SISTEMA DE GESTION DE LA

SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO – ISO 45001
CURSO: SEGURIDAD EN LA OBRA

DOCENTE: ING. ALBITES

ALUMNOS:
MORÓN UCHUYA MASSIEL
BENDEZÚ CHEGLIO ALVARO
RIVERA PARDO SEBASTIAN
ALIAGA FERNÁNDEZ RICHARD
VÁSQUEZ PURÍ IVONNE
ALMORA ROSAS ANGELA
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SEGURIDAD EN LA OBRA

DEFINICIÓN:

Las siglas ISO representan a la Organización Internacional para la Estandarización;

organismo responsable de regular un conjunto de normas para la fabricación, comercio
y comunicación en todas las industrias y comercios del mundo.
Este término también se adjudica a las normas fijadas por dicho organismo, para
homogeneizar las técnicas de producción en las empresas y organizaciones
internacionales.
La Norma ISO 45001 es la primera norma internacional que determina los requisitos
básicos para implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, que
permite a las empresas desarrollarlo de forma integrada con los requisitos establecidos
en otras normas como la Norma ISO 9001 (certificación de los Sistemas de Gestión en
Calidad) y la Norma ISO 14001 (certificación de Sistemas de Gestión Ambiental).
La Norma se ha desarrollado con objeto de ayudar a las organizaciones a proporcionar
un lugar de trabajo seguro y saludable para los trabajadores, así como al resto de
personas (proveedores, contratistas, vecinos, etc.) y, de este modo, contribuir en la
prevención de lesiones y problemas de salud relacionados con el trabajo, además de la
mejora de manera continua del desempeño de la seguridad y salud.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

La Norma ISO 45001 especifica requisitos para un sistema de gestión de la seguridad y salud
en el trabajo (SST) y proporciona orientación para su uso, para permitir a las organizaciones
proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables previniendo las lesiones y el deterioro de
la salud relacionados con el trabajo, así como mejorando de manera proactiva su desempeño
de la SST.

La Norma ISO 45001 es aplicable a cualquier organización que desee establecer, implementar
y mantener un sistema de gestión de la SST para mejorar la seguridad y salud en el trabajo,
eliminar los peligros y minimizar los riesgos para la SST (incluyendo las deficiencias del sistema),
aprovechar las oportunidades para la SST y abordar las no conformidades del sistema de gestión
de la SST asociadas a sus actividades.

Este documento ayuda a una organización a alcanzar los resultados previstos de su sistema de
gestión de la SST. En coherencia con la política de la SST de la organización, los resultados
previstos de un sistema de gestión de la SST incluyen:

a) la mejora continua del desempeño de la SST;

b) el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos;

c) el logro de los objetivos de la SST.

Este documento es aplicable a cualquier organización sin importar su tamaño, tipo y actividades.
Es aplicable a los riesgos para la SST bajo el control de la organización, teniendo en cuenta
factores tales como el contexto en el que opera la organización y las necesidades y expectativas
de sus trabajadores y otras partes interesadas.

Este documento no establece criterios específicos para el desempeño de la SST, ni para el diseño
de un sistema de gestión de la SST.

Este documento permite a una organización, mediante su sistema de gestión de la SST, integrar
otros aspectos de la seguridad y salud, tales como el bienestar del trabajador.

Este documento no aborda cuestiones tales como la seguridad del producto, los daños a la
propiedad o los impactos ambientales, más allá de los riesgos para los trabajadores y para otras
partes interesadas pertinentes.

Este documento puede ser utilizado total o parcialmente para mejorar de manera sistemática la
gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Sin embargo, las declaraciones de conformidad con
este documento no son aceptables a menos que todos sus requisitos estén incorporados en el
sistema de gestión de la SST de una organización y se cumplan sin exclusión.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

Liderazgo y participación del trabajador

Un liderazgo fuerte, efectivo y visible resulta vital para una buena seguridad y salud en el lugar de
trabajo. Y, a su vez, una buena seguridad y salud es fundamental para que una empresa tenga
éxito.

