Servicios de saneamiento

En la ley general de los servicios de saneamiento, la prestación de servicios de saneamiento es

la prestación regular de:

 Servicio de agua potable.- desde la captación hasta la entrega al usuario a su conexión

domiciliaria
 Servicio de alcantarillado sanitario.- desde la conexión domiciliaria de alcantarillado
hasta el punto de disposición final de las aguas residuales tratadas.
 Tratamiento de aguas residuales.-
 Disposición sanitaria de excretas.- No es necesario que una eps lo de, también puede
hacerlo un privado.
 Servicio de alcantarillado pluvial.- no hay ninguna eps que de este servicio.

Se aplica tanto ámbito urbano como rural

La finalidad de los servicios de saneamiento es proteger la salud de la población y el medio

ambiente.

El estado establece los derechos y obligaciones de la eps y protege los derechos de los
usuarios.

Sistema de abastecimiento de agua potable

Monopolio natural.- técnicamente puede haber hasta 3 prestadoras de servicio, pero

económicamente esto no es viable. Es asi que surge un único prestador de servicio dando lugar
a un monopolio natural. Debido a este surgimiento del monopolio natural surge un ente
regulador; la SUNASS.

Conjunto de instalaciones, infraestructura, maquinas y equipos utilizados en. Esto con el

objetivo de crear mercados donde pueda participar el privado.

 Captación, almacenamiento y conducción de agua cruda

 Tratamiento, almacenamiento, conducción, distribución de agua potable

Hay dos tipos de mercado, el primero y el segundo, los cuales ofrecen esos servicios a la eps y le
cobran por ellos.

La distribución comprende conexiones domiciliarias y piletas publicas con sus medidores y otros
medios de distribución que pudieran usarse en condiciones sanitarias.

INSTITUCIONES RELACIONADAS CON LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO.

DE PRIMERA LINEA:

 Ministerio de vivienda construcción y saneamiento.- Es el órgano rector del sector

saneamiento, define las políticas del sector, hacia donde debe ir el sector y vigila que
todas las empresas vayan en esa dirección. Aprueba la normativa reglamentaria del
sector saneamiento. Normas especificas lo dan algunas instituciones pero normas
políticas ellos lo aprueban. Formula el plan nacional del sector saneamiento, en este
plan esta los avances que debe tener el sector en el tiempo (por cada departamento).
 Tambien promueve asistencia técnica, capacitación e investigación para el desarrollo de
los servicios.
 Municipalidad provincial.- Es el responsable de la prestación de los servicios de
saneamiento en la provincia, tanto en ámbito urbano como en rural. En el ámbito
urbano la MP debe crear una EPS.
 EPS.- Provee el servicio con determinadas características. Es la q da el servicio y esta
relacionada mas directamente con el usuario, el usuario tiene relación directamente con
la EPS.
 Superintendencia nacional de servicios de saneamiento (SUNASS).- Tiene que ver la
prestación de servicios tanto en ámbito urbano como rural. Han establecido dos zonas
pilotos, uno en piura y otro en Arequipa.
 SUNASS.- Fiscaliza la calidad del agua porque la sunass da tarifa a las eps, esta tarifa esta
ligada a la calidad del agua. En el pmo debe estar lo necesario para la calidad del agua
potable. Fiscaliza y supervisa la prestación de servicio para que cumpla con la normativa
de prestación de servicios y asi no afectar los intereses del usuario.

