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Definir com clareza os produtos e/ou serviços relacionados aos seus objetivos,
que, por sua vez, serão entregues aos cliente/patrocinador, estabelecendo o escopo
do trabalho que deverá ser realizado pela equipe.
Exemplos:
Construção de uma nova estação de metrô;
Desenvolvimento de um software;
Realização de uma viagem;
Construção de um edifício;
Publicação de um livro.
ENTRADAS:
FERRAMENTAS E TÉCNICAS:
SAÍDAS:
ENTRADAS: