CARTA DE NEGOCIACION

VICTOR MANUEL BOCANEGRA RODRIGUEZ

Presentado al Ingeniero:

LUIS FERNANDO HENAO RODRIGUEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

201
 1. Descripción de los requerimientos de software

DISEÑO Y CONSTRUCCION DE UN SISTEMA DE INFORMACION PARA EL MANEJO,

CONTROL Y MONITOREO DE LOS CERTIFICADOS DE NACIDOS VIVOS Y DE
DEFUNCION EN EL HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

SRS – Especificación de Requerimientos

Código Nombre Fecha Grado Necesidad

RQ1 Crear Solicitudes Externas Alta

El sistema debe permitir crear solicitudes externas que se realizan a la

Descripción
secretaria de salud.

Entradas Fuente Salida Destino Restricciones

- El código de la
solicitud Secretaria de
Formulario de Salud y
Confirmación Todos los campos
- Fecha de la creación de solicitud
por pantalla Base de son obligatorios.
solicitud externa
datos.
-Descripción

Estadísticas crea solicitudes externas para enviar a la secretaria de salud los

datos a registrar son el código de la solicitud y fecha de la misma (el código de
Proceso la solitud hace referencia al código del comunicado).

Efecto Colateral Solicitud Externa Creada.

DISEÑO Y CONSTRUCCION DE UN SISTEMA DE INFORMACION PARA EL MANEJO,

CONTROL Y MONITOREO DE LOS CERTIFICADOS DE NACIDOS VIVOS Y DE
DEFUNCION EN EL HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

SRS – Especificación de Requerimientos

Grado
Código Nombre Fecha
Necesidad

RQ2 Registrar Entregas Externas Alta

 El sistema debe permitir registrar los certificados enviados por la secretaría
Descripción
de salud.

Entradas Fuente Salida Destino Restricciones

- Código de la
entrega externa
(hace referencia al
código del
comunicado de la
secretaria de salud)

-fecha de la entrega Confirmación por

Todos los
Formulario de registro pantalla de
Base de datos. campos son
- código de la de entregas externas Certificados
obligatorios.
solicitud interna a Registrados.
la cual da respuesta

-cantidad de
certificados código
de certificado

-tipo de certificado

Estadísticas registra en el sistema el código de la entrega externa (hace

referencia al código del comunicado de la secretaria de salud), fecha de la
Proceso entrega, código de la solicitud interna a la cual da respuesta, cantidad de
certificados, y a su vez se debe permitir registrar el código y tipo de
certificado que vienen en esa entrega

Efecto Colateral Certificados de nacidos vivos y de defunción registrados en el sistema.

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SRS – Especificación de Requerimientos

Grado
Código Nombre Fecha
Necesidad

RQ3 Registrar Entregas Internas Alta

 Registrar las entregas de certificados que estadísticas realiza a la área de sala
Descripción
de partos y de urgencias

Entradas Fuente Salida Destino Restricciones

-Código de la
entrega interna

-Fecha de la
entrega interna
Confirmación por
-Código de la Todos los
Formulario de entregas pantalla del Sala de Partos
solicitud interna a campos son
internas registro de y urgencias
la cual da respuesta obligatorios.
entregas internas.
-fecha y hora de
registro

-certificados que
se entregan

Estadística ejecuta el registro de las entregas que realiza internamente en el

sistema, los datos a registrar son código de la entrega interna, fecha de la
Proceso
entrega interna, código de la solicitud interna a la cual da respuesta, fecha y
hora de registro y los certificados que se envían en esa entrega interna.

Efecto Colateral Registro de entregas internas en el sistema.

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SRS – Especificación de Requerimientos

Grado
Código Nombre Fecha
Necesidad

RQ4 Finalizar Certificados Anulados Alta

Descripción Personal de estadísticas finalizan un certificado anulado.

Entradas Fuente Salida Destino Restricciones

-Entidad o persona Solo finaliza

Formulario finalizar Finalización de un
que se le envía el Sistema certificados
certificados anulados. certificado
certificado. Anulados.
- campo de
descripción

se consultan los diferentes certificados que se encuentren en la institución,

se deberá contar con una opción que permita anular certificados y otra que
Proceso permita finalizar estos certificados, la información que se requiere para
finalizar un certificado es entidad o persona que se le envía el certificado y
un campo de descripción.

Efecto Colateral Finalización de un certificado anulado.

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SRS – Especificación de Requerimientos

Grado
Código Nombre Fecha
Necesidad

RQ5 Crear Solicitud Interna Alta

Creación por parte de sala de partos y urgencias de solicitudes de

Descripción
certificados al área de estadísticas.

