. Estos demostrada para poner de relieve la importancia de comprender las preferencias
parámetros, mientras está parcialmente basado en la referencia subjetiva de valor y el riesgo de una parte interesada. Las funciones de utilidad utilizados
anterior, son una formulación de las creencias de los grupos de interés aquí se eligen para mostrar el impacto de diferentes aversiones de riesgo, y no
comercial o gubernamental con respecto a la disposición del cliente para demuestran una función de utilidad real para los interesados ​EV. La preferencia de
pagar, y serán diferentes para cada grupo de interés. Estas creencias se riesgo de las partes interesadas riesgo evitando está representado en la forma
utilizan en parte para determinar la población elegible. exponencial de la función de utilidad constante absoluta aversión al riesgo (CARA),
visto en la siguiente ecuación:

u ¼ 1 mi w q re 11 Þ
3.6.3 preferencias de riesgo de las partes interesadas

La determinación de la tolerancia al riesgo es un aspecto importante de de fi


Con la incertidumbre en el valor representado ahora, se necesita un método para nir actitud ante el riesgo. Una tolerancia de 15% de los ingresos anuales de una
colapsar las distribuciones a un solo valor para permitir que una orden para empresa se asume para este papel. En la industria de la tolerancia al riesgo
clasificar alternativas. En este trabajo, teoría de la utilidad (Bernoulli 1954 ; estaría determinada por la parte interesada. Con la tolerancia al riesgo de fi nido
Morgenstern y Von Neumann la utilidad esperada (Morgenstern y Von Neumann 1953 ) Se convierte en la
1953 ; Binmore 2007 ; Myerson 2013 ) Se utiliza para aplicar preferencia de riesgo del función objetivo. La función de utilidad es una función del valor (representado por w),
interesado a los valores inciertos. Para el alcance de este estudio se supondrá que visto en la siguiente ecuación:
las partes interesadas tienen tolerancias riesgo constante. Como se ha discutido
previamente para

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422 Res Eng Diseño (2018) 29: 411-431

UE
ðÞ¼X PW
ð Þ? 1 mi w q re 12 Þ
restricción sería seleccionado podría ser debido a una creencia preconcebida de

w2W que un alto rango resultará en un vehículo que es demasiado caro para un
cliente o que el costo sería demasiado alto para las organizaciones comerciales
La utilidad esperada puede ser transformado en el valor equivalente a
o gubernamentales. Esto se traduce en una restricción de límite superior. El valor
través del uso de la relación equivalente de certeza, visto en la siguiente
competidor en el modelo de demanda lineal valor se determina mediante la
ecuación: equivalente cierto u introducción de las variables de diseño y los datos de mercado de un Tesla
ð Þ ¼? q En 1 UE ð ð ÞTH: re 13 Þ Model S 65 KW en la Ec. 1 . EV estafadores fi guraciones se generaron que
fueron más preferido para los actores principales de los clientes, el fabricante y
En esta sección, se propuso un método para incorporar preferencias de
el gobierno, siguiendo la metodología descrita en la sección anterior. Los
usuario final en el marco de diseño basada en el valor. Se formó una
resultados se presentan en la Tabla 1 .
novela y simplista definición de valor para un cliente EV imaginario.
Posibles preferencias de los interesados ​directos Se identificaron a través
de valor representaciones de modelos de fabricantes comerciales y para
La con fi guración que se obtiene mediante la maximización de valor
un fi ficticia de las partes interesadas del gobierno. suposiciones
para el cliente es no tradicional, con cuatro individuos sentados uno detrás
subyacentes en estas formulaciones se discutieron y se establecieron
de otro. Aunque este diseño es contrario a la intuición, no re fl ejan el
relaciones matemáticas necesarias. Fuentes de incertidumbre asociado
modelo de valor para el cliente como se define en el presente documento.
con el usuario final y sus preferencias fueron identificados y
En el modelo de valor para el cliente que no hay beneficio dado a las
matemáticamente representados sobre la base de las creencias de la
interacciones sociales que se han mejorado a través fila de asientos. El
ingeniero de sistemas. Un método para integrar estas incertidumbres en el
deseo del cliente se centra en la reducción de precio de venta, y en la
marco del diseño valuebased se presenta para permitir la toma de
maximización de ts fi cios tales como gama, que se mejoran con baja
decisiones racional en condiciones de incertidumbre. Los resultados de
resistencia al aire (activado a través de una pequeña sección transversal).
este estudio tienen que ser evaluadas de acuerdo con los supuestos
El vehículo óptimo cliente tiene un precio de venta relativamente bajo y el
realizados en todo el documento. Las formas lineales de las funciones de
costo anual. El diseño no tradicional óptima con respecto al modelo de
valor de las partes interesadas se pretenden representar marcadores de
valor del cliente ilustra la importancia de una representación matemática
posición simples para el tipo de representaciones que sería utilizado en la
adecuada de la preferencia de la parte interesada. Si ciertos atributos no
práctica. Se reconoce que tales representaciones lineales no sería
son capturados o sus interacciones no se modelan correctamente, tales
apropiado en un programa de diseño de sistemas de ingeniería compleja
como los beneficios de sentarse en filas, a continuación, la preferencia no
real. El desarrollo de una representación perfecta para los deseos de las
será adecuadamente reflejada en el proceso de diseño. También es
partes interesadas de vehículos eléctricos se deja el trabajo futuro y para la
importante tener en cuenta la funcionalidad de un vehículo. Por ejemplo, el
industria. El propósito de este trabajo es demostrar cómo las preferencias
modelo EV y los modelos de valor no consideran la posibilidad de vuelcos,
de los usuarios finales pueden impactar las decisiones de las partes
lo que podría disminuir en gran medida el valor de un largo, vehículo tal
interesadas primaria, y cómo identificar el actor principal es una tarea
estrecho. El modelo de valor para el cliente también destaca el beneficio
importante, todo ello en el contexto de un diseño de vehículos eléctricos en
de modelos de valor, posiblemente, los principales diseñadores de diseños
condiciones de incertidumbre.
contrario a la intuición. Cuando se da la tarea de diseñar un vehículo, un
diseñador a menudo volver a una plantilla de diseño tradicional (4
cubiertas, 2 ejes, 3 o 2,5 asientos de diámetro).

4. Resultados y discusión
Los diseños óptimos con respecto a los actuales modelos de valor fi PIB
4.1 Estudio de Caso 1: impacto de los requisitos de diseño gobierno camisetas y pro netas comerciales son más una reminiscencia de diseños
diseños determinista con el modelo lineal de la vista Valor de vehículos tradicionales. El diseño comercial, produciendo el más pro fi t, tiene
una capacidad de seis personas con capacidad de dos personas en todo. Este es
un resultado esperado del valor de los términos de la capacidad de pasajeros en el
Para evaluar ampliamente el efecto de requisitos antes de tiempo de fi nido en modelo de valor para el cliente. Vemos una desviación de la deficiente atención al
el espacio de diseño, una muestra máxima de cliente óptima vehículo extremadamente EF debido a la preferencia de los fi nes de
482,8 km (300 millas) requisito de rendimiento en la gama de vehículos se maximización, que no coincide exactamente con los deseos del cliente (aunque la
introdujo como una restricción de desigualdad. Este requisito fue seleccionado preferencia del cliente hace el factor en la cantidad vendida). Este es un importante
debido a su similitud con un rango promedio vehículo de gasolina. Un ejemplo
de por qué tal una

123
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tabla 1 El examen de modelos de valor


valor máximo al cliente Max comercial fi nes Max PIB
con la demanda valor lineal modelo de
restricción en gama
El valor del cliente ($) 118,511.08 71,572.99 72,502.77

valor comercial ($) - 713,577,734.41 -


Valor Gubernamental ($) - - 6,260,268,510.93

Rango (km) 482,8 482,7 482,8

Capacidad (personas) 4 6 12

El costo de compra ($) 23,581.12 84,004.45 86,647.22

La potencia del motor (CV) 98.6 539,8 717,0

Longitud (m) 5.50 5.25 5.70

Anchura (m) 0.95 1.54 2.08

Altura (m) 1.30 2.05 1.64

Capacidad de la batería (kW) 43.80 89.95 111.09

el costo anual de carga ($) 262,82 539,78 666,57

Masa (kg) 1309.63 2469.44 3288.28

observación, mostrando que las preferencias de las partes interesadas de una Ambos vehículos comerciales y gubernamentales tienen una capacidad de
empresa no tiene que alinearse con el cliente, sino que las preferencias de los pasajeros de 15 personas. Se observa el vehículo comercial que se
clientes debe ser tomado en cuenta para maximizar el valor de la compañía. maximización de la capacidad de pasajeros con el coste mínimo de material
como se esperaba de la estructura del modelo de valor. El diseño óptimo de
El diseño del gobierno, que produce el mayor aumento en el PIB, es muy gobierno es muy grande, con un 15% más de potencia del motor que el diseño
grande, con capacidad para 12 personas con 3 asientos por fila. Este diseño constreñido. Esto se debe a que cuando se maximiza la variación del PIB, el
es una reminiscencia de una furgoneta extendida. Esto se debe al PIB es una aumento de los costes del sistema son evaluados como una inversión en la
función no sólo del deseo del cliente (capturado en la cantidad vendida), sino economía nacional, por lo tanto, aumentar el valor para los accionistas. Tanto
también el costo del vehículo capturado en el precio de venta y en los costes los diseños industriales y gubernamentales son evocador de vehículos de
de inversión. Es obvio a partir de los modelos de valor comercial y transporte público en lugar de los vehículos de transporte personal. Otra
gubernamental que a pesar de que ambos tienen atributos similares en sus observación significativa es la compra y gastos de funcionamiento
modelos de valor, la combinación de los atributos de las funciones de extremadamente costosos para ambos diseños industriales y gubernamentales,
accionamiento muy diferentes decisiones. Es importante reconocer en estos un reflejo del modelo de demanda. Un modelo de demanda lineal valor no toma
resultados que el diseño del cliente óptimo y la demanda del mercado predicho la asequibilidad del producto en cuenta y se supone que sólo el valor para el
(cantidad vendida) dependen de un cliente específico c per fi l elegido. cliente del producto representa la cantidad de vehículos que se venderán. Este
También emplea el modelo de demanda lineal valor; por lo tanto, la supuesto viola relación de costo y demanda haciendo caso omiso de la
asequibilidad del vehículo se descuida. asequibilidad.

