Gestión del Talento

Humano en el Sector
Público
 2

ENCUESTA: MODELO ACTUAL

¿ Se encuentran claramente definidas las funciones y responsabilidades
del puesto institucional que ejerzo?

» Casi Nunca
» A veces
» Casi Siempre
» Pocas Veces
» Frecuentemente
 3

¿ Existe un adecuado ambiente de trabajo que motiva el cumplimiento

de las metas definidas?

» Casi Nunca
» A veces
» Casi Siempre
» Pocas Veces
» Frecuentemente
 4

¿ Existe una adecuada planificación y organización de las actividades

que permite cumplir con las obligaciones y responsabilidades del
puesto?

» Casi Nunca
» A veces
» Casi Siempre
» Pocas Veces
» Frecuentemente
 5

¿ Existe una adecuada delegación de funciones que permiten cumplir

con las responsabilidades asignadas y sentirme identificado con mi
puesto?

» Casi Nunca
» A veces
» Casi Siempre
» Pocas Veces
» Frecuentemente
 6

El hombre como elemento

dinamizador de la competitividad en
la Gestión Pública
 7

El concepto de "hombre", desde el punto de vista de los

recursos humanos, ha evolucionado en el contexto
público a medida que las entidades, y, por lo tanto, la
gestión han cambiado, centrándose en cuatro términos
 8
según han ido apareciendo, estos son: personal, recursos
humanos, capital humano y Talento Humano.
 9

▪ Personal: Es el conjunto de personas

pertenecientes a una corporación o
dependencia.

▪ Recursos humanos: Es el conjunto de

capital humano que está bajo el control de
la organización en una relación directa de
empleo.
 10

• Capital humano: Conjunto de conocimientos,

habilidades y aptitudes inherentes a los individuos que
forman la organización.

• Talento humano: Es la aptitud y actitudes de los

hombres de una organización valorada por su
capacidad natural o adquirida para su desempeño y la
movilización de sus competencias.
 11

La GESTIÓN PÚBLICA MODERNA

requiere de servidores y
funcionarios comprometidos con el
desarrollo del país; porque son la
base fundamental para el éxito o
fracaso de la administración
municipal y/o regional”. ARR
 12

Gestión del Talento Humano

❖ Optimiza la relación persona- organización, buscando

compatibilizar lo más posible la satisfacción de las
personas con los logros de la organización.
❖ Facilita la adaptación al cambio de la organización y de sus
grupos de trabajo.
 14

❖ Desarrolla modelos para la evaluación y compensación

de los empleados.
❖ Desarrolla e implementa políticas y programas de
beneficio y bienestar.
❖ Posibilita y mantiene ambientes laborales sanos.
 15

La Gestión del Talento como proceso continuo

1. Planificación: Diseño organizacional, diseño de cargo, análisis y
descripción de cargos, orientación a las personas y evaluación del
desempeño.
2. Admisión de las personas: Reclutamiento y selección.
3. Compensaciones: Monetarias y no monetarias.
4. Desarrollo de las personas: Entrenamiento, formación y
capacitación, comunicación estratégica
5. Retención de personal: expectativas de realización de las
personas.
6. Evaluación: Sistema de información de recursos humanos.
 16

7. Procesos de Desvinculación
CAMBIO TÙ CAMBIA EL
MUNDO…
 17

EL CONTEXTO DE LOS CAMBIOS

“La gente no se resiste al Cambio….., se resiste a Cambiar”
18
Peter Senge
19

EL CONTEXTO DE LOS CAMBIOS

¿Qué hacemos aquí?
 20

EL CONTEXTO DE LOS CAMBIOS

Los entornos son dinámicos
 21

Requieren un proceso continuo de “Alineamiento”

 CAMBIAR DE ACTITUD

DE NEGATIVA A POSITIVA
Esto no se ha hecho nunca Mi gran oportunidad, hacerlo por primera vez

Es muy difícil Voy a mirarlo desde otro ángulo

No creo que funcione Lo intentaré
Es imposible No hay imposibles, encontraré la forma
Nunca lo lograré Probaré de diferentes maneras

No se como hacerlo Aprenderé

Es un cambio muy profundo
Es mejor que siga así Tengo que mejorar como Servidor
 23

“ AUNQUE
NADA CAMBIE, SI
CAMBIO YO,
 20

TODO

CAMBIA” Honoré
 25

de Balzac
 ¿Qué27comprende la Política Nacional de
Modernización de la Gestión Pública?
La Modernización de la Gestión Pública es un proceso político -técnico de transformación de actitudes y de
fortalecimiento de aptitudes, de agilización de procesos, simplificación de procedimientos, sistemas
funcionales y administrativos, relaciones y estructuras administrativas, con el fin de hacerlos compatibles
con los nuevos roles de todos los niveles de gobierno.
 29
24

CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA

Calidad implica entender los requisitos del cliente y darle
(al cliente) un producto o servicio cuyas características
cumplan con satisfacer esos requisitos. Así por ejemplo si
el cliente tiene como requisito “un trámite rápido”,
nosotros le podemos dar un servicio cuya característica
sea que demora menos de 24 horas.

Fuente: Escuela Nacional de Administración Pública

31

¿Qué papel cumplo

como servidor Público?
 Actitud
positiva

Generadores
de
información

Colaboración
al Equipo
Técnico l
27
GRACIAS…