DE SEGUNDA FILA:

 Hay instituciones las cuales no todas sus funciones están relacionadas a prestar servicios
de saneamiento, tales como el pnsu (programa nacional de saneamiento urbano), el
cual posee una función relacionada al saneamiento
 Pnsu (Programa nacional de saneamiento urbano) y Pnsr (programa nacional de
saneamiento rural).- Son los planes en que torna el MVCS. Selecciona las localidades en
las que quiere intervenir, hace los proyectos y convoca a concurso; supervisa los
proyectos.
 ANA (autoridad nacional del agua).- Se encarga de hacer gestión de todos los recursos
líquidos que hay en territorio nacional y establece cuencas hidrográficas. Cuando se
quiere utilizar una fuente se debe pedir permiso al ANA. A nivel local es el ALA (autoridad
local del agua). Depende del MINAM.
 ANA (Autoridad nacional del agua).- Administra o gestiona todos los recursos hídricos
del país, agua superficial, agua subterránea, no esta considerada el agua de mar. Si usted
quiere utilizar una fuente tienes que pedirle autorización al ANA; Esto si se desea utilizar
a nivel eps, pero si es a nivel familiar no hay necesidad de pedir autorización al ANA.
 SENCICO (Servicio nacional de capacitación para la industria de la construcción).-
Tienen la responsabilidad del reglamento nacional de edificaciones, se encarga de
actualizarlo, formando comités especializado donde participan aquellos que hacen uso
de las normas; las normas de diseño, en este caso las OS (obras de saneamiento), desde
captación hasta redes, pasando por tanque séptico e instalaciones sanitarias. Forman
comités para desarrollar la norma y lo proponen al ministerio para que les apruebe.
Depende del MCVS

 MINAM.- El ministerio del ambiente se relaciona con el sector saneamiento por el tema
de los estándares de calidad ambiental (ECA), el minam es el que establece estos ECA.
estándares que tienen que ver con el agua; ellos establecen la normativa de la calidad
de las fuentes de abastecimiento. Ellos están facultados para establecer los estándares
de calidad ambiental, las fuentes que pueden utilizarse para los sistemas de
 abastecimiento de agua y las características que debe tener los pozos de agua en los
cuales se van a descargar aguas residuales. Establecen estándares de calidad ambiental
tanto para agua potable como para alcantarillado. EL ANA CLASIFICA LA FUENTE DE
ACUERDO A LO QUE DICE EL MINAM.
 Ministerio de economía.- Ellos aprueban el presupuesto de todas las entidades del
estado; en este presupuesto debe estar la política del estado (hacia donde queremos ir
en cada sector). En lo que es sector saneamiento, hace que las eps orienten su
presupuesto para lograr metas de cobertura. Ej: Si una empresa tiene solamente
cuestiones operativas, entonces el ministerio no le va aprobar su presupuesto; debido
a que están obligados hacer inversión y si no tiene recursos tiene que conseguir ya sea
llendo al gobierno central y pidiendo; pero tiene que lograr la meta que el estado ha
establecido (llegar al 100% de cobertura en el bicentenario).
 INACAL (Instituto nacional de calidad).- Se deriva del indecopi. Conduce el sistema
metrológico nacional. Ve todo sobre normas técnicas que requieren cualquier producto
que se comercialize en el perú; en caso de sector saneamiento, tuberías, válvulas,
accesorios, etc. Todos los productos que se utilizan en el sector producción, agregados,
cemento, arena, fierros. Todo ello esta regulado en la “norma técnica”. Las
especificaciones de los materiales salen del inacal, que están en la norma técnica. El
estado hace que esta norma técnica sea obligatorio; pero cuando no es tema de estado
entonces no es obligatorio (para construir en tu casa por ejemplo puedes comprar
tuberías de malvinas) y también en el sector privado depende del privado con que
material construye. Si no hay norma técnica se recurre a normas operacionales (normas
iso). Otro tema es la norma metrológica de medición; el medidor, el cual debe medir el
volumen correcto para medir el agua que entrega. Forman comités con: sector técnico,
sector produccion, sector consumo (es el q va utilizar ese producto). EJ sulfato de
aluminio.. SC: las eps ; SP: las empresas, es decir los provedores; ST: las universidades,
los fiscales. Estas normas son referenciales, no obligatorias; lo hace obligatoria el sector
que utiliza la normativa. EJ: en un expediente técnico hay una serie de normas, una ves
puesto en ese expediente se vuelve obligatorio dicha norma.
Normas técnicas son de carácter no obligatorio.
Normas Metrologicas son de carácter obligatorio.
 Gobierno regional.- Maneja recursos que le transfiere el estado. Establece presupuesto
de inversiones en todas las subregiones y eso se lo pasa al estado. Tanto para sector
saneamiento como educación entre otros. EJ: el gobierno regional solicita presupuesto
al ministerio de economía y este lo revisa y le dice que no esta invirtiendo en
saneamiento, entonces le hace llamada de atención.
 DIGESA (Direccion general de salud ambiental).- Se relaciona con el sector saneamiento
con el tema del agua. Ellos han hecho el reglamento de calidad de agua para el consumo
humano, estableciendo los limites máximos permisibles que debe tener cada parámetro
para que el agua sea apta para el consumo humano. También vigila la calidad del agua.
MVCS:

