“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Y LA IMPUNIDAD”

“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN

Y LA IMPUNIDAD”
Sistema de Información Administrativa

TEMA:
SISTEMA DE INFORMACIÓN
ADMINISTRATIVA

AUTORES
ARISTA CORONEL JORGE LUIS
TARRILLO CHAVEZ MIRIAN GUISELA

DOCENTE
ING. MARCO AURELIO PORRO CHULLI

BAGUA GRANDE - AMAZONAS

2019
 Ingeniería de Sistemas y Telemática

SISTEMA DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

1.Contenido
Antes de lograr definir que es un S.I.A debemos conocer las siguientes definiciones:
Los datos: son los hechos primarios, básicos, como las figuras y otros símbolos usados
para representar a personas, hechos, conceptos, etc. Un Dato es un elemento cualquiera,
identificado en su forma bruta, que por sí solo no conduce a comprender un hecho o
situación determinados.

Información: es el conjunto de datos ordenados y analizados, lo cual confiere significado

y utilidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Sistema de información: recopila, organiza y distribuye datos, de modo que estos

adquieren significado como información

 Definición
Según Murdick (1998), un S.I.A es: "El sistema que examina y recupera los datos
provenientes del ambiente que captura los datos a partir de las transacciones y
operaciones efectuadas dentro de la empresa que filtra, organiza y selecciona los
datos y los presenta en forma de información a los gerentes, proporcionándoles
los medios para generar la información"

Para Bocehino (1987), un S.I.A es: "Los canales de flujo de transformación que
retroalimentan datos de operaciones para análisis, decisiones administrativas y
aplicaciones, para poder ejercer control, con el fin de que la organización alcance
sus objetivos"

Para nosotros, sin embargo, un S.I.A es la combinación de equipos de

comunicación y otros dispositivos diseñados para manejar datos. Un sistema de
información administrativa totalmente automatizado recibe, procesa y almacena
los datos; transfiere la información conforma la necesita; produce informes y
copias según sea el requerimiento. De acuerdo con las anteriores definiciones, El
S.I.A es el proceso de transformar los datos en información de calidad, que
permite a los administradores tomar decisiones, resolver problemas y cumplir con
sus funciones/operaciones en forma eficiente y eficaz.

Un Sistema de información Administrativo, es un conjunto de elementos que

interactúan entre sí, con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
(Sinergia).

 Objetivos
La planeación exige buscar y seleccionar, entre diversas alternativas, los cursos
de acciones necesarios para alcanzar un objetivo. La planeación puede ser útil y
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debe comenzar sólo cuando los objetivos hayan sido escogidos correctamente. No
puede efectuarse el plan maestro a menos que los objetivos globales estén bien
detallados y se conozcan bien.
La función de planeación de sistemas ha de abarcar el examen de los subsistemas
propuestos en función de los criterios de planeación cuyo fin es reducir al mínimo
el número de sistemas, ampliar su alcance y colocarlos en el orden debido de
desarrollo.

Algunos de los objetivos de la planeación de sistemas son:

Lograr un buen desarrollo en los principales elementos de los sistemas de

gran aplicación en las líneas organizacionales.
Ayudar a asegurar una base uniforme para determinar el orden del
desarrollo en términos del potencial de ganancia, precedencia natural y
probabilidad de éxito.
Minimizar el costo de integrar entre sí sistemas semejantes.
Reducir el número total de sistemas pequeños y aislados que es preciso
instalar, operar y darles mantenimiento.
Asegurar la adaptabilidad de los sistemas al cambio de la empresa y su
crecimiento.
Poner las bases para el desarrollo coordinado de sistemas de información
congruentes, generales, interorganizacionales y que abarquen toda la
empresa.
Dar pautas y dirección para estudios y proyectos constantes del desarrollo
de sistemas.

Los objetivos centrales de la planeación del sistema de información

administrativa son:

Que el S.I.A. forme parte del plan estratégico de la compañía

Que la asignación de recursos del sistema figure en el plan estratégico.

 Características
Comprensibilidad: Debe ser elaborado en forma correcta y contener
términos y símbolos adecuados para que el receptor lo interprete
debidamente.
Confiabilidad: es necesario quesea preciso, congruente con el hecho, real
y comprobable desde la fuente y todo el proceso de transmisión.
Relevancia: debe ser esencial para el área de responsabilidad de actuación
del administrador.
Integridad: Tiene que contener los hechos que el administrador necesita
para tomar decisiones y resolver problemas.
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Concisión: debe omitir materias ajenas al asunto, resumir la información

clave y dejar a un lado los detalles y los datos que no tienen relación con
el sistema de información administrativa.
Oportunidad: Tiene que estar disponible en el momento en quesea
necesaria para la actuación del administrador, pues anticipada podría ser
olvidada o mal usada, y retrasada no tiene valor.
Calidad: es el grado de precisión con el cual la información retrata la
realidad, a un costo razonable, para su procesamiento y distribución.

 Componentes: Todo S.I.A tiene cuatro componentes básicos, a saber:

Entradas: Datos obtenidos de fuentes internas y externas; la fase de entrada
es permanente porque los datos nuevos se suman continuamente al sistema
cuando se realizan las transacciones.

Procesamiento: fase durante la cual los datos obtenidos son transformados,

organizados y archivados; la mejor manera de procesar datos, actualmente,
es por medio de las computadoras.

Salidas: Relatos, diagramas, cuadros, resúmenes escritos compilados y

producidos durante la fase de procesamiento; una vez que las salidas son
utilizadas para tomar decisiones estas deben ser producidas en un formato
que permita al usuario final tener un acceso rápido.

Retroalimentación: Mecanismo de verificación y ajuste, que ayuda a los

administradores a determinar qué información generada es necesaria; los
informes pueden ser comparados con pronósticos, patrones y otros medios
para medir. Además, los resultados y las salidas son, por si solos,
retroalimentación.

Además de estos componentes básicos, debemos de considerar los

siguientes elementos:
 Modelos: combinación de referencias lógicas, procedimientos y
matemáticas que manipulan las entradas y almacenan los datos en
diversos medios, para producir los resultados.
 Tecnología: Consiste en reunir datos, orientar modelo, almacenar y
acceder a los datos y la producción y trasmisión de salidas.
 Datos Básicos (Archivo): Conjunto de textos, números o imágenes
que pueden no estar computarizadas, pero que son utilizados por
diversos usuarios en diferentes condiciones.

 Importancia
Los sistemas informativos, así como las partes que lo componen, es primordial
para proveer los elementos necesarios para la toma de decisiones. Los sistemas de
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información cumplen con aspectos importantes y determinantes en los diferentes

conceptos de sistema y se puede definir como una organización compleja que
relaciona todo el conjunto de métodos, de datos, de medios e instrumentos
necesarios para satisfacer las necesidades de la dirección de un objeto
determinado. La información es el resultado del procesamiento y análisis de los
datos, constituyendo así el resultado de los sistemas informativos, los cuales toma
como punto de partida conjuntos de datos relacionados entre sí.

El llevar a cabo la administración de una pequeña empresa desde sus inicios, es

una tarea sumamente agotadora e importante para su buen funcionamiento y su
desarrollo, estas tareas serán los cimientos de una posible gran organización en un
futuro, siempre y cuando las actividades que se realicen ofrezcan una visión y
fortalezas necesarias para lograrlo.

Unas de las herramientas con mayor potencial para lograr obtener fuertes bases
para su empresa, es su información y su adecuado manejo, por lo tanto, aquí
veremos como la tecnología ha aportado un gran apoyo significativo para todas
aquellas empresas donde su visión los lleva a un futuro exitoso en su desempeño
dentro de su mercado.

 Tipos
Evolución de los sistemas de información a lo largo del tiempo. Según la función
a la que vayan destinados o el tipo de usuario final del mismo, los SI pueden
clasificarse en: (Esta clasificación obedece a un punto de vista empresarial).

Sistema de procesamiento de transacciones (TPS). Gestiona la

información referente a las transacciones producidas en una empresa u
organización.
Sistemas de información gerencial (MIS). Orientados a solucionar
problemas empresariales en general.
Sistemas de soporte a decisiones (DSS). Herramienta para realizar el
análisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar
el proceso de toma de decisiones.
Sistemas de información ejecutiva (EIS). Herramienta orientada a usuarios
de nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de
un área o unidad de la empresa a partir de información interna y externa a
la misma.
Sistemas de automatización de oficinas (OAS). Aplicaciones destinadas a
ayudar al trabajo diario del administrativo de una empresa u organización.
Sistema experto (SE). Emulan el comportamiento de un experto en un
dominio concreto.
Sistema Planificación de Recursos (ERP). Integran la información y los
procesos de una organización en un solo sistema.
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2.Resumen
SISTEMA DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA
Toda actuación administrativa se apoya en el uso de información, la cual sienta las bases
para el proceso de toma de decisiones. Los administradores y otras personas que toman
decisiones deben tener información útil sobre los resultados del desempeño para así
planear, apoyar y tomar medidas adecuadas. Aquí radica la importancia que los sistemas
de información tienen para los administradores.

