ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 7

EVIDENCIA 4: PROPUESTA “CASO PIO PIO Y MÁS PIO”

 EFECTUAR UN DIAGNÓSTICO ACERCA DE LAS FALLAS PRESENTES EN CADA UNA DE

LAS ÁREAS MOSTRADAS EN EL CASO PROPUESTO PARA LA EVIDENCIA.

 Personal no comprometido con la labores de la empresa.

 Falta de organización dentro de cada una de la áreas.

 Falta de comunicación entre los empleados y la áreas dispuestas para la entregas.

 Falta de rutas para cada entrega, que no sea una sola ruta para todas las entregas porque de esta
manera se va a retrasar todos los pedidos.

 Falta de vehículos para cubrir otras rutas.

 Tener personal que no pueda adaptarse a las políticas de la empresa.

 Los pedidos salen incompletos

 Los empleados sin elementos de manipulación de alimentos como tapabocas, cofia, bata, sin
importar el cliente.

 perdida de uno de los clientes más importantes, debido a la falta de compromiso en el trabajo, al
llegar tarde o que el pedido este incompleto y con referencias no solicitadas.

 ESTABLECER LAS POSIBLES SOLUCIONES PARA LOS PROBLEMAS

IDENTIFICADOS, CONTEMPLANDO:

 Más compromiso con la empresa de parte del personal.

 Organización con los productos y puestos de trabajo.

 Organizar las rutas para hacer cada entrega a tiempo.

 Ampliación del stock de inventarios y una bodega que cuente con las instalaciones necesarias para
tener todo organizado y donde se pueda producir más y poder cumplir con la demanda de los
clientes.
 Contratar personal competente.

 La convivencia, la comunicación son pilares que los colaboradores deben tener a la hora de manejar
el servicio al cliente interno y externo.

 Un sistema ERP para sistema de inventarios

 Recomendar el uso de tecnologías de la información para actividades de graficación, simulación y

creación de sistemas de información, con la respectiva descripción del software o sistemas
empleados.

El uso de LAS TIC contribuye al crecimiento económico y genera empleos como resultado de mejoras
en la productividad de las empresas y la creación de nuevas industrias, las TIC dan un fuerte impulso
para la adopción de nuevos métodos más eficientes de producción, asimismo, la digitalización está
altamente relacionada con la innovación y también fomenta el uso más inteligente y ecológico de los
recursos humanos, naturales y económicos, debido a lo anterior es de suma importancia que los
programas relacionados con Tecnologías de Información estén actualizados.

CONCLUSIONES:

 La empresa puede volver a tomar el rumbo sin necesidad de hacer recorte de personal porque este
motivo atrasaría aún más los procesos desgastándose nuevamente en capacitación de personas
nuevas.

 Haciendo uso de las tecnologías de la información establecer unos recorridos a través del sistema
web donde necesariamente se generen elementos hipertextuales con características óptimas para
una mejor visualización es decir una señalización digital, facilitando la ubicación y datos de los
productos.