Para demostrar los efectos de los requisitos NED prematuramente de fi


en el espacio de diseño, el proceso de diseño se repite con la restricción de Dado el carácter contrario a la intuición de las configuraciones de diseño fi
desigualdad en la gama eliminado. Los resultados se observan en la Tabla 2 . estafadores que resultan una mejor comprensión de la naturaleza del espacio de
diseño vale la pena explorar. Aunque óptimos locales y la superficie de diseño
Una observación importante de este análisis es el impacto positivo de la cerca del óptimo global no es nuestra principal área de preocupación y se ha
eliminación de la prematuramente de restricción fi gama Ned en los valores de quedado fuera del marco de este trabajo, una forma de obtener conocimiento
los tres grupos de interés. Esto demuestra un inconveniente del enfoque de la adicional con respecto a este tema es visualizar el espacio de diseño. Se forman
ingeniería del sistema tradicional de requisitos antes de tiempo de fi nir en el dos visualizaciones espacio de diseño. Figura 6 representa el valor del cliente en
sistema. Teniendo en cuenta esto, la mejora en el valor de las partes torno a las mismas especificaciones del vehículo máximo valor para el cliente (tal
interesadas se logra mediante la eliminación de un único requisito, las posibles como se presenta en la Tabla 2 ). Para generar la Fig. 6 , Tres de cada cinco
implicaciones de tener múltiples requisitos y sus efectos se propagan en variables de diseño (longitud del vehículo, potencia del motor, y la capacidad de la
cascada hacia abajo para los subsistemas se pueden prever. Este resultado batería) se han mantenido constante con la altura del vehículo y la anchura
coincide con y contribuye a las críticas que se presentan en la sección de variada, limitada por sus limitaciones de límite inferior.
antecedentes.

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Tabla 2 El examen de los modelos de


valor máximo de atención al cliente Max comercial fi nes Max PIB
valor con la demanda valor lineal modelo
de restricción en gama retira
El valor del cliente ($) 126,466.66 73,399.00 75,824.55

valor comercial ($) - 2,164,757,175.31 -


Valor Gubernamental ($) - - 179,826,617,916.61

Rango (km) 755,37 1344.68 1287.06

Capacidad (personas) 4 15 15

El costo de compra ($) 27,536.89 170,462.01 314,037.51


sistema y la anchura 424
La potencia del motor (CV) 103.17 506,05 899,59

Longitud (m) 5.5 6.5 7

Anchura (m) 0.95 2.5908 2.5908

Altura (m) 0.9 0.9 2.32

Capacidad de la batería (kW) 64,44 492,78 887,736.3

el costo anual de carga ($) 247,14 1061.58 1998.04

Masa (kg) 1370.69 6722.85 11,947.84

Fig. 6 espacio de diseño con diferentes altura del

Una breve evaluación del espacio de diseño de este ángulo muestra que el valor disminuido por debajo de una cierta cantidad (lado delantero derecho de la trama).
para el cliente aumenta con la disminución de anchura y altura. Esto se espera Puesto que la dimensión física del vehículo se mantiene constante la disminución
debido a la disminución de la fricción del aire en el vehículo. Teniendo en cuenta de capacidad de la batería limita la gama de vehículos. Esto disminuye el valor
otras variables de diseño se han mantenido constantes, los vehículos más grandes para el cliente del producto a través de la función de penalización el tiempo de
muestran el valor del cliente negativo debido a las características de rendimiento y inactividad (Pd) como se discute en la Sección. 3.1 . La segunda tendencia
limitadas funciones de penalización anteriormente argumentado. Una superficie casi decreciente se observa cuando el par motor se reduce (lado izquierdo). Esta
FL en, ligeramente inclinada que alcanza su punto máximo alrededor del vehículo repentina caída en el valor del cliente se debe al 9,3 s tiempo de aceleración y
máximo valor para el cliente se observa que indica una solución, es decir, tiene una requisitos de rendimiento gradability de fi ne en la Sección. 3.4 . Cuando el diseño
sensibilidad relativamente baja a los cambios en anchura y altura. Figura 7 representa resultante no cumple con estos requisitos, una penalidad se aplica al valor del
una visualización diferente de la misma espacio donde las dimensiones físicas del cliente para representar el hecho de no cumplir con el requisito. Esto permite
vehículo se mantienen características constantes y de rendimiento de capacidad de visualizar claramente el efecto binaria de requisitos en el espacio de diseño.
la batería y el par motor son variadas. Figura 7 también muestra que una vez que estos requisitos se satisfacen, el
aumento de la potencia del motor no necesariamente se traduce en el aumento de
valor para el cliente debido al peso y el coste. Teniendo en cuenta las
dimensiones físicas se mantienen constantes y se acoplan los atributos del
Una evaluación de la fig. 7 revela dos tendencias decrecientes separadas en el sistema,
valor para el cliente debido a los cambios en estas variables de diseño. El primero es

