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DE DISTRIBUCION LOGITICA”
INDICE
INTRODUCCION .............................................................................. 3
CONCLUCION .................................................................................. 18
INTRODUCCION
Con este trabajo se quiere que los estudiantes realicen una investigación sobre el
Plan maestro y estrategias de distribución logística y así mismo generen un plan para
un producto a exportar.
PRODUCTO: Alstroemeria.
Las flores cortadas deben ser ubicadas en un sistema de embalaje (lonas o cajas), en
cantidades que preserven la calidad del producto y eviten su maltrato. Las flores ya
embaladas deben permanecer en un lugar cubierto, fresco y seco hasta su transporte.
Recepción: Con el fin de reducir la actividad metabó- lica, las flores deben ser
recibidas y ubicadas en un lugar fresco (máximo 15ºC - 80% humedad relativa),
preferiblemente se deben ubicar en un cuarto frío con una temperatura que oscile
entre 1º y 3ºC, y una humedad relativa del 80%.
Clasificación y armado de ramos: Las flores deben ser clasificadas según los
parámetros de calidad establecidos por los clientes y siempre en orden de llegada.
En este proceso se deben retirar aquellos tallos que tengan defectos de calidad por
Botrytis spp., maltrato, decoloración, deformación, tallos débiles, delgados o torcidos,
tallos con problemas fitosanitarios o donde el producto muestre síntomas de poca
frescura. Cada ramo debe ser envuelto o ubicado dentro de una lámina o capuchón
de papel manifold. Luego de colocar el papel manifold, los ramos pueden ser ubicados
dentro de un capuchón de PVC con macroperforaciones.
Tratamiento: Las soluciones de hidratación deben ser preparadas con agua limpia y
procurando una baja contaminación bacteriológica; pH neutro y una conductividad por
debajo de 1 mS1 . La senescencia de la alstroemeria está asociada con un daño por
etileno, bien sea endógeno o exógeno. Por tanto, los compuestos que inhiben la
síntesis del etileno son importantes ya que prolongan la longevidad de la flor.
Empaque: Una vez cumplido el tiempo de hidratación en el cuarto frío, se procede a
realizar el surtido y empaque del producto en las cajas, previa obturación de los ramos
que garantice el secado de la base de los tallos. No se debe empacar producto con la
base de los tallos demasiado mojada, ya que ello aumenta la humedad relativa dentro
de la caja, y por ende, aumenta el riesgo de desarrollo de hongos durante el
transporte.
Llenado del contenedor: Al momento de iniciar el traslado de los productos del camión
refrigerado al contenedor, se debe contar, en el puerto de salida, con una
infraestructura que garantice la completa unión con la puerta del camión y que
comunique con el contenedor. De la misma forma el puerto de salida puede contar
con un contenedor de transferencia (sorting container), que permita la unión del
camión que lleva la carga con el contenedor a ser llenado. Es importante calibrar el
contenedor a una temperatura de 1ºC, 70% de humedad relativa y 0% de ventilación.
Se debe llevar registros de verificación de temperaturas durante el traslado de la carga
del camión al contenedor en el puerto de salida. Es necesario llevar un registro de la
ubicación de las estibas en el contenedor.
ESTRATEGIAS:
Dar seguimiento: Uno de los errores más comunes cuando se vende algún
producto o servicio es no pedir los datos del solicitante. Algo que tenemos que
entender es que la mayoría de los clientes no compra a la primera. Muchos
visitan varias veces la tienda, checan hasta 50 veces el sitio web, o hacen
varias cotizaciones para comprar. Por ello, una de las estrategias para vender
de los negocios exitosos es dar seguimiento a clientes potenciales. De alguna
forma, sea discreta o directa, necesitamos los datos del cliente, sea
sencillamente su nombre y teléfono o mail, y seguir en contacto con él. Puede
que necesite más información, mayor confianza, o simplemente tiempo, el
seguimiento da el empuje extra para hacer una venta más.
Siempre dé sus datos: Esto parece ser muy lógico, pero simplemente abra una
página de Internet o vea el periódico, y encontrará una gran cantidad de
anuncios, avisos o espacios de venta, que no tiene ningún dato de contacto.
Esta estrategia es muy simple: ponga sus datos en cualquier forma de publicidad,
promoción o servicio al cliente que tenga en su negocio. (Vea más artículos de
Administración de Empresas).
– Nombre y puesto
– Teléfono
– Email
– Página Web
– Mail: Cuando envíe un email, hasta abajo ponga su nombre, puesto, teléfono.
– Folleto o Anuncio: Ponga la dirección, mapa de cómo llegar, sitio web, teléfono.
La producción:
Comercialización internacional.
POAM
SUMA : SUMA
PROMEDIO: PROMEDIO
FACTORES POLITICOS
Clima político del país
Política de seguridad del país
Participación ciudadana
Coordinación entre lo económico y lo social
Credibilidad en las instituciones
Política de estímulo a las PYMES
SUMA SUMA
PROMEDIO PROMEDIO
FACTORES SOCIALES
Desempleo
Seguridad social
Desplazamiento
Crisis de valores en la sociedad
Sistema educativo y Nivel de educación
Nivel de inseguridad y delincuencia
SUMA SUMA
PROMEDIO PROMEDIO
FACTORES TECNOLOGICOS
Telecomunicaciones
Desarrollo de Internet y Comercio electrónico
Facilidad de acceso a la tecnología
Globalización de la información
Nuevas tecnologías industriales
Investigaciones
Resistencia al cambio tecnológico
Aplicación de tecnologías a la producción
SUMA SUMA
PROMEDIO PROMEDIO
FACTORES GEOGRAFICOS
Transportes aéreos y terrestres
Calidad de las vías
Condiciones climáticas y ambientales
SUMA SUMA
PROMEDIO PROMEDIO
Resumen
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FACTORES ECONOMICOS
FACTORES POLITICOS
FACTORES SOCIALES
FACTORES TECNOLOGICOS
FACTORES GEOGRAFICOS
SUMA
PROMEDIO
ALTA 3
MEDIA 2
OPORTUNIDADES
BAJA 1
BAJA 1
MEDIA 2
DEBILIDADES
ALTA 3
El proceso de ventas puede ser tan sencillo o complejo como tú quieras. Esto va
relacionado con el tipo de oferta que tienes. No es lo mismo vender botellas de agua,
que ofrecer un servicio de consultoría a la medida. En la teoría se enseña como un
método lineal paso a paso, en donde hay que presentarse con el cliente, hacer una
presentación y cerrar el trato.
Ya en la práctica no hay nada definido. Por eso, esta actividad es como una esfera que
te permite ir de un lado a otro de manera inmediata. Cuando lo ves así, te liberas de
mucha presión. Se vale equivocarse y regresar a un punto. No es ningún pecado; más
bien estás tapando hoy un hueco que mañana puede ser un gran agujero.
Finalmente, lo que se quiere es que con este plan podamos cumplir correctamente
los pasos para así tener una mejor exportación de nuestro producto en este caso la
ALSTROEMERIA.
Objetivo:
plataforma tecnológica.
• Determinar una política adecuada, utilizando variables controlables por el área de logística.
• Establecer un horizonte para el plan, así como los periodos de planificación en que
se divide dicho horizonte.
imagen corporativa X X
planeacion y
X X
organización
de la misma
control en el servicio
X X
de la
organización.
gestion en la atencion
X X
oportuna de quejas y
CONCLUCION