RESUMEN ANALÍTICO ESPECIALIZADO

1. Título. Filosofía, valores y principios del trabajo social: la ética

profesional

M. Luisa Echeverría. Profesora Escuela de Trabajo Social,

2. Autor: Universidad de Costa Rica.

3. Edición http://www.ts.ucr.ac.cr/

4. Fecha 18/03/2019

5. Palabras Ética, valores, principios, profesión, trabajo social

Claves,
Artículo de revista académica del programa de trabajo social en
6. Descripción. la Universidad de Costa Rica. Publicado en 1984

7. Fuentes. • Casafont. Romero, Lic. Luis, Ética y Servicio Social

• Colegio de Trabajadores Sociales, Código de Ética
Profesional, SJ. 1969
• Friedlander Walter, Conceptos y Métodos del Servicio
Social,
• Kisnerman Natalio, Ética para el Servicio Social,
• Kohs SC. Las Raíces del Trabajo Social.

En el artículo se hace referencia a varios autores que han

reflexionado sobre los principios éticos que rigen el quehacer
del trabajador social. A lo largo del texto, se hace especial
énfasis en los aportes de Natalio Kisnerman, sobre el actuar en
la profesión, orientado por principios donde prime la
autodeterminación, la individuación y aceptación del usuario.

8. Contenidos. En el artículo la autora hace una revisión del sistema de valores

que orienta filosóficamente la actuación profesional del
trabajador social. Dichos valores, presentes en todas las
profesiones y esferas de la vida, hacen referencia a la defensa
de la dignidad e integridad humana, en el interés de concebir al
hombre como un fin en sí mismo. De manera que se le
reconozca un valor inherente, independiente de cualquiera que
sea su condición religiosa, racial, política, de clase, ideológica,
social o económica.

Con el fin de trazar un horizonte conceptual, se expone

definiciones en un marco general de la ética, sobre valores,
principios, ideales, y por otro lado, ejemplos que ilustran las
relaciones que establece el trabajo social con otros colegas,
otros profesionales, instituciones, comunidad y la sociedad en
general.

A modo de exposición concreta, la autora expone:

 Los valores se centran en el respeto a la persona humana.

Son valores la bondad, la libertad, la honradez, la dignidad.
De estos valores se derivan los principios del trabajo social,
como lo son la libre determinación, la individualización, la
aceptación, el respeto, el secreto profesional.
 La práctica profesional viene de un grupo de principios y
conceptos claros sobre los seres humanos y sus
necesidades que son conscientemente sostenidos,
enseñables y los cuales constituyen la participación de
dicha práctica.
 Tiene derecho a su libertad, al respeto a su dignidad, a la
aceptación, a la autodeterminación, al no juzgamiento por el
TS y a mejores condiciones se vida. El beneficiario tiene
potencialidades y puede desarrollarse: la conducta
profesional debe orientarse en el sentido de propiciar este
desarrollo y promoción del beneficiario.

Apartados:

ÉTICA: Entendemos por ética el conjunto de reglas o principios

que deben regir la conducta humana.

Ética profesional: es el conjunto de obligaciones y deberes

que deben cumplirse durante el ejercicio de la profesión. Estas
obligaciones son imperativas y no pueden transgredirse sin
faltar al honor de la profesión. Según palabras de Echeverría,
(1984) El Código de Etica de las Trabajadores sociales está
íntimamente relacionado con el campo de acción del Trabajo
Social y con su objeto que es el ser humano, se trabaje con este
individualmente, en grupos o en comunidades.

De acuerdo con lo anterior, los principios de trabajo social, se

definen como:
LA AUTODETERMINACIÓN. Se refiere a que se respetará la
autodeterminación de personas, grupos y comunidades, salvo
que le deleguen libremente esta facultad; en el caso que se
deba desempeñar una función protectora (niños, ancianos,
personas con enfermedad mental); también, en el caso en el
cual las normas legales lo exijan. Con esta orientación, se
quiere evitar dependencia, tener respeto a la persona y a la
dignidad humana. El principio como tal, no implica dejar el
beneficiario que haga lo que le parezca, aún a costa de ir en su
perjuicio o de los demás.

LA INDIVIDUACIÓN. Se trata de reconocer al individuo como

tal, en todas sus dimensiones, con experiencias, circunstancias,
personalidad, y sentimientos diferentes a los demás. Se hace
énfasis en que el trabajo Social comprende el análisis en
particular de persona, situación, problema, lugar, con el fin de
integrar los elementos que darán una mezcla única, y por lo
tanto, un diagnóstico y tratamiento individualizado.

ACEPTACIÓN Y RESPETO. El trabajador social busca

comprender la situación dentro de sus circunstancias para darle
la ayuda necesaria, independientemente de si se comparten
puntos de vista. De aquí también se desprende la máxima de
no enjuiciar al beneficiario, en tanto no se debe medir las
personas con nuestra propia tabla de valores.

SECRETO PROFESIONAL. Este principio se refiere a la

confidencialidad que debe guardar el Trabajador Social, y
solicitando autorización de la persona cuando haya que
compartir la información con otros cuando es absolutamente
necesario. El trabajador Social debe rehusar la divulgación de
una confidencia recibida profesionalmente a no ser que sea
solicitada por una autoridad competente, o que sea para un bien
superior.

