PREGUNTA 1

1. La integración vertical, en una industria de alto crecimiento y con gran

competencia, contribuye a tener costos muy competitivos y rentabilidad
empresarial. Dicha estrategia también está asociada con:

A. la materia prima suministrada por los diferentes proveedores.

B. el crecimiento y los costos favorables para la competitividad y la alta
rentabilidad en el mercado.

C. los clientes que son un factor importante en la logística.

D. la globalización por ser un factor clave en la comercialización.

10 puntos
PREGUNTA 2
1. Las organizaciones logran ser competitivas utilizando la logística como una
herramienta que conduce al éxito. Por consiguiente, la logística es determinante si
se considera como:

A. una red de distribución.

B. una herramienta para la toma de decisiones relacionadas con el tipo de
producto, el abastecimiento y el servicio al consumidor de manera oportuna
con los mejores costos
C. unafuente para el transporte y la movilidad de
materiales.
D. una herramienta fundamental para la toma de decisiones.

10 puntos
PREGUNTA 3
1. El éxito empresarial atribuido a la SCM se debe a:

A. el uso de la SCM como herramienta para el flujo correcto de la información

relacionada con los clientes.
B. el uso de la información provista por la SCM para contactar proveedores.
C. el uso de la información provista por la SCM para un mayor contacto entre
los actores que integran la cadena.
 D. el uso de la SCM para interpretar y controlar el flujo de información
relacionado con los proveedores, los distribuidores y los clientes.

10 puntos
PREGUNTA 4
1. Las empresas especializadas en logística se convierten en una herramienta de
fidelización, con objetivos específicos como:
A. el aumento de la distribución y la planeación.
B. el aumento de la comercialización y el control de las mercancías.
C. la disminución del número de incidencias, y el aumento de la trazabilidad de
la cadena logística y del nivel del servicio al cliente.
D. la disminución de costos.

10 puntos
PREGUNTA 5
1. Las organizaciones deben pasar por constantes cambios cada día debido a la
necesidad de actualizarse para competir. Estos cambios se deben a factores
relacionados con:
A. la globalización del mercado y el desarrollo tecnológico.
B. los diferentes proveedores y rutas.

C. la distribución y el suministro.
D. las actividades propias de la producción y la información.

10 puntos
PREGUNTA 6
1. La administración de la cadena de suministro o SCM (Supply Chain Management,
por sus siglas en inglés) ha permitido cambios exitosos en las organizaciones, que
se han visto reflejados en la satisfacción del cliente. De acuerdo con lo anterior, se
considera un factor clave de éxito empresarial:
A. el rol de los proveedores.
B. la identificación y clasificación de los canales de distribución para la
entrega del producto al consumidor final con la calidad esperada.
C. la proyección de la demanda de recursos.
D. los diversos productos en el mercado mundial.
 10 puntos
PREGUNTA 7
1. En la actualidad, cada vez son más las empresas que buscan ventajas
competitivas para posicionarse de manera más sólida en el mercado. Esta
búsqueda de ventajas se relaciona con factores como:

A. La reducción de inventarios, una mayor eficiencia en los canales de

distribución, y mejores tiempos de entrega, costos y precios de los
productos.
B. procesos, servicios, proveedores, clientes, productos y distribución.
C. clientes, suministro, maquinaria y costos.
D. mercado, abastecimiento, proveedores y clientes.

10 puntos
PREGUNTA 8
1. La revolución tecnológica actual se presenta como un aliado importante de las
empresas, en relación con la cadena de suministro porque:
A. crea nuevas oportunidades de mejora en la administración de la cadena de
suministro, y por ende de los procesos de la empresa.
B. permite buscar nuevos clientes y mejorar la calidad.
C. dota a las empresas con herramientas para dar soluciones a largo plazo.
D. proporciona una idea más amplia sobre los beneficios y oportunidades que
tiene la empresa.

10 puntos
PREGUNTA 9
1. El flujo y la transformación de bienes y servicios desde la materia prima hasta el
cliente final se denomina:
A. la administración de la organización.
B. la cadena de abastecimiento.
C. los procesos de producción.
D. las TIC.

10 puntos
PREGUNTA 10
1. Se definen como las personas u organizaciones que ofrecen, distribuyen, venden,
arriendan o conceden el uso o disfrute de bienes, productos y servicios.
 A. los clientes.
B. los minoristas.
C. los proveedores.
D. los fabricantes.

10 puntos
PREGUNTA 11
1. Son los actores de la cadena de abastecimiento que deben ofrecer un óptimo
servicio y una presentación adecuada del producto, ya que son el eslabón de
contacto directo con el consumidor final.
A. los clientes.
B. los minoristas.
C. los proveedores.
D. los fabricantes.

10 puntos
PREGUNTA 12
1. Son los actores de la cadena de abastecimiento que se dedican a elaborar
productos o servicios según los requerimientos de los clientes.

A. los clientes.
B. los minoristas.
C. los proveedores.
D. los fabricantes.

10 puntos
PREGUNTA 13
1. Para ir más allá de sus fronteras, las organizaciones deben mejoran sus
operaciones e iniciar relaciones de intercambio de información:
A. de forma integrada con los clientes y proveedores.
B. de forma amplia con los proveedores y detallistas.
C. con otras empresas y clientes.
D. con los administradores de otras empresas.

10 puntos