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MODULO: EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA

EDUCATIVA

PROFESOR - CONSULTOR: ANA MARIA APARICIO FRANCO

CUADRO COMPARATIVO

LINA MARISOL CALLEJAS HERNÁNDEZ

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES


MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
ALBANIA SANTANDER
2019
MODELOS DE CALIDAD

MODELO PRINCIPALES PRO CONTRA


CARACTERISTICAS
Este modelo es escrito por * Tiene una estructura Se evalúan muchos factores lo
McCall, Richards y Walters; jerárquica, ya que es práctico y que implicaría un trabajo
quisieron describir la calidad fácil de entender y de esta adicional al proceso de
como un concepto de forma fácil de aplicar. desarrollo que denota tiempo y
relaciones jerárquicas entre * Orientado al producto final costo.
diferentes factores de calidad, pro se puede aplicar al
a base de ciertos criterios y proceso.
métricas. * Los costos son viables ya que
McCall (1977)
Este modelo organiza 11 su aplicación no resulta
factores en tres ejes o puntos inoperante y por el contrario,
de vista desde los cuales el sería de gran ayuda para
usuario puede contemplar la cualquier organización pues
calidad de un producto, que generaría un mayor good will
son Operación, Transición y ante el mercado.
Revisión. Cada factor tiene * Multipropósito para varios
asociado sus respectivos proyectos.
criterios.
BOEHM Éste define la calidad de * Involucra menos factores y No especifica muchos
software en términos de
menos criterios lo que aspectos relacionados con el
atributos cualitativos y los
mide usando métricas. El implicaría un menor tiempo en usuario
modelo no es muy distinto al de
su desarrollo.
McCall, porque muchos de sus
factores de calidad son los
mismos. Éste modelo también * se podría utilizar no para uno
presenta sus factores de
sino para varios proyectos.
calidad estructurados
jerárquicamente de alto a bajo
nivel.
El modelo se basa en que el
software debe:
* Hacer lo que el usuario quiere
que haga
* Utilizar los recursos de la
computadora
correcta y eficientemente
* Ser fácil de usar y de
aprender para los
usuarios
* Estar bien diseñado, bien
codificado y
ser probado y mantenido
fácilmente.
Este modelo introduce
características de alto nivel, de
nivel intermedio que se
constituyen en los factores de
calidad, y las características
primitivas, cada una de las
cuales contribuyen al nivel
general de calidad.
FURPS FURPS - Los criterios son claramente Al igual que en el modelo
Modelo de entendibles, lo que implica su McCall se necesitan de
Modelo de
calidad propuesto fácil utilización.
calidad propuesto por Robert Grady - En cierta forma su división en muchas métricas lo que implica
y factores funcionales y no un mayor esfuerzo de tiempo y
por Robert Grady
Hewlett Packard funcionales es convenientes costo
y Co (HP) en 1987. para determinar la calidad, aun
Esta propuesta contempla, por así, haya restricciones físicas.
Hewlett Packard
un lado 5 - Tiene en cuenta las fallas en
Co (HP) en 1987. características de las cuales se el producto y en el proceso,
deriva su esto permite una mayor
nombre (Funcionalidad, corrección.
Facilidad de Uso, - se podría utilizar no para uno
Confiabilidad, Desempeño y sino para varios proyectos
Facilidad de
Soporte), y por otro, que los
requisitos se
clasifiquen en dos categorías:
requisitos
funcionales (F), que son los
que
especifican funciones que el
sistema debe
ser capaz de realizar sin tener
en cuenta
las restricciones físicas; y
requerimientos
no funcionales (URPS), que
puntualizan
atributos del sistema o del
medio
ambiente del sistema.
ARTHUR Arthur presenta una variante - Tiene en cuenta el factor de Incluye más criterios, lo que
del modelo calidad de hace que
Modelo de
de calidad propuesto por corrección que muchos se utilicen más métricas y esto
calidad creado McCall. La modelos no conlleva
variante consta de dos tienen. más esfuerzo en tiempo y
por Arthur
acciones: - Permite la auditoria, lo que
costo
Andersen en * Añadir tres nuevos criterios implica un
de mayor de grado de confiablidad
1985.
valoración: Complejidad, ante e
Seguridad, riesgo.
Auditabilidad
* Variar las relaciones de los
factores y
los criterios
ISO-IEC 9126 Es un estándar internacional Es un modelo de corte Como en casi todos los
El estándar ISO para la internacional modelos implica un esfuerzo
9126 presenta su evaluación del Software, está pero adaptado al caso de tiempo, trabajo y costo.
primera versión supervisado colombiano y
en 1991, luego por el proyecto SQuaRE, ISO latinoamericano.
en 2001 es 25000:2005, el cual sigue los - La terminología es clara y
remplazado por mismos precisa, lo
ISO 9126:1 conceptos. que hace que sea más
Cuenta con tres ítems comprensible para
adicionales para todos los actores del proceso.
ayudar a la mejora de la - Involucra la utilización de la
calidad del norma ISO
producto software (Métricas - Introduce un nuevo concepto
externas, es la
Métricas internas, Métricas de calidad de uso que tiene en
calidad en cuenta lo más
uso). importante para la gestión de
calidad que
es la opinión del usuario.

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