Funciones:

 Aprobar la normatividad reglamentaria sectorial.

 Aprueba el plan nacional de saneamiento.- Como los servicios de agua potable y
alcantarillado van a crecer en el país en un periodo determinado, de 10 a 15 años, como
va crecer en cada provincia, cada distrito. La inversión en cada provincia o distrito para
incrementar la cobertura y asi determinar el nivel de inversión total.
 Promueve la eficiencia de la gestión y prestación de los servicios a cargo de los
prestadores, a través del SFC (sistema de fortalecimiento de capacidades).- Capacitacion
a los prestadores para lograr mayor eficiencia en la prestación de los servicios
 Determinar los bienes y servicios necesarios para la ejecución de las políticas nacionales
y /o sectoriales en saneamiento.- bienes es el como, servicios que es lo que va a realizar.
 Articular cordinar y monitorear a los órganos públicos especializados del sector
saneamiento, a los prestadores y demás entidades vinculadas con la prestación de
servicios.- todas las entidades relacionadas con sector saneamiento tiene que trabajar
de forma articulada, nadie puede irse por su lado, de esta manera se optimizan los
recursos.
 Gestionar, administrar y mantener actualizado el sistema de información de agua y
saneamiento (SIAS).- Este sistema se ha establecido para que sea la autoridad autorizada
del estado que informa sobre la situación real de los servicios de saneamiento.

SUNASS

Garantiza a los usuarios la prestación de los servicios en el ámbito urbano y rural.

Cautela intereses de usuarios, EPS, inversionistas y estado. Promoviendo la conservación y uso

racional del recurso hídrico y del ambiente.- es decir, es un ente neutral y no favorece intereses
de ninguno.

Funcion normativa.-

 Ley marco  Ley de gestión y modernización de los servicios, la sunass emite normas
complementarias a esta o clarifica algunas d las normas; pero no puede emitir normas
contrarias a esta.
 Sobre regulación tarifaria y mecanismos de aplicación.- Da la normativa para que las eps
desarrollen el pmo con fines tarifarios, que es lo q debe tener el pmo y como se tiene
que hacer.
 Mecanismos de participación para aprobar reglamentos y realizar audiencias públicas.-
Cuando la sunass establece una norma lo saca a consulta pública, es decir, lo consulta
con la población. La sunass saca una norma y lo publica (inicialmente publicaba en el
peruano pero ahora el peruano solo publica la resolución de la norma), en la pagina web
de la sunass durante 15 dias para que los interesados en dar un aporte comenten ahí,
luego la entidad analiza los comentarios y puede modificar la norma o dejarlo asi. Las
audiencias publicas son para aspectos tarifarios.
 Reglas para procedimientos que se siguen ante la sunass, por ejemplo reclamos.- cuales
son los días máximos en los q se tiene q presentar su reclamo, que plazos dispone la eps
para poder resolver, que plazos para poder apelar. SI pasa el plazo de reclamo, aun asi
 se puede reclamar pero ya no mediante la via que dispone la empresa ni la sunass, sino
mediante la via judicial, ya es un reclamo legal y quien lo va resolver es el juez.