La protección de los empleados frente a los accidentes y las enfermedades no es solo un deber
moral y legal, sino que es señal de que es probable que una empresa crezca y prospere.

Reducir el riesgo desde lo alto de la escala jerárquica

Los líderes de una empresa (los altos directivos, los administradores y/o el consejo) están en
condiciones de prevenir los accidentes y las enfermedades en el lugar de trabajo de los
siguientes modos:

 comprometiéndose a adoptar y a comunicar una estrategia de gestión de la SST efectiva

 desarrollando sólidos sistemas de gestión de seguridad y salud
 supervisando el rendimiento de dichos sistemas
 siendo un buen ejemplo para seguir en todo momento todos los procedimientos de seguridad
 motivando al personal a participar en el aseguramiento de una buena seguridad y salud

Pagar el precio de un liderazgo deficiente

Un liderazgo ineficaz o inexistente en materia de SST puede provocar accidentes o incluso
muertes, así como una salud física y mental deficiente entre los trabajadores. Puede dañar la
reputación de una empresa. Un liderazgo deficiente puede, en efecto, implicar costes
financieros significativos como resultado de, por ejemplo, días de baja por enfermedad,
tiempo malgastado y pagos de indemnizaciones.

Por otro lado, un buen liderazgo en materia de SST:

 Previene los accidentes y las enfermedades

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SEGURIDAD EN LA OBRA

 Aumenta la productividad y la eficacia

 Mejora la moral de los empleados
 Ayuda a las empresas a conseguir nuevos contratos y atrae a empleados con gran calidad

Tomar la iniciativa en materia de seguridad y salud

Hay algunos sencillos pasos que puede tomar para asegurarse de que su organización se
beneficia de un buen liderazgo en materia de SST. A continuación, se incluyen algunos
consejos prácticos, basados en la guía elaborada por la Autoridad competente en materia de
Salud y Seguridad en el Reino Unido (HSE) :

 Lleve a cabo evaluaciones de riesgos periódicas y actúe en función de los resultados

 Considere siempre las implicaciones en materia de seguridad y salud de la introducción de
nuevos miembros del personal, procesos y métodos de trabajo
 Un liderazgo visible es un liderazgo efectivo. Asegúrese de que los líderes realizan visitas
periódicas a la base de su organización para hablar con los empleados acerca de los problemas
y las soluciones en materia de SST
 Demuestre su compromiso asegurando que los problemas en materia de seguridad y salud
siempre están en el orden del día de las reuniones del consejo
 Facilite formación en materia de seguridad y salud a todos los líderes, promoviendo una mayor
sensibilización del valor de la SST

Trabajando juntos — hacer que los empleados se impliquen

Una de las claves para un buen liderazgo en materia de SST es hacer que se impliquen los
trabajadores. Las empresas tienen el deber legal de consultar a sus empleados en materia de
seguridad y salud. Pero hay beneficios que van más allá de los requisitos mínimos. Es posible
que la gestión de la SST tenga más posibilidades de tener éxito si promueve la participación de
los trabajadores y establece un diálogo entre los empleados y la dirección.

En 2012, la EU-OSHA llevó a cabo una campaña de dos años sobre este tema
denominada Campaña "Trabajos saludables" 2012–2013: Trabajando juntos para la prevención
de riesgos.

Esta campaña concluyó con un evento de evaluación comparativa en el que los socios de la
campaña intercambiaron ejemplos de buenas prácticas, con seminarios sobre temas como la
«Formación en liderazgo» y «La cultura de seguridad y salud de una organización».
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SEGURIDAD EN LA OBRA

PLANIFICACION, APOYO, OPERACION

PLANIFICACION
Comprende las acciones previstas para abordar riesgos y oportunidades. Alcanzarán las
relativas a la seguridad y salud, y al propio sistema de gestión. Asimismo, para la
consecución de estas acciones deberán definirse objetivos y medios para lograrlas.
1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades:

1.1. Generalidades.
1.2 Identificación de Peligros.
 Evaluación de los riesgos para la SST y otros riesgos
 Evaluación de las oportunidades para la SST y otras.

