FORMATO GTH-JAO – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN

GESTIÓN DE TALENTO
HUMANO POR
COMPETENCIAS

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Estado actual de la Organización

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Objetivo General

Investigar mediante la empresa INR Inversiones Reinoso & CIA productos de

cauchos como se encuentra estructurada la organización en distintos aspectos
como: organizacional, normatividad, sistemas de gestión, indicadores,
organigrama, entre otros. También conocer el aspecto económico, educativo y
ambiental de la empresa.

I. IDENTIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:
Nombre: INR Inversiones Reinoso & CIA
Nit: 800.047.359
Sector: Automotriz
Dirección: Carrera 27 #65-39 Bogotá, Colombia
Teléfono: PBX (57 1) 231 2692
Tipo de sociedad: Sociedad Comandita por Acciones
Nombre del Gerente: Cesar Reinoso
Correo electrónico: Gerencia_cesareinoso@inr.com.co
Nombre del Jefe de Recursos Humanos: Beatriz Galindo
Correo electrónico: Asisrecursohumano@inr.com.co

II. ASPECTO ORGANIZACIONAL

Enuncie la Misión de la Organización:

Fabricar y comercializar productos de caucho y metal de excelente calidad para la industria

automotriz como soportes, bujes, guardapolvos y mangueras, administrando eficientemente los
recursos para cumplir los requerimientos y satisfacer las expectativas de nuestros clientes y
colaboradores.

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Enuncie la Visión de la Organización:

La empresa velará por el crecimiento ordenado consolidando nuestra presencia en el mercado nacional
y aumentando en los próximos cinco años nuestra participación en los mercados internacionales. Con
este objetivo debemos:
- Generar un equipo corporativo que oriente las acciones de todos los colaboradores.
- Mejorar las competencias del personal que colabora en nuestra empresa.
- Mejorar la gestión de nuestros procesos administrativos y productivos.
Con este marco de referencia continuaremos desarrollando productos que nos permitan satisfacer las
necesidades de nuestros clientes, y establecer alianzas comerciales con empresas extranjeras o
nacionales que nos permitan mejorar en tecnología y desarrollo industrial, brindando calidad y
mejorando el servicio.

¿Qué entidades la regulan?

Superintendencia de Industria y Comercio

Alcaldía Mayor de Bogotá
Personería Distrital
Cámara de Comercio de Bogotá
Asociación del sector automotor y sus partes (Asopartes)
Fiscalía General de la Nación
Policía Nacional

¿Qué Normativa aplica en la Organización?

- Certificación ISO 9001/2008

- Decreto 1072 de 2015 decreto único reglamentario
- Resolución 1401 de 2007
- Resolución 2013/1986

¿Cuentan con certificaciones de Sistemas Integrados de Gestión?

En caso de ser positiva la respuesta indique, cuales:

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La empresa actualmente se encuentra certificada con ISO 9001/2008 y está en proceso para ser
certificada en salud ocupacional y seguridad, cuenta con dos plantas de producción y cada una está
dirigida con personas capacitadas, competentes en sistemas HSEQ; decidimos escoger el decreto
614/1984 que habla sobre el comité paritario de seguridad y salud en el trabajo COPASST, como la
empresa tiene más de 50 trabajadores y menos de 499, el comité deberá estar organizado por dos
representantes de cada parte, en INR el 27 de julio del presente año se organizó un nuevo COPASST
debido a que este se debe renovar cada dos años esto lo evidenciamos en el acta de conformación. Esta
decreto habla que si la empresa tiene más de una sede, cada sede debe tener su propio comité, no llama
la atención que en el acta de conformación hay tres personas por parte de los trabajadores y dos en
representación de las empresa. Una de las funciones del comité es vigilar el desarrollo de las actividades
que en materia de medicina, higiene y seguridad industrial debe realizar la empresa de acuerdo con el
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial y las normas vigentes; promover su divulgación y
observancia este lo evidenciamos desde que llegamos a la misma puesto que tiene carteleras
informativas donde los empleados tiene acceso a la información sobre accidentes, pausas activas,
elementos de protección , que hacer en caso de accidentes y adicional la señora Leidy Guzman
encargada del área de salud ocupacional nos comentó sobre dichos procedimientos.
Como actualmente la empresa está en proceso de auditoría interna para verificar el sistema de gestión
de seguridad y salud en el trabajo para dar cumplimiento de del decreto 1072 de 2015, tiene actualizado
el PHVA con el fin de hacer las mejoras continuas y trabajan a la par con el sistema de calidad que ya está
certificada.

¿A qué Organizaciones y Gremios pertenece?

La organización escogida es INR inversiones reinoso y cia. Es una empresa que diseña, desarrolla y
fabrica piezas especiales en caucho y metal para la industria en general. Comercializa productos
ofreciendo soportes para amortiguador, caja, motor, guardapolvos para eje, bujes para la suspensión,
fuelles para amortiguador y dirección, y mangueras para radiador, entre otros. Lleva 35 años en esta
industria y cuenta con la certificación de ISO 9001/2008. INR se encuentra ubicada en sector automotriz
y específicamente en la industria de autopartes, en nuestro país el sector automotriz es importante a
nivel económico e industrial, debido a que año tras año genera crecimiento económico, de este modo
representa el 4% de la producción industrial y el 3,5% en generador de empleos de esta manera 16,315
empleos en la industria y 59,763 empleos en el sector comercial. El alto nivel tecnológico y de calidad,
ha generado la confianza de consumidores externos localizados en más de 50 países, lo que ha permitido
exportar autopartes por un valor promedio superior a los 485 millones de dólares en los últimos tres
años.

Enuncie las mejores prácticas (reconocimientos) desarrolladas por la

Organización en sus procesos

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Se encuentran bien distribuidos sus procesos, entre los cuales se identifican y evalúan los riesgos que
impiden el logro de los objetivos del proceso y para cada riesgo de proceso significativo se ha diseñado e
implementado un control adecuado que permite mitigar su impacto, a su vez, los procesos están
documentados y se revisan de forma permanente para actualizarlos y mejorarlos. La revisión incluye,
una identificación de nuevos riesgos y la implementación de nuevos controles, y evaluación del diseño,
implementación y efectividad de los controles existentes, entre muchas otras prácticas las cuales
caracterizan a esta buena empresa en el desempeño y calidad del sector automotriz.

Relacione los indicadores de mayor relevancia, para medir los resultados de la gestión en la
Organización.

Grafique el Mapa de Procesos Estratégicos, Misionales y de Apoyo de la

Organización:

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Grafique el Organigrama de la Organización:

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La empresa seleccionada no autoriza la “copia” de sus documentos, por lo tanto,

fue ofrecida una copia controlada.

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¿Cuenta con un modelo de gestión por competencias?

SI ___X__ NO ______
Observaciones: Se realiza un modelo de gestión por competencias, que es un modelo gerencial
mediante el cual se evalúan las competencias específicas para cada puesto de trabajo, ya que
las labores en las dos sedes de INR (7 de agosto y Calle 4ta) son de estricto cumplimiento y
responsabilidad, ya que el no ser competente en el área dada a ese empleado no va a ser una
persona competitiva en el cargo y podría generar retrasos en la producción, la cual siempre a
toda hora debe estar en funcionamiento. Sin embargo, hay vacantes que no requieren
experiencia, pero otras si.

La Organización cuenta con Manual de Funciones: SI __X__ NO______

Observaciones: En algunas áreas relacionadas con la producción si existe un Manual de
Funciones, ya que es necesario dejar constancia escrita del conjunto de normas y tareas que se
desarrollan en cada uno de los sectores dentro de la empresa, torneado, fresado, extrudados,
refrentado, refilado, entre otros. Sin embargo, para el área administrativa no se utiliza como tal
un Manual de Funciones.

