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“Instituto Tecnológico de Aguascalientes”

Departamento de Ciencias Económico-Administrativas

Carrera: Lic. Administración

Especialidad: Negocios en el Ámbito Global

Materia: “Comunicación Corporativa”

Maestra: M.

Alumno: Omar Villegas García

Fecha: Marzo 20 del 2019

Semestre: 2do Grupo: B

Ciudad: Aguascalientes, Ags.


El público en las Relaciones Públicas
Los públicos son producto de la necesidad que tienen los seres humanos de
agruparse para desempeñarse roles semejantes. Y, debido a que existen roles
diferentes es por lo que nacen públicos diferentes.

Clasificación de los públicos.

En relaciones públicos se consideran, en un sentido general tres tipos básicos de


públicos:

Tipo Concepto Relación


Público estadístico División que se hace en 1-A diferencia de reacción entre el
atención al sexo, a la público masculino y el público
edad, a la ocupación, a la femenino frente a un mismo
religión que profesan, al acontecimiento, y a la oposición de
nivel de entradas sus gustos.
económicas… 2-A la diferencia de las actitudes,
gustos, reacciones entre viejos,
adultos y jóvenes.
3- A los aspectos relativos al
hombre y a la mujer como entre
económicos, sociales y políticos.
Público funcional Su clasificación se Para las relaciones públicas este
realiza en razón a los tipo de público es de capital
lazos que los cohesionan importancia por cuanto, al
y dirigen hacia metas considerar su ubicación respecto
comunes; tales como una a la organización, originan la
agrupación profesional, clasificación de los públicos
una organización laboral, específicos.
política y social.
Público específico Este tipo de público es el -De las clasificaciones de los
que tiene mayor públicos estadísticos y de los
incumbencia en las públicos funcionales.
relaciones públicas; y , su -De la naturaleza de la
determinación se hace organización que se contempla.
con base en: -De la esfera de actividad y áreas
de influencia de esa misma
organización.
-De la interrelación de los factores
antes señaladas con el problema
específico de relaciones públicas
que confronta la organización en
sí.
La naturaleza de la organización pauta la clasificación de sus públicos internos. La
esfera de la actividad y las áreas de influencia de la organización señalan sus
públicos externos.

Son los que conforman la


Públicos internos constitución orgánica de ella, y, los
que están dentro de su área
operacional.

Son los que se encuentran dentro


Públicos externos del área de influencia de la misma y
que, en una u otra forma, afectan o
pueden afectar, favorable o
desfavorablemente, a las
actividades de ella.

FUENTE:http://elisagaranguren.blogspot.com/2012/07/publicos-y-clasificacion.html
PUBLICO.

Definición:
Es un término colectivo para designar a un conjunto de personas estrechamente
relacionadas entre y que comparten un sentimiento de solaridad.

Se pueden determinar tres tipo de públicos:

A.- Interno: es aquel en el que existe una relación y una afinidad muy directa con
el fin común de la organización. Ejemplo:
Los empleados, directivos.

B.- Externo: es aquel que no tiene relación directa con la organización.


Ejemplo:
Las autoridades gubernamentales, entidades económicas, financiera y los
competidores.

1.- Mixto Semi-interno: en este grupo esta los clientes reales, los familiares de
los empleados, los proveedores y distribuidores exclusivos.

2.- Mixto Semi-externo: en este grupo se puede incluir los a los clientes
ocasionales, sindicatos, bancos en donde operan los accionistas.

Mixto: este tipo de público ocupa una posición intermedia respecto de las
posiciones extremas entre el público interno y el público externo.

Hay dos tipos de públicos mixtos:

Mixto Semi-interno: en este grupo están los clientes reales, los familiares de los
empleados, los proveedores y distribuidores exclusivos.

Mixto Semi-externo: en este grupo se pueden incluir a los clientes ocasionales,


sindicatos, bancos en donde operan los accionistas.

Target Group:

Es el público al que apuntan las Relaciones Públicas. Este público es al que


realmente le interesa un determinado producto.

Clasificación de los públicos

 Público estadístico: Se hace en atención al sexo, a la edad, a la ocupación, a


la religión que profesan, al nivel de entradas económicas.
 Público funcional: Son los lazos que los cohesionan y dirigen hacia metas
comunes; tales como una agrupación profesional, una organización laboral,
política y social.

 Público específico: Este tipo de público es el que tiene mayor incumbencia en


las relaciones públicas.

Determinación de los públicos

Uno de los principales propósitos de la promoción es difundir información.


Permitirles a los compradores potenciales enterarse de la existencia del producto,
de su disponibilidad y de su precio. Otra finalidad de la promoción es la
persuasión. La competencia tan intensa entre varias industrias, lo mismo que entre
empresas de una misma industria, impone una enorme presión a los programas
promocionales de los vendedores. Todos los días las empresas bombardean al
mercado con miles de mensajes, con la esperanza de atraer más compradores y
crear mercados a los nuevos productos. Ante la competencia tan intensa por
captar la atención del público, hasta las empresas bien establecidas en el mercado
se ven obligadas a recordarles a los consumidores que su marca para que no la
olviden.

FUENTE:http://publicoyclasificacion.blogspot.com/2012/07/normal-0-21-false-
false-false-es-ve-x.html

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