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Nos últimos anos tem sido um esforço bastante considerável para inverter esta situação. As
principais instituições locais uniram esforços para criarem uma marca forte que possa
potenciar a promoção turística de forma integrada. Essa marca nasceu associada à criação do
geoparque “Terras de Cavaleiros”, cujo reconhecimento oficial foi já alcançado, sendo
atualmente um dos três geoparques existentes em Portugal Continental reconhecidos pela
UNESCO.
A importância estratégica desta iniciativa é bem caracterizada pela estrutura dos seus
associados fundadores: o próprio Turismo de Portugal é membro fundador e o seu
representante é, atualmente, vice-presidente da direção da Associação Geoparque Terras de
Cavaleiros (AGTC), entidade copromotora deste projeto.
Para isso ser viável, não chega os organismos públicos divulgarem os locais e as
potencialidades turísticas, nem se pode fazer um trabalho efetivo sem uma articulação
permanente com o setor privado, aquele que tem a capacidade instalada e a necessidade que
os turistas venham até nós.
A AGTC já encetou um conjunto de protocolos com entidades privadas nesse sentido, mas
sentia-se que estava a faltar ainda algo para se poder evoluir mais depressa.
Este projeto abrangerá praticamente tudo aquilo que ainda falta fazer para podermos
apresentar produtos turísticos motivadores e com elevado interesse, que extravasam, em
muito, os limites do Ecoturismo que o Geopark poderia induzir. A atividade deste é muito mais
vasta e a sua área de intervenção tem muito mais para oferecer que apenas a Natureza (ainda
que, deve ser dito, trata-se de um património único e motivador per se).
Este projeto assenta naturalmente numa visão empresarial, virada para o resultado e, com
isso, foram idealizadas um conjunto de 38 atividades, distribuídas em 7 ações distintas. Pela
análise das mesmas facilmente se depreende a sua inter-relação e a aposta clara na gestão
integrada de toda a oferta turística, em permanente ligação com as empresas e com os
operadores turísticos.
Sabemos que para se apostar em marketing é necessário saber primeiro o que apostar, depois
onde apostar, sendo ainda necessário definir como apostar e quando apostar. Este projeto
representa essa visão: pretendemos primeiro organizar todas as nossas potencialidades e
conhecer a base real dos nossos agentes económicos, elaborar os estudos de
internacionalização que são necessários para decidirmos onde devemos apostar e de que
forma, preparar todos os materiais e conteúdos que são necessários para se promover a nossa
marca e encetar depois o caminho da promoção internacional do nosso turismo.
Para além da análise SWOT estruturada, são apresentados os métodos de cálculo, peso e
ponderação de cada item.
FORÇAS FRAQUEZAS
Organização dos Produtos Turísticos já Mão-de-obra do setor pouco qualificada e
iniciada pelo Geopark índice médio de trabalhadores ao serviço baixo
Excelente Gastronomia e Tradições Baixa capacidade hoteleira instalada no
culturais concelho
Recursos naturais a potenciar, como a Especificidades da oferta Turística do concelho
Natureza e Cinegética de Macedo de Cavaleiros
Atratividade dos preços praticados na Pouca projeção Nacional e Internacional da
região para os mercados internacionais marca "Terras de Cavaleiros"
Infraestruturas públicas já construídas e Falta de uma estratégia integrada entre todos
investimentos privados instalados os stakeholders
Prémios e Reconhecimentos já
Falta de Organização completa e articulada dos
atribuídos às potencialidades turísticas do
Produtos Turísticos
concelho
Elevado potencial de crescimento de Falta de Melhoria Contínua organizada, em
todo o setor particular no feedback dos turistas.
