Ministério da Educação

Universidade Federal de Santa Maria

Centro de Ciências Sociais e Humanas
Departamento de Ciências Administrativas

GESTÃO DE PESSOAS II
Código CAD1011
Nome GESTÃO DE PASSOAS II
Departamento CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Carga horária 60 horas/semestre
Créditos 3
Cursos 501 - ADMINISTRACAO (DIURNO)
atendidos 515 - ADMINISTRACAO(NOTURNO)

Objetivos Despertar a consciência de liderança na Administração. Aprofundar o conhecimento do

comportamento do líder e das técnicas de liderança. Compreender a motivação humana e seus
reflexos na produtividade individual e do grupo. Reconhecer os fenômenos dos grupos e o seu
impacto sobre a gestão de pessoas. Desenvolver habilidades de liderança em equipe por meio
de atividades práticas.
Ementa O CONTEXTO DA LIDERANÇA. COMUNICAÇÃO COMO INSTRUMENTO DE INFLUÊNCIA.
MOTIVAÇÃO DA EQUIPE DE TRABALHO. A CONSTRUÇÃO DE EQUIPES EFICAZES.
Programa UNIDADE 1 – O CONTEXTO DA LIDERANÇA

1.1 – Pressupostos da gerência e liderança.

1.2 – Conceito de líder e liderança.
1.3 – Funções da liderança.
1.4 – O processo da liderança.
1.5 – A escolha do estilo e do modelo.
1.6 – Delegação de autoridade.
1.7 – Poder e gerenciamento.

UNIDADE 2 – COMUNICAÇÃO COMO INSTRUMENTO DE INFLUÊNCIA

2.1 - Processo de comunicação.

2.2 - Comunicação horizontal e vertical.
2.3 - Habilidade de Comunicação.
2.4 - Barreiras à comunicação.
2.5 - Formas de comunicação: análise transacional e
neurolinguística.

UNIDADE 3 – MOTIVAÇÃO DA EQUIPE DE TRABALHO

3.1 – Conceito e dinâmica motivacional

3.2 – As teorias motivacionais
3.2 – Fatores motivadores e desmotivadores.
3.3 – Desafios da motivação.
3.4 – Clima organizacional.

UNIDADE 4 – A CONSTRUÇÃO DE EQUIPES EFICAZES

4.1 – Desenvolvimento das equipes.

4.2 – Fenômenos grupais.
4.3 – Sentimentos e reações nos grupos.
4.4 – Criatividade e solução de problemas em equipe.
4.5 – Gestão de conflitos e negociação nas equipes.

Bibliografia CHANLAT, Jean-François. O indivíduo na organização: dimensões esquecidas. V1 e V2. São

Paulo: Atlas, 1993.
BOWDITCH James L. e BUONO, Anthony F.. Elementos do comportamento organizacional.
São Paulo: Pioneira, 1992.
DAVIS e NEWSTROM, John W.. Comportamento humano no trabalho: uma abordagem
organizacional. São Paulo: Pioneira, 2001.
________________________________. Comportamento humano no trabalho: uma
abordagem psicológica. São Paulo: Pioneira, 2001.
DEJOURS, Christophe, ABDOUCHELI, Elisabeth e DAYET, Christian. Psicodinâmica do
trabalho: contribuições da escola Dejouriana à análise da relação prazer, sofrimento e
trabalho. São Paulo: Atlas, 1994.
HERSEY e BLANCHARD. Psicologia para administradores: a teoria e as técnicas da
liderança situacional. São Paulo: EPU, 1986.
MINICUCCI, Agostinho. Psicologia aplicada à organização. São Paulo: Atlas, 1995.
ROBBINS, Stephen. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: LTC, 1999.
________________. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2000.
________________. A verdade sobre gerenciar pessoas: ... e nada mais que a verdade.
São Paulo: Pearson Education, 2003.
SCHERNERHON Jr., et al. Fundamentos do Comportamento Organizacional. 2a, ed. Porto
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SPECTOR, Paul E.. Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2002.
SOTO, Eduardo. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo:
Pioneira Thomson Learning, 2002.
WAGNER III, John A. e HOLLENBECK, John R.. Comportamento organizacional: criando
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PERIÓDICOS: RAE, RAUSP, EXAME, VOCÊ S.A., MELHOR, HS MANAGEMENT