Entradas Fuente Salida Destino Restricciones

-código de la Confirmación por Personal de

solicitud interna Formulario crear pantalla de la sala de
Estadísticas
solicitud interna creación de la partos y de
- fecha de la solitud solicitud interna. urgencias.

Sala de partos y/o urgencias crean solicitudes de certificados en el sistema

Proceso registrando el código y fecha de la solitud.

Efecto Colateral Solicitud interna creada en el sistema.

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 SRS – Especificación de Requerimientos

Grado
Código Nombre Fecha
Necesidad

RQ6 Confirmar Entregas Internas Alta

Sala de partos y/o urgencias confirman los certificados entregados por

Descripción
estadísticas a sus áreas.

Entradas Fuente Salida Destino Restricciones

-consultar entregas Solo

internas Formulario de personal de
Confirmación por
confirmación de Sistema sala de
-Confirmar entrega entregas internas pantalla.
partos y
de certificados urgencias

Sala de partos y/o urgencias ingresan al sistema y confirman los certificados

Proceso
entregados por estadísticas

Queda en el sistema registrado la confirmación de los certificados en estas

Efecto Colateral
áreas.

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SRS – Especificación de Requerimientos

Grado
Código Nombre Fecha
Necesidad

RQ7 Entregar Certificados a Medico Alta

Registra la entrega de certificados por parte de sala de partos y/o urgencias a

Descripción
los médicos.

Entradas Fuente Salida Destino Restricciones

-Seleccionar un Confirmación por Solo

certificado. Formulario de entrega pantalla de personal de
Medico
de certificado. entrega de sala de
-Médico.
certificado a partos y
-Paciente. médico. urgencias

-Área de servicio.

- Diagnostico.

-Plan de beneficios.

-Fecha de entrega.

-Fecha de
nacimiento o
defunción.

-Persona que
recibe el
certificado.

Sala de parto y/o urgencias seleccionan un certificado en particular y

registran la información correspondiente a médico, paciente, área de
Proceso servicio, diagnostico, plan de beneficios, fecha de entrega, fecha de
nacimiento o defunción y persona que recibe el certificado.

Efecto Colateral Entrega de certificados a Médicos Registrada en el sistema.

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SRS – Especificación de Requerimientos

Grado
Código Nombre Fecha
Necesidad

RQ8 Recibir Certificados Alta

Registro de la información correspondiente cuando llega un certificado a la

Descripción
morgue.

Entradas Fuente Salida Destino Restricciones

-Fecha y hora de Confirmación por Todos los

Formulario de recibido pantalla del
recibido el cadáver. Sistema campos son
de certificado recibido de un obligatorios.
-Fecha y hora de certificado de
recibido el defunción.
certificado.

-Número de la
bolsa.

-Nombre del
camillero.

-Nombre del
usuario que recibe.

-Autopsia.

-Número de la
autopsia.

Los usuarios de la morgue, registran en el sistema la fecha y hora de recibido

el cadáver, fecha y hora de recibido el certificado, número de la bolsa,
Proceso
nombre del camillero, nombre del usuario que recibe, autopsia y numero de
la autopsia.

Efecto Colateral Certificado de defunción recibido en la morgue.

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SRS – Especificación de Requerimientos

Código Nombre Fecha Grado Necesidad

RQ9 Entregar Certificados Alta

Descripción Entrega de certificados de defunción a acompañantes del occiso.

Entradas Fuente Salida Destino Restricciones

-Fecha de entrega
del cadáver. Confirmación por
Formulario de entrega pantalla de Persona que
-Identificación y Solo personal de
certificados de entrega de un recibe el
nombre del la morgue.
defunción. certificado de cadáver.
familiar. defunción.

-Entidad que
recibe el cadáver.

-Nombre del
usuario que
entrega el
cadáver.

Personal de la morgue registran en el sistema los datos de entrega de

cadáveres, los datos a registrar son fecha de entrega del cadáver,
Proceso
identificación y nombre del familiar, entidad que recibe el cadáver y nombre
del usuario que entrega el cadáver.

Efecto Colateral Queda registrado en el sistema la entrega de un certificado de defunción.

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CONTROL Y MONITOREO DE LOS CERTIFICADOS DE NACIDOS VIVOS Y DE
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SRS – Especificación de Requerimientos

Código Nombre Fecha Grado Necesidad

RQ10 Finalizar Certificados Alta

Descripción Finalización de un certificado de defunción.

Entradas Fuente Salida Destino Restricciones

-Seleccionar un
certificado.

-Tipo de entidad Confirmación

que recibe el Formulario finalizar por pantalla de
Sistema
Solo personal de
certificado. certificado. finalizado un la morgue.
certificado.
-Descripción.

Usuarios de la morgue seleccionan un certificado en el sistema y lo finalizan,

los datos a registrar son tipo de entidad que recibe el certificado y
Proceso descripción.
Efecto Colateral Queda registrado en el sistema la finalización de un certificado.

2. Características del software

 Sistema construido sobre la base de un desarrollo evolutivo e incremental,

de manera tal que nuevas funcionalidades y requerimientos relacionados
puedan ser incorporados afectando el código existente de la menor manera
posible.
 Software completamente documentado, cada uno de los componentes que
forman parte de la solución propuesta tanto el código fuente como en los
manuales de administración y de usuario.
 Los tiempos de respuesta relacionados con formularios de manejo de
información adición, modificación, eliminación, consulta de registros,
autenticación y emisión de avisos y confirmaciones por parte del usuario,
en forma general son de 2 segundos.
 El acceso a la aplicación está restringido de acuerdo al rol que desempeñe
el usuario. Cada uno debe tener un usuario y clave de acceso que le
permite ingresar a su sesión y realizar únicamente las tareas permitidas.

3. Requisitos del software

 Servidor de aplicaciones Jboss 5.1 que se tiene en cuenta por sus

siguientes características:
Producto de licencia de código abierto sin coste adicional.
Cumple los estándares.
Confiable a nivel empresarial
Incrustable, orientado a arquitectura de servicios.
Flexibilidad consistente
Servicios del middleware para cualquier objeto de Java.
Soporte completo para JMX.

Dentro de este servidor se encontrara inmersa la aplicación comprimida en un

.war que contiene todos los archivos .java y librerías necesarias para el
perfecto funcionamiento de la aplicación.

 Archivo .xml con los datos de la conexión a la base de datos que se ubica
en la misma dirección donde se establece el .war.

 Por ultimo está el servidor de datos que utilizara un motor SQL server 2012
la cual alojara la base de datos de la aplicación.

4. Requisitos de hardware

Indicado en el inventario tecnológico del hospital. La aplicación se ejecutara

en los equipos existentes y para cada usuario.
5. Tiempo de entrega

18 meses.

6. Capacitación a usuarios

Actividad que se llevara a cabo por parte del analista de pruebas del hospital
con ayuda del manual de usuario que se entregara con el producto.

7. Productos o servicios a entregar

sistema informativo que registra los diferentes certificados que ingresan a la

institución, crea solicitudes externas e internas, controla la trazabilidad del
certificado mientras se encuentra en la institución, registra toda la información
correspondiente a la entrega del certificado al médico como también la persona
o entidad que finalmente se lleva el certificado.

8. Garantía

El software funciona de la forma que se establece en el Manual y/o Instructivo

de uso que acompaña la entrega del producto, así como SU(S) DISCO(S) DE
INSTALACIÓN POR UN PERIODO DE 30 (TREINTA) DIAS NATURALES
CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA.
Se garantiza la sustitución o reemplazo del producto si no reúne las
instrucciones de programación que se establecen en el Manual y/o Instructivo
de Uso que acompaña la entrega del producto.
CERTIHUS ofrece un periodo de evaluación y documentación para determinar
con suficiente grado de certidumbre antes de adquirir la “Licencia de uso” si
cumple o no con los requerimientos de un caso en particular.

9. Mantenimiento

El Cliente podrá reportar Posibles Fallas (Bugs) o cambios estos reportes

serán verificados por el autor y podrían dar origen o incluirse en una Solicitud
de cambios que se atenderá de acuerdo al nivel de severidad del problema y
siempre que sea comercial y técnicamente razonable.

Términos y condiciones – Contrato de Licencia de uso de software.

LEA CUIDADOSAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL
PRESENTE DOCUMENTO, ANTES DE LA UTILIZACIÓN DE ESTE
PRODUCTO. ESTE CONTIENE SOFTWARE, CUYO USO ES OBJETO DE
UNA LICENCIA OTORGADA POR EL AUTOR A FAVOR DE USTED, EL
USUARIO FINAL ORIGINAL, PARA SU USO EXCLUSIVO COMO SE INDICA.
SI USTED NO ESTA DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
DE ESTE CONTRATO, NO UTILICE EL SOFTWARE. EL USO DE
CUALQUIER PARTE DEL SOFTWARE INDICA QUE USTED ACEPTA ESTOS
TÉRMINOS.
CLÁUSULA 1. OBJETO. Este acuerdo establece las condiciones de
licenciamiento, instalación y uso del programa adquirido (de aquí en adelante
denominado CERTIHUS), programa este propiedad exclusiva del autor. La
licencia objeto del presente acuerdo es concedida exclusivamente para el uso
del cliente.

CLÁUSULA 2. LICENCIA. El autor le otorga a usted una licencia limitada,

exclusiva, para el uso del software que se acompaña, sujeta a los términos y
condiciones recogidos en el presente. No se le permite el uso del software en
ninguna otra manera que no esté expresamente autorizada por esta Licencia.