1.3. Determinación de los requisitos legales.

1.4. Planificación de acciones.
2. Objetivos de la SST y planificación para lograrlos:
2.1. Objetivos de la SST.
2.2. Planificación para lograr los objetivos de la SST.

APOYO
Establece la necesidad de determinar los medios necesarios para conseguir la
planificación mediante recursos, competencia, toma de conciencia y comunicación.
El resultado de este requerimiento debe estar soportado de forma documental.

1.1. Recursos.
1.2. Competencia.
1.3. Toma de conciencia.
1.4 Toma de conciencia.
1.5. Información documentada.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

OPERACIÓN
En función de lo planificado, se ejecutarán las medidas previstas, para lo cual se deberá
adoptar una visión proactiva, en la que, entre otros, se tendrá en cuenta la gestión del
cambio (modificaciones de los procesos, novedades…) y otros factores como el recurso
a contratación externa, compras, etc.
1. Planificación y control operacional:

1.1. Generalidades.
1.2. Eliminar peligros y reducir riesgos para la SST.
1.3. Gestión del cambio
1.4. Compras.

 Contratistas.
 Contratación externa.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

5. Prevención, preparación y respuestas ante emergencias

El empleador debe implementar y mantener las disposiciones necesarias en materia de
prevención, preparación y respuesta ante emergencias, con cobertura a todos los
centros y turnos de trabajo y todos los trabajadores, independiente de su forma de
contratación o vinculación, incluidos los visitantes, proveedores, contratistas y
subcontratistas. Para ello se debe implementar un plan de prevención, preparación y
respuesta ante emergencias que considere como mínimo, los siguientes aspectos:

● Identificar sistemáticamente de todas las amenazas, que puedan afectar a la

empresa, como la ocurrencia de un fenómeno físico de origen natural,
tecnológico o social que puede causar daño a los trabajadores y sus bienes.

● Identificar los recursos disponibles en la empresa, para la prevención,

preparación y respuesta ante emergencias.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

● Evaluar la vulnerabilidad de la empresa frente a estas amenazas, priorizar las

amenazas.

● Asignar los recursos necesarios para diseñar e implementar los programas,

procedimientos o acciones necesarias, para prevenir y controlar las amenazas
prioritarias o minimizar el impacto de las no prioritarias.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

● Implementar las acciones factibles, para reducir la vulnerabilidad de la empresa

frente a estas amenazas.

● Informar, capacitar y entrenar periódicamente a todos los trabajadores incluidos

los simulacros, para que estén en la mejor capacidad posible de actuar y proteger
su salud e integridad, ante una emergencia real o potencial.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

● Conformar, capacitar, entrenar y dotar la brigada integral para la prevención y

atención de emergencias (incipiente o estructural), acorde con su nivel de riesgo
y los recursos disponibles, que incluya la organización e implementación de un
servicio oportuno y eficiente de primeros auxilios. Todos los trabajadores deben
estar en capacidad de sepan actuar antes, durante y después de las emergencias
que se puedan derivar de las amenazas identificadas en la empresa.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

● Inspeccionar periódicamente, todos los equipos relacionados con la prevención

y atención de emergencias, así como los sistemas de señalización y alarma, con
el fin de garantizar su disponibilidad y buen funcionamiento.

● Desarrollar programas o planes de ayuda mutua ante amenazas de interés

común, identificando los recursos para la prevención, preparación y respuesta
ante emergencias en el entorno.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

 CONCEPTOS BÁSICOS

Alerta: señal o aviso que advierte la existencia de un peligro. Es el aviso de la situación de

peligro e implica estar dispuestos para actuar.