Relacione las etapas o subprocesos que desarrolla para la gestión del talento
humano
Para el desarrollo en el sistema de gestión del talento humano se utilizan los métodos de procesos de
Valle, R. (1995), los cuales son:
- Reclutamiento de personal
- Selección
- Entrevista
- Contratación
- Compensación
- Sistemas de valoración
- Formación
- Nivel de motivación de los RH
Entre todas estas siempre es importante resaltar el desarrollo de las capacidades que utiliza la empresa
(más en específico el personal idóneo de escoger el nuevo talento humano de la empresa), para de una
u otra forma obtener mejor provecho del empleado, siempre de acuerdo a los lineamientos legales.

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¿Cuáles son las formas de vinculación laboral utilizadas en la Organización?

Una de las formas utilizadas son por medio de plataformas digitales, de hecho, una de las más utilizadas
por ellos se denomina “CompuTrabajo”, el cual es una plataforma digital en el que una persona puede
“subir” su hoja de vida, especificando su área de desarrollo, sus capacidades, actitudes, aptitudes,
formación, educación, ente otros; y así las empresas poder filtrar la base de datos de la plataforma y
escoger las personas que mejor relacionen con el cargo, posteriormente se realiza una llamada para
planear una cita. Otra forma es llevar hoja de vida recomendada directamente a la empresa y esperar
vacante.

¿Conoce el proceso de evaluación y certificación de competencias laborales?

SI__X__ NO____
Si la respuesta es SI, relacione las normas de competencia laboral en las que ha
adelantado el proceso
No hemos adelantado proceso como tal, pero si conozco del proceso de evaluación y certificación de
competencias laborales, el cual se divide en la empresa y trabajador. El primero debe escoger un
personal o talento humano altamente calificado para el incremento de la productividad para así obtener
un alto nivel de diferenciación y competitividad en su sector; por otra parte el segundo necesita una
inclusión laboral para identificar sus potenciales y debilidades y poder mejorar su perfil ocupacional para
obtener mejores oportunidades laborales.

¿Se han realizado estudios de clima organizacional?

Si la respuesta es SI, relacione las acciones que se han adelantado y su impacto en la
gestión del talento humano.

No, realmente en la empresa se evidencia que no se tiene en cuenta el clima organizacional, supongo
que para ellos quizás no es muy “importante”, se enfocan por otros estudios organizacionales
(producción, ventas, optimización de recursos, etc) pero especialmente el clima organizacional que se
vive en las instalaciones de INR no es muy tenido en cuenta, sin embargo, si se hiciera como tal un
estudio creo que habrían serios problemas internos, pero a la larga ayudaría a mejorar el rendimiento
administrativo (donde más se evidencian casos de sobrecarga laboral, estrés, entre otros) y productivo.

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Iii. ASPECTO TECNOLÓGICO

Describa la(s) tecnología(s) utilizada por la Organización, asociadas a cada

proceso:

El mayor recurso tecnológico que utiliza la empresa se encuentra ubicada en la parte de producción, en
las dos sedes (calle 4ta y 7 de agosto); en la parte de torneado por ejemplo, utilizan un torno tipo CNC
para taladrar, fresar y tornear, de ésta forma logran obtener piezas mejor elaboradas y que tienen un
grado de complejidad mayor que cualquier otra, por lo tanto se utiliza este dispositivo. Por otro lado
utilizan tornos convencionales universales para la elaboración y modificación de piezas de hierro. Sin
embargo, los métodos utilizados en INR son un poco “arcaicos”, sin embargo son muy productivos; quizás
todo puede mejorar con automatizaciones en los equipos.

IV. ASPECTO ECONÓMICO

¿Cuáles son los productos o servicios ofrecidos por su Organización?

INR Inversiones Reinoso & Cía. es una empresa que lleva 35 años en la producción del caucho,
desarrollando y fabricando piezas especiales en caucho y metal para la demandante industria
automotriz. Además, está enfocada a satisfacer las necesidades de la población, con altos estándares de
calidad, los cuales se ven comprobados con la durabilidad de sus productos. Basada principalmente en la
fabricación de productos de caucho y metal para marcas de automóviles como Renault, Mazda,
Chevrolet, Subaru, Skoda, Hyundai, Honda, Kia, Daewoo, Iveco, Toyota, Ford y Nissan, entre otras.