Funcion reguladora.-

Propiciar con las tarifas el equilibrio económico-financiero de las eps.- La eps no pude poner
cualquier tarifa, tiene que estar sustentada.

Establecer la estructura y niveles tarifarios para las eps.-

Funcion supervisora.-

Funcion fiscalizadora y sancionadora.-

Funcion de controversias y reclamos.-

Municipalidad provincial

Entidad prestadora de servicios (EPS)

Es responsable de la prestación de los servicios de saneamiento, en todo el ámbito de su

provincia.

Pequeña empresa de saneamiento (PES)

Entidad prestadora de servicios (EPS)

Derechos:

Cobrar por los servicios prestados

Cobrar intereses por las obligaciones no canceladas en los plazos de vencimiento

Suspender el servicio al usuario, cuando incumpla en el pago de la tarifa de dos (2) meses, y
cobrar el costo de suspensión y reposición del servicio.- si el usuario no paga un mes, la eps
sigue brindando el servicio, pero si no paga 2 meses la eps tiene que enviar a un personal para
que corte el servicio, luego cuando el usuario se pone al dia en su recibo paga el servicio, paga
intereses, paga el costo de la suspensión y el costo de la reposición.

Anular las conexiones que hagan uso no autorizado de los servicios y cobrar por el uso
indebido del mismo.- Aquí pueden haber dos situaciones, que al usuario se le inhabilite un
servicio por hacer uso inadecuado; el otro es cuando la población que no es usuario se conecta
a la red sin autorización de la empresa (conexión clandestina). Puede darse el caso que el mismo
usuario haga una conexión clandestina. Luego de ello la EPS le pone un cobro por el uso indebido

Cobrar las reparaciones de daños y desperfectos que el usuario o terceros ocasionen en las
instalaciones y equipos de los servicios, sea por mal uso o vandalismo.- Por ejemplo rompió la
tapa del buzon, de repente por accidente, entonces el usuario tiene que pagar eso; o si malogró
el grifo con tra incendio o la conexión domiciliaria (medidor, etc), entonces el usuario tiene que
pagar eso. El usuario lo pagará siempre y cuando la empresa demuestre que el usuario lo ha
malogrado (esto debido a que esta en via publica y puede haber sido el usuario o terceros), si
no tiene una prueba contundente entonces no puede obligar a pagar; solo en el medidor no es
necesario demostrar para q el usuario pague.

Percibir contribuciones de carácter reembolsable para financiar la ampliación de la capacidad

existente o para la extensión del servicio hasta la localización del interesado.-

La normativa permite que la eps pueda captar recursos a través del aporte de los usuarios;

 Cuando se quiere extender el servicio.- por ej: quiere poner una red en una calle donde
los usuarios no tienen servicios, entonces le ofrecen a los usuarios que ellos paguen para
la construcción de ese servicio y después les va devolver lo que invertirán (esto cuando
se quiere extender el servicio).
 Cuando se quiere incrementar la capacidad.- quiere incrementar el reservorio, entonces
les propone a los usuarios que inviertan y probablemente los usuarios no contribuirán
mucho.

Suspender el servicio de alcantarillado sanitario cuando las características de los efluentes

industriales no cumplan con los límites máximos permisibles. La EPS cobrará el costo de
suspensión y reposición de dicho servicio.- Los VMA (valor máximo admisible de aguas
residuales), aceites y grasas, dbo, dqo. Si el agua residual que descargará el usuario (comercial
o industrial) supera los VMA entonces la EPS le puede suspender el servicio, con la condición
que este establecimiento comercial o industrial tiene que tener desagües separados de los
desagües domesticos. -- nota: cuando la eps cierra la conexión de agua potable, no cierra el
alcantarillado. Pero, si el usuario sigue haciendo uso del alcantarillado entonces la eps puede
cerrarle también el alcantarillado.