Potencial complementaridade das Sinalização disponível para os Geossítios não
ofertas turísticas completa ou com muitas lacunas
Falta de conhecimento dos mercados
Excelente recetividade social e cultural
internacionais
Potencial para promoção e Falta de materiais e stands promocionais
desenvolvimento de iniciativas na Cultura e estruturados para a promoção turística
no Desporto internacional
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
Potencial para o crescimento do
Risco de perda de poder de compra
empreendedorismo privado
Previsibilidade da manutenção estável
Potencial perda de competitividade externa
da recuperação do poder económico do
pelo peso do IVA
espaço europeu
Rede de Acessibilidades e Transportes já Concorrência de outros destinos turísticos no
existentes, que podem ser potenciadas espaço nacional e europeu
Previsibilidade da estabilização
Não conclusão da rede de Acessibilidades e
internacional dos preços de combustíveis
Transportes
baixos
Ações implementadas e previstas no
Risco de ocorrência de acontecimentos
âmbito das políticas públicas de promoção
imprevistos, como Desastres Naturais
turística
Potencial multiplicador através da
Mudanças na legislação que provoquem perda
aposta numa marca conjunta de promoção
potencial de competitividade
turística local
Previsibilidade na manutenção de Potencial escassez de mão-de-obra qualificada,
políticas locais de Incentivos Fiscais em caso de aumento muito elevado da procura
Evolução da procura e novos padrões de
Potencial queda do Euro face ao Dólar
consumo/motivações
Risco de Limitação do Crédito à iniciativa
privada
Limitações legais decorrentes das regras
ambientais
PONTOS FORTES
Peso de cada fator
Classificação
Ponderação
Identificação Fundamentação
Classificação
Ponderação
Identificação Fundamentação
Classificação
Ponderação
Identificação Fundamentação
Classificação
Ponderação
Identificação Fundamentação
Peso de cada
Classificação
Ponderação
fator
Identificação Fundamentação
Classificação
Ponderação
fator
Identificação Fundamentação
Classificação
Ponderação
fator
Identificação Fundamentação
100% 4,8
AMEAÇAS
Peso de cada fator
Classificação
Ponderação
Identificação Fundamentação
Classificação
Ponderação
Identificação Fundamentação
Classificação
Ponderação
Identificação Fundamentação
No âmbito da preparação deste projeto foram assim identificados quinze fatores críticos de
competitividade, dos quais onze são elegíveis e passíveis de terem resposta nesta candidatura:
Os fatores críticos de competitividade identificados acima podem ser ordenados pelo grau de
intensidade dos efeitos que prevemos serem alcançados a nível local e regional com a
realização deste projeto:
Elevada Intensidade
• Aposta na melhoria contínua da qualidade da oferta turística - Existem diferentes
atividades neste projeto que concorrem diretamente para este fator;
• Conhecer a realidade da procura dos mercados internacionais - Realização de um
estudo de prospeção de diversos mercados internacionais;
• Conhecer aquilo que motiva e interessa ao turista internacional - para além do
referido estudo, a presença em certames internacionais revela-se fundamentar para
adquirir esse conhecimento;
• Criação de instrumentos e ferramentas de divulgação e promoção turística, em
vários suportes e em várias línguas - Também aqui existem várias atividades que
estão diretamente relacionadas com este fator;
• Envolvimento, desde o início, do tecido empresarial - Devido à estrutura de pequena
dimensão do tecido empresarial, não existe uma gestão profissionalizada e é
necessário cativar, envolver e motivar os empresários na promoção do turismo, algo
previsto al longo deste projeto;
• Organização e gestão integrada de toda a oferta turística - existem diversas
atividades previstas para dar resposta direta a este fator;
Média Intensidade
• Apresentação de pacotes turísticos temáticos, a preços acessíveis, num conceito
"chave na mão" - Este projeto aposta na interligação entre os agentes económicos
locais e os operadores turísticos e procurará estabelecer parcerias que permitam a
materialização deste conceito em diversas plataformas;
• Boa sinalização dos geossítios e facilidade de acesso - no âmbito deste projeto vão ser
dotados de sinalização adequada uma dezena de geossítios, maximizando assim o seu
potencial turístico;
• Estímulo de um espírito de Networking entre todos os Stakeholders - uma vez mais,
todo este projeto está assente neste pressuposto e nesta necessidade;
• Investimentos focados na maximização de resultados - Os recursos não são
ilimitados, sendo essa a razão de optarmos por elaborar estudos para catorze países
mas investirmos na promoção turística de apenas cinco, uma vez que dessa forma
centra-se a atenção em menos mercados e aumenta-se a potencialidade de sucesso;
Baixa Intensidade
• Agentes económicos flexíveis à mudança – Esperamos que as iniciativas
correlacionadas com as boas práticas, a partilha de experiências e visões distintas e a
disseminação de resultados sejam meios catalisadores para que os agentes
económicos passem a considerar a flexibilidade e a rapidez com que reagem às
alterações do mercado como fatores críticos de competitividade, algo que encontra
sempre muitas resistências nas economias de pequena dimensão;
• Articulação entre as ofertas turísticas de diferentes concelhos para proporcionar
pacotes turísticos mais diversificados e de maior duração - Este item tem uma ação
integral dedicada a este tema, uma vez que é considerado fundamental para aumentar
as taxas de alojamento, a duração dos mesmos e, consequentemente, as taxas de
retorno;
Sem Intensidade
• Disponibilidade de Incentivos ao Empreendedorismo e à Iniciativa Privada;
• Qualificação da mão-de-obra do setor;
• Rede de Infraestruturas e Acessibilidades completa;
ENVOLVIMENTOS INSTITUCIONAIS NECESSÁRIOS
• Câmara Municipal de Macedo de Cavaleiros
• Turismo de Portugal
• Associação de Turismo do Norte
• Comunidade Intermunicipal do Alto Trás-os-Montes
• Instituto Politécnico de Bragança
• Autarquias e Associações comerciais, industriais e de serviços dos concelhos do distrito
de Bragança
• NERBA e outros agentes de relevância regional.
Para assegurar que existe uma efetiva transferência de conhecimento nos grupos de trabalho,
para além dos técnicos afetos ao projeto, dos consultores externos e dos representantes do
Instituto Politécnico de Bragança, pretendemos assegurar a presença de alguns elementos do
Turismo de Portugal em áreas-chave deste projeto, nomeadamente:
Para assegurar a efetividade dos seminários, para além dos técnicos afetos ao projeto, dos
consultores externos, dos representantes do Instituto Politécnico de Bragança, jornalistas e
opinion-makers e dos promotores turísticos internacionais, pretendemos assegurar a presença
de alguns elementos de entidades com responsabilidades públicas na promoção turística e
com conhecimento reconhecido na internalização, nomeadamente:
Resumo
Esta ação pretende ser o elo de interligação de todo o projeto, tal como definido no modelo de
governação da candidatura.
Falta de uma estratégia integrada entre todos os stakeholders – na medida em que será
nesta ação que se irá garantir a comunicação permanente entre os diversos intervenientes do
projeto, os agentes económicos locais e os organismos públicos.
Falta de Organização completa e articulada dos Produtos Turísticos – na medida em que será
através das atividades desta ação que se irá garantir que todos os dados e informações
essenciais para a definição dos pacotes turísticos integrados permanecem atualizados e
assertivos.
Falta de Melhoria Contínua organizada – na medida em que será nesta ação que se
promoverá o acompanhamento dos agentes económicos, a análise permanente dos registos
de feedback dos turistas, assim como serão elaborados os relatórios de acompanhamento
mensais e os relatórios de avaliação semestrais do projeto.
Objetivos
Esta ação tem como objetivos garantir a funcionalidade do modelo de governação do projeto,
a manutenção de registos atualizados sobre a promoção turística, o acompanhamento técnico,
financeiro e administrativo do projeto e a sua avaliação contínua, assim como o apoio aos
agentes económicos e a gestão do sistema de melhoria contínua.
Atividades a desenvolver
Atividade 1.2 - Avaliação contínua do projeto, efetuado numa primeira fase pela análise do
cumprimento de prazos e grau de execução das atividades e, após a disponibilização dos
Tableaux de Board, aferindo também mensalmente o grau de execução das metas e dos
resultados alcançados e mantendo um registo estatístico permanente dos restantes
indicadores de gestão dos mesmos, apresentando relatórios mensais, trimestrais, por época e
anuais dos mesmos. A cada seis meses será revista a análise SWOT inicial do projeto e será
elaborado um relatório de acompanhamento global da evolução do projeto e das melhorias
continuas a implementar, efetuando-se assim uma avaliação intermédia a cada seis meses.
Entre outros indicadores, os relatórios de acompanhamento a elaborar deverão incluir: Valor
de exportações no Volume de Negócios nas PME (em Euros), Investimento privado paralelo ao
apoio público às empresas (subvenções) (em Euros), Empresas que beneficiam de subvenções
(nº), Aumento do emprego em empresas apoiadas (nº) e Empresas que beneficiam de apoio
(nº), acompanhando assim a evolução no tecido empresarial que beneficiará direta e
indiretamente com este projeto.
Resumo
Para isso, será garantido aos técnicos do Geopark um maior know-how, contacto com
experiências anteriores e com as melhores práticas, articulando posteriormente estes todas as
atividades, em permanente cooperação com os operadores turísticos e com os agentes
económicos locais.
Falta de Organização completa e articulada dos Produtos Turísticos – na medida em que será
nesta ação que se irá concluir o processo de inventariação e catalogação de todos os produtos
e ofertas turísticas (públicas e privadas) disponíveis no concelho.
Falta de uma estratégia integrada entre todos os stakeholders – na medida em que será
nesta ação que se irá iniciar o processo de interligação entre os agentes público / privados com
responsabilidades na promoção turística e os agentes económicos privados, apresentando e
definindo, em conjunto, a operacionalização dos mecanismos e ferramentas que este projeto
colocará à disposição de todos.
Objetivos
Atividade 2.1 - Realização de dois Encontros de trabalho entre o setor empresarial, o setor I&I,
os organismos públicos/privados com responsabilidades no setor e os promotores do projeto,
sendo o primeiro para apresentação formal do projeto aprovado, objetivos aprovados,
metas, indicadores e resultados a alcançar e o segundo, após a realização das atividades de
identificação, catalogação e organização dos pacotes turísticos, para apresentação dos
resultados já alcançados, ajustes pontuais e disseminação da informação e definição
organizada dos passos seguintes.
Atividade 2.2 - Participação dos técnicos envolvidos no projeto no seguinte grupo de trabalho
TOURISM TALKS PRO promovido pelo Turismo de Portugal após iniciar-se o projeto: TURISMO
E TECNOLOGIA (03 dezembro 2015 | Porto).
Atividade 2.3 – Conclusão da Identificação e catalogação numa base de dados comum de toda
a oferta de alojamento, restauração, atividades e eventos organizados ao longo do ano,
trilhos e percursos, locais de interesse a visitar, acessibilidades e transportes. Incluem-se aqui a
recolha de elementos fotográficos e a organização/compilação de textos.
Atividade 2.1 – Nos dois encontros de trabalho são esperados os seguintes resultados:
Atividade 2.3 – Uma vez que este trabalho já foi iniciado pelo Geopark, espera-se a sua
conclusão, sistematização informática, recolha e tratamento dos indicadores económicos (dos
agentes económicos privados) e de toda a informação que servirá de base ao projeto. São
assim esperados como indicadores de resultado:
Atividade 2.4 – Uma vez que este trabalho também já foi iniciado pelo Geopark, espera-se o
seu melhoramento/aperfeiçoamento, em função dos novos dados compilados na atividade
2.3, produzindo-se assim um conjunto diversificado de pacotes turísticos. São esperados como
indicadores de resultado:
Atividade 2.5 – Tratando-se de um conjunto de novas propostas, caberá so setor privado a sua
potencialização. São esperados como indicadores de resultado:
Atividade 2.6 – Esta atividade pretende disseminar toda a informação compilada e organizada
pelas entidades com responsabilidades públicas na promoção turística. São esperados como
indicadores de resultado:
Resumo
A disseminação dos resultados dos estudos será igualmente assegurada, quer através de
encontros de trabalho técnicos quer através de um seminário de boas-práticas, destinado ao
setor empresarial.
Falta de Organização completa e articulada dos Produtos Turísticos – na medida em que será
analisado, pela primeira vez, qual a recetividade potencial que a oferta turística do nosso
concelho pode assumir nos mercados internacionais, quando apresentada em pacotes
turísticos detalhados e completos, o que gerará nos agentes económicos locais um
conhecimento mais aprofundado sobre as suas potencialidades.
Falta de Melhoria Contínua organizada – na medida em que nunca foi promovida no nosso
concelho uma estratégia articulada e integrada de internacionalização da oferta turística, para
além do fortalecimento efetivo no que concerne ao envolvimento entre os agentes
económicos privados e as instituições públicas/privadas com responsabilidades locais.
Objetivos
Efetuar os estudos de mercados internacionais para selecionar até cinco países onde apostar
na promoção turística e preparar todos os operadores turísticos para poderem dar resposta às
necessidades/potencialidades identificadas.
