UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS

MAESTRIA EN INGENIERIA INDUSTRIAL

SIMULACION DE SISTEMAS
Profesor: Germán Méndez Giraldo

Taller 1. MANEJO DE LA ALEATORIEDAD

Punto 1.

 Realice una rutina computacional que permita generar números aleatorios mediante técnicas
recursivas, uds. Pueden elegir el método pero deben permitir que el usuario puede dar los parámetros
de entrada del método y el número deseado de aleatorios.

 Implemente rutinas de validación (entre más pruebas mejor) debe indicar al usuario si los parámetros
introducidos son válidos o no y cuál es la confianza de los mismos.

 Implemente rutinas para generar variables aleatorios utilizando las rutinas del punto 1. Estas rutinas
deben incluir al menos 3 f. d. p. discretas y 5 continuas. Entre más f. d. p. abarquen mejor.

Punto 2.

Emplee la simulación para aproximar las siguientes integrales, para ello determine un procedimiento
algorítmico y computacional, compare su respuesta con la respuesta exacta si la conoce.

 1 - x 
1
3
2
 2
dx
0

 exp e  dx
1
x

0

Punto 3.

Elabore un procedimiento para generar las variables aleatorias correspondientes a las siguientes
distribuciones:



F x   x  x  x
3 5
 para 0  x 1
3


2 x
F x   1  e  2 x  para 0  x 1
3



F x   3  e
2 x
 para 0  x 1
3
Punto 4
.
Simule el lanzamiento de un par de dados legales, hasta que todos los posibles resultados 2,3,...,12 hayan
parecido al menos diez veces. Desarrolle un proceso de simulación y cuente cuantos lanzamientos se hizo.
Explique si hay variación con la probabilidad esperada.
Taller 2. MODELAMIENTO DE SISTEMAS DE LÍNEAS DE ESPERA MEDIANTE HOJA DE CÁLCULO

Cada modelo deberá ser corrido durante 150 unidades de tiempo seleccionadas en cada caso. Responda las preguntas en
un informe ejecutivo y anexe medio magnético con los archivos utilizados.

1. En un aeropuerto de una sola pista, un promedio de un avión cada 5 minutos solícita permiso para aterrizar;
aparentemente la distribución real es poissoniana. Los aeroplanos reciben permiso para aterrizar de acuerdo al orden
de llegada, quedando en espera aquellos a los que no se les puede dar permiso de inmediato debido al tráfico. El
tiempo que toma al controlador de tráfico ayudar a que un aeroplano aterrice, varía de acuerdo con la experiencia del
piloto; se distribuye exponencialmente, con una media de 3 minutos. Determinar: a) el número promedio de
aeroplanos en espera; b) el número promedio de aeroplanos que han pedido permiso para aterrizar, pero que aún se
encuentran en movimiento; c) la probabilidad de que un aeroplano que llega esté en tierra menos de 10 minutos,
después de pedir por primera vez permiso para aterrizar, y d) la probabilidad de que haya más de tres aeroplanos
esperando servicio.

2. Una mecanógrafa recibe trabajo de acuerdo a un proceso poissoniano, con una tasa promedio de cuatro trabajos por
hora. Los trabajos se mecanografían de acuerdo al orden de llegada, y el trabajo promedio requiere de 12 minutos de
tiempo de la mecanógrafa; aparentemente el tiempo real del trabajo se distribuye exponencialmente alrededor de esta
media. Determinar: a) la probabilidad de que un trabajo quede concluido en menos de 45 minutos después de su
llegada; b) la probabilidad de que la mecanógrafa concluya todos los trabajos al final del día, y c) la probabilidad de
que el trabajo le lleve a la mecanógrafa menos de 12 minutos.

3. Los autobuses llegan a ciertas instalaciones de servicio de acuerdo a un proceso poissoniano, con una tasa media de
10 por día. Las instalaciones pueden dar servicio a uno por uno, el tiempo de servicio se distribuye exponencialmente
alrededor de una media de 1/12 por día. A la compañía de autobuses le cuesta $200 diarios operar las instalaciones de
servicio y $50 por cada día que un autobús permanece en las instalaciones. Comprando un equipo más moderno, la
compañía de autobuses puede disminuir el tiempo medio de servicio a 1/15 por día, pero esto aumentaría los costos
diarios de operación de las instalaciones de servicio a $245. ¿Resulta conveniente desde el punto de vista económico
hacer este cambio?

