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Filosofía de Vida y Espíritu Kaizen

por LeanSis Productividad Lean Magazine

Desde hace ya unos años Occidente se está orientalizando y Oriente se está


occidentalizando. Es como decir que la inteligencia emocional y la racional abren los
brazos para fundirse en un abrazo. Hemisferio derecho e izquierdo sincronizan con más
facilidad y flexibilidad para crear nuevas autopistas con destino a la superación.

La traducción literal de la palabra japonesa Kaizen significa “cambio a mejor”, “cambio


bueno”. A nivel cultural, este concepto está integrado bajo el lema “Hoy mejor que ayer,
mañana mejor que hoy”, y significa que las cosas siempre se pueden hacer mejor, por lo
tanto cada día que pasa implica una cierta mejora. Si “no sobrevive ni el más fuerte ni el
más inteligente, sino el que mejor se adapta”, el espíritu Kaizen y sus 10 claves son el
camino más recto hacia la flexibilidad. Estas 10 claves no son unas normas rígidas que
uno pueda aplicar sin más desde una mente racional, son una filosofía de vida que
necesita ser integrada desde la consciencia, desde el darse cuenta.
Si las empresas son personas y las personas son la razón de ser de una organización,
estas 10 claves son el valor básico para fluir en el día a día tanto en el ambiente laboral
como en la vida personal. Un camino a seguir para ejercer la maestría en el constante
cambio que es la vida.

¿Empezamos?
1- Abandona las ideas fijas, rechaza el estado actual de las cosas. “Nunca te bañarás
2 veces en el mismo río”. El agua fluye constantemente, necesita renovarse. Una agua
estancada, se pudre. Cualquier tiempo pasado fue peor.
2- En lugar de explicar lo que no se puede hacer, reflexionar sobre cómo
hacerlo. Allá donde te enfoques en la vida obtendrás resultados muy diferentes. ¿Te
enfocas en ver los problemas, o en buscar posibles soluciones? ¿Te fijas en aquello que
tienes, o en aquello que te falta?
3- Realizar inmediatamente las buenas propuestas de mejora. Las buenas ideas
despiertan la inquietud de ponerlas en marcha de manera urgente porque crean mucha
ilusión. Así que, el momento es ahora. ¡Hazlo!
4- No buscar la perfección, ganar un 60% desde ahora. La falta de acción es uno de
los problemas y creencias limitantes a los que nos enfrentamos cada día. Empezar es la
clave para después ir mejorando. La perfección no existe porque estamos en continuo
movimiento, por lo tanto en mejora continua.
5- Corregir un error inmediatamente e in situ. Al igual que las buenas ideas, los errores
que se detectan deben ser corregidos en el momento. Errar es de humanos, permanecer
en el error es de necios. Observa qué pasa, experimenta y comparte el problema con las
personas que se ven afectadas por sus consecuencias. Seguro que encuentras
soluciones de manera fácil.
6- Encontrar las ideas en la dificultad. Las adversidades en la vida son oportunidades
de crecimiento y mejora. La resiliencia es crucial en el espíritu Kaizen. No es lo que
sucede sino qué hago con lo que sucede. No hay ni bien ni mal ni problemas, son sólo
etiquetas que nos empeñamos en poner a las cosas. Lo que hay son circunstancias que
nos invitan al cambio y al avance.
7- Buscar la causa real, respetar los 5 porqués y después buscar la solución. No te
conformes con la primera respuesta que encuentres. Si ante una circunstancia solo eliges
entre 2 opciones, no llegarás a la mejor solución ni a la causa real del efecto. Pregúntate
por cada respuesta 5 por qués incluso para qués como mínimo para una mejor resolución.
8- Tener en cuenta las ideas de diez personas en lugar de esperar la idea genial de
una sola. Trabaja en equipo, comparte, practica la escucha activa. Cada mapa mental es
un tesoro de creatividad que no debe ser coaccionado por prepotencias ni ideas
unilaterales. El todo es más que la suma de las partes.
9- Probar y después validar. Valida como principio. Es fácil poner en marcha
soluciones, aunque la disciplina y la responsabilidad en la implantación de ciertas
acciones, deben de validarse para evitar el mal funcionamiento o posibles errores.
10- La mejora es infinita. Los maestros te muestran la puerta y tú decides si quieres
entrar. En el momento en el que entres has de saber, que este camino de mejora no tiene
parada en ninguna estación. Es infinito y te acompañará durante toda la vida. La mejora
es infinita por definición. “Quien pretenda una felicidad y sabiduría constantes, deberá
acomodarse a frecuentes cambios”.
Nuestra propia actitud Kaizen.
En LeanSis tenemos presente cada uno de los puntos porque consideramos que son
valores a integrar en la actitud de cada uno. Tan presente, que llevamos en la cartera
la tarjeta Kaizen con las 10 claves, para refrescar las ideas si es necesario e incluso
mostrarla si se detectan actitudes contrarias que impidan avanzar.