Alarma: es una señal o aviso sobre algo que va a suceder en forma inminente o ya ésta

ocurriendo. Por lo tanto, su activación significa ejecutar las instrucciones establecidas para

una emergencia.

Amenaza: factor externo de origen natural, tecnológico o social que puede afectar a la

comunidad y a las empresas, provocando lesiones y/o muerte a las personas o daños a la

infraestructura física y económica.

Catástrofe: toda emergencia que, por su magnitud, traspasa las fronteras de una empresa,

llegando a afectar una zona, una región o un país y desestabilizando su normal

funcionamiento.

Desastre: el resultado de una emergencia cuyas consecuencias pueden considerarse de

carácter grave e irreparable para el sistema productivo que las sufre.

Emergencia: todo evento identificable en el tiempo, que produce un estado de perturbación

funcional en el sistema, por la ocurrencia de un evento indeseable, que en su momento

exige una respuesta mayor a la establecida mediante los recursos normalmente disponibles,

produciendo una modificación sustancial pero temporal, sobre el sistema involucrado, el cual

compromete a la comunidad o el ambiente, alterando los servicios e impidiendo el normal

desarrollo de las actividades esenciales y normales de la sociedad inherente.

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SEGURIDAD EN LA OBRA

Evacuación: procedimiento obligatorio, ordenado, responsable, rápido y dirigido de

desplazamiento masivo de los ocupantes de un recinto hacia la zona de seguridad de éste,

frente a una emergencia real o simulada.

Evacuación parcial: está referida a la evacuación de una o más dependencias con peligro

inminente de un recinto, pero no todo recinto comprometido por la emergencia.

Evacuación total: está referida a la evacuación de todas las dependencias de un recinto.

Fases de la evacuación: Detección del peligro, alarma, preparación de la evacuación y

salida del personal.

Peligro: fuente o situación con potencial de daño en términos de lesión o enfermedad daño

a la propiedad, al ambiente de trabajo, al medio ambiente o una combinación de estas.

Plan de evacuación: conjunto de actividades y procedimientos tendientes a conservar la

vida y la integridad física de las personas en el evento de verse amenazadas. Debe estar

por escrito, además ser aprobado, publicado, enseñado y practicado.

Prevención: acción tendiente a evitar la ocurrencia de eventos no deseados, ejerciendo un

control sobre los riesgos.

Riesgo: es la probabilidad de que un objeto, sujeto, materia, sustancia o fenómeno pueda

perturbar la integridad física de la persona o el medio.

Señalización: sistema de señales de seguridad de fácil reconocimiento por parte del

usuario, evitando confusiones y pérdidas de tiempo en condiciones de emergencia.

Vías de evacuación: son aquellas vías que estando siempre disponibles para permitir la

evacuación (escaleras de emergencias, pasillos, patios interiores etc.) ofrecen una mayor

seguridad frente al desplazamiento masivo y que conducen a la zona de seguridad de un

recinto.

Vulnerabilidad: es el grado de sensibilidad de un sistema ante un riesgo, en cuanto a la

posibilidad de afectar los recursos existentes en una empresa o actividad que implique la

existencia del factor humano. Depende de mayor o menor grado de separación y protección

con que se cuenta para minimizar los efectos negativos de un suceso.

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SEGURIDAD EN LA OBRA

EVALUACION DE DESEMPEÑO

1. SEGUIMIENTO, MEDICIÓN, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

1.1. GENERALIDADES:

La empresa tiene que establecer, implantar y mantener los procesos de seguimiento, la

medición, el análisis y la evaluación de desempeño.

La empresa tiene que establecer:

 Las partes que necesitan seguimiento y medición.