vista como la capacidad de la batería es

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(2018) 29: 411-431 425

Fig. 7 espacio de diseño con diferentes capacidad de la batería y el par motor Res Eng Design

el vehículo ya no es capaz de facilitar un motor de alto torque. Incorporando el considerar, entonces elegir el modelo de la demanda y re-optimización de

los diseños dan lugar a diferentes valores de los interesados, que se argumenta a ser

En este apartado, hemos presentado los efectos de los requisitos en el más realista, si se compara con el modelo del valor lineal de valor. La diferencia en los

espacio de diseño a través de cuatro demostraciones separadas. El siguiente diseños de muestra que el valor de las partes interesadas está estrechamente acoplado

estudio de caso utiliza la cuenta, entonces elegir modelo de demanda para al modelo de la demanda que se utiliza.

evaluar cómo los fabricantes pueden dirigir sus esfuerzos de diseño basados
​en el valor para el cliente percibe y la asequibilidad de su producto sin la La evaluación de los atributos del sistema, se observa que el 9,3 s
introducción de requisitos antes de tiempo de fi nido en el espacio de diseño. restricción de desigualdad en el tiempo de aceleración de 0-60 es activo
para ambos vehículos. Esto puede explicarse por la estructura del modelo
de valor para el cliente como características del vehículo como la
aceleración y la maniobrabilidad no son capturados. Diseños satisfacen la
4.2 Estudio de caso 2: impacto del modelo de demanda en diseños necesidad de transporte de acuerdo con el modelo de valor para el cliente
diseños deterministas con considerthen elegir modelo de demanda definida de e ignoran el resto de los atributos del sistema, tales como el
tiempo de aceleración, como se esperaba. Estos atributos no están
representados en el modelo de valor, pero se ven limitados. Estos
Esta sección se refiere a la primera pregunta de: '' ¿Cómo puede EndUser atributos restringidos serán conducidos hasta el punto que maximiza el
preferencias pueden incorporar en las preferencias de los interesados ​primaria '' modelo de valor, por lo general en la restricción. Este comportamiento
Sustitución del modelo de demanda de valor lineal con la cuenta, entonces elegir predicho del modelo es el resultado de lo incompleto del modelo de valor.
el modelo con una constante disposición a pagar de 25% resulta en el vehículo El valor para el cliente modelo se define en el presente documento es un
con fi guraciones ver en la Tabla 3 . simple,

La incorporación de la cuenta-a continuación, elija los resultados del modelo de


la demanda de vehículos más pequeños con menor rendimiento para el gobierno y Para demostrar el impacto de las suposiciones hechas con respecto a la
la industria. Ambos vehículos son una reminiscencia del vehículo máximo el valor formulación del modelo de demanda, un análisis de sensibilidad determinista
del cliente (de la tabla 2 ) En términos de la colocación del asiento. Se observa que se realizó en el vehículo comercial y presenta en la Fig. 8 . El método para el
ambos diseños son impulsados ​hacia vehículos más asequibles con menores análisis de sensibilidad se resume con los siguientes pasos; primero la
costos de compra debido a la naturaleza de la distribución del ingreso de Estados disposición a pagar coeficiente es variado a 5 y 50%, respectivamente, el
Unidos utilizado en el modelo de demanda. Una ligera disminución en el costo de algoritmo de optimización se vuelve a ejecutar para cada disposición a pagar
compra del vehículo aumenta significativamente la población elegible que puede coeficiente de volver a evaluar el espacio de diseño, medida por la función de
proporcionar el producto, y por lo tanto aumenta la demanda. Por lo tanto, valor comercial, y fi nalmente, los cambios en los atributos del sistema eran
trazada a través de una

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Res Eng Diseño (2018) 29: 411-431

Tabla 3 El examen de los modelos de valor con


Max comercial fi nes Max PIB
considerar entonces elegir modelo de demanda

valor comercial ($) 8114.792.834 -


Valor Gubernamental ($) - 49880273687
El valor del cliente ($) 115,670.78 127,511.26

