IDIOMEC S.A.

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

QUITO – ECUADOR
 REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

IDIOMEC S.A.

CAPITULO I

DEL AMBITO DE APLICACION

Art.1. REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO.

OBJETIVO.- IDIOMEC S.A. es una sociedad mercantil que tiene por objeto social la
comercialización de servicios de enseñanza de idiomas extranjeros, especialmente del
inglés. A través del presente Reglamento Interno de Trabajo pretende establecer un
sistema de administración de sus recursos humanos con el fin de alcanzar el grado más
alto de eficiencia en el trabajo, optimizar la utilización de su personal y fijar las normas
que regulen las relaciones entre la empresa y el personal.

En cumplimiento a lo dispuesto en el Art. 64 del Código del Trabajo y para los fines
previstos en el numeral 12 del Art. 42, del literal e) del Art. 45 del mismo Código y, en
general para el mejor cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en materia
laboral, la Empresa con domicilio principal en la Ciudad de Quito, dicta el presente
Reglamento Interno de Trabajo.

Art.2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Para efectos de este Reglamento, se utilizarán indistintamente los términos: “LA

EMPRESA”, “LA COMPAÑÍA”, para referirse a (IDIOMEC S.A.) y se usará la
palabra “TRABAJADORES” que comprenderá a empleados y trabajadores en general.

El uso de los términos en masculino incluirán el femenino, el uso de tiempo singular

incluirá plural o viceversa.

El término “REGLAMENTO” se usará para referirse al Reglamento Interno de Trabajo

de la Empresa, contenida en este instrumento.

El presente Reglamento se aplicará obligatoriamente a todo el personal que presta sus

servicios en la misma, en todas sus áreas, dependencias, departamentos, sistemas,
oficinas, sucursales; y en general, en los lugares de trabajo en la región que comprende
las provincias de Pichincha, sin consideración a la clase o modalidad de contrato de
trabajo que los vincule con la empresa e independientemente de sus funciones o
jerarquías; respetándose las disposiciones contenidas en el Código del Trabajo y más
Leyes conexas.

El presente Reglamento Interno de Trabajo es de aplicación obligatoria en las oficinas

administrativas e instalaciones que mantiene la Compañía en la Av Orellana, Master,
Valle de Los Chillos, Quito Tennis y en las oficinas que posteriormente puedan
establecerse.

Art.3. SUJECIÓN

Tanto la empresa como sus trabajadores quedan sujetos al estricto cumplimiento de las
disposiciones del presente Reglamento y a las normas del Código del Trabajo.

Como consecuencia de lo antes mencionado, las normas estipuladas en este Reglamento

se considerarán incorporadas a toda relación jurídica contractual de naturaleza laboral
existente, así como también a cada contrato individual de trabajo.
 Todo trabajador de la compañía queda sujeto al cumplimiento de las disposiciones
establecidas en este Reglamento, su desconocimiento no será excusa para ninguno de
los trabajadores. También quedarán obligados a cumplir este reglamento los
trabajadores que presten servicios a través de un contrato de tercerización o de
intermediación de personal

Para dar cumplimiento a lo dispuesto en el Artículo 64 del Código del Trabajo, y con el
objeto de que los trabajadores conozcan en este Reglamento, la EMPRESA exhibirá
permanentemente un ejemplar de este Reglamento debidamente aprobados por las
respectivas autoridades; sin perjuicio de entregar un ejemplar del presente Reglamento
aprobado a cada trabajador.

Art.4. DE LOS ORGANOS DE ADMINISTRACION DEL RECURSO HUMANO

La administración del Recurso Humano de la empresa, es función del Gerente General,

que la ejercerá a través del encargado del área de Recursos Humanos y sus órganos
correspondientes con sujeción a las leyes laborales y a las normas contenidas en el
presente Reglamento.

Art. 5. DE LA CLASIFICACION INTERNA DEL PERSONAL DE TRABAJADORES

Son Trabajadores de IDIOMEC S.A., todas las personas que prestan sus servicios lícitos
y personales para la Compañía en virtud de sus respectivos Contratos Individuales de
Trabajo, siempre y cuando perciban su remuneración directamente de la Compañía.

