Pregunta 1

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En una conferencia de liderazgo, sobre de estudio de la Psicología y la
Sociología, se reflexiona sobre el liderazgo como la capacidad de influir en las
personas. De allí el factor que estimula la creatividad y genera sinergia al
interior de las organizaciones, facilitando el trabajo colaborativo y los equipos de
trabajo en manos de un buen líder según (REJAIN, M., & PHILLIPS,) es:

El centrarse en los resultados

El compromiso mutuo

La comunicación asertiva

El Centrarse en los procesos

Pregunta 2
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En la dirección organizacional se hace indispensable pensar estratégicamente, por
ello se abordan algunas concepciones sobre el proceso mental de pensamiento y
sus operaciones al igual que la importancia de vincular la dirección empresarial
con dicho proceso. Junto con el pensamiento existen otra serie de procesos
psicológicos que se expresan de forma interactiva o sistémica. Según lo
expresado en el contexto, junto con el pensamiento existen otros procesos
psicológicos, determine los correctos en los siguientes ítems:

La orientación, el lenguaje, la memoria

La percepción, la memoria, el lenguaje

La memoria, la sensación, la percepción

La percepción, la audición, el lenguaje

Pregunta 3
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Una empresa líder es aquella que se proyecta ante las demás en posición de
vanguardia, por lo anterior podríamos decir que las empresas líderes tienen la
necesidad de:

Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir, donde la única manera

de cambiar a las organizaciones es a través del cambio de la cultura, donde los se
cambian los sistemas donde las personas trabajan y conviven.

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a la utilización del

liderazgo como herramienta única para destacarse.

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a que la cultura de la

organización determina el comportamiento de las personas en la empresa.

Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para ser el número 1 en ventas.

Pregunta 4
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Como Asesor estratégico de reclutamiento de personal, es fundamental que el
Señor González dé a conocer a la alta dirección de la empresa de Servicios
logísticos “A su alcance” , algunas de los rasgos y habilidades fundamentales,
requeridas para realizar el proceso de selección del Líder de Servicio al cliente a
nivel nacional; consideraciones que deben ser tomadas en cuenta para que la
empresa adopte el enfoque de liderazgo transformacional, teniendo en cuenta el
crecimiento organizacional proyectado. Dentro de las consideraciones básicas se
encuentran:

Influencia idealizada, motivación inspiradora, estimulación intelectual,

consideración individual
Claridad, elasticidad, presencia autentica, descontento constructivo, flexibilidad y
renovación

Interacción entre el lider y sus seguidores, confianza, y deseo de colaborar

activamente

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
Pear, es una compañía que se destaca por sus altos márgenes de rentabilidad,
una cultura organizacional fuerte orientada al trabajo en equipo y al desarrollo de
la creatividad de sus empleados. El gerente de la misma es un líder que cree
firmemente en que cada uno de los colaboradores debe lograr sus objetivos y
hacer siempre las cosas con calidad, decidido y con el propósito de ser un
vehículo para ayudar a otros a superar el cambio. Este estilo de liderazgo ha
permitido que la organización se consolide como una empresa líder a nivel
mundial. Pear, en cabeza de su líder está convencido de que la tecnología para
elaborar los procesos debe ser aquella que los catapulte a una expansión del
negocio, así como una empresa diferenciadora capaz de ofrecer costos que el
cliente perciba adecuados a sus necesidades y a lo que busca. Acorde a lo
anterior, ¿se catapulta Pear, como una líder empresarial a partir de que utiliza su
tecnología como parte de la estrategia de negocios?

No, porque solo la tecnología no es la que catapulta a la empresa como un líder

empresarial, sino que también requiere de inversión en tecnología de punta.

No, porque lo más importante para ser un líder empresarial es la cultura

organizacional y no la tecnología.

Sí, porque entiende que la tecnología de punta es la que catapulta a la empresa

como líder empresarial.

Sí, porque entiende como empresa que la tecnología debe ayudar a fortalecer la
estrategia de negocios de la empresa.

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
Pear, es una compañía que se destaca por sus altos márgenes de rentabilidad,
una cultura organizacional fuerte orientada al trabajo en equipo y al desarrollo de
la creatividad de sus empleados. El gerente de la misma es un líder que cree
firmemente en que cada uno de los colaboradores debe lograr sus objetivos y
hacer siempre las cosas con calidad, decidido y con el propósito de ser un
vehículo para ayudar a otros a superar el cambio. Este estilo de liderazgo ha
permitido que la organización se consolide como una empresa líder a nivel
mundial. Pear, en cabeza de su líder está convencido de que la tecnología para
elaborar los procesos debe ser aquella que los catapulte a una expansión del
negocio, así como una empresa diferenciadora capaz de ofrecer costos que el
cliente perciba adecuados a sus necesidades y a lo que busca. Acorde a lo
anterior, ¿Es Pear, una empresa con una cultura innovadora?

Sí, debido a que buscan apoyar el nuevo desarrollo mediante la transformacion de

las ideas.

No, debido a que no realizan mejora continua y con esto nuevo desarrollo.

No, debido a que no transforman las ideas de los empleados en nuevos

resultados.

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad extrínseca está dada
por:

Ajustar la tecnología a sus necesidades.

Sea tomado el entorno como factor de competitividad.

Capacidad de producir a menor costo.

Aprovechar las amenazas del entorno

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Al realizar un estudio sobre El Pensamiento, el equipo de psicólogos y directivos
de gestión humana de la empresa Servimos Ltda, evidencian que existen otra
serie de procesos psicológicos que se expresan en forma interactiva y sistemática
en los diferentes ámbitos de la vida social, dentro de los cuales se encuentran:

El poder de dar una buena respuesta a partir de la verdad o la realidad.

La percepción, la memoria y el lenguaje

La lectura, el pensamiento y la estrategia

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Las empresas se están preocupando cada vez más por formar a su interior
líderes, personas capaces posteriormente de asumir las riendas de las
organizaciones, para ello están utilizando estrategias tales como:

Dar oportunidades a quienes ya han demostrado probadamente sus atributos.

Detectar a los líderes cuando ya han demostrado una trayectoria importante.

Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creación de múltiples

unidades.

Cuidar de que hagan una carrera tipo "especialista" solamente en un área de la

organización.
Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
Existen relaciones peculiares entre los líderes y la forma en que estos se
comunican con los integrantes de la organización, al respecto el artículo de Kotter
señala que:

Las redes informales de comunicación sirven para acometer actividades rutinarias

y que no buscan el cambio.

Las redes de relaciones informales sirven a los intereses de los líderes y a los de
la empresa.

El líder prefiere comunicarse mediante los canales formales que le brinda la

empresa.

No es prioritario construir redes informales de comunicación ya que existen los

canales formales para ello.