Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
organización.
website
presentaciones de productos
Metricas
● Alcance de actividades
● Cuota de contingencia
● Embudo
● Tasa de conversion
● Número de oportunidades abiertas
Alcance de actividades
● Consiste en hacer seguimiento a las vias de
comunicación de la empresa(chats, correos
electrónicos, llamadas), esto con el fin de
elaborar estrategias efectivas que se traduzcan
en una mejora en los ciclos de ventas.
Cuota de contingencia
● Esta metrica permite valorar la consecución de
los objetivos por equipo, esta métrica se toma
de forma mensual o trimestral, realizando
comparativas de las cuotas alcanzadas.
Embudo
● El embudo es una forma de visualizar la
cantidad de tiempo y recursos invertidos en un
proceso de venta, el embudo se secciona, y
toma forma acorde a diferentes fases del
proceso.
Tasa de conversión
● Es necesario saber, con miras a determinar la
efectividad de las estrategias, cual ha sido el
promedio de oportunidades convertidas en
ventas reales. Un análisis concienzudo de esta
métrica, permite determinar la eficiencia de las
ofertas.
Número de oportunidades abiertas
● Las oportunidades son negocios potenciales,
esta métrica, permite determinar la actividad
del personal de ventas, y saber cuantas de
estas oportunidades se convierten en negocios
reales.
Prioridades
● Dar a conocer las soluciones a un mercado en
potencia, sin importar su dimensión.
●
CRM dynamics 365
●
This work is licensed under a Creative Commons
Attribution-ShareAlike 3.0 Unported License.
It makes use of the works of Mateus Machado Luna.