PLANILLA DE ENTREVISTA

NOMBRE: FECHA:

REQUISITOS MÍNIMO DESCRIPCIÓN PRESENTE AUSENTE

EDAD DESEABLE De 20 a 35

DISPONIBILIDAD HORARIA Disponibilidad para trabajar dentro de las franjas horarias de Lunes a Sábado

ESTUDIOS SECUNDARIOS Secundaria completa

LEYENDA

1- Ausencia de Competencia
2- Competencia en Nivel Mínimo
3- Competencia en Nivel Potencial
4- Competencia Desarrollada
5- Competencia Altamente Desarrollada

COMPETENCIAS EXCLUYENTES DESCRIPCIÓN 1 2 3 4 5

Actitud para asumir la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para
DINAMISMO
generar mejoras y nuevos aprendizajes.

Capacidad y predisposición para detectar los requerimientos y necesidades del cliente respondiendo
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
a los mismos con eficiencia.

Aptitud para interpretar y manejarse en distintos escenarios, ajustando su comportamiento para

CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN
responder a nuevas o diversas realidades, independientemente de las condiciones del entorno.

COMUNICACIÓN A TODO NIVEL Buena dicción. Capacidad de escuchar y expresar conceptos e ideas de forma efectiva.

Capacidad para actuar con eficacia en situaciones de presión de tiempo, oposición, diversidad o
TOLERANCIA A LA PRESIÓN
desacuerdo.

Es la orientación a la concreción de resultados, administrando eficientemente los recursos

ORIENTACION A RESULTADOS
disponibles manteniendo los niveles de rendimiento y calidad.

HABILIDAD COMERCIAL
TRABAJO EN EQUIPO
MANEJO DE CONFLICTOS
Habilidades para detectar las necesidades del cliente y ofrecer los productos y servicios de la
compañía manejando adecuadamente las objeciones para lograr que ambas partes lleguen a un
acuerdo favorable para el negocio.
Es la capacidad de trabajar activamente con otros en la persecución de una meta común,
priorizando los objetivos del equipo de los personales.
Capacidad para hacer frente a las respuestas negativas que el cliente otorga; sin perder el foco de la
atención logrando revertir la opinión de este.

INTERES/NECESIDAD:______________________________________________________________________________________________________________________________

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PROYECCION EN EL PUESTO: ________________________________________________________________________________________________________________________

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ENTORNO FAMILIAR: ______________________________________________________________________________________________________________________________

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ESTABILIDAD LABORAL (OTRAS POSTULACIONES PENDIENTES): ___________________________________________________________________________________________

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PUNTOS A MEJORAR: ______________________________________________________________________________________________________________________________

RESULTADOS: ( ) APTO ( ) NO APTO ________________________________________________________

EVALUADOR:___________________________________________________