Rango (km) 366,07 526,64

la capacidad de pasajeros (personas) 5 5

El costo de compra ($) 18750 18,806.85

el costo anual de carga ($) 223.33 242.85

Costo total para el propietario ($) 21,155.82 21,346.67

Longitud (m) 7 7

Anchura (m) 0.95 0.95

Altura (m) 0.9 0.9

Capacidad de la batería (kW) 28.22 44.15

La potencia del motor (CV) 89.90 101.51

Masa (kg) 1194.09 1338.88

0-60 tiempo de aceleración (s) 9.3 9.23

55 mph ángulo climbable (grados) 19.243 19.436

población elegible (miles) 41,408.06 41,408.06

La demanda proyectada 1310.366 1444.500

Sens i? Vi dad del Sistema A? R ibutes a Popula? Wi ll ingness a Pagar

- 75.30%
Ery Potencia (kW) 170.77%

- 61,29% Rango (km) Ba? 116.81%

- 58.67% Coste de adquisición ($) 73.33%

- 51.84% El costo total para Poseer ($) 63.29%

- 75,47% Elegible Popula? En (miles) 18.57%

- 50.20% Potencia del motor (CV) 34.53%

- 50.20% Masa (kg) 34.52%


- 36.19%
El costo anual de carga ($) 24.88%

- 60% Capacidad de pasajeros (personas) 0%

- 37.77% Valor del Cliente ($) 9.11%


- 2,20%
mph climbable Ángulo (grados) 0,55%

0-60 Accelera? A tiempo (s) 55 0


0
- 100.00% - 50.00% 0.00% 50.00% 100.00% 150.00% 200.00%

5% voluntad de pago 50% voluntad de pago

Fig. 8 Tornado-gráfico de sensibilidad de los atributos del sistema a disposición de la población a pagar 426

gráfico tornado que utiliza el diseño para el 25% la voluntad de pago como el origen. Se observa el valor para el cliente del sistema para seguir una tendencia similar.
El análisis de sensibilidad revela que la población elegible disminuye de forma Se espera que la sensibilidad del valor del cliente y la demanda prevista para
significativa con una disminución en la disposición a pagar, pero no aumenta tanto variar si el estudio se repitió para un mercado diferente. Disminución de la
con cambios positivos. Haciendo referencia de nuevo a la Fig. 4 , Esto es debido a la disposición de la población a pagar se observa para producir una reducción en
naturaleza sesgada de la distribución del ingreso en los EE.UU. que se utilizó en la las características de rendimiento del sistema, tales como la gama, la potencia
formulación del modelo de demanda. La sensibilidad en del motor, y la capacidad de la batería, resultando en una baja

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Tabla 4 el comportamiento del diseño con las preferencias de riesgo

Max riesgo comercial Max aversión al riesgo riesgo máximo PIB Max riesgo aversión al

neutra comercial neutra PIB

La certeza valor comercial equivalente ($) 16521682067 16449588742 - -

La certeza valor gubernamental equivalente ($) - - 1.00314E? 11 1.00853E? 11

La certeza de valor al cliente equivalente ($) 117,905.71 117,664.77 122,930.51 121,732.49

Rango (km) 412,95 408,92 460,98 433,82

la capacidad de pasajeros (personas) 3 3 3 3

El costo de compra ($) 15,099.80 15,065.00 12,758.24 12,399.62

Costo estimado de carga anual ($) 183.08 183.16 187.70 185,48

Costo total para el propietario ($) 17,422.20 17,389.79 15,240.85 14,886.24

Longitud (m) 4.50 4.53 4.50 4.54

Anchura (m) 0.95 0.95 0.95 0.95

Altura (m) 0.9 0.9 0.9 0.90

Capacidad de la batería (kW) 26.10 25.86 29.87 27.78

Potencia del motor (cv) 70.19 70,18 70.19 70.19

Masa (kg) 895,48 895,49 929,74 913,18

0-60 Tiempo de aceleración (s) 8.93 8.93 9.27 9.11

55 mph ángulo escalable (grados) 19.98 19.98 19.18 19.56

población elegible (miles) 33,923.73 33,923.725 42,287.46 44,174.86

La demanda proyectada 3297.396 3290.657 4.285,525 4433.169

sistema de costos. Exactamente se observa la tendencia opuesta de atributos de tendencia a minimizar el riesgo. Ambos diseños tienen considerablemente menos
rendimiento cuando se incrementa la población disposición a pagar. Los atributos energía y gama de motores. La gama se observa que es un poco más de GPVs
del sistema más sensibles se observan a ser la capacidad de la batería y el tradicionales. Esto es un reflejo del componente función de penalización el tiempo de
rango. Una revisión de los parámetros de rendimiento, en el que se impusieron inactividad del valor para el cliente donde un rango de menos de 480 kilometros
en dos restricciones, indican que el tiempo de 0-60 aceleración del vehículo se penaliza el valor para el cliente del producto. Otro cambio importante es una ligera
mantuvo constante. Esta cifra indica que la disposición a pagar es una perturbación de las dimensiones del vehículo no se muestran en las tablas debido al
característica significativa de que el usuario final que necesita más estudio. número de dígitos significativos elegidos. Estas perturbaciones se alejan de las
limitaciones de tamaño en la región factible. Estos cambios (similar a la observada en
el rango) están abordando las incertidumbres mediante la construcción de los
Estudio de caso 3: efectos de incorporar la incertidumbre en diseño márgenes de seguridad de las limitaciones de tamaño impuestas como cualquier
diseños incierto con considerar entonces elegir modelo de demanda violación de las restricciones tiene una pena de valor grande.