El Software es objeto de licencia para su uso en cualquier ordenador personal

o físico que estén en la red del hospital y que disponga el sistema operativo
correspondiente para el software adquirido.

Usted podrá reproducir y usar solo una (1) copia del Software.

CLÁUSULA 3. DERECHOS DE AUTORÍA. El Software es propiedad exclusiva

del autor, y está protegido por la legislación sobre derechos de autor, tratados
internacionales y cualquier legislación aplicable.

CLÁUSULA 4. INSTALACIÓN. El Software objeto del presente acuerdo será

instalado en el equipo del Cliente.

CLÁUSULA 5. DISPOSICIONES GENERALES. El Cliente no deberá usar o

alterar el Software con ninguna finalidad, ni podrá utilizar el Software para
cualquier otro propósito que el señalado con anterioridad, sin el consentimiento
previo por escrito del autor, el cual podrá ser denegado por cualquier razón. La
modificación, manipulación o alteración en cuanto a ingeniería o recopilación o
desmontaje del software queda expresamente prohibido.

El uso del Software por parte de terceros o para el beneficio de queda

expresamente prohibido. El autor tiene el derecho de invalidar la Licencia del
Software en cualquier momento, notificándole al Cliente con sólo un día de
anticipación; el Cliente no tendrá derecho a reclamar o solicitar compensación.
Igualmente, el Cliente no podrá (a) arrendar o transferir mediante ningún título,
o incluso por causa sin ánimo de lucro, el uso del Software a terceros; (b)
tomar aquellos pasos para, mediante la ingeniería inversa o cualquier otro
método, descompilar, desensamblar, analizar o convertir el Software; (c)
transferir el Software a otro Equipo, suyo o no. El Cliente se compromete a
cumplir estrictamente las instrucciones del autor para el uso adecuado del
Software.

CLÁUSULA 6. CONFIDENCIALIDAD. El Software, como también cualquier

documentación e información relacionada con éste, son propiedad exclusiva
del autor. El Cliente conviene en mantener en estricta confidencialidad toda
información confidencial que surja del Software, ya que toda la mencionada
información es confidencial y propiedad de Logicial.

CLÁUSULA 7. PROPIEDAD. El Software es, y seguirá siendo en todo

momento, propiedad del autor. El Cliente no tendrá ningún derecho, titulo o
interés en el Software, y no permitirá que ninguna obligación o gravamen exista
sobre éste, ni permitirá el uso del Software por terceros, ni realizará ningún
acto que pueda modificar los derechos de autor del Software. Por lo tanto, el
CLIENTE no puede vender, arrendar, prestar, revelar, transmitir o transferir
ningún título, ni copiar el Software para terceros.

CLÁUSULA 8. MODIFICACIÓN y ACTUALIZACIÓN DE VERSIONES. El

autor podrá modificar o reinstalar el Software bajo los términos y condiciones
incluidos en el presente, reemplazándolo por versiones actualizadas.

CLÁUSULA 9. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE; RIESGO DE PÉRDIDA.

El cliente deberá asumir todo riesgo de pérdida o daño del Software. Asimismo
El Autor, no se responsabiliza de ningún daño o pérdida en su ordenador
personal derivada del uso de este Software y de los manuales de instrucciones.

CLÁUSULA 10. ROBO, PERDIDA, O CAMBIO DE ORDENADOR

PERSONAL.
En caso de robo, pérdida o cambio de su ordenador personal o computador
físico, El autor no se responsabiliza, como tampoco generará ni autorizará ni
otorgará otra licencia de uso.

CLÁUSULA 11. PLAZO Y TERMINACIÓN este contrato será efectivo hasta

que sea terminado.
Usted podrá terminarlo en cualquier momento, mediante la destrucción en
cualquier forma del software.
También se terminara inmediatamente si usted incumple cualquier termino o
condición del presente sin que esto signifique una renuncia del autor a su
derecho de realizar acciones judiciales que se deriven del mismo.

CLÁUSULA 12. FACTURACIÓN Y FORMAS DE PAGO. El autor facturará al

cliente por los servicios y/o productos con las tarifas vigentes en cada
momento, que serán incrementadas con el IVA correspondiente. El pago se
realizará mediante ingreso o transferencia bancaria, siempre por anticipado, no
realizándose el suministro o prestación del servicio correspondiente hasta la
confirmación efectiva del mismo.

CLÁUSULA 13. CONTRATO INTEGRAL. Este acuerdo de licencia constituye

el contrato completo entre el Cliente y el Autor, reemplaza cualquier acuerdo
anterior o actual entre las partes. Este acuerdo no puede ser enmendado,
modificado ni ratificado, excepto mediante documento por escrito firmado por
ambas partes.