A partir de un dato, una información en un conjunto de información la cual es la base de

la función de control administrativo. Teniendo cm objetivos principales formar parte del
plan estratégico de la compañía y la asignación de recursos del sistema figure en el plan
estratégico. Siempre manteniendo confiabilidad, calidad, oportunidad, relevancias entre
otros factores para mantener una buena administración empresarial administrativa.

Los sistemas informativos, así como las partes que lo componen, es primordial para
proveer los elementos necesarios para la toma de decisiones. A lo largo del tiempo. Según
la función a la que vayan destinados o el tipo de usuario final del mismo, los SI pueden
clasificarse para obtener un punto de vista empresarial.

3.Summary
ADMINISTRATIVE INFORMATION SYSTEM
All administrative actions are based on the use of information, which provides the basis
for the decision-making process. Administrators and other decision makers should have
useful information about performance results to plan, support and take appropriate action.
Here lies the importance that information systems have for administrators.

From a datum, information in a set of information which is the basis of the administrative
control function. Having main objectives as part of the strategic plan of the company and
the allocation of system resources included in the strategic plan. Always maintaining
reliability, quality, opportunity, relevance among other factors to maintain a good
administrative business administration.

The information systems, as well as the parts that compose it, are essential to provide the
necessary elements for decision making. Over time. Depending on the function to which
they are assigned or the type of end user thereof, the SIs can be classified to obtain a
business point of view.

4.Conclusiones
Esencialmente los sistemas de retroalimentación se ocupan de la forma en que se usa la
información para fines de control y se aplican no solo a los sistemas de información
administrativa y de negocios, sino también a sistemas biológicos, de ingeniería y muchos
más.
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Los sistemas de negocios del futuro serán demasiado complejos para que puedan
manejarse tan solo con la experiencia, las opiniones y las pericias de un solo individuo,
independientemente de su capacidad, los gerentes tendrán que funcionar en un ambiente
interdisciplinario.

Tendrán que enfrentarse a un verdadero reto, realmente a la necesidad de absorber y

utilizar los métodos matemáticos y las ciencias físicas y naturales. Así como las
investigaciones de las ciencias sociales y del comportamiento. Se necesita todo esto en el
enfoque de sistemas adecuada administración de una empresa.

5.Recomendaciones
Los administradores y otras personas que toman decisiones deben tener información útil
sobre los resultados del desempeño para así planear, apoyar y tomar medidas adecuadas.
Aquí radica la importancia que los sistemas de información tienen para los
administradores.

6.Apreciación del Equipo

El uso de la información es la base de la función de control administrativo. Cualquier
sistema de control de la comunicación debe brindar información exacta, en el momento
oportuno y para las personas adecuadas, si el objetivo de estas es la ejecución eficaz de
la tarea.

7.Glosario de Términos
 Procesos: Es el Conjunto de operaciones secuenciales que deben ejecutarse para
el alcance de los objetivos de la entidad.
 Sinergia: Acción conjunta de varios órganos en la realización de una función.
 Sistema: Conjunto ordenado de normas y procedimientos que regulan el
funcionamiento de un grupo o colectividad.
 Retroalimentación: Una retroalimentación puede ser positiva o negativa,
dependiendo de las consecuencias que tengan dentro del funcionamiento del
sistema. La retroalimentación negativa ayuda a mantener el equilibrio del sistema,
mientras que la positiva lo afecta.
 Administración: Conjunto de funciones que se realizan para administrar
(gobernar, organizar una economía).

8.Bibliografía

 https://www.monografias.com/trabajos44/sistemas-
administrativos/sistemas-administrativos.shtml
 http://www.atic.cl/sistema-de-informacion-administrativo/
 https://www.monografias.com/trabajos44/sistemas-
administrativos/sistemas-administrativos2.shtml#concl