4. Una tienda de cadena ha estudiado el comportamiento para artículo de consumo, se sabe que las demanda en
promedio son aleatorias lo mismo que su tiempo de entrega, después de recoger las suficientes estadísticas se ha
comprobado que diariamente la demanda global es como la que aparece en la tabla 1. Los clientes que no encuentren
los productos deciden no aguantar la compra. El tiempo de reposición se muestra en la tabla 2. Si los costos de
adquirir el producto son $150.000.oo, por cada 25000 kg., que es el costo de alquilar el transporte, los costos de
compra de compra unitario y venta son de $400/kg y $600/kg., respectivamente; los costos de inventario son del 1%
diario del costo de compra. Suponga que la tienda de abarrotes trabaja 7 días a la semana lo mismo que los
proveedores de las mercancías. Simule el comportamiento para un trimestre. Compare con la política EOQ.

Tabla 1 Demanda
Dia Demanda (Kg)
Lunes U (150-200) Tabla 2 Abastecimiento
Martes U (150-200) Tiempo Entr. Probabilidad
Miércoles U (150-250) Menos de 3 40%
Jueves T(100,200,300) Menos de 5 30%
Viernes T(100,200,300) Menos de 7 30%
Sábado T(200,300,400)
Domingo T(200,300,400)

Que pasa cuando los abastecimientos sólo se pueden hacer en múltiplos de 100kg. Simule nuevamente esta
condición. Qué pasa si los artículos se dañan al final de cada semana y se decide venderlos como desecho a $100
kilo.

5. Una compañía que tiene siete delicadas máquinas que frecuentemente se descomponen, emplea a dos
personas de servicio con la única tarea de repararlas. Cada persona de servicio puede reparar una
máquina en 2 horas promedio, con el tiempo actual de servicio distribuido exponencialmente alrededor
 de esta media. Una máquina recién reparada funciona a un promedio de 12 horas antes de descomponerse
nuevamente; el tiempo real de funcionamiento se distribuye exponencialmente alrededor de esta media.
Determinar: a) el número esperado de máquinas que se encuentran en operación en cualquier momento, y
b) el porcentaje del tiempo que una máquina dada estará fuera de operación.

6. Juan ha decidido abrir un taller de reparaciones en el garaje de su casa pero tiene el problema de que
solamente hay cupo para dos carros. El flujo de carros es Poisson con una tasa de 5 por día, sin embargo
por razones de espacio no todos pueden entrar.
 Durante el primer mes Juan contrata dos mecánicos sin experiencia que reparan carros a razón de 2.5
vehículos por día, cada mecánico, y sus sueldos son de $200 diarios. ¿Cuántos vehículos reparan
diariamente los dos mecánicos? ¿Cuál es el tiempo promedio de espera de cada vehículo.
 Al final del primer mes y por presiones laborales Juan decide deshacerse de los dos mecánicos y esta
vez contrata un mecánico con mayor experiencia y por supuesto rapidez. ¿Cuál debe ser la
velocidad del nuevo mecánico si se desean atender al mismo número de clientes?
 ¿Cuál debe ser el salario del nuevo mecánico si se supone proporcional a su tasa de servicio?

7. Un cirujano contrata un servicio de recados para manejar sus llamadas telefónicas. El servicio de recados
es atendido por un operador y tiene capacidad para conservar en espera dos llamadas si el operador está
ocupado con otra. Si las tres líneas están ocupadas (una por el operador y dos por las llamadas en espera),
quien realiza una llamada recibe una señal de ocupado. El cirujano recibe llamadas de acuerdo a un
proceso poissoniano, con una tasa media de 20 por hora. Una vez que se logra contacto con el operador,
la duración de una llamada se distribuye exponencialmente, con una duración media de 1 minuto.
Determínese: a) la probabilidad de que una persona que realiza una llamada reciba señal de ocupado; b)
la probabilidad de que una persona que llama, permanezca en espera, y c) la probabilidad de que una
persona que llama, hable de inmediato con el operador.

8. Una tienda tiene dos dependientes, cada uno de ellos es capaz de atender a los clientes a una tasa
promedio de 60 por hora; los tiempos reales de servicio se distribuyen exponencialmente. La capacidad
de la tienda es de cinco clientes, no permitiéndose la espera en el exterior. Los clientes llegan a la tienda
de acuerdo a un proceso poissoniano, con una tasa promedio de llegadas que depende del número de
personas que está en la tienda, de la manera siguiente:

Número en la tienda 0 1 2 3 4 5
Tasa de legada h-1 100 110 120 140 170 200

Determinar: a) el número esperado de clientes simultáneos en la tienda; b) el tiempo estimado que un

cliente deberá esperar por el servicio y c) la tasa estimada a la cual se pierden los clientes, debido a lo
limitado de las instalaciones.

9. Una estación de lavado de automóviles tiene espacio sólo para tres unidades en espera y tiene dos líneas
para el lavado. Cada línea puede aceptar sólo un automóvil cada vez. Éstos llegan de acuerdo a un
proceso poissoniano, con tasa media de 20 por hora, pero se les niega la entrada siempre que el lavado
esté lleno. El lavado y la limpieza se realizan manualmente y parecen seguir una distribución
exponencial. Bajo condiciones normales, cada línea da servicio a un automóvil durante un promedio de 5
minutos. Sin embargo, cuando dos o más automóviles están esperando por el servicio, el procedimiento
de lavado se acelera, reduciendo el tiempo promedio de servicio a 4 minutos. Determinar: a) el número
esperado de automóviles en el lugar, y b) el tiempo estimado que un automóvil permanece en el sitio si
no se le niega la entrada.

10. Se están considerando dos mecánicos para atender 10 máquinas en un taller. Al primer mecánico se le
pagarán $6 por hora y puede reparar máquinas a razón de 5 por hora. Al segundo mecánico se le pagarán
$10 por hora, pero éste puede reparar máquinas a razón de 8 por hora. Se estima que el tiempo que está
parada la máquina cuesta $16.00 por hora. Suponiendo que las máquinas se descomponen según una
distribución de Poisson con media de 4 por hora, y el tiempo de reparación es exponencial, ¿cuál
mecánico deberá contratarse?
Taller 3. ANALISIS DE ENTRADA

En una gran compañía dedicada a la metalmecánica, se cuenta con un pequeño taller de reparaciones que se
dedica a la fabricación de partes y piezas para el recambio en las máquinas de la empresa o en algunos casos
especiales a la reconstrucción de ciertas piezas.

Aunque el taller no trabaja sino para la empresa, su Gerente, está pensando en vender los servicios a clientes
externos, ya que según él, buena parte del tiempo, sus máquinas están sin hacer nada. Por tal motivo ha
recogido estadísticas por cerca de dos meses de trabajo, vale la pena decir, que el taller trabaja de 6:00 a.m. a
las 2:00 p.m. de lunes a viernes.

Parque de máquinas:
El taller cuenta con dos tornos revólver, una rectificadora Heyco, una fresa horizontal y dos pulidoras de
disco.

Piezas que procesa:

Aunque son múltiples las partes y piezas que fabrica y repara, el Gerente ha decidido agruparlas en cinco
grandes grupos: Ejes estándar, ejes especiales, piñones estándar, piñones especiales y piezas de
reconstrucción.

Tiempos de proceso:
En las tablas adjuntas aparecen los tiempos en que llegan las piezas al taller, el tipo de pieza, donde 1
representa ejes estándar y 5 representa piezas de reconstrucción. Los diferentes tiempos de proceso, todos
estos valores están dados en minutos y centésimas de minuto.

Preguntas:

1. Determinar las variables de interés para el modelo

2. Realizar las pruebas de independencia y homogeneidad para cada variable
3. Determinar la mejor función de densidad de probabilidad para cada variable de interés

Ver Anexo de datos

Taller 4. MODELAMIENTO EN PROMODEL

Basado en el caso del taller 3, responda las siguientes preguntas para ello realice una simulación en el
lenguaje de simulación ProModel.

Preguntas:

1. Cuál es la demora promedio en entrega de piezas actual?

2. Cuál es la capacidad ocupada en el taller?
3. Cuál es el Wip del sistema?

El taller debe pensar en vender los servicios a clientes del exterior si se dan las siguientes condiciones:

a. Los arribos se duplican conservándose el mismo tipo de portafolio de productos y no se cambia el parque
de máquinas?
b. Los arribos se duplican conservándose el mismo tipo de portafolio de productos y se puede cambiar el
parque de máquinas, adicionando una más?

Utilice las mismas medidas de desempeño dadas en el sistema actual

Ver Anexo de datos