Para hacer frente a la segunda pregunta a punto ( '' ¿Cómo puede EndUser
incertidumbres asociadas que impactan ser incorporado al diseño? ''), La La comparación de los diseños resultantes de diferentes actitudes de riesgo

incertidumbre se incorpora en el proceso de diseño mediante distribuciones de muestra una disminución de valores de los interesados ​equivalentes para una actitud

probabilidad y simulación de Monte Carlo. La función de utilidad CARA se utiliza de aversión al riesgo en comparación con la actitud riesgo neutral. También se observa

para capturar las actitudes de aversión al riesgo de las partes interesadas. La una ligera disminución en el valor de los clientes de los vehículos. Esto es causado por

tolerancia al riesgo de la industria comercial está representado con un 15% de los el empuje fuera de los límites de diseño debido a los factores de seguridad que

ingresos de Tesla Motor Industria en 2014 ($ 480 m) ( '' Finanzas anuales para introducen la optimización del suministro esperados, sobre todo en las dimensiones

Tesla Motors Inc. '' 2015 ). Para el gobierno de los interesados, se utiliza diez veces físicas del vehículo. Por ejemplo, una longitud del vehículo de 4,53 o 4,54 m no ofrece

la tolerancia industrial. Se muestra en la Tabla 4 son los diseños resultantes para la beneficios adicionales a la de una

introducción de la electricidad y la incertidumbre población tanto a las partes


interesadas industriales y gubernamentales con actitudes de riesgo neutros y con 4,50 m longitud del vehículo para un sistema determinista; sin embargo, cuando en

aversión al riesgo. condiciones de incertidumbre tales extremos se desean por entidades riskaverse para

asegurar un diseño extremadamente bajo valor (cuando la longitud es de menos de

4,50) es altamente improbable. Capacidad de pasajeros se ve afectada pero la

Los diseños óptimos tienen costos más bajos que los vehículos de población longitud promedio adicional 0.04 requiere coste más material, la disminución de la

deterministas. Esto puede ser interpretado como una

123
428 Res Eng Diseño (2018) 29: 411-431

valor del producto. gamas de vehículos son similares, aunque de una actitud de restricciones se define en este estudio, se reconoce que estas limitaciones
aversión al riesgo que son ligeramente más altos para evitar la pena pero no lo deben sustituirse por las interacciones que actualmente faltan (entre los
suficiente para generar un valor adicional de alta debido a la mayor área de distribución. atributos y en los modelos de valor). Esto demuestra una relación que falta
Un impacto de la población se ve incierto en un coste de adquisición disminuido. Este observables los modelos de valor en este documento no logran captar.
estudio pone de manifiesto la capacidad de capturar las incertidumbres en el diseño Teniendo en cuenta la totalidad del espacio de diseño, también habrá más
utilizando las funciones de utilidad y el impacto de diferentes preferencias de riesgo atributos que estarían representados en el modelo de valor ideal, tales como la
puede tener en un marco de diseño basada en valores. ergonomía, factores sociales, etc. Los modelos de valor formados en este
documento son modelos predictivos simples de preferencia con impuesto por el
usuario fi delidad.

5. Conclusión La comparación de las fi guraciones sistema desde el segundo estudio de caso


destacó la significación de la incorporación de preferencias de usuario final en el
El trabajo discutido extiende el conocimiento de los campos de diseño de decisión y basado en el proceso de diseño, especialmente para productos comerciales, tales como
diseño basado en valores mediante el examen de la relación entre las múltiples partes interesadas vehículos eléctricos. En este trabajo, el cliente (usuario final) preferencias fueron
comúnmente vistos como actores principales, la fusión del marco de diseño de decisiones basada capturados a través de la definición de un modelo de valor para el cliente. La
en el diseño basado en el valor y la optimización del diseño multidisciplinar para capturar modelos novela incorporación de un modelo de valor con los modelos de demanda de
de valor al cliente en un modelo de demanda que incide en el modelo de valor del principal mejora de las capacidades del ingeniero de sistemas al proporcionar una
interesado, y examinar todo esto en condiciones de incertidumbre en ambos modelos de entorno y alternativa a las curvas de costos y de la relación demanda simples con un modelo
de los clientes. En este trabajo se llevó a la pregunta de: '' ¿Cómo repercuten en diversas de demanda-valor centrada que incorpora las preferencias de los clientes. Esto
preferencias de los interesados ​en el diseño de un sistema '' y la exploró mediante la formación y la establece un modelo de comportamiento esperado del cliente y permite a los
aplicación de preferencias múltiples partes interesadas de primaria, representados por modelos de ingenieros de sistemas a construir-en el cliente toma de decisiones en el marco de
valor, a un vehículo eléctrico. Como se discutió previamente en la introducción, el papel del diseño basada en valores. La incorporación de modelos de demanda de relieve la
ingeniero de sistemas es identificar las partes interesadas, capturar sus deseos, y la comunicará a necesidad de formar colaboraciones interdisciplinarias con los científicos cognitivos
los diseñadores para ofrecer un producto que es el más preferido por la parte interesada primaria. y estrategas de marketing para representar adecuadamente matemáticamente las
En este trabajo se pone de relieve el hecho de que hay múltiples partes en un diseño de sistema preferencias del cliente. Un trabajo reciente en el campo se han centrado en esta
para tener en cuenta. Mediante la aplicación de un vehículo eléctrico, tres modelos de valor intersección, que investiga el valor de los atributos del sistema (Abbas 2016 ) Que
separado se desarrollaron y se compararon sus diseños óptimos resultantes. Se propuso un permitiría la alta fidelidad de articulación tanto de la demanda del mercado y los
método para incorporar preferencias de usuario final en la preferencia del interesado primario (ya modelos de valor de los interesados. Inherente al contexto de los sistemas
sea comercial o gobierno) e implementado mediante la incorporación de modelos de demanda. tres comerciales, tal representación de alta fidelidad necesitaría para tener en cuenta la
modelos de valor separado se desarrollaron y se compararon sus diseños óptimos resultantes. Se incertidumbre para producir aproximaciones precisas (Sun et al. 2016 ). También se
propuso un método para incorporar preferencias de usuario final en la preferencia del interesado observa que la demografía de ingresos de la población objetivo se deben
primario (ya sea comercial o gobierno) e implementado mediante la incorporación de modelos de considerar durante el proceso de diseño para maximizar el valor de las partes
demanda. tres modelos de valor separado se desarrollaron y se compararon sus diseños óptimos interesadas en lugar de limitar el espacio de diseño, comprometiéndose a un
resultantes. Se propuso un método para incorporar preferencias de usuario final en la preferencia segmento de mercado específico (por ejemplo, sedán de la familia, segmento de
del interesado primario (ya sea comercial o gobierno) e implementado mediante la incorporación de lujo, etc.). Las metodologías y estudios de casos abordan la cuestión de la ''
modelos de demanda. ¿Cómo puede terminar por el usuario preferencias pueden incorporar en las
preferencias de los interesados ​primaria? ''
El estudio primer caso ilustra la capacidad de los modelos de valor para abrir
el espacio de diseño para diseños contrario a la intuición, debido a las
limitaciones reducidas. Un requisito antes de tiempo de fi nida rendimiento fue
primer impuesta y luego se retira para proporcionar una comparación justa de su
impacto en el valor de las partes interesadas y sus efectos en el diseño con fi
guración. Los resultados del estudio de caso indicaron que los requisitos de nidos Además, se introdujo una expansión probabilístico para el marco de diseño
antes de tiempo de fi (que pueden aparecer bastante razonable en el momento) basado en el valor determinista para abordar la cuestión de la '' ¿Cómo puede el
podría causar una seria degradación en el valor primario de los interesados. usuario final incertidumbres asociadas que afectan el diseño de incorporarse? ''
También se reconoció que es crítico para los diseñadores (especialmente los Esto se demostró en el tercer estudio de caso con descripciones estocásticos fi
practicantes) para entender los supuestos y simplificaciones realizadas en el cados de las incertidumbres externas identi relacionados con el entorno del
modelos físicos (diseño) valor y. Sistemas producidos a partir de diseño sistema. Las incertidumbres sobre la población y la electricidad coste se
valuebased pueden ser físicamente factible o no deseada si las interacciones del representan utilizando distribuciones triangulares que se aproximaban a las
sistema no son capturados en el modelo del valor y el modelo físico de manera creencias del ingeniero de sistemas. Es importante tener en cuenta que, al evaluar
apropiada. Volviendo a la el valor de las partes interesadas en condiciones de incertidumbre,

se asumió que la

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Res Eng Diseño (2018) 29: 411-431 429

