Recomendaciones de uso del Módulo USHAY

GUÍA RÁPIDA PARA INICIAR CON USHAY

ELEMENTOS BÁSICOS PARA LA INSTALACIÓN DEL APLICATIVO USHAY

 Equipo especificaciones mínimas:

o Procesador: Core i5 o AMD Eight-Core,
o Memoria: 4Gb,
o Almacenamiento para la instalación de la aplicación: 250 MB.
o No existe compatibilidad con equipo NETBOOK.
 Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 o Windows 8, 32/64 bits tipo Professional o Ultimate, no es
compatible con las versión Home Premium. En el caso de Linux se lo puede instalar sobre Ubuntu. También
puede ser instalado sobre Microsoft Windows XP 32 bits Service Pack 3, hay que tener en cuenta que este
sistema operativo no posee soporte Microsoft.
 Navegador de internet: los recomendados son Firefox desde la versión 25 en adelante e Internet Explorer desde
la 9. Se pueden utilizar también Chrome, Opera y Safari.
 Herramienta para lectura de archivos PDF: puede ser Acrobat Reader o cualquier otro.
 Herramienta de ofimática: hojas de cálculo o procesador de texto, puede ser Microsoft Office 2010 en adelante
o Libre office.

ELEMENTOS A TOMAR EN CUENTA DURANTE LA INSTALACIÓN

 Instalador: El instalador oficial se encuentra en el sitiohttp://portal.compraspublicas.gob.ec/sercop/descarga-

aplicativos-ushay/
 Si usted posee un antivirus: Hay Antivirus que detecta a USHAY como virus, para lo cual usted deberá colocar
a USHAY como una excepción dentro del mismo, tanto para la descarga como para la instalación. Cada marca
de antivirus posee su manera de aplicar de excepciones. En el siguiente enlace podrá encontrar las
configuraciones más comunes para colocar excepciones respecto a USHAY en su antivirus. (No requiere
desinstalar su Antivirus para poder instalar USHAY solo colocar las excepciones
correctas) http://portal.compraspublicas.gob.ec/sercop/descarga-aplicativos-ushay/
 Si usted se encuentra en una RED CORPORATIVA donde existen políticas y equipos de seguridad para el
acceso internet debe tomar en cuenta la siguiente información:
o Tener habilitado los permisos de lectura y escritura sobre la carpeta c:\mfc
o Tener habilitado en los sistemas de seguridad de frontera (firewall) y computador si fuera el caso donde se
instale USHAY los siguientes enlaces y direcciones ip.
 https://www.compraspublicas.gob.ec/ProcesoContratacion/compras/servicio/…
 Dirección IP descarga PAC: 190.152.98.39, 190.95.208.2
 Dirección IP actualizaciones: ftp: 190.152.98.244, ftpushay.compraspublicas.gob.ec
 Dirección IP carga de pac/pliegos / ofertas: 190.152.98.236

ELEMENTOS A TENER EN CUENTA DURANTE LA ACTUALIZACIÓN O REINSTALACIÓN

 Actualización de versión: Las actualizaciones se las realiza actualmente de manera semi-automática usando la
opción Verificar Actualización la misma que se encuentra en la pantalla principal de la aplicación USHAY.
Imagen 1
 Antes de actualizar respalde los archivos en formato USHAY con la opción GUARDAR Pliego u Ofertas según
corresponda.
 Reinstalación: En el caso que se requiera reinstalar USHAY siga los siguientes pasos:
 Antes de actualizar respalde los archivos en formato USHAY con la opción GUARDAR Pliego u Ofertas según
corresponda. Imagen 2
 Cierre el aplicativo USHAY y la consola de DOS (pantalla negra que se abre cada vez que ejecuto USHAY.)
 Desinstale el aplicativo USHAY
 Borre la carpeta c:\mfc
 Instalo el aplicativo.
 Cargo nuevamente los archivos. USHAY. Imagen 3

ELEMENTOS A TOMAR EN CUENTA DURANTE EL USO.

 Mientras trabaje con USHAY no cierre la consola de DOS (pantalla negra que se abre cada vez que ejecuto
USHAY.)
 Valide siempre que los datos institucionales o de oferente ingresado en USHAY sean los correctos, esto debido
a que estos son validados al momento de carga el pliego o la oferta al SOCE.
 Respalde la información (ofertas o pliegos) en la carpeta de su preferencia al terminar el mismo.
 Si requiere respaldos, una vez generada la oferta o pliego el aplicativo genera el archivo .ushay por lo general se
guarda en la carpeta DESCARGAS del computador, estos archivos son las ofertas o pliegos que debe respaldar
el proveedor o entidad contratante.
 Verificar que se esté utilizando la última versión de la Herramienta Ushay con la que se está trabajando. Cuando
ingrese a USHAY debe escoger la opción “Verificar Actualización” el aplicativo le indicará si existe una nueva
versión o si la que dispone es la última actualización. Puede seguir las instrucciones que se detallan en el video
que se encuentra en el siguiente enlace (https://youtu.be/o_7lCryyikU)
 No reutilice una oferta de otro proveedor para realizar la suya.
 Al presentar el error siga las instrucciones del mensaje de ayuda.
 Si decide trabajar con un pliego que se encuentra publicado en el portal de contratación pública, cárguelo en la
opción SUBIR PLIEGO, el mismo se encuentra en la pantalla inicial de la opción pliegos o en abrir pliegos y
finalmente seleccione la opción REUTILIZAR, no se olvide cambiar el código del proceso.
Recuerde que nuestros asesores están listos para brindarle ayuda y soporte a través del call Center 1800 326677
opción3.

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