En casos especiales, cobrar el costo adicional por las cargas en el sistema de alcantarillado que
superen los límites establecidos. El costo será considerado como un servicio colateral.- La
norma también faculta a la eps para que pueda cobrar el exceso de cada contaminante. Si el
usuario supera los vma, entonces tiene dos opciones; o realiza el tratamiento o paga a la eps
para que haga el tratamiento.

Obligaciones:

Emitir factura por el servicio correspondiente y entregarla en el domicilio del usuario.- Cuando
hace dicha entrega lo tira por debajo de la puerta y con eso es suficiente o si la vivienda posee
rejas lo tiran por ahí. Si el recibo se pierde o el usuario no lo llega a recibir, esto no libera al
usuario de no pagar el recibo.

Mantener un permanente control de calidad de los servicios que presta.- calidad de agua,
presión, continuidad, etc.

Publicar en el diario encargado de los avisos judiciales de la localidad y en el de mayor

circulación en el ámbito de la EPS, el reglamento de prestación y sus modificaciones.-

Difundir en los medios de comunicación los incrementos tarifarios aprobados.- La tarifa lo

aprueba la sunass y quien lo aplica es la eps, la eps lo aplica a los usuarios; por tanto la eps tiene
que difundir los incrementos tarifarios. Ya sea en un periódico (diario oficial el peruano, ahí
recién es oficial). Cuando fiscalizan a la eps tiene que demostrar que efectivamente ha difundido
dicha información.

Instalar medidores de acuerdo al contrato de explotación, u modalidad de participacion del

sector privado y de acuerdo a las consideraciones técnicas propias del servicio.- todo lo que la
eps debe cumplir como calidad del servicio están en el pmo; una de las cosas del pmo es la
instalación de medidores.

La municipalidad provincial hace un contrato de explotación y con esto autoriza para que la eps
brinde los servicios en la provincia.

Cuando es un privado hay un contrato de concesión y con ello se autoriza al privado para que
brinde los servicios en la provincia.

Verificar e informar a quien corresponda el cumplimiento de los estándares de vertimiento de

los efluentes industriales.- La eps verifica la calidad de los efluentes y esta información se lo da
al sector correspondiente.

Usuario:

Persona natural o jurídica a la que se presta los servicios de saneamiento.

Derechos:

Acceder a los servicios de saneamiento en su localidad, con la calidad establecida en el

contrato de explotación o concesión.- En ambos casos es un pmo y ahí esta definida la calidad
del servicio. Acceder a los servicios de saneamiento pero siempre y cuando existan redes por
dicha calle.

Percibir los montos correspondientes a las contribuciones reembolsables que hubieran

realizado.- Se refiere a que los usuarios tienen que recibir su devolución de lo que habían
aportado, y en las condiciones pactadas (tiempo, tipo de interés, etc), todo ello en un contrato.

Recibir aviso oportuno de las interrupciones previsibles del servicio, y de las precausiones que
deberá tomar en estos casos.- La eps a lo largo del año hace mantenimiento del sistema y lo
programa (este reservorio haré mantenimiento en tal fecha, etc), tiene que avisarle al usuario
con anticipación (minimo 24 horas).

Estar informado de la normatividad y de las modificaciones que se produzcan en materia de

tarifa.-

Estar informado de la normatividad sobre los servicios de saneamiento que afecte o modifique
sus derechos o la calidad del servicio que recibe.-

Estar informado respecto de la prestación del servicio o de cualquier reclamo que haya
presentado.- Hay una normativa que regula como es el reclamo que puede presentar el usuario
(plazos, documentos a presentar, etc).

Percibir compensación económica por los daños y perjuicios que ocasione la EPS a su
propiedad por negligencia comprobada.- Ej: se rompió un tubería de agua e inundó su vivienda
y malogró los muebles, artefactos eléctricos, entre otros. Ante esto la eps es contratar un
seguro, el cual resuelve el problema, pero el seguro trata de pagar lo menos posible y siempre
pide recibos o facturas en la cual se demuestre las pertenencias. En caso de no ser propietario
se muestran indispuestos a colaborar.