CAPITULO II

DE LOS CONTRATOS DE TRABAJO

Art.6. TIPOS DE CONTRATOS

La empresa podrá celebrar válidamente, contratos de trabajo a prueba, por tiempo fijo,
por tiempo indefinido, eventuales y de temporada, por horas y cualquier tipo de contrato
de los que aparecen mencionados en el Art. 19 del Código de la materia.

Art.7. CONDICIONES DE LOS CONTRATOS

Todos los trabajadores serán contratados por escrito. Todos los contratos serán sujetos a
las condiciones establecidas por el Código del Trabajo.

Como norma general, todo Trabajador que ingrese por primera vez a prestar sus
servicios en IDIOMEC S.A., tendrán necesariamente un período de prueba de hasta
noventa días.

En este período o al término del mismo, cualquiera de las partes podrá dar por
terminado el contrato sin indemnización alguna, mediante simple notificación.

Los Trabajadores que fueren contratados en calidad de Empleados se ceñirán en la

realización de sus ocupaciones a lo determinado en sus respectivos contratos.

La empresa podrá celebrar cualquier tipo de contrato permitido por la Ley con sus
empleados, en la medida que considere necesario y estipulando las condiciones
particulares en cada caso.

Art.8. VACANTES
 Como norma general todo aspirante deberá cumplir con el Proceso de Selección
establecido en la compañía y no podrá ser contratado quien no haya superado con éxito
todo el proceso de Selección.

Cuando se produzca vacantes o nuevas necesidades de personal, la Empresa buscará la

persona más idónea para llenar la vacante.

Para efectos de llenar las vacantes que se produzcan, cuando vayan a ser llenadas por
Trabajadores de la Compañía, la empresa tomará en cuenta la capacidad del aspirante,
sus conocimientos técnicos, culturales y académicos; de la misma manera tomará en
cuenta sus antecedentes de trabajo, tales como: actitud, índice de ausentismo, disciplina,
desempeño, colaboración, valores, etc., igual criterio en términos generales, se aplicará
y se exigirá para cuando la vacante vaya a ser llenada por terceras personas.

La selección de candidatos será efectuada por el departamento de Recursos Humanos, a

través de un proceso técnico de selección diseñado para el efecto.

Los resultados de las pruebas tendrán el carácter confidencial.

Los mecanismos, procesos y procedimientos para dicha selección serán bajo el diseño y
formato de la empresa según su conveniencia y funcionalidad.

Art.9. DE LA ADMISIÓN DEL PERSONAL

La etapa previa a la contratación de un trabajador, la empresa puede requerir del

aspirante lo siguiente:

a.- Ser mayor de edad y encontrarse en goce de los derechos de ciudadanía;

b.- Nombres y apellidos completos, edad, estado civil, profesión u ocupación,

nacionalidad, dirección domiciliaria y cargas familiares. Para el caso de que sea
contratado, estas últimas podrán ser alegadas por el Trabajador previa a la presentación
de la documentación que las acredite legalmente como tales;

c.- Poseer Título académico, técnico o profesional, o el cumplimiento de los requisitos

académicos mínimos necesarios para el cabal cumplimiento de sus responsabilidades.

d.- Cédula de Ciudadanía o de identidad, según el caso, certificado de Votación. La

presentación de la Libreta Militar o su equivalente, será requisito indispensable para la
admisión de un Trabajador de sexo masculino;

e.- Presentar certificados de trabajo de los últimos tres años, si hubiere laborado durante
dicho lapso. De solvencia moral, de salud, certificado de antecedentes personales
siempre que no atenten a la intimidad del aspirante.

El o la aspirante deberán reunir los requisitos adicionales, legales o administrativos que

se le soliciten, los que se requerirán de acuerdo al cargo que aspire desempeñar.