¿Cuál es el mercado objetivo Nacional e Internacional de su Organización?

La empresa se encuentra bien ubicada en el sector Nacional e Internacional, son grandes productores a
empresas relacionadas con la comercialización de autopartes, ganando terreno en países como Ecuador,

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Costa Rica, México, Bolivia y algunos países de la Unión Europea, gracias a la calidad que ofrece en sus
productos y la confiabilidad de los mismos.

¿Cuáles son los tipos de clientes?

Sus clientes principalmente son empresas que se dedican a la comercialización de autopartes, estamos
frente a una empresa que para ejercer producción debe tener un mínimo de 300 unidades, con
capacidades de diseñar el molde del repuesto a realizar (con confidencialidad, ya que estos temas son un
poco delicados) o si el cliente desea puede traer el molde y se monta la producción. Cu eta a su vez con
centros de distribución de menor tamaño que una empresa comercializadora para ofrecer sus productos
directamente a pequeños comprados, algo llamado “Punto de Venta”.

¿Cuáles son las tendencias y riesgos, que afectan la sostenibilidad de su

Organización?

Los riesgos que pueden afectar la sostenibilidad de la organización pueden verse afectados por la
importación y llegada al país de productos de origen chino, que como bien sabemos llegan con un costo
muy por debajo que la competencia colombiana. Sin embargo, la calidad de los productos ofrecidos por
la organización INR es inigualable, aunque si puede verse afectada un poco por dicha importación.
Además, que estamos generando que incremente el PIB en nuestro país, lo cual es muy importante.

V. ASPECTO EDUCATIVO

¿Cuáles son los oferentes de formación para su talento humano?

Hay de distintos tipos, realmente no se exige una formación específica exceptuándose algunos casos, por
ejemplo, para la parte de jefe de producción debe ser una persona idónea en el tema, preferiblemente
un Ingeniero Industrial enfocado o especializado en la parte de producción, para la parte de “creación”
del caucho, un ingeniero químico sería lo ideal, y así lograr la combinación perfecta entre calidad y low
cost. Sin embargo, hay labores que solo requieren el bachillerato como la zona de tornos (solo se pide
experiencia), de refilado (que por lo general todas son mujeres), entre otros.

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¿Qué formación académica tienen sus colaboradores de acuerdo con los niveles
organizacionales?

Dependiendo la ubicación organizada dentro de la empresa, ciertas personas deben contener formación
académica, en la parte administrativa mas que todo; la señora contadora, auxiliar contable, la
coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y su asistente, la señorita de calidad, el gerente de
ventas; sin embargo, es algo increíble pero el dueño de la empresa ni siquiera obtuvo el bachillerato,
pero tiene aquel “don” del dinero.

¿Cuáles son las necesidades de capacitación que ha identificado?

Las necesidades en la capacitación realmente se ejecutan dentro de la empresa, ya que al ser una
empresa tan reconocida y tan productiva (ventas promedio de US $400.000), tienen auditorias internas y
externas que los guian durante todo el proceso para obtener certificaciones que los ayuden a sostenerse
en el mundo de los respuestos, que es un mundo cada vez mas competitivo.

VI. ASPECTO AMBIENTAL

¿Qué Normativa ambiental afecta su Organización?
Esta parte es un poco nueva para la empresa, ya que solo tiene implementado un procedimiento para el
Control de Residuos. Los manejan de acuerdo con:
-Aceites usados por las maquinas
-Generadores
-Reciclaje
-Recolección
-Entre otros

¿Qué acciones implementa su Organización para minimizar el impacto

ambiental?
- Realizar un inventario de residuos
- Caracterizar los residuos
- Evaluar, seleccionar y contratar proveedores de disposición de residuos
- Aplicar controles operacionales establecidos
- Generar planes de acción para reducir la generación de residuos

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