Obligaciones:

Celebrar el contrato de suministro.- La normativa exige que la eps debe darte un contrato de
suministro, porque antiguamente daban el servicio sin contrato y por tanto habían muchas cosas
que estaban propensas a no cumplirse.

Pagar oportunamente por los servicios prestados.- La eps brinda el servicio y da una factura en
un recibo en el cual se indica la fecha de vencimiento

Hacer uso adecuado de los servicios, sin dañar la infraestructura.- El usuario tiene el derecho
de poder manipular desde antes de la caja hacia dentro de la vivienda, pero no de la caja hacia
la red.

Permitir la instalación de medidores y su correspondiente lectura.- De acuerdo al pmo la eps

debe colocar medidores. Nota: hay ocasiones en las que el usuario impide que coloquen el
medidor y no deja que el instalador haga su labor, en este caso el instalador no se hace problema
y simplemente informa a la eps para que tome la medida correspondiente.

Acatar las prohibiciones establecidas sobre el uso de los servicios.-

Presentar reclamos sobre la prestación del servicio a la EPS.- Hay dos tipos de reclamo, reclamo
comercial y reclamo operacional:

 Reclamo comercial.- asociado con la facturación. En este tipo de reclamo si existen

pruebas accesibles. Si existe cobro exesivo y el reclamo se aprueba entonces la eps te
devolverá lo que pagaste de exceso.
 Reclamo operacional.- asociado al resto de variables que configuran la calidad del
servicio. Ej: presión: el agua con las justas llega a primer piso y no al segundo. Los
reclamos operacionales se deben resolver no mas allá de 24 horas. En caso de que el
reclamos sea referido a la calidad del agua se debe de mostrar pruebas confiables.

Poner en conocimiento de la EPS, las averías o perturbaciones que a su juicio pudieran afectar
el servicio.- Usted va por la calle y ve que en un buzon hay un atoro y esta escapando agua que
esta inundando la calle, entonces puede informar.

Instalar equipos de reciclaje en unidades con alto consumo.- En el caso de piscinas se usan
sistemas de reciclaje.

Utilizar el agua suministrada y el servicio de desagüe para los fines contratados.- Si eres usuario
domestico solicitas a la eps conexión doméstica. Pero si colocas un negocio en ese momento
estas pasando a ser usuario comercial.

Asumir el costo del medidor cuando corresponda.- Todo lo que se invierte en los servicios es
pagado por el usuario, via tarifa. En el caso de medidores, cuando el medidor es bandalizado o
robado, la empresa lo repone y si vuelve a ocurrir eso entonces la empresa vuelve a reponer
pero esta ves le cobra al usuario por dicha reposición. La eps cobra el segundo medidor.

Proteger la infraestructura sanitaria interna.- Lo que hay en las viviendas para evitar que se
produzcan fugas.
Prohibiciones:

Vender agua potable sin la autorización de la eps.- Si usted quiere vender agua tiene que pedir
permiso a la eps, la cual probablemente te niegue.

Manipular las redes exteriores de agua potable y alcantarillado.- Usted no puede ir y abrir el
buzón o colocar válvulas ni ver el grifo contra incendio.

Manipular la caja de la conexión domiciliaria y el medidor.-

Impedir a los empleados de la EPS el acceso a la caja del medidor.- Que el usuario impida que el
empleado acceda, lo bote, grite y otras formas más. Pero si por casualidad colocó material de
construcción o colocó el carro encima de la caja, esto no se considera impedir.

Conectarse clandestinamente a las redes de servicio.-

Rehabilitar un servicio cerrado por la eps.- Rehabilitar involucra manipular, entonces se estaría
cometiendo doble infracción; por rehabilitar y por manipular.-

Conectarse a red no prevista para distribución o emplear un mecanismo para extraer agua
directamente de la red.- En una zona se coloca pileta, asi que el objetivo es brindar el servicio
mediante pileta y no por conexión. Se han dado casos en que usuarios han ido conectando su
servicio a la pileta. Emplear un mecanismo se refiere a usar bombas u otros equipos con el fin
de abastecerse, estaría quitando agua al resto de la población.

