Os 3Ps de Marcus Lemonis: pessoa, processo, produto

Aos 44 anos, o empresário Marcus Lemonis hoje tem um

patrimônio estimado em mais de dois bilhões de dólares. Mas
não foi sempre assim: Marcus nasceu em Beirute, no Líbano, em
uma época em que o país sofria com uma violenta guerra civil.
Ele foi adotado na infância pelo casal grego Leo e Sophia Lemonis,
que vivia em Miami, passando a viver nos Estados Unidos desde
então.
Para chegar onde está hoje, Marcus Lemonis passou por uma
curiosa jornada. Continue a leitura deste post e saiba um pouco
mais!

Mudança de rumo
Apesar de ter sido exposto à indústria automotiva por boa parte
da sua vida — já que seu avô era dono de duas das maiores
concessionárias da Chevrolet nos Estados Unidos —, Marcus por
pouco não seguiu um caminho diferente: ele se formou em
ciência política na Universidade de Marquette, em Milwaukee,
para depois concorrer à câmara dos deputados da Flórida em
1995 pelo Partido Democrata.
Não foi eleito e só então voltou sua atenção para o mundo dos
negócios, começando como funcionário na AutoNation e
chegando ao cargo de CEO da Holiday RV Superstores. Depois
disso, começou a empreender seus próprios negócios e hoje é
presidente e CEO da Camping World e da Good Sam Enterprises,
duas empresas voltadas para o setor de veículos recreativos
como motorhomes e trailers.

Marcus Lemonis, o salvador de empresas

Além de empresário e filantropo, Marcus Lemonis também
divide seu tempo com o programa de televisão que o deixou
famoso: “O Sócio”, exibido pelo canal History, que mostra o
bilionário em ação salvando empresas de pequeno e médio
porte.
Na atração, Lemonis coloca seu próprio capital em jogo
apostando em negócios com potencial que estão em uma
situação ruim, normalmente por falhas de gestão.
Com um estilo extremo voltado para execução e eficiência, ele
chega a demitir presidentes fundadores e passar feedbacks
dolorosamente sinceros durante o programa para salvar todo
tipo de empresa.
Uma parte fundamental da reabilitação envolve seu método de
avaliação dos três Ps: pessoa, processo e produto.

Pessoa
O primeiro P de Lemonis vai para pessoas, o elemento mais
importante para o sucesso ou o fracasso de um negócio. O
bilionário considera que para dar certo, a empresa precisa não só
ter profissionais competentes, mas também garantir que eles
estejam no lugar correto.
Quando fala sobre pessoas, Lemonis também engloba as falhas
morais e técnicas cometidas por gestores. Muitas vezes
acomodados como donos do negócio, eles usualmente são os
maiores responsáveis pela falência da companhia.
Processo
Ao falar sobre processos, Marcus Lemonis considera a
importância deles serem claros, consistentes e eficientes.
Para analisar esse segundo P, o empresário verifica se todas as
possibilidade de reduzir custos e aumentar lucros foram
exploradas e se existem processos para todas as rotinas e os
projetos da empresa.
Em muitas empresas em que o bilionário entrou como sócio,
processos fracos ou quase ausentes eram a causa do fracasso.

Produto
O P final de Marcus Lemonis vai para produto. Se o produto da
empresa não for bom, nada que for feito será capaz de salvá-la.
Por isso, ele avalia bem as características mercadológicas e
diferenciais dos produtos de todas as empresas que analisa.
Uma das questões fundamentais é se essa solução atende uma
necessidade dos clientes: não raramente o conceito do produto
parte apenas de uma intuição que, quando confrontada com
dados do mundo real, não se sustenta.
A história e o método dos 3Ps de Marcus Lemonis são
superinteressantes, não é mesmo? Compartilhe este post nas
redes sociais e marque seus amigos que poderiam aprender uma
lição ou duas com o bilionário libanês!