RESPONSABILIDAD. La responsabilidad del trabajador social

entraña una responsabilidad frente a la sociedad, a la situación
social de la actualidad, y al futuro de la sociedad.

HONRADEZ PROFESIONAL. Profesionalmente, la honradez

impulsa al trabajo diligente, a actuar con justicia, imparcialidad,
a cumplir compromisos contraídos, hacer uso de los recursos
con equidad y defender una causa justa. La honradez
profesional impide engañar al beneficiario y buscar mejores
posibilidades de solución para cada problema.
INTEGRIDAD PROFESIONAL. Se entiende por integridad
personal al desarrollo armónico de todas las cualidades
positivas y negativas del hombre.

NORMAS CON RELACIÓN A COLEGAS Y OTROS

PROFESIONALES. En este apartado la autora se refiere a la
relación entre el trabajador social respecto a sus colegas y otros
profesionales. Sostiene que aquí se debe reconocer la labor de
estos con los usuarios, y no emitir juicios perjudiciales sobre su
rendimiento profesional salvo en casos donde se vea necesario,
y siempre por medio de los canales adecuados. También se
refiere a respetar las diferencias de opinión que su
comportamiento signifique apoyo y no un obstáculo.

NORMAS PARA LA RELACIÓN CON LA INSTITUCIÓN. La

institución, mantiene un marco normativo propio, que toma la
ética como base para formular sus principios. En esa medida el
trabajador social, debe: Brindar información veraz sobre su
propia persona a la institución cuando se es candidato a un
cargo, observar las normas de la organización, conocer leyes,
normas y procedimientos. Si las normas de la institución
contravienen las normas profesionales, es necesario hacer
todos los esfuerzos necesarios para lograr un cambio por medio
de canales adecuados desde el punto de vista de la institución
y de la profesión. Abstenerse de criticar publica o privadamente
y en forma irresponsable las normas de institución y apelar a
los superiores jerárquicos con argumentos objetivos cuando se
hayan agotado las vías profesionales.

NORMAS PARA LA RELACIÓN CON OTRAS

INSTIRUCIONES. Las relaciones deben caracterizarse por el
respeto mutuo, la rectitud y la franqueza. Las relaciones deben
de ser directas y suministrar información estrictamente
necesaria. Abstenerse de suministrar datos confidenciales que
no hayan sido solicitadas.

NORMAS PARA LA RELACIÓN ENTRE EL TRABAJADOR

SOCIAL Y LA COMUNIDAD. El trabajador Social debe llevar a
cabo una labor preventiva y educativa de los servicios que
presta. Se preocupará por los grandes problemas sociales y
colaborará para establecer condiciones sociales que garanticen
el máximo desarrollo del hombre.
 NORMAS EN RELACIÓN CON LA PROFESIÓN. Mantener la
confianza pública en la profesión mediante la eficiencia e
integridad profesional

DEFINICIONES Y EJEMPLOS

VALORES. De acuerdo con Kohs, los valores son elementos

abstractos que intervienen en la estructuración de los juicios
concretos de valor. Son un juicio intelectual y emocional acerca
de un individuo, grupo o sociedad en los que se refiere a la
valoración de un objeto, un principio, una acción o una
situación. Son la base sobre la cual un individuo fundamenta su
elección en un sentido o en otro. Los valores del hombre se
infieren de su comportamiento. No son objetos de
comprobación científicamente.

JUICIOS DE VALOR. Son actitudes ante un pensamiento o

experiencia que valora su mérito o importancia. Casi todos los
valores, juicios de valor y sistemas de valor se derivan de
grupos con los que funciona el individuo. No son fijos ni
inmutables y se relacionan con las condiciones de la época.

SISTEMA DE VALOR Son una asociación de valores cuya

afinidad se establece por una filosofía central.

PRINCIPIOS. Son la base, fundamento, regla de conducta,

norma por la acción sujeta a normas morales. Hay principios del
ser y del conocer. Los ontológicos son los del ser y los lógicos
los del conocer.

Investigación de tipo documental que utiliza técnicas de análisis

9. Metodología de textos. Echeverría hace la revisión de diferentes fuentes que
discurren sobre la actuación ética profesional en trabajo social
a favor de dar un panorama en el conocimiento en materia de
ética. En el texto se delimita el tema por apartados y
subapartados. Principios, definiciones y conceptos.

• En el texto se va señalar que valores y principios se aceptan

10. Conclusiones como una construcción social en respuesta a fenómenos o
conflictos que funcionan como derroteros para definir lo
correcto o incorrecto de las conductas. En el texto, si bien
se parte de reconocer que el concepto del hombre en las
distintas épocas está influido por los valores vigentes en el
momento, como también, en el caso de trabajo social
prevalece una conciencia acorde a los tiempos que
determina el avance de la profesión, la naturaleza de las
instituciones de bienestar social que existen, los programas,
 y en general las formas de enfrentar los problemas, se
establece que existen valores y principios que dan origen a
la profesión, siguen siendo son los que orientarán la
actuación.

• De los principios se deriva la práctica profesional de Trabajo

Social.

María Fernanda Ruiz

11. Autor del
RAE.
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