La empresa se reserva el derecho de realizar las investigaciones necesarias para

establecer la veracidad de los antecedentes e historial del aspirante a ocupar una
vacante.

Art.10. REFERENCIAS

Si después de haber adquirido la calidad de Trabajador se descubriere falsedad o

alteración en los datos o documentos presentados, el que incurriere en tal evento será
 separado inmediatamente de la Compañía, al tenor de lo dispuesto en el numeral
segundo del artículo 310 del Código del Trabajo.

CAPITULO III

DEL CUMPLIMIENTO DE LAS JORNADAS Y HORARIOS DE TRABAJO

Art.11. JORNADAS DE TRABAJO

La jornada máxima de trabajo será de ocho horas diarias, de manera que no exceda de
cuarenta horas semanales.

Es indispensable para el trabajador el estar presente y listo a tiempo para empezar a

trabajar. Esto incluye empezar su trabajo y también el retorno de descansos y almuerzos.

Los horarios de trabajo serán los que para cada caso los estipulados en los respectivos
Contratos Individuales de Trabajo, sin perjuicio de que la Compañía, según sus
necesidades, pueda mantener o cambiar los horarios de trabajo previa autorización y
aprobación de la Dirección Regional del Trabajo de Quito.

Art.12. Previo acuerdo del titular de Recursos Humanos con los trabajadores, siempre que las
necesidades de trabajo así lo requieran, los empleados deberán laborar un horario
extraordinario de trabajo. Los trabajos que excedan la jornada ordinaria se pagarán
conforme a lo que establece los Arts. 50 y 55 del Código del Trabajo.

Art.13. NO LLAMAR / NO PRESENTARSE

Cuando el Trabajador no llegue a la hora de inicio de la respectiva jornada diaria, éste

deberá comunicar el particular a su superior inmediato a fin de que éste tome las
medidas correspondientes. Tal inobservancia dará como resultado una acción
disciplinaria.

Art.14. PUNTUALIDAD

Todos los trabajadores se presentarán a desempeñar sus funciones con absoluta

puntualidad.

En razón de la actividad de la empresa, la puntualidad es indispensable, por lo que se

estipula lo siguiente:
- Personal Docente (Recepcionistas, Student Assistant, Teachers, Personal Tutor)
deberá estar 10 minutos antes del inicio de su jornada laboral. En caso de producirse
un atraso, se procederá a iniciar una acción disciplinaria.
- Personal Administrativo tendrá un margen de tolerancia de 10 minutos. En caso de
producirse un atraso, se procederá a iniciar una acción disciplinaria.

Art.15. Todo Trabajador está en la obligación de registrar su control de tiempo, tanto al ingreso
como a la salida de sus labores diarias. Este registro permitirá a la empresa verificar su
horario de trabajo, horas suplementarias y/o extraordinarias trabajadas.

Art.16. La empresa podrá establecer los métodos que mejor estime conveniente par el control
de asistencia y puntualidad de sus trabajadores.

Art.17. JORNADA EXTRAORDINARIA Y SUPLEMETARIA

 Queda terminantemente prohibido laborar horas suplementarias y/o extraordinarias sin
convenio escrito entre las partes y sin estar previamente autorizado por el jefe
Inmediato.

Art.18. FUNCIONES DE CONFIANZA

Sin perjuicio de lo que se especifique en los contratos individuales, y para los efectos
establecidos en el Art. 58 del Código de Trabajo, se considera además que ejercen
funciones de confianza las siguientes personas:
- Gerentes de área
- Administradores departamentales
- Directores departamentales o facultativos
- Jefes departamentales de oficina o sección
- Asesores departamentales.

Además, desempeñan funciones de confianza todas aquellas personas en las cuales así
se haya indicado en sus respectivos contratos de trabajo.

CAPITULO IV

REMUNERACIONES

Art.19. PAGO DE REMUNERACIONES

Las remuneraciones se calcularán de acuerdo al tiempo trabajado, previa verificación

por parte de la Empresa, la cual será cancelada por mes vencido mediante cheque o
depósito directo en la cuenta personal del trabajