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ACTIVIDAD IV

“INFORME”
AA4

PROGRAMA:
DOCUMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
NTC ISO 9001

BOGOTA D.C
ABRIL DE 2019
Redacte un microtexto en el cual exponga la importancia de cada uno de los
elementos que conforman la mejora de la información documentada.
Asegúrese de utilizar las palabras clave:
• Evaluación de la documentación
• Corrección
• Control de cambios
• Versión
• Fecha de emisión
• Divulgación
• Distribución

DESARROLLO
Teniendo en cuenta el ciclo de mejora continua (PHVA), en cada uno de los
procesos misionales de la empresa nos permitirá evaluar y mejorar la
información documentada, la cual debemos realizar un diagnóstico
periódicamente para verificar que cumple con los parámetros establecidos en
la norma NTC ISO 9001.
Al hallar no conformidad debe procederse a realizar actividades de mejora
continua y a corregir el documento, estableciendo la nueva versión del
documento, asignando nuevas fechas de emisión de la versión actualizada y
publicada para que el personal la conozca e inicia la implementación del
mismo, dejando registro de lo pertinente.
Hoy en día las organizaciones, buscan calidad en sus productos y un mejor
rendimiento, todo ello se consigue gracias a la implementación de nuevos
sistemas de gestión de calidad y seguridad de la información, pues son estos
los que realizan el manejo de la información importante para lograr el éxito.
Constantemente debemos realizar una evaluación como ya lo hemos hablado
con anterioridad, con el fin de establecer actividades y acciones de mejora,
haciendo énfasis en que se debe fortalecer y realizar control de cambios en el
documento para establecer sus cambios en la nueva versión.
Los nuevos parámetros se pueden visualizar como una posibilidad para
prescindir del formato anterior, el cual se adopte a las necesidades de la
organización.