incertidumbres que se tienen en cuenta fueron las creencias de los grupos de Bakker DP (2010) vehículos eléctricos de batería. Tesis de maestría,
Copérnico Instituto Universitario de Utrecht Barton JA, Amor DM, Taylor GD
interés de nivel superior (primaria) y los clientes saben la variable con certeza, se
(2001) Evaluación de imple- diseño
actúa en consecuencia durante Monte Carlo se ejecuta. Para un enfoque más
mentación de estrategias que utilizan la simulación de la empresa. Int J Prod Econ 72 (3): 285-299
realista estas incertidumbres externas también pueden ser modelados para los
clientes mediante la integración de un simulador adicional de Monte Carlo. Bernoulli D (1954) Exposición de una nueva teoría sobre la medición de
riesgo. J Econometric Soc 22 (1): 23-36 Besselink IJM, Van Oorschot PF,
Meinders E, Nijmeijer H (2010)
El trabajo futuro se centrará en permitir la adopción de diseño basado
Diseño de un e fi ciente, batería baja el peso del vehículo eléctrico basado en un VW Lupo
en el valor de la comunidad de diseño comercial. Tal esfuerzo debe incluir 3L. En: 25 de la batería Mundial de combustible híbrido vehículo de pila de exposición

exámenes adicionales en la formación de modelos de valor. En este simposio, Shenzen, China, pp 32-41 Binmore K (2007) a jugar de verdad: un texto sobre la
teoría de juegos. Oxford
trabajo, se ve que es necesaria la incorporación adecuada de los atributos.
University Press, EE.UU.
Un camino posible incluye la investigación de beneficios subjetivos tales
Blanchard BS, Fabrycky WJ (2011) Ingeniería de Sistemas y
como deseos sociales (sentado al lado de una persona en lugar de análisis, quinto edn. Pearson Education, Upper Saddle River Brathwaite J,
detrás), la estética y el espacio de carga. Una investigación de las técnicas Saleh JH (2008) Sobre el concepto de valor y su
importancia al diseño de los sistemas espaciales y adquisición. Conferencia y
de cuanti fi cación de dichas fuentes de beneficio sería acelerar el proceso
Exposición, AIAA Foro ESPACIO. https://doi.org/10.2514/6. 2008-7866
de adopción. estrategias de diseño alternativo, escenarios y su viabilidad
también podrían ser estudiados utilizando el marco proporcionado en este Brown OC, Eremenko P, PD Collopy diseño (2009) Valor centradas
documento. Este marco tarde podría utilizarse para evaluar los riesgos metodologías para la nave espacial fraccionado: Resumen progreso de la fase 1
del programa de DARPA Sistema F6. Conferencia y Exposición, AIAA Foro
asociados con el lanzamiento de productos innovadores y escenarios de
ESPACIO. https://doi.org/10.2514/6. 2009-6540
entrada al mercado. Teniendo en cuenta el mercado de productos
comerciales, un multi-jugador nuevo escenario de mercado de teoría de Buede DM (2016) El diseño de ingeniería de sistemas: modelos y
juegos se podría explorar. Además, otro de los temas que se necesitan métodos, vol 55. Wiley. ISBN: 978-1-119-02790-4 Bureu of Labor Statistics
(2015) Tabla B-3. Media horaria y
más estudios para impulsar la adopción son enfoques sociales a solicitar
ingresos semanales de todos los empleados en las nóminas no agrícolas privadas por sector
las preferencias de la parte interesada primaria y un enfoque sistemático
industrial, ajustados estacionalmente. Consultado el 27 de julio de Carmen DW, Proctor BD (2014)
para identificar el principal interesado en que no es fácilmente evidente Ingresos y pobreza en Estados

que los grupos de interés que es, como en los escenarios del gobierno. El Unidos: Reports 2013. Población actual P60-249. Washington, DC: Oficina de
Consenso de EE.UU.
área de investigación más importante que debe ser abordado por la
Castagne S, Curran R, Collopy P (2009) Aplicación de de valor
comunidad de diseño de sistemas es el puente desde el diseño conceptual
impulsado optimización para el diseño de paneles de fuselaje de aviones. Int J Prod Econ
hasta el diseño detallado utilizando el diseño basado en el valor. VDD y 117 (2): 381-388

aplicaciones basadas en el valor en el mundo académico investigan Chen W, Allen JK, Mavris DN, Mistree F (1996) Un concepto
método de exploración para determinar robustas especificaciones de nivel superior.
evaluación valor de nivel de sistema, pero no se ocupan de las principales
Eng Optim? A35 26 (2): 137-158 Chen W, Allen JK, Mistree F (1997) A la exploración
fuentes de complejidad, tales como el diseño de interfaces dentro del
concepto robusto
sistema. Adicionalmente, 2005 ; Ziv-Av y Reich 2005 ). El trabajo futuro se método para mejorar la productividad en el diseño de sistemas concurrentes. Concurr Eng 5

menciona en esta sección proporciona más pasos hacia lo que representa (3): 203-217
Coro CG, Koetse MJ, Hoen A (2013) Las preferencias del consumidor para
matemáticamente las preferencias de los interesados ​en el diseño.
vehículos de combustible alternativo: comparando una maximización de la utilidad y un
modelo pesar de minimización. Política energética 61: 901-908 Collopy PD (1999) Joint Strike fi
luchador: diseño óptimo a través
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