Atividades a desenvolver
O estudo prévio de prospeção de mercados internacionais deve também utilizar métricas que
permitam uma medição, o mais exata possível, da taxa de retorno do investimento do
processo de internacionalização, para cada país selecionado e deverá dar resposta aos
seguintes fatores: Potencial do mercado em análise; Previsão da quota de mercado expectável,
ao exportar os serviços turísticos; Projeção de custos e vendas; Estimativa da taxa de retorno
sobre este investimento na internacionalização (com análises custo-benefício para cada país);
Identificação de canais de promoção turística e dos principais operadores turísticos;
Identificação dos principais certames de promoção turística do país (incluindo datas, previsão
de custos e logística associada); Identificação dos principais destinos concorrentes em cada
país e quotas de mercado; Mecanismos de avaliação das métricas utilizadas e projeção do
impacto do potencial de exportação de serviços turísticos nos objetivos traçados em Portugal.
Deverá ainda identificar as melhores ferramentas de marketing a adotar em cada país e
apresentar qualquer sugestão de melhoria e/ou reforço das atividades previstas, assim como
sugestões sobre as potencialidades de empreendedorismo e investimento privado que podem
ser promovidas pelos agentes económicos, garantindo assim o máximo de efetividade dos
recursos financeiros investidos.
O estudo prévio de prospeção de mercados internacionais será composto por pelo menos 14
capítulos (um por cada país identificado), devendo utilizar como base a oferta turística já
organizada pela ação 2, devendo prever ainda o crescimento esperado na diversificação da
oferta turística do concelho.
Atividade 3.2 - Encontro de trabalho entre o setor empresarial, o setor I&I , os organismos
públicos/privados com responsabilidades no setor e os promotores do projeto, para
apresentação dos resultados do estudo prévio de prospeção de mercados internacionais e
identificação dos próximos passos do projeto.
Resultados esperados
Atividade 3.1 – Para esta atividade é esperado, como resultado, a apresentação de um estudo
detalhado, organizado e completo, abrangendo um total de 14 mercados potenciais, que
contenha as seguintes indicações/métricas:
Resumo
Sinalização disponível para os Geossítios não completa ou com muitas lacunas – na medida
em que iremos dotar de sinalética adequada os principais geossítios do Geopark “Terras de
Cavaleiros”, o que é fundamental para que se possam converter em produtos de interesse
turístico.
Falta de uma estratégia integrada entre todos os stakeholders – na medida em que será
nesta ação que serão elaborados os Tableaux de Board a disponibilizar aos agentes
económicos (ferramenta de gestão essencial para uma análise sistemática e assertiva de
qualquer projeto) e serão definidos, caso a caso, os mecanismos de acompanhamento do
projeto e as melhorias contínuas já identificadas, para fortalecer a interligação entre todos os
stakeholders.
Falta de Organização completa e articulada dos Produtos Turísticos – na medida em que será
nesta ação que iremos potenciar a interligação com um conjunto de promotores e operadores
turísticos externos ao concelho, para complementar as nossas ofertas e os nossos pacotes
turísticos, tornando-os mais motivadores e de aceitação mais fácil para os turistas
estrangeiros.
Objetivos
Atividades a desenvolver
Atividade 4.2 - Serviços de Tradução de todos os conteúdos escritos e dos pacotes turísticos
já organizados para as línguas dos cinco países escolhidos no âmbito do estudo de prospeção
de mercados (garantindo que, caso os mercados francófonos, britânicos e germânicos não
sejam englobados diretamente no projeto, os materiais sejam igualmente traduzidos para
estas línguas, assim como para castelhano).
Atividade 4.6 - Criação de Tableaux de Bord para análise dos principais indicadores de
resultados do projeto: Hóspedes, Dormidas, Proveitos Globais, Taxas de Ocupação, Fluxos de
Turistas (por país de origem / transporte utilizado), Equipamentos e Infraestruturas utilizadas,
Pacotes escolhidos, Feedback (satisfação), Potencial de retorno futuro. No âmbito desta
ferramenta, os consultores devem transferir conhecimento para os técnicos do Geopark
poderem proceder a uma adequada utilização da ferramenta.
Atividade 4.7 – Criação e construção do stand de promoção turística para ser utilizado nas
feiras e eventos internacionais. Este stand deverá ser modular (preparado para espaço maiores
ou mais pequenos, ter uma área para promoção de produtos regionais, uma área de
receção/atendimento, uma área destinada a pequenos eventos gastronómicos (até 12 lugares)
e uma área multimédia (para visualização de filmes promocionais e um quiosque multimédia).
Os materiais devem ser leves e de fácil arrumação/transporte e devem ser incluídos todos os
equipamentos necessários para o seu funcionamento (exceto equipamentos industriais de
cozinha, que serão sempre da responsabilidade das empresas convidadas a participar nos
certames).
Atividade 4.12 - Análise e discussão com alguns promotores turísticos sobre a possibilidade
de se criarem pacotes turísticos temáticos que envolvam chegadas/partidas através dos
barcos do Douro e Comboio Tradicional da linha do Douro, existindo posteriormente
transportes de e para esses locais que tragam os turistas para Macedo de Cavaleiros.
Atividade 4.13 - Encontro de trabalho entre o setor empresarial, o setor I&I, os organismos
públicos/privados com responsabilidades no setor e os promotores do projeto para
apresentação dos resultados já alcançados, ajustes pontuais e disseminação da informação e
dos passos seguintes.
Resultados esperados
Resumo
Para além das iniciativas de marketing digital e de promoção junto dos operadores turísticos
nacionais implementadas na ação 4, será nesta ação onde se irão concentrar os esforços de
promoção internacional da marca “Geopark Terras de Cavaleiros”, abrangendo quer a
presença em feiras e eventos internacionais quer a vinda de jornalistas, opinion-makers e
operadores turísticos internacionais ao concelho de Macedo de Cavaleiros.
Falta de uma estratégia integrada entre todos os stakeholders – na medida em que serão
reforçados os mecanismos de disseminação de resultados já iniciados nas ações anteriores,
assim como a transferência de conhecimentos e novas visões para os nossos agentes
económicos.
Objetivos
Atividades de promoção turística no estrangeiro, nomeadamente ações de marketing digital,
participação em feiras e eventos internacionais, apresentações dos pacotes turísticos a
operadores turísticos internacionais e receção de jornalistas, opinion-makers e operadores
internacionais em Macedo de Cavaleiros.
Atividades a desenvolver
Atividade 5.2 - Vinda a Portugal de jornalistas e opinion-makers dos países selecionados para
conhecerem a região e o que esta pode oferecer, para posterior divulgação nos seus meios de
comunicação social. Com base nas informações resultantes da atividade 3.1 e nas
subsequentes visitas a eventos internacionais, serão convidados dois jornalistas/opinion-
makers de cada um dos países selecionados a conhecerem o GeoPark “Terras de Cavaleiros”.
Os períodos escolhidos para a vinda destes convidados coincidem com os meses de maior
potencial turístico.
Atividade 5.3 - Vinda a Portugal dos principais operadores turísticos dos países selecionados
para conhecerem a região e o que esta pode oferecer, para posterior divulgação dos pacotes
turísticos nos seus catálogos. Com base nas informações resultantes da atividade 3.1 e nas
subsequentes visitas a eventos internacionais, serão convidados os dois promotores turísticos
com maior potencial de cada um dos países selecionados a conhecerem o GeoPark “Terras de
Cavaleiros”. Os períodos escolhidos para a vinda destes convidados coincidem com os meses
de maior potencial turístico.
Atividade 5.6 - Disseminar a oferta turística nos principais portais internacionais de turismo
(www.routard.com, www.roughguides.com, www.tripadvisor.com,
www.europeanbestdestinations.com, www.booking.com, www.priceline.com,
www.expedia.ie, www.spottedbylocals.com, www.bahn.de, www.yelp.com, entre outros).
Resultados esperados
Atividade 5.5 – Nos quatro encontro de trabalho são esperados os seguintes resultados (por
encontro):
Resumo
Objetivos
Atividades a desenvolver
Atividade 6.1 – Realização de três Encontros de trabalho entre o setor I&I, os organismos
públicos/privados com responsabilidades no setor dos novos concelhos aderentes e os
promotores do projeto para apresentação da evolução do projeto, das atividades já
implementadas, dos estudos de prospeção de mercados realizados, dos resultados já
alcançados, análise das necessidades de ajustes pontuais/temáticos e disseminação da
informação disponível. Os encontros de trabalho serão assim divididos: um com os concelhos
limítrofes, outro com os restantes concelhos e um último com todos representantes dos
concelhos que demonstraram interesse em aproveitar as potencialidades geradas pelo projeto
no âmbito da promoção turística internacional, para idealização de pacotes turísticos mais
integrados e definição de objetivos, metodologias de implementação e metas futuras a
alcançar.
Atividade 6.3 - Articulação com a oferta turística dos concelhos limítrofes: Alfândega da Fé,
Bragança, Mirandela, Mogadouro, Vimioso e Vinhais, para apresentação de pacotes turísticos
ainda mais integrados e abrangentes, partindo da avaliação intermédia efetuada 18 meses
após o arranque do projeto e dos resultados dos encontros de trabalho e do seminário
realizado, para pacotes turísticos de maior duração e maior diversidade, partindo de pacotes
turísticos que potenciem a época baixa de 2017-2018 (já pós projeto), projetando
atempadamente os de pacotes turísticos que potenciem a época alta de 2018 (já pós projeto).
Atividade 6.4 - Articulação com a oferta turística dos concelhos não limítrofes mas integrados
no Distrito de Bragança: Carrazeda de Ansiães, Miranda do Douro, Torre de Moncorvo e Vila
Flor, para apresentação de pacotes turísticos ainda mais integrados e abrangentes, partindo da
avaliação intermédia efetuada 18 meses após o arranque do projeto e dos resultados dos
encontros de trabalho e do seminário realizado, para pacotes turísticos de maior duração e
maior diversidade, partindo de pacotes turísticos que potenciem a época baixa de 2017-2018
(já pós projeto), projetando atempadamente os de pacotes turísticos que potenciem a época
alta de 2018 (já pós projeto).
Resultados esperados
Atividade 6.1 – Nos três Encontros de trabalho são esperados os seguintes resultados (A
corresponde aos indicadores para cada um dos dois primeiros encontros e B corresponde aos
indicadores para o terceiro encontro):
Resumo
Esta ação pretende proceder à avaliação de todo o projeto, promover a disseminação final de
resultados, boas práticas e sugestões de melhoria identificadas, assim como apresentar a
melhor estratégia de autossustentabilidade futura deste projeto, uma vez que é fundamental
garantir a continuidade da aposta na promoção turística internacional e, potencialmente, a
evolução para novos mercados.
Esta ação responde a duas falhas conhecidas em projetos não empresariais: falta de
sustentabilidade futura das ações após o encerramento de projetos financiados e lacunas na
disseminação de resultados e replicação de experiências, know-how adquiridos e exemplos de
boas práticas, que mitigam a fraqueza “Falta de Melhoria Contínua” identificada na análise
SWOT.
Adicionalmente, esta ação responde também não a uma falha de mercado mas sim a uma
obrigatoriedade do QCA PORTUGAL2020: a realização de uma avaliação final independente à
execução do próprio projeto.
Objetivos
Avaliação ex-post do projeto, por uma entidade externa, analisando os pressupostos iniciais e
os resultados alcançados; análise de viabilidade económico-financeira da continuidade da
iniciativa pós financiamento do projeto; Seminário final de apresentação dos resultados do
projeto, orientado para a disseminação de resultados e para a potencialização da atividade
desenvolvida e das experiências adquiridas noutras regiões com potencialidade turística não
explorada.
Atividades a desenvolver
Atividade 7.1 - Elaboração da avaliação ex-post do projeto (realizada por uma entidade
externa independente), analisando os pressupostos iniciais e os resultados alcançados. Este
relatório deverá ainda efetuar uma análise da situação à data da promoção turística e das
potencialidades ainda por melhorar, nomeadamente a identificação de novos mercados
internacionais onde se deverá apostar na promoção turística do concelho, assim como os
mercados atualmente abrangidos onde se deverá reforçar a aposta. Os pressupostos iniciais
partem da análise efetuada em sede de candidatura, da inventariação e catalogação de toda a
oferta turística (atividade 2.2), dos estudos de prospeção de mercados efetuados (atividade
3.1) e dos relatórios semestrais de acompanhamento (atividade 1.2). Esta avaliação inclui
também a elaboração e tratamento estatístico de inquéritos de satisfação e de impacto na
atividade económica junto dos agentes económicos públicos e privados e o tratamento
estatístico dos inquéritos de satisfação realizados aos turistas que visitaram o concelho entre
2016 e 2017 (atividade 4.4).
Resultados esperados
Atividade 7.1 – Relatório final de avaliação do projeto com avaliação positiva, contendo os
seguintes indicadores (cenário base – dez/2015, cenário final – 3T/2017), para além da
avaliação de todos os restantes indicadores identificados neste projeto: