REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PORDER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LAS FUERZAS ARMADAS
UNEFA TUREN – ESTADO PORTUGUESA

RELACIONES HUMANAS Y LA COMUNICACIÓN

INTEGRANTES:
 CAMACHO ROSANGELY
C.I:24.142.618
 GIMENEZ EDGARDY
C.I:25.606.516
 MENDEZ ANGELES
C.I:26.903.385
 MARCHAN YOHENNY
C.I:23.579.359

TUREN 2019
 Relaciones Humanas

Es importante describir lo que son las relaciones humanas ya que estos son
vínculos físicos o emocionales que se generan entre dos o más personas a través de
formas de comunicación. Cuando hablamos de las relaciones humanas nos referimos a
la disciplina que se encarga de aumentar la satisfacción y moral de los empleados de
una organización o empresa con el fin de reducir su resistencia e imprimir una mayor
aceptación de la autoridad formal, buscando también mejorar los mecanismos de
decisión y control.

Por otra parte las relaciones humanas son indispensables para la construcción
de una sociedad. Los componentes que son importantes en cada tipo de relación
humana dependerá de su naturaleza amorosa, familiar, afectiva o utilitaria. Es por esto
que son importantes para nuestra evolución como sociedad, ya que, es vital para la
creación y organización de cualquier tipo de sociedad. Es imposible vivir sin relaciones
humanas ya que el hombre para poder sobrevivir necesita de otras personas.

Se podria decir que las relaciones humanas se dividen esencialmente en dos tipos
los que son:

 Relaciones primarias: son aquellas relaciones consideradas dentro del círculo

más cercano e íntimo del individuo caracterizado por el afecto y la importancia
del vínculo. Las relaciones tanto familiares como amorosas son ejemplos de
relaciones primarias.
 Relaciones secundarias: son vínculos determinados por la necesidad o utilidad
de la relación. Por ejemplo, una relación profesional con el empleador, relación
cliente-proveedor, relación médico-paciente.

De igual forma encontramos lo que son los componentes de las relaciones

humanas clasificados en cinco capacidades claves que nos permiten entender el
sentido de estas relaciones los cuales son los siguientes:

*Confianza: La confianza es la creencia certera en uno mismo y en los demás,

que nos permiten aventurarnos a emprender acciones con el conocimiento de que
las personas, de las cuales dependemos nos proporsionen el apoyo y estímulo
necesarios.
*Autonomía: La autonomía es la capacidad de independencia y exploración que
inspiran a hacer declaraciones como “Déjame hacerlo”. Desarrollando un sentido
de independencia como personas que pueden hacer elecciones y hacer cosas por si
mismos.
*Iniciativa: La iniciativa es la capacidad de iniciar y continuar con una tarea,
evaluar una situación, tomar una decisión y actuar en función de lo que han llegado
a entender.
*Empatía: Es la capacidad que nos permite entender los sentimientos de otros,
relacionándolos con sentimientos que han experimentado uno mismos. La empatía
ayuda a formar amistades y a desarrollar un sentido de pertenencia.
*Confianza en uno mismo: Es la capacidad para confiar en la propia habilidad
para lograr el éxito y contribuir positivamente a la sociedad. Esta seguridad es un
elemento esencial del orgullo interno que podemos sostener a través de las
dificultades y los conflictos que se encuentran en nuestras vida.

Es importante destecar que dentro de las relaciones humanas encontramos

unas variedades de información que ayudan a entender un poco más de la misma,
asimismo encontramos lo que es el Autocomprensión ningún sistema filosófico
puede ayudarnos a que nos comprendamos a nosotros mismos. La comprensión
llega sólo mediante el discernimiento del proceso del ‘yo’ con su ignorancia, sus
deseos y temores, tambien se conoce como el acceso a la propia vida emocional, a
la propia gama de sentimientos, la capacidad de efectuar discriminaciones de estas
emociones y finalmente ponerles nombre y recurrir a ellas como medio de
interpretar y orientar la propia conducta, inteligencia interpersonal, es aquella
inteligencia de uno mismo, quiere decir, que uno sabe más de nosotros mismos,
poder controlarlos, y nos gusta estar bien, sirven para potencializarnos. Algo
semejante a los que es el Autoconocimiento ya que es aquel proceso por el cual las
persona adquiere noción de su yo y de sus propias cualidades y características.
Como todo proceso, puede ser desglosado en diversas fases, como: auto
percepción, auto observación, memoria autobiográfica, autoestima, auto
aceptación. No puede haber, autoestima sin autoconocimiento. De ahí nace la
importancia del autoconocimiento para el desarrollo personal este está basado en
aprender a querernos y a conocernos a nosotros mismos. De igual forma
encontramos lo que es el autodesarrollo conciderado como un proceso
permanente, que permite a los seres humanos poner en orden sus vidas, dándole
un sentido a esta, cuando hacemos este proceso de ordenar nuestro interior,
vemos la vida de una mejor manera y nos reconciliamos con el mundo. Es allí
donde comenzamos a comprender y aceptar a las demás personas tales y como
son, se refiere a cómo percibimos a los otros y sigue los mismos principios que la
percepción de uno mismo (autoestima-autoconcepto).

Por otra parte encontramos lo que es la comunicación, la base de las relaciones

humanas, por medio de ella se crea una trazabilidad de la historia de cada
individuo, organización, cultura entre otros; de la misma manera se pueden
manifestar opiniones, experiencias. Tambien es importante para tomar decisiones,
para prevenir y solucionar conflictos. Encontramos cuatro tipos de comunicación:

 Los dos primeros tipos de comunicación son la comunicación verbal y

escrita: La comunicación verbal o el diálogo representan una conversación
recíproca entre las dos partes. Sin embargo, los formatos, tanto verbales
como escritos de comunicación dependen de la lengua humana. El lenguaje
humano puede ser descrito como un sistema de símbolos y reglas de la
gramática por los parámetros de que los símbolos son manipulados.
 El tercer tipo de comunicación es la comunicación no verbal: Esta categoría
de la comunicación incluye la comunicación a través de enviar y recibir
mensajes sin palabras, que se transmiten a través de expresiones
faciales,contacto visual, gestos, posturas o el lenguaje corporal. De hecho,
la comunicación verbal también puede contener elementos no verbales
 denominadas para lenguaje que forman parte de la calidad de voz, la
entonación, el estrés, la emoción y el estilo de hablar.
 El cuarto tipo de comunicación es la comunicación visual: Como el nombre
sugiere, este tipo de comunicación es a través de ayudas visuales. Este
método de transmisión de ideas y la información se relaciona
principalmente con dos imágenes tridimensionales que incluyen signos,
tipografía, dibujo, diseño gráfico,ilustración, el color y los recursos
electrónicos. Las formas más comunes para presentar la información visual
son de vídeo y televisión.

El proposito de la comunicación dentro de las relaciones humanas es que nos

podamos entender unos a otros, sin llegar a conflictos ni discusiones estar plenos
satisfaciendo nuestras necesidades trayendo así efectos positivos a la sociedad
respondiendo con sentimientos y actitudes positivas, en forma serena.

Para concluir es importante resaltar que cuando hablamos de relaciones humanas,

nos estamos refiriendo al comportamiento de los individuos en su trato diario con los
demás de su especie, comportamiento que debe ser de lo mejor, excelente, por decir
lo menos. Tomando en cuenta que el comportamiento es dinámico, está sujeto a
cambios, es decir, siempre es suceptible de mejoramiento. Se puede decir que la
personalidad mide el grado de madurez emocional ya que se demuestra con la práctica
de los valores de; autosuficiencia, que no es otra cosa que valerse por sí mismo,
independencia de carater, que hace del individuo un ser capaz de decidir por sí mismo;
socialización, cuando ese individuo actúa siempre pensando en función colectiva,
dispuesto a colaborar con los demás y no perder de vista que su existencia depende
siempre de la colaboración de los demás; y control emocional, la práctica de estos
valores debe ser inculcada desde los primeros años de vida y fundamentalmente con el
ejemplo, para que podamos alcanzar la madurez emocional, única garantía para tener
una personalidad equilibrada o ajustada a su medio, quedando sumido en la
inmadurez y como tal expuesto a muchos peligros inimaginables. La inmadurez
emocional les convierte en víctimas propicias de las frustraciones y de los desajustes
de la personalidad. De igual forma una persona agresiva, primero revela un grado de
inmadurez emocional y frustración; quienes han alcanzado la madurez emocional
difícilmente se frustran, pues saben enfrentar con éxito las adversidades que vienen a
todas las personas. El agresor generalmente culpa de su comportamiento agresivo a
otras personas, a sus víctimas, está lejos de comprender que el problema radica en su
propia personalidad. Es por esto que nos podemos encontrar algunos obstáculos en la
comunicación obstáculos que nos impiden relacionarnos adecuadamente, lograr
nuestras metas y disfrutar de la gente que nos rodea.

1. Intención de engañar y mentir: A veces la hipocresía, disimulo, ficción,

manipulación y un supuesta “diplomacia” puede crear el engaño de que
existe una buena comunicación cuando en realidad lo que se está dando
es una farsa.
2. Excesiva identificación con los papeles sociales: A menudo nos
posicionamos de tal modo con los papeles del profesor, cura, padre de
 familia que el personaje niega a la persona convirtiendo la relación en
algo mecánico, frío y robotizado.
3. Mecanismos de defensa: Los mecanismos de defensa distorsionan
nuestra realidad y nos hacen comportarnos como en realidad no somos:
aquellos que ofrecen la inseguridad disfrazada de seguridad, el miedo
disfrazado de afecto y protección, la envidia disfrazada de celo por la
moral, entre otros.
4. Represiones e inhibiciones: Estas nos llevan a dar falsas imágenes de
nosotros mismos y quizá muchas veces a presentar máscaras.
5. Experiencias pasadas, dolorosas, relacionadas con el intento de
comunicarse.
6. Miedo a exponerse.
7. Pensar que el esfuerzo no va a servir de nada.
8. Falta de claridad para detectar nuestros sentimientos, pensamientos y
deseos.
9. Falso orgullo.