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públicas en el
sistema Judicial
Asuntos de
Gobierno
1
El relacionista público en el ámbito judicial
Para comenzar a abordar la presente temática, es necesario recordar
ciertos conceptos básicos para comprender correctamente la esencia de lo
que se quiere explicar.
Por otro lado, el Dr. Federico Rey Lennon, quien cita a Bernays y el
comunicólogo Joan Costa confluye en una sola definición, cual es:
Los Públicos
Internos.
Mixtos.
Externos.
1
Gruning, James y Todd Hunt. Relaciones Públicas. Gestión 2000. Barcelona. 2000.
2
Muriel, María Luisa. Rota Gilda. Comunicación Institucional. España.
Son internos aquellos grupos de interés que están estrechamente
vinculados a las actividades de la organización, que se encuentran
compenetrados fuertemente con su misión y generalmente militan en la
organización.
Por último, los públicos externos son aquellos grupos cuya vinculación con
la organización es indirecta y, por lo tanto, no se ven inmediatamente
afectados por lo que en ella acontece.
La Comunicación Institucional
3
Muriel, María Luisa. Rota, Gilda. Comunicación Institucional. España. 1980.
4
Pascale Weill. La comunicación Global. Edit. Paidos. Buenos Aires. 1992.
a su entorno y suscitar la adhesión a su proyecto.5 Lo que importa, para la
autora, es la identidad global que la imagen transmite a través de los
procesos de comunicación. Estos difunden los mensajes y a la vez
presentan la identidad de la institución que los emite.
5
Idem
6
Malinowsky. Enciclopedia británica. Vol. V. Chicago
7
Idem
Las instituciones públicas, a la vez, pueden ser:
8
Muriel María Luisa y Rota Gilda. Comunicación Institucional. España. 1980
Tomando como base autor español Juan Ignacio Rospir, se puede decir que
cuando la organización, en la cual los especialistas de prensa trabajan,
pertenece a la Administración Pública (ejemplo Poder Judicial), “el
conjunto de los recursos técnicos y humanos organizados y destinados a
realizar funciones informativas y periodísticas, capaces de contribuir a una
correcta transparencia y publicidad en la ejecución de la política pública
recibe el nombre de Administración Comunicativa.”9
Funciones A:
9
Rospir, Juan Ignacio. La administración Comunicativa. Edit. Eudema Universidad, Madrid.
1990
10
Idem
Funciones B:
Funciones C:
El Vocero organizacional
Por último, encontramos otro tipo de periodistas que son los llamados
“movileros”; éstos son los que buscan la información y generalmente
realizan las notas periodísticas con los voceros organizacionales.
Ahora bien, hemos hablado hasta el momento del vocero, pero no hemos
definido lo que es. Basándonos en el autor Justo Villafañe, podemos decir
que “el vocero o portavoz organizacional es el individuo que asume
públicamente la representación de la entidad, institución o persona para la
que desempeña su tarea, en lo que respecta a las funciones
comunicativas.”11
Para tener una eficiente labor como vocero, dicho autor menciona algunas
reglas:
11
Villafañe, Justo. Imagen Positiva.
No transmitir un mensaje excesivamente complejo:
Prever con antelación las preguntas más difíciles que nos puedan formular.