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ORGANIZACION EMTRASUR S en C
Angelica Toro
Administración de empresa
Metodología de la Investigación
Medellín
2017
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Tabla de Contenido
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Introducción
transformar en una tarea constante y una mejora continua de todos los procesos donde se
encuentran involucradas las personas, dando respuesta a las diferentes necesidades de la empresa
Por ello, se considera vital contar con un área de Gestión Humana, la cual, permita la
si dicha área se encuentra bien estructurada es probable que el clima laboral sea propicio y se
adopte una identidad como grupo de trabajo, donde prevalezca el sentido de pertenencia y el
Por lo tanto, esta investigación propone la creación de un área de Gestión Humano, con el fin
identificar las cualidades y fortalezas que éstos puedan tener, lo cual, aportara considerablemente
apoyo gerencial muy importante para el manejo de las relaciones laborales, el fortalecimiento de
aportar a la ejecución de la estrategia definida por la empresa, desarrollar las competencias que
Contar con un área de gestión humana puede resultar en un valor agregado importante por cuanto
manera la administración podrá contar con un soporte importante en la gerencia del personal
(Vecino, 2012).
permite el adecuado desarrollo de los diferentes procesos que allí se realizan, generando
desorden e inestabilidad laboral, por otro lado, surge otro escenario de que las personas que allí
Así mismo, se ha detectado que el personal presenta sobrecarga laboral y cansancio físico en
la realización de sus funciones, se evidencia con la poca motivación al iniciar sus labores diarias
existe, pero, no se tiene en cuenta su contenido al momento que los funcionarios llevan a cabo
sus labores, por ejemplo, en una compañía u organización la persona que hace el recaudo de
dinero solo se dedica a ésta función, pero, en esta organización es todo lo contrario, si en el CIA
hay mucho trabajo dicha persona debe hacer revisión de esta documentación, se realizan labores
fijen como objetivo la creación de un área de Gestión Humana, dado a que, contribuirá a que la
organización tenga un mejor desarrollo de sus procesos y pueda brindar un ambiente laboral más
favorable.
Pregunta de investigación
¿Cómo elaborar una propuesta de creación del área de Gestión Humana en la empresa
2. Objetivos
- Elaborar una propuesta de creación del área de Gestión Humana en la empresa Emtrasur.
- Diseñar un modelo del área de Gestión Humana que permita establecer las funciones
administrativas
- Constituir una estrategia para llevar a cabo la implementación y creación del área de
Gestión Humana
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3. Justificación
Llevar a cabo esta propuesta requiere compromiso por parte de los directivos y los diferentes
progreso en la formación del personal, lo cual, tiene que ver con una apropiada inducción,
Por otra parte, el trabajo de investigación procura realizar un análisis detallado del manejo
actual del talento humano al interior de la empresa y para ello es necesario realizar un
organización, puesto que, sin duda alguna aportará innumerables beneficios para todos sus
colaboradores, directivos y demás personas que se encuentran relacionadas con los servicios que
la empresa ofrece
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4. Marco teórico
como finalidad dotar a todo el personal de las competencias necesarias para la realización de sus
Idalberto (2002); Afirma que la gestión del talento humano es un área muy sensible a la
Schuler R.S (1992); Puede definirse como la gestión estratégica de los recursos humanos , es
todas aquellas actividades que afectan al comportamiento de las personas a la hora de formular e
implantar las estrategias de las empresas o las decisiones respecto a la orientación dada a los
procesos de respecto a la orientación dada a los procesos de respecto a la orientación dada a los
medios y largo plazo, tomando como referencia tanto los factores internos como de contexto a la
organización.
Milkovich George y Boudrew John W. (1994); Afirma que la gestión del talento humano es
una serie de decisiones acerca de las relaciones de los empleados que influye en la eficiencia de
Yoder, Dale (1980); Define la gestión de talento humano así “es la designación de un extenso
campo de relaciones entre los hombres, relaciones humanas que existen por las necesidades.
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Byars y Rue (1983); Define la gestión del talento humano como el área administrativa
relacionada con todos los aspectos de la administración de los recursos humanos de una
organización o empresa.
Caicedo Domínguez, Judith (2011) : la gestión de talento humano parte de la premisa de que
las organizaciones son conformadas, habitas, construidas por personas que se encuentran en su
segundo hogar, y construyen grupos sociales de gran importancia para el devenir de las mismas
se tiene que esta temática es fundamental ya que orienta su atención a cambiar su desarrollo
proceso de aprendizaje
Erazo Fernández; Ligia; Tascón Ortiz, David (2013): resaltan que fundamentalmente la
gestión de talento humano es la que busca resaltar el gran potencial que hay en un sr humano,
que muchas veces puede estar oculto y no se dan cuenta y así estar desaprovechando
oportunidades laborales. La gestión de talento humano ni es más que garantizar las competencias
Navia Bermeo, Carmen Eugenia (2012) : habla sobre las tendencias y perspectivas de la
vez más globalizado y en cual juegan un papel protagónico las diferentes formas que toman las
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que tiene que ver con el talento humano, que es, en definitiva el eje central de cualquier
organización.
Martínez Ramírez, Armando; Baltazar Aguilar, Irma Leticia (2008) : afirman que en la
actualidad dirigir personas se ha convertido en uno de los principales retos que los gerentes
gestión de talento humano ahora recibe diferentes nombres ya que no solo se puede hablar de las
personas como un solo “recurso” que puede dirigirse con los principios generales de la
administración, porque las personas son parte fundamental de la empresa y representa la clave
competitiva que pueden llevar a la organización al éxito o al fracaso. Las personas no son
quien maneja recursos humanos hoy en día en realidad administra talentos, competencias y
valores.
Trujillo, Yuli (2011): con el fin de alcanzar más la competitividad empresarial, es necesario
conocer las bases que conllevan al éxito de cualquier organización, y por lo general el talento
humano es la parte más importante de cualquier empresa, ya que estos son quienes proporcionan
la chispa creativa en cualquier área de la organización, pues estos son los encargados de diseñar,
producir, controlar, distribuir, etc. Por lo tanto, la gestión de talento humano es quien debe de
5. Metodología
5.1. Enfoque
analizaran datos cuantativos y cualitativos en un mismo estudio, éste nos ayudara a clarificar y
Se utilizará el método descriptivo, dado que, éste nos permitirá analizar cómo es y de qué
5.3. Diseño
5.4. Técnica
Se usará la encuesta como técnica de investigación, puesto que, nos permite lograr y elaborar
5. Resultados
mediante un área de gestión humana, la cual, permitirá el buen funcionamiento de cada una de
más detallado en los procesos realizados, evidenciando las habilidades y competencias de cada
una de los colaboradores. De tal manera que sea posible detectar más fácilmente las
oportunidades de mejora continua, haciendo que los procesos sean ejecutados por el personal
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idóneo de una manera eficiente y eficaz, adicional, formar un clima laboral propicio y una
7. Presupuesto
Tabla 1
8. Cronograma
Tabla 2
9. Referencias bibliográficas
http://repository.udem.edu.co/bitstream/handle/11407/1115/Propuesta%20para%20la%20creaci%C3%B3
n%20del%20%C3%A1rea%20de%20talento%20humano%20en%20el%20Fondo%20de%20valo
rizaci%C3%B3n%20del%20municipio%20de%20Medell%C3%ADn-
FONVALMED.pdf?sequence=1&isAllowed=y
https://es.scribd.com/document/140605618/Autores-Del-Talento-Humano
https://es.slideshare.net/kmendozacarrillo/autores-que-hablan-sobre-el-concepto-de-gestion-del-talento-
humano
http://www.degerencia.com/articulo/importancia-del-area-de-gestion-humana-para-la-empresa
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