EVELYN MARIANELA QUISPE ALVAREZ

Calle 24 de junio 481–Ciudad Blanca – Paucarpata

Telf. 916185730-992873319
evelyn.quispe@ucsp.edu.pe
23años

Estudiante de la carrera de administración de negocios; con experiencia en el área

de atención al cliente, ventas y caja, mi objetivo es pertenecer a la empresa y apoyar
en el beneficio de esta; soy una persona proactiva, amable, responsable y con
valores; con una buena comunicación dentro de mi entorno de trabajo, teniendo
experiencia en distintos trabajos y algunos bajo mando, colaboradora en
actividades requeridas y con disponibilidad.

ESTUDIOS

12/2011 I.E SANTA ROSA DE LIMA

Educación secundaria completa
Culminada

03/2014 UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN PABLO

Administración de Negocios (Inconcluso)
Estudiante del 5TO semestre

01/2015 UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN PABLO

Formación continua para la empresa
Certificación para cajeros profesional
Culminada

01/2019 INSTITUTO ESPECIALIZACION PACIFICO IEEP

Asistente Contable
Culminado

EXPERIENCIA LABORAL

FABER CASTELL

Impulsadora
 Mi cargo era impulso de productos escolares la cual era
productos de Faber Castell, dentro de tienda Tay loi
consuelo (mayorista)
 Contacto con el cliente directo, brindar los beneficios y/o
aclarar dudas del producto para así lograr ventas por
cantidades mayores.
  También me encargaba en reponer mis productos
estoqueados, para la facilidad de los sacadores y también
una mejor atención rápida al cliente, o hacer transferencia
para no perder de vender
 Brindaba información sobre las promociones que Faber
Castell daba para los clientes y a su vez obtener un
obsequio por las compras

ARTESCO
Impulsadora de ruta
 Me asignaron la función de impulsadora de ruta para la marca
ARTESCO, es decir, ir a distintas tiendas comerciales (PLAZA
VEA, METRO) en cual era orientar al cliente para la compra de
los productos ARTESCO.
 Explicar sobre las cualidades de mi producto y/o resolver dudas
de clientes, para facilitar la compra del producto eficazmente
 A diario iba a diferentes tiendas para la impulsar y se tenía que
acomodar, arreglar la ubicación de los productos para que se
tenga mayor visualización y así obtener la compra de ellos.

LA ITALIANA BON GOURMET (FASTFOOD PORONGOCHE)

Atención al cliente
 Mi función era de recepción, orientación y entregar el pedido
ofrecidos en la carta; además de realizar el cobro del pedido en
algunas ocasiones
 En la apertura de tienda también se realizaba la preparación de
las bebidas y recepción de los postres del día para la venta de
ellas. Además de la limpieza del área de trabajo
 En el cierre hacer la limpieza necesaria del área de trabajo, asi
mismo dejar hecho los implementos e insumos para el dia
siguiente que se necesitan para la apertura del local; y hacer los
pedidos de materiales faltantes

STANDFORD
Promotora de venta por campaña
 Cumplí la función de promotora de ventas (impulsadora) en la
tienda MAKRO mayorista, con la marca STANDFORD
 Atención a los clientes
 Fui el medio para que los clientes puedan adquirir el producto con
mayor facilidad
COLEGIO REICH LA PERLA

Asistente y caja
 Estuve como asistente administrativa, en lo cual mi función era
planear, organizar algunas actividades y/o tareas a realizarse.
Control de alumnos nuevos y también alumnos salientes
 Estuve también a cargo de caja como es del cobro de pensiones,
matricula, constancias, etc. Cuales son procesos propias de la
institución
 Me encargaba de los documentos de recepción
 Proporcionar información a padres de familia (informes)

CREDIWILF ASOCIADOS S.A

Cajera
 Cumplí la función en caja, reconocimiento de billetes, realizando
cuadres diarios en la apertura y cierre del día, entregando
informes internos, etc.
 Realizar los contratos de créditos para los clientes nuevos y
antiguo (renovación), para posterior hacer el envió a los gestores
de cobranza, asi mismo, hacer el envió del efectivo
 Ingresar al sistema de la empresa las renovación y aperturas de
nuevos créditos, también realizar el ingreso del efectivo cobrado
en el día
 Realizar pagos de servicios, remuneraciones, adelantos y/o
cualquier gasto que se de dentro de la empresa

SUPERMERCADOS MAKRO MAYORISTA

Cajera
 Cumplí la función en caja
 Cobro de dinero por los productos ofrecidos en tienda; el cobro de
estos productos eran en efectivo, tarjetas y otros medios de pago
que establecida por la empresa

PAPELERIA CASA LATINO S.A.C.

Cajera y Atención al cliente

 Me otorgaron la responsabilidad de cajera
 Manejo de dinero correspondiente en pagos
 Ingresos y salida de dinero y mercadería
 Encargada de tienda
DISTRIBUCIONES SAN ROMAN E.I.R.L.

Atención al cliente
 Responsable de actividades de atención al cliente.
 Comunicación implementada para incrementar el nivel de
satisfacción de los clientes, así mismo colaborando a la empresa
para que tuvieran clientes fijos.

IDIOMAS

INGLÉS Básico

CONOCIMIENTOS DE COMPUTACIÓN

MS Office Basic (Word, Excel, Power Point)

REFERENCIAS PERSONALES

Disponibles a solicitud