ANÁLISIS INTERNO

CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA

ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR

ACTIVIDADES PRIMARIAS
Logística Interna

Se incluyen actividades como la recepción y almacenaje de materias primas,

manejo de materiales, administración de órdenes de compra, planeamiento
(MRP), control de inventario.

Para fines de una adecuada planificación, evitar retrasos en la producción y

sobre inventariado de materia prima (cascarilla de arroz, arroz, gas natural, y
otros insumos) y recursos necesarios se implementará un sistema ERP para
facilitar la comunicación entre las áreas.

Esto afecta positivamente, porque nos permitirá tener una buen planeamiento
de compras de los productos para la producción de los envases .Nos generara
una alta productividad y atención de pedidos eficiente.

Procesos

En esta área se realizará la transformación de las materias primas (cascarilla de

arroz, arroz, gas natural, y otros insumos).En primer lugar, realizando el lavado
de las materias primas, secado y molienda de la cascarilla de arroz, mezclado del
aglutinante con la cascarilla de arroz molida para poder obtener envases
biodegradables.

Este factor afecta negativamente debido que la realización de envases

biodegradables a base de fibras naturales en el Perú existe poca información
acerca de los procesos y métodos de obtención por lo que será en un primer
momento negativo ya que no existen personas capacitadas en la producción de
envases de este tipo.
Marketing y Ventas

Esta área de se encargará del posicionamiento de la empresa en la mente de los

consumidores con estrategias que permitan ser reconocido uno de las mejores
empresas en el Perú en la producción de nuevas soluciones para envases.

Esto se realizará a través de publicidad por redes sociales, anuncios de tv y radio,

emisión de catálogos e investigación de mercado.

Aquí se debe fidelizar al cliente, y concientizar el valor que genera el uso de los
envases biodegradables producidos por el negocio.

Este factor afecta negativamente a la empresa, debido a que la empresa

entrará a un mercado consolidado con la venta de envases plástico y existe un
desconocimiento de la nueva marca.

Por eso se debe llevar a cabo actividades en redes sociales para identificar las
necesidades de los clientes potenciales para satisfacerlo con nuestros productos.

Implementar técnicas proactivas y emprender iniciativas que desarrollen en el

consumidor final hábitos que apoyen el cuidado del medio ambiente, de tal
manera, que los clientes directos se sientan motivados en adquirir el producto
para satisfacer las necesidades de los consumidores

Logística Externa

En esta área se abarcará las diversas actividades relacionadas con la recopilación,

almacenamiento y distribución física del producto final hacia nuestros clientes
y/o consumidor final directamente.

Aquí se debe orientas a que el consumidor final y los puntos de venta puedan
obtener los productos a tiempo para ello es importante tener una buena
trazabilidad del pedido.

ACTIVIDADES DE APOYO
Organización interna

La organización interna tiene que ver con la estructura de la empresa y las

gestiones de administración y finanzas. Brindan el adecuado soporte que
permiten a la empresa seguir operando.
Almacenes, Talleres, Sistemas de Costeo, Herramientas de Gestión de Calidad y
Mejora Continua, etc.

Gestión de Recursos Humanos

Es el manejo del personal que interviene indirectamente en la generación de

valor para la empresa, como la administración, operarios, etc., el cual tendrá un
programa intensivo y riguroso de selección y capacitación para contar con
personal altamente calificado.

Selección, contratación, formación, reciclaje, desarrollo, política salarial y laboral,

capacitaciones, etc.

Tecnología

Se implementará un sistema CRM ( Customer Relationship Management) para una

eficiente gestión relación con los clientes, donde se orienta a gestionar 3 áreas
básicas: Gestión comercial, el marketing y atención al cliente, así como también
se invertirá en investigación, diseño y desarrollo de nuevos productos, mejoras
ergonómicas, etc.

Mantenimiento

Procurara tener un adecuado plan de mantenimiento (correctivo y preventivo)

para las maquinarias que intervendrían en el proceso de fabricación de los
muebles a base de material reciclado, así como también de las diversas
tecnologías de información usadas.