Hacer derivaciones o comunicaciones de las tuberías de un inmueble a otro.- Si un vecino no

tiene agua y el usuario hace una derivación, esto es una infracción y de ser detectado se
sancionará. ¿Qué pasa si lo hago mediante manguera? También se considera tubería puesto que
tubería se refiere a un conducto.

Arrojar en las redes de desagüe, elementos que contravengan las normas de calidad de los
efluentes.- El usuario industrial tiene sus vma y no debe superar. En caso de usuario domesticos,
estos es casi imposible que superen los límites, a no ser que este infringiendo y tenga un negocio
o algo que conlleve a superar estos límites.

Realizar cualquier acto que obstruya, interrumpa o destruya tuberías o instalaciones comunes
de agua y alcantarillado al interior o exterior de la conexión.- Ej: que coloque una piedra con la
finalidad de obstruir.

Sanciones:

Amonestación escrita.- Que le mande una carta en la cual se le dice al usuario sobre la infraccion
realizada; estas amonestaciones se van contabilizando.

Suspensión temporal del servicio de agua por 15 dias.- En la carta le va indicar que es
reincidente y que le va suspender el servicio de forma temporal por 15 dias. Va ir a su vivienda,
va cerrar la conexión domiciliaria (la válvula antes de la conexion que estaba abierta lo pondrán
cerrada y le podrán un presinto de seguridad). Luego de 15 dias la eps le rehabilita el servicio y
el usuario deberá pagar la rehabilitación
Clausura de la conexión de agua.- Esto se da cuando ya es por tercera vez. Se retira el medidor
y por ambos lados se le coloca un tapón. Si no hay medidor hay un tubo, se retira el nifle y se le
coloca tapón. En ambos casos no habrá conexión física de la red hacia la vivienda.

Levantamiento físico de la instalación de agua.- Esto se da en la cuarta comunicación, aquí ya

se procede al levantamiento físico de la conexión; es decir, desde la conexión domiciliaria hacia
la red se levanta la tubería y la caja; se cierra la red y se coloca un tapón.

Contribuciones reembolsables:

Son aportes que la eps recibe como préstamo (en obras o dinero), de los interesados en la
ampliación o extensión de los servicios de saneamiento. Cualquier tipo de obra financiada bajo
este tipo de contribuciones reembolsables, deberán estar dentro del pmo. Las condiciones de
devolución deberán estar especificadas en un contrato.

Si una obra no esta en el pmo y los usuarios contribuyen, la eps no tiene la obligación de devolver
las contribuciones.

Tipos:

Contribuciones reembolsables por extensión.- Extender la red de agua potable.

Contribuciones reembolsables por ampliación de capacidad.- Construir reservorio, línea de

conducción, estación de bombeo, etc. Obras generales. En la practica esto difícilmente se da.

Uso de bienes públicos y de terceros

Cuando ponemos una unidad operacional en algún terreno debemos ver si el terreno es privado
o del estado.

Cuando el terreno es del estado, debemos pedir a la entidad que administra ese terreno que
haga la transferencia del área para poder utilizarlo para ese componente.

Cuando el terreno es privado, ahí se debe comprar el terreno.

Servidumbre de paso.- Es para poder construir el sistema, la línea de conducción.

Temporalmente se va afectar el terreno; una vez instalada la tubería y rellenada la zanja, el
propietario va poder seguir utilizando la superficie del terreno. Solamente se usa para hacer
pasar la tubería, por ello es simplemente de paso.

Servidumbre de tránsito.- Es para que el propietario le permita a los trabajadores de la empresa

cruzar su terreno para que lleguen a la captación; quiere decir que debe ir por caminos
previamente definidos.

En caso de canales lo mejor es comprar la franja de terreno; a no ser que sea un canal de tubería
y techado, entonces no habría problema y se haría servidumbre.