allemand – anglais – espagnol – italien - portugais LV A Académies Paris/Créteil/Versailles CCF Grille d’aide à l’évaluation sur la base du CECRL Critères d’appréciation de l’expression écrite LETTRE COMMERCIALE – LVA
Critères 5 – 4 points 3 – 2 points 1 – 0 points
1 Normes de Les normes ont été respectées Les normes ont été respectées Les normes n’ont été respec- présentation en très grande partie (dont date en grande partie tées que partiellement – Il et signature) manque notamment la date / la signature ; l’adresse ne per- met pas d’acheminer le cour- rier
Réalisation des Les items y figurent en très Les items y figurent en grande Peu d’items y figurent, le lec-
LETTRE COMMERCIALE items grande partie, le lecteur dispose partie, le lecteur n’a pas teur ne dispose pas de la quasi-totalité des informa- toutes les informations néces- d’informations suffisantes 2 tions saires
Expression Le choix des moyens linguis- Le choix des moyens linguis- Le choix des moyens linguis- tiques tient en grande partie tiques n’est pas toujours tiques n’est pas assez adapté à compte de la situation profes- adapté à la situation profes- la situation professionnelle sionnelle (structures, vocabulaire sionnelle (structures, vocabu- (structures, vocabulaire pro- professionnel étendu et précis, laire professionnel assez éten- fessionnel restreint) etc.) du, etc.)
Le destinataire comprend aisé- Le destinataire comprend Le destinataire a quelques
ment la totalité de la lettre l’objet de la lettre en dépit de difficultés à comprendre la quelques difficultés lettre
Correction de la Bonne maîtrise de la langue, peu Quelques erreurs qui De nombreuses erreurs qui langue / maîtrise d’erreurs gênent parfois la compréhen- nuisent à la compréhension de l’orthographe et sion de la ponctuation L’orthographe et la ponctuation sont le plus souvent exactes L’orthographe et la ponctua- Peut écrire avec une relative tion sont assez correctes exactitude phonétique ; or- thographe et ponctuation sont souvent incorrectes
Le total sur 20 points devra être divisé par 4 pour obtenir un total sur 5.
1 Mise en page générale (alignement, sauts de ligne, etc.)
Début de lettre : Fin de lettre :
Adresse complète de l’expéditeur formule de politesse Adresse complète du destinataire Rappel du nom de l’entreprise Date (ou ligne de références) signature (gribouillis) Objet nom en lettres d’imprimerie Titre de civilité fonction pièces jointes
2 L’examinateur établira sa propre liste d’informations qui doivent figurer dans la lettre en fonction de l’énoncé de la lettre. 23/01/2015
