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PRESENTADO A:
MILCON MONTENEGRO
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Esta primera unidad nos acerca a la estadística descriptiva (Población, muestra, unidad
experimental, variable, escala de medición, tabla de frecuencias y representaciones
graficas). Se solicita que desde su experiencia como “estudiante, empleado,
emprendedor, etc.” Comparta un ejemplo donde se aplique los aspectos antes
mencionados.
Para dar solución a la pregunta dinamizadora se realizó el registro del número de llamadas
por día que reciben los agentes de call center en un departamento de servicio al cliente de
una empresa.
N 58
Xmin 60
XMax 82
Donde N es la población
Tabla de frecuencias:
La tabla de frecuencias fue realizada en Microsoft Excel la siguiente tabla evidencia las
formulas usadas en su construcción:
1
Formula en Excel ubicada en D6 para calculo de numero de clases: REDONDEAR(1+3,33*LOG10(58);0)
Cálculo de frecuencia absoluta realizado en celdas J2:J8 CONTAR.SI.CONJUNTO(A:A;">=Lim
inf.";A:A;"<Lim Sup.")
representaciones graficas:
Pregunta Dinamizadora 2
A continuación se presentan datos del numero de personas a cargo por cada trabajador
en una empresa del sector agrícola:
Media:
Moda:
Mediana:
Desviación estándar:
BIBLIOGRAFÍA