COMPARATIVO ESTANDARES Y MODELOS PARA LA CALIDAD DEL

SOFTWARE

MAYRA OSIRIS MOSQUERA RIOS

Estudiante – Aprendiente

Características, comparaciones entre los estándares y modelos para la

calidad de software

Jorge Eliécer Zabala Vargas

Profesor Consultor
Evaluación de la Calidad de la Tecnología Educativa

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
FACULTAD DE EDUCACIÓN
MAESTRIA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA
MEDELLIN – ANTIOQUIA
2019
 INTRODUCCION

En este mundo globalizado, el acelerado avance tecnológico de la información,

la ingente y complejidad de los productos de software se están incrementando
considerablemente así como también la exigencia en su funcionalidad,
confiabilidad y seguridad.

Es por esto la calidad y la productividad de la industria del software se ha

constituido en una de las grandes preocupaciones tanto para gestores como para
desarrolladores de software.

Para ayudad a consolidad un ambiente favorable a la creación de una

verdadera industria de este sector la gestión de calidad productividad y
exportación es indispensable para la creación de un software de calidad,
desarrollado con los más aptos estándares y normas regido en el mundo, con el
propósito de competir de crear una industria competitiva con gran calidad de
procesos y productos.

A continuación encontraremos un listado de normas y estándares con las

principales características, ventajas y desventajas para la creación y producción
de empresas y software de calidad.
 CUADRO COMPARATIVO Y GENERALIDADES

NORMA / CARACTERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS

ESTANDAR

CALIDAD EN PROCESOS

ISO/IEC Evalúa los procesos de desarrollo de productos de - Permite la empresa intervenida - Proceso complejo
15504 software, en pequeñas y medianas empresas logre madurez y tenga procesos de aplicar.
definidos. - Se encarga
- únicamente del
proceso de gestión
de los procesos de
calidad, no del
producto como tal.
-
ISO/IEC Establece un proceso de ciclo de vida para el - Modelo de calidad a medida para - Norma dirigida a
12207 software que incluye procesos y actividades que se evaluar las etapas de productos software
aplican desde la definición de requisitos, pasando determinación de los pre elaborados* a
por la adquisición y configuración de los servicios requerimientos, Diseño e no ser que formen
del sistema, hasta la finalización de su uso. Implementación. parte de un
producto
entregable,
- -
CMMI Modelo que contiene las mejores prácticas y que - Metodologia de gran eficacia. - La complejidad de la
provee a las organizaciones de aquellos elementos - Aumento de la productividad. evaluación continua
que son esenciales para que los procesos de puede atentar
negocio de las mismas sean efectivos. contra la definición
 - Reducción del número de de objetivos
defectos y detección en las fases concretos de
tempranas de su ciclo de vida. madurez.
- -
CALIDAD EN EL PRODUCTO
- -
ISO 9126 Estándar internacional para la - El modelo de calidad contempla Los tres niveles de calidad
Evaluación de un producto de software. tres niveles: Característica, Su No están definidos en el
característica, Atributo Entidad estándar, ya que varían
que puede ser verificada o medida entre diferentes productos
en el producto software. software (Tipo de producto
plataforma de desarrollo –
Modelo de desarrollo de
Software)
- -
ISO 14598 Evalúa la calidad de los productos de software en 6 - Presenta una visión general de los - Estándar
etapas. Proporciona métricas y requisitos para los procesos de evaluación del únicamente para la
procesos de evaluación. producto software estandarización de
- Proporciona directrices y la calidad del
requisitos para la evaluación. software.
-
ISO 25000 Unifica los conceptos de ISO 9126 e ISO 15288 - Organizar, enriquecer y unificar: - Únicamente regula
(Fases del ciclo de vida de desarrollo del producto Especificación de requisitos de la manera de
Software). calidad del software y evaluación desarrollo de
de la calidad del software. producto de
- Alinea los objetivos del software software
con las necesidades reales que se
le demandan.

-
CALIDAD EN LA GESTIÓN Y SERVICIO
-
ISO 90003 Estándar utilizado para el desarrollo, suministro y - Mejor documentación de los - Estándar enfocado
soporte del software, ofrecer una guía de aplicación sistemas. al ámbito de gestión
de la norma 9001 que pretende ser utilizada para - Incremento y eficiencia de la y servicio, no a la
demostrar o soportar que la entidad está en productividad. creación especifica
capacidad de desarrollar software con criterios de - Agiliza el tiempo de desarrollo de de productos de
calidad. un sistema. software.

-
ISO 20000 - La ISO/IEC 20000 es totalmente - La diferencia es que
compatible con la ITIL (IT el ITIL no es medible
+ ITIL Modelo de gestión gubernamental en el Reino Infrastructure Library), o guía de y puede ser
Unido. Para fortalecer la gestión en 5 elementos: mejores prácticas para el proceso implantado de
Perspectiva de negocio - Entrega de servicio, de GSTI muchas maneras,
Soporte del servicio, Manejo de infraestructura, - Ofrece una estructura integral mientras que en la
Manejo de aplicaciones. para prestar a las organizaciones ISO/IEC 20000, las
un servicio completo. organizaciones
- Cubre necesidades: Instalación, deben ser auditadas
adecuación redes, hardware, y medidas frente a
servidores, S.O y software un conjunto
necesario establecido de
requisitos.
-
 BIBLIOGRAFÍA

http://aulavirtualeew.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/Anex
os/Cap1/1.pd