gunta 1

Enunciado de la pregunta
Señale cuáles de las siguientes afirmaciones relacionadas con el concepto de
Gestión sin Distancias en el ámbito de la gestión y dirección de proyectos y
empresas, son verdaderas o falsas:

La Gestión sin Distancias puede ser definida como:

Seleccione una:

a. La técnica que permite organizar las acciones que intentan conseguir el

resultado del diseño proyectado cuando se salvan distancias geográficas y/o
psicológicas en dichas acciones en dichas acciones.

b. La técnica que permite organizar las acciones que intentan conseguir el

resultado del diseño proyectado cuando se salvan distancias geográficas.

c. La técnica que permite organizar las acciones que intentan conseguir el

resultado del diseño proyectado cuando se salvan distancias psicológicas en
dichas acciones.

d. La técnica que permite organizar las acciones que intentan conseguir el

resultado del diseño proyectado cuando se salvan distancias políticas.

Pregunta 2

Enunciado de la pregunta
Relacione los siguientes contenidos con los conceptos correctos:

La totalidad de la gestión y dirección se

realiza sin la presencia personal del/os
Respuesta 1
individuo/s encargado/s de la gestoría y Gestión y dirección no-presencial
dirección, en el espacio donde tiene lugar
la actividad gestionada y dirigida.

Equivalente a la gestión y dirección que se Respuesta 2

realiza mediante los siguientes dos Gestión y dirección virtual

aspectos de forma indisoluble:

• Se consigue que los procesos, los

recursos: técnicos, los productos y/o
servicios sean digitalizados y establecidos
en red: ‘online’.
• De forma implícita se consigue que la
 gestión y dirección se realice mediante
gestión sin distancias (ni físicas ni
psicológicas).

Equivalente a la gestión y dirección que se

divide en parte de la gestión y dirección Respuesta 3
que se realiza ‘in situ’ más parte de la Gestión y dirección semi-presencial

gestión que se realiza sin estar ‘in situ'.

Equivalente a la gestión y dirección que se

realiza ‘in situ’. Por tanto, puede decirse
que es la gestión y dirección convencional,
la que se realiza mediante la presencia Respuesta 4
personal del/os individuo/s encargado/s de Gestión y dirección presencial

la gestoría y dirección, en el espacio

donde tiene lugar la actividad gestionada y
dirigida.
Pregunta 3

Enunciado de la pregunta
Las empresas han construido un marco de madurez de los procesos
de software que describe un camino de evolución de los procesos ad hoc
previamente existentes hacia procesos de software disciplinados. Sin este
marco, los programas de mejora serán inefectivos, ya que los fundamentos
necesarios para soportar la mejora sucesiva, no han sido establecidos.

Según lo expuesto anteriormente, cuál o cuáles de las categorías que se

muestran, se corresponde con el siguiente enunciado: “Proceso de gestión que
debe contemplar la gestión de todos los elementos software del proyecto, así
como de la documentación asociada al mismo. Requiere de la ayuda de
herramientas que automaticen en gran medida el proceso".

Seleccione una:

a. Estimación de proyectos.

b. Gestión de requerimientos.

c. Gestión de la configuración.

d. Seguimiento del proyecto.

Pregunta 4

Enunciado de la pregunta
Los STGD comercial permiten la gestión y dirección del marketing y las ventas
de la empresa en un entorno de integración en que se pueda captar las
necesidades de los clientes, servirle productos y servicios que se ajusten a sus
deseos y comercializarlos en un mercado globalizado.

Entre los principales STGD comercial que se muestran a continuación, cuál de

ellos se encarga de dar entrada, procesar y registrar pedidos.

Seleccione una:

a. Procesamiento de pedidos.

b. Análisis del mercado.

c. Análisis de fijación de precios.

d. Pronóstico de tendencias de ventas.

Pregunta 5

Enunciado de la pregunta
De los siguientes enunciados, señale cuál se corresponde con el concepto
de Outplacement:

Seleccione una:

a. Servicio cuyo proceso tiene como objetivo principal ayudar a recolocar

personas desvinculadas de sus empresas.

b. No responde a la necesidad de orientar a los candidatos hacia aquellos

puestos y compañías donde mejor pueda encajar su perfil, realizando una
completa reorientación profesional.

Pregunta 6

Enunciado de la pregunta
De los siguientes enunciados señale cuál se corresponde con el concepto de
Gestión y dirección semi-presencial:

Seleccione una:

a. La totalidad de la gestión y dirección se realiza sin la presencia personal

del/os individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en el espacio donde
tiene lugar la actividad gestionada y dirigida.
b. Equivalente a la gestión y dirección que se realiza mediante los siguientes
dos aspectos de forma indisoluble:

• Se consigue que los procesos, los recursos: técnicos, los productos y/o
servicios sean digitalizados y establecidos en red: ‘online’.
• De forma implícita se consigue que la gestión y dirección se realice mediante
gestión sin distancias (ni físicas ni psicológicas).

c. Equivalente a la gestión y dirección que se divide en parte de la gestión y

dirección que se realiza ‘in situ’ más parte de la gestión que se realiza sin
estar ‘in situ’.

d. Equivalente a la gestión y dirección que se realiza ‘in situ’. Por tanto, puede
decirse que es la gestión y dirección convencional, la que se realiza mediante la
presencia personal del/os individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en
el espacio donde tiene lugar la actividad gestionada y dirigida.

Pregunta 7

Enunciado de la pregunta
Seleccione entre las siguientes características las que son propias de las redes
de área local o LAN (Local Area Network):

Seleccione una:

a. Sistema interno de comunicaciones, capaz de manejar de modo transparente

el intercambio de información entre los usuarios y los diversos equipos y
terminales conectados.

b. No permite la transmisión de bloques de información para ser tratados por

equipos determinados.

c. No permite la automatización y sincronización de tareas tratadas desde

puntos diferentes.

d. No permite la distribución hacia el lugar adecuado de información externa a

la empresa.

Pregunta 8
 Enunciado de la pregunta
De los siguientes enunciados señale cuál se corresponde con el concepto de
Gestión y dirección no-presencial:

Seleccione una:

a. La totalidad de la gestión y dirección se realiza sin la presencia personal

del/os individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en el espacio donde
tiene lugar la actividad gestionada y dirigida.

b. Equivalente a la gestión y dirección que se realiza mediante los siguientes

dos aspectos de forma indisoluble:

• Se consigue que los procesos, los recursos: técnicos, los productos y/o
servicios sean digitalizados y establecidos en red: ‘online’.
• De forma implícita se consigue que la gestión y dirección se realice mediante
gestión sin distancias (ni físicas ni psicológicas).

c. Equivalente a la gestión y dirección que se divide en parte de la gestión y

dirección que se realiza ‘in situ’más parte de la gestión que se realiza sin
estar ‘in situ’.

d. Equivalente a la gestión y dirección que se realiza ‘in situ’. Por tanto, puede
decirse que es la gestión y dirección convencional, la que se realiza mediante la
presencia personal del/os individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en
el espacio donde tiene lugar la actividad gestionada y dirigida.

Pregunta 9

Enunciado de la pregunta
En relación con el término Cosourcing, indique si las siguientes afirmaciones
son verdaderas o falsas:

El término cosourcing no es equivalente al de Respuesta 1

externalización e internalización localizada. FALSA

El cosourcing no utiliza recursos propios y de terceros. A Respuesta 2

 diferencia del Outsourcing, o tercerización, que consiste FALSA
en la contratación de servicios especializados externos.

Proceso que se basa en la colaboración entre los recursos

internos y los externos de la empresa con vistas a Respuesta 3
desarrollar y optimizar las tareas más sólidas dentro de la VERDADERA

misma.

No pretende que la empresa prestadora del servicio Respuesta 4

comparta riesgos con aquella que la contrató. FALSA

Pregunta 10

Enunciado de la pregunta
De los siguientes enunciados, señale cuál se corresponde con el concepto de
Teletrabajo:

Seleccione una:

a. Concentración geográfica de los puestos de trabajo y oficinas, mediante una

disociación física de lo que es la ejecución de las tareas correspondientes al
puesto de trabajo.

b. Engloba todos aquellos trabajos realizados por personas externas a una

determinada organización, destinataria final de dichos trabajos, teniendo en
cuenta su ubicación geográfica, puesto que son llevados a cabo a distancia.

c. Es equivalente al de externalización deslocalizada.

d. Término antónimo de paraíso fiscal oculto en las relaciones laborales.

Pregunta 11

Enunciado de la pregunta
De los siguientes enunciados señale cuál se corresponde con el concepto de
Gestión y dirección virtual:
Seleccione una:

a. La totalidad de la gestión y dirección se realiza sin la presencia personal

del/os individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en el espacio donde
tiene lugar la actividad gestionada y dirigida.

b. Equivalente a la gestión y dirección que se realiza mediante los siguientes

dos aspectos de forma indisoluble:

• Se consigue que los procesos, los recursos: técnicos, los productos y/o
servicios sean digitalizados y establecidos en red: ‘online’.
• De forma implícita se consigue que la gestión y dirección se realice mediante
gestión sin distancias (ni físicas ni psicológicas).

c. Equivalente a la gestión y dirección que se divide en parte de la gestión y

dirección que se realiza ‘in situ’más parte de la gestión que se realiza sin
estar ‘in situ’.

d. Equivalente a la gestión y dirección que se realiza ‘in situ’. Por tanto, puede
decirse que es la gestión y dirección convencional, la que se realiza mediante la
presencia personal del/os individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en
el espacio donde tiene lugar la actividad gestionada y dirigida.

Pregunta 12

Enunciado de la pregunta
Indique cuáles de las siguientes características no son propias del ‘out-tasking’:

Seleccione una:

a. Contratos de escala reducida.

b. Se confían menos funciones a la empresa proveedora del servicio.

c. Los servicios están más especializados.

d. Los servicios son menos especializados.

Pregunta 13
 Enunciado de la pregunta
Las empresas han construido un marco de madurez de los procesos
de software que describe un camino de evolución de los procesos ad hoc
previamente existentes hacia procesos de software disciplinados. Sin este
marco, los programas de mejora serán inefectivos, ya que los fundamentos
necesarios para soportar la mejora sucesiva, no han sido establecidos.

Las mejoras pueden ser clasificadas en varias categorías. Tomando en cuenta lo

expuesto, analice el siguiente texto y señale de qué categoría se trata:

“Proceso de gestión que debe contemplar la gestión de todos los elementos

software del proyecto, así como de la documentación asociada al mismo.
Requiere de la ayuda de herramientas que automaticen en gran medida el
proceso”.

Seleccione una:

a. Estimación de proyectos.

b. Gestión de requerimientos.

c. Gestión de la configuración.

d. Seguimiento del proyecto.

Pregunta 14

Enunciado de la pregunta
La experiencia de las empresas en la aplicación del modelo CMM en la
producción de software ha sido muy exitosa. ¿Qué caracteriza a las empresas
como organizaciones de software madura? Indique la respuesta correcta.

Seleccione una:

a. Habilidad para la gestión del desarrollo y mantenimiento de procesos

de software, los procesos de softwarese comunican puntualmente al equipo de
trabajo y entre proyectos, las actividades se realizan siguiendo procesos
planificados, los procesos estándar están adaptados para su uso en los
proyectos y son consistentes con la forma real de trabajar, estos procesos se
actualizan siempre que es necesario y las mejoras se desarrollan mediante
pruebas piloto controladas y llevando a cabo un análisis de coste beneficio y los
roles y responsabilidades están claros en el proyecto y en la organización.

b. Insuficiencia en gestión del desarrollo y mantenimiento de procesos

de software, los procesos de softwaresno se comunican oportunamente al
equipo de trabajo, las actividades no se realizan planificadamente, los procesos
estándar no están adaptados para su uso en los proyectos y no son consistentes
con la forma real de trabajar y los roles y responsabilidades están difusos en el
proyecto y en la organización.
 Pregunta 15

Enunciado de la pregunta
Como consecuencia de la aplicación del CMM, las empresas han obtenido
resultados positivos con respecto a los objetivos por ellas trazados.

¿A cuál de los resultados que se citan a continuación corresponde el siguiente

texto?

“Como consecuencia de la detección anticipada de errores, una empresa logró

reducir sensiblemente el número de estos producidos con posterioridad a la
entrega del producto, lo que redunda en un incremento de la satisfacción de los
clientes”.

Seleccione una:

a. Mejora en la detección anticipada de errores.

b. Reducción de errores posteriores a la entrega del producto.

c. Incremento de la productividad.

d. Cumplimiento de las fechas comprometidas.

e. Organización madura.

Pregunta 16

Enunciado de la pregunta
Como consecuencia de la aplicación del CMM, las empresas han obtenido
resultados positivos con respecto a los objetivos por ellas trazados.

¿A cuál de los resultados que se citan a continuación corresponde el siguiente

texto?

“Una empresa como resultado de haber aplicado el CMM ha logrado alcanzar un

nivel de madurez superior, su éxito no depende de las personas de forma
individualizada sino de la propia capacidad de producir software que tiene la
organización.”

Seleccione una:

a. Mejora en la detección anticipada de errores.

b. Reducción de errores posteriores a la entrega del producto.

c. Incremento de la productividad.

d. Cumplimiento de las fechas comprometidas.

e. Organización madura.

Pregunta 17

Enunciado de la pregunta
Calculation Management Suite (CMS) es la primera solución corporativa
personalizable para la creación y gestión de métodos y valores que representan
el desarrollo del producto y los diseños de ingeniería, basada en Mathcad. Las
herramientas básicas y piezas centrales incorporadas en Calculation
Management Suite (CMS) son Mathcad y Designate. Identifique con cuál de esas
herramientas se relaciona el siguiente enunciado:

“Aplicación Web de análisis y gestión de la información de ingeniería que

permite la visualización, búsqueda, comunicación y publicación de documentos
corporativos de Mathcad a través de un navegador Web. Este sistema permite
determinar qué documentos de Mathcad están vinculados o dependen de otros
documentos, cálculos, fórmulas, constantes, datos... permitiendo auditar
cambios para asegurar el cumplimiento de los estándares corporativos y reducir
y eliminar errores, redundancia y retrabado”.

Seleccione una:

a. Mathcad.

b. Designate.

Pregunta 18

Enunciado de la pregunta
La empresa francesa Dassault Systems proporciona una serie de soluciones
para la gestión en el diseño, en la administración del ciclo de vida del producto
(PLM) así como en apoyo a la producción. Entre las soluciones de Dassault PLM
correspondientes a sus distintos módulos se destacan CATIA, ENOVIA y
SMARTEAM. Indique a cuál de ellas corresponde el siguiente enunciado:
“Solución que se centra en la asistencia en el diseño y la simulación digital de
productos y sistemas”.

Seleccione una:

a. CATIA.

b. ENOVIA.

c. SMARTEAM.

Pregunta 19

Enunciado de la pregunta
La solución EPM de Microsoft permite que organizaciones enteras,
departamentos o equipos trabajen juntos en la administración eficaz de
proyectos y procesos. La solución EPM está formada por las siguientes
tecnologías de Microsoft Office Project 2003: Microsoft Office Project
Professional 2003, Microsoft Office Project Web Access y Microsoft Office
Project Server 2003.

¿Puede indicar cuáles de las siguientes alternativas de aspectos corresponden

a Microsoft Office Project Professional 2003?

Seleccione una:

a. Programa de escritorio de Microsoft para la administración de proyectos

Empresariales que se utiliza conMicrosoft Office Project Web
Access y Microsoft Office Project Server 2003, proporciona todas las
herramientas centrales de programación de Project Standard 2003, además de
eficaces capacidades de administración de carteras y recursos si se conecta
a Project Serve2003, se usa para programar proyectos y asignar los recursos a
las tareas.

b. Portal Web que permite a los usuarios conectarse al proyecto y a la

información de recursos en Project Server. Este software permite a los usuarios
conectarse al proyecto y a la información y estos acceder a la información y se
benefician de la capacidad de ver y actualizar la información.
c. Plataforma que admite las capacidades de administración y colaboración de
proyectos y recursos de la solución EPM. Este software permite a los usuarios
conectarse a través de otro software como Project Profesional y Project Web
Accesss para guardar, recuperar e interactuar mediante datos y bases de datos
para obtener las capacidades y funcionalidades completas que permitan una
administración de proyectos empresariales y de recursos protegidos. La
protección se realiza con Windows Share Point Services que permite a los
usuarios crear sitios Web para compartir información y colaborar documentos.

Pregunta 20

Enunciado de la pregunta
Los STGD comercial permiten la gestión y dirección del marketing y las ventas
de la empresa en un entorno de integración en que se pueda captar las
necesidades de los clientes, servirle productos y servicios que se ajusten a sus
deseos y comercializarlos en un mercado globalizado.

¿Entre los principales STGD comercial que se citan a continuación cuál de ellos
se encarga de identificar clientes y mercados utilizando datos demográficos, de
mercados, comportamiento del consumidor y tendencias?

Seleccione una:

a. Procesamiento de pedidos.

b. Análisis del mercado.

c. Análisis de fijación de precios.

d. Pronóstico de tendencias de ventas.

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