 Los métodos de seguimiento que se realizan para asegurar que sean válidos los
resultados.
 Los criterios frente a los que la empresa evalúa su desempeño de seguridad y salud en
el trabajo.
 Cuando se tiene que llevar a cabo el seguimiento y la medición.
 Cuando se debe analizar, evaluar y comunicar los resultados de seguimiento y la
medición.

La empresa tiene que realizar una evaluación del desempeño de la seguridad y salud en el
trabajo, además determinar la eficacia del sistema de gestión.

La empresa debe estar segura de que el equipo de seguimiento y medición realiza la

calibración y verifica que sea aplicable.

1.2. EVALUACION DEL DESEMPEÑO:

La empresa deberá mantener todos los procesos necesarios para realizar la evaluación del
cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos. La empresa debe:

 Determinar la frecuencia y los métodos para evaluar el cumplimiento.

 Evaluar el cumplimiento y tomar acciones si fuera necesario.

 Mantener el conocimiento y comprender su estado de cumplimiento con los requisitos

legales.

 Conservar la información documentada de los resultados de la evaluación de

cumplimiento.

2. AUDITORIA INTERNA

2.1. GENERALIDADES:

La empresa deberá realizar auditorías internas a intervalos planificados, para proporcionar

información sobre el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo:

 Conforme a los requisitos propios de la empresa para su Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo, y los requisitos de la norma ISO 45001.
 Se implanta y mantiene de forma eficaz.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

2.2. PROGRAMA DE AUDITORIA INTERNA

La empresa tendrá que:

 Planificar, establecer, implantar y mantener programas de auditorías que se incluyan

con frecuencia según los métodos utilizados y la elaboración de informes que deben
tener en consideración la importancia de los procesos involucrados y los resultados de
la auditoría previa.
 Definir los criterios de la auditoría y el alcance para cada auditoría.
 Selecciona auditores y realizar auditorías para asegurarse de la objetividad y la
imparcialidad del proceso de auditoría.
 Asegurase de que los resultados de las auditorías se envían a los directivos,
trabajadores y a los representantes de los trabajadores.
 Tomar acciones para abordar las no conformidades y mejorar de forma continua su
desempeño de seguridad y salud en el trabajo.
 Conservar información documentada como evidencia de la implantación de programa
de auditoría y los resultados de las auditorías.

3. REVISION POR LA DIRECCION

La dirección de la organización deberá revisar el sistema de gestión cada cierto tiempo, para
asegurarse de la conveniencia, adecuación y eficacia continuas.

La revisión por la dirección deberá considerar:

 El estado de las acciones de las revisiones por la dirección.

 Los cambios en las cuestiones externas e internas que sean pertinentes al sistema de
gestión.
 El grado en el que se ha cumplido la política de seguridad y los objetivos.
 La información sobre el desempeño de la seguridad y salud en el trabajo.
 La adecuación de todos los recursos que mantienen el sistema de gestión de forma
eficaz.
 Las comunicaciones pertinentes con las partes interesadas.
 Las oportunidades de mejora continua.

La empresa tiene que conservar información documentada como evidencia de los resultados
de las revisiones por la dirección.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

AUDITORIAS

¿QUÉ ES UNA AUDITORÍA?

Es el proceso mediante el cual una empresa o

profesional (auditor) independiente es contratado
para recopilar información contable.

Esta información es de valor para verificar que la

empresa que está siendo auditada haya cumplido las
normas contables.

FASES PRINCIPALES DEL PROCESO PARA LA AUDITORÍA Y CERTIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN

DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SEGÚN ISO 45001.

El proceso de auditoría consta normalmente de dos visitas a su sede antes de que se pueda recomendar
la aprobación. Estas dos visitas se conocen como:

• Fase 1 (revisión de la documentación y planificación de la visita)

• Fase 2 (auditoría inicial).

Una vez emitido el certificado de aprobación, se llevarán a cabo visitas de mantenimiento de la

certificación.

FASE 1 – REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LA VISITA

Propósito de la visita:

 confirmar si los procesos del sistema de gestión y los documentos requeridos por la norma, el
contexto de su organización y el alcance requerido están disponibles y puestos en práctica, y
que se puede realizar la Fase 2 de la auditoría
 evaluar el proceso de identificación, evaluación y control de riesgos y los métodos requeridos
para asegurar una eficaz gestión de riesgos y una implantación eficaz de los controles
aplicables.
 reunir información sobre la organización de su empresa, procesos y actividades de manera que
podamos desarrollar un plan para la auditoría de Fase 2
 confirmar el ámbito, los requisitos del equipo auditor y la duración de la auditoría de Fase 2
 responder a cualquier pregunta que puedan tener en relación con nuestro servicio.
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SEGURIDAD EN LA OBRA

Realización de la visita

La visita (que generalmente tiene una duración de dos días) comienza con una reunión de
apertura. El auditor explicará al equipo directivo la metodología de la auditoría, y ustedes
tendrán la oportunidad de hacer una breve presentación de su empresa. El auditor acordará con
ustedes un plan para la visita.

Posteriormente, el auditor:

 revisará el contexto de su organización, incluyendo la identificación de las necesidades y

expectativas de las partes interesadas
 revisará el diseño y la documentación del sistema frente a la norma de auditoría, el contexto de
la organización y el alcance de auditoría propuesto
 realizará una visita a la sede, donde sea necesario
 elaborará un plan detallado para la visita de la Fase 2
 emitirá un informe en el que se señalarán con detalle tanto los hallazgos positivos como
aquellos que pudieran requerir una atención especial antes de que se lleve a cabo la Fase 2. El
informe identificará la categorización que tendrían estos hallazgos de no solucionarse antes de
la Fase 2

La visita concluye con la reunión de cierre, en la que se presenta el informe de la Fase 1 y se acuerda la
próxima fase del proceso de auditoría, incluyendo cualquier aspecto relacionado con equipos de
protección personal y de seguridad, y cuestiones administrativas que pudieran ser necesarios.

Si su organización lleva a cabo actividades de mantenimiento importantes, ya sean llevadas a cabo por
personal propio o por personal subcontratado, la visita de Fase 2 puede hacerse coincidir con la parada
principal de mantenimiento. Se basará en la evaluación realizada por el auditor sobre el contenido de
los riesgos y la complejidad de los controles aplicados que deberían ser auditados. La documentación
revisada durante la Fase 1 se utilizará como base durante las futuras visitas. No obstante, se debería
seguir modificando la documentación del sistema como resultado de las actividades internas de mejora.
Será necesario que en cada visita se identifiquen los cambios habidos entre la documentación tomada
como base y la vigente en ese momento.

FASE 2 – AUDITORÍA INICIAL PROPÓSITO DE LA VISITA

Durante esta visita, el auditor se centrará en la implantación del sistema de gestión. Los objetivos de la
visita Fase 2 son confirmar:

 el contexto de su organización, incluyendo la identificación de las partes interesadas

 el compromiso de la dirección de su organización incluyendo la consulta y participación de los
trabajadores
 que sus políticas, objetivos, programas y procedimientos están implantados de forma eficaz y
puestos en práctica
 que hay un enfoque a la mejora planificado y sistemático
 que se están gestionando de forma eficaz los riesgos y oportunidades de SST identificados en el
sistema de gestión
 que el sistema de gestión cumple todos los requisitos de la norma de auditoría para el contesto
y alcance de su organización
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SEGURIDAD EN LA OBRA

Realización de la visita

La auditoría, que podría haber sido acordada para coincidir con la parada principal para el
mantenimiento, se realizará según el plan preparado durante la visita de Fase 1. Los miembros del
equipo auditor visitarán los departamentos de la empresa acompañados de guías, quienes podrán
presenciar los hallazgos y ayudar en la auditoría. La Fase 2 de auditoría incluye generalmente una
reunión con el representante de la alta dirección con responsabilidad total sobre el sistema de gestión.

Nuestro equipo auditor incluirá en el informe, como mínimo, cualquier hallazgo relativo a:

 seguimiento de los hallazgos de la visita de Fase 1

 actividades, productos y servicios identificados en el alcance acordado para la auditoría
 eficacia del sistema de gestión en lo referente a la consecución de la política de la organización,
incluyendo cumplimiento legal, mejora continua y control de los riesgos y oportunidades
relacionados con seguridad y salud
 puesta en práctica de los acuerdos para gestionar los riesgos y oportunidades de SST
 progreso para lograr los objetivos a través de los programas de gestión
 puesta en práctica de los sistemas requeridos por el sistema de gestión, y mantenimiento de
los registros apropiados
 puesta en práctica de las actividades de monitorización y revisión para auditor cómo responde
el sistema de gestión y si se están consiguiendo los objetivos
 la involucración y compromiso de la alta dirección en el sistema de gestión, y qué consulta y
participación han tenido los trabajadores en el desarrollo y despliegue del sistema de gestión
de SST, y
 eficacia de los procesos de auditoría interna, acciones correctivas y preventivas, y revisión por
la dirección.

Visitas de mantenimiento

Una vez obtenida la certificación del sistema de gestión, se iniciará un programa de visitas de
mantenimiento (que normalmente tiene lugar como mínimo una vez cada 2 meses). Sin
embargo, si su organización lleva a cabo amplios periodos de parada para el mantenimiento
(ya sea éste llevado a cabo por su propio personal o por personal subcontratado) y la visita de
Fase 2 no coincide con tal periodo, entonces acordaremos la visita de mantenimiento para que
coincida con esta actividad. El objetivo de las visitas de mantenimiento es confirmar que el
sistema de gestión certificado continúa:

 siendo mantenido en línea con el criterio de auditoría, el contexto de su organización y

el alcance requerido
 implantado, y
 evidenciando mejora continua
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SEGURIDAD EN LA OBRA

Realización de la visita

El alance de las visitas de mantenimiento se acuerda con ustedes generalmente durante la visita
anterior. Se confirmarán los detalles durante la reunión de apertura.

Las áreas elegidas nos permitirán revisar:

• los cambios en el contexto de la organización

• los procesos de auditoría interna y revisión por la dirección
• cómo operan los programas de gestión y su progreso en el cumplimiento de objetivos de SST
• los procesos de acciones correctivas, incluyendo reclamaciones de clientes
• cambios en el sistema y la eficacia de su implantación • cómo se gestionan los cambios
relacionados con responsabilidades y autoridad del personal clave.

Renovación del certificado

Planificación de la renovación del certificado

Las renovaciones del certificado se realizan cada tres años, y se planificarán y acordarán con ustedes
durante la visita de mantenimiento anterior. El proceso de planificación de la renovación del certificado
consta de tres etapas: Revisión, Previsión y Planificación.

Revisión
Esta etapa incluye la revisión de actuaciones anteriores tales como:

• tendencia de las reclamaciones y otros indicadores del desempeño

• mejoras en la documentación del sistema
• proyectos de mejora
• lecciones aprendidas de las auditorías
• tendencias de los hallazgos documentados

Basándose en la revisión de estas actuaciones anteriores, nuestro auditor identificará cualquier riesgo
potencial en el actual sistema de gestión en relación con la implantación satisfactoria de las estrategias y
objetivos

Realización de las visitas de renovación del certificado

La visita de renovación del certificado se realiza de forma similar a la auditoría Fase 2. Además, se
incluye una revisión de la documentación de su sistema para asegurarse de que:

• continúa cumpliendo las necesidades de su negocio dentro del contexto de su organización y

las necesidades y expectativas de las partes interesadas, y
• cumple con los requisitos de certificación y con el ámbito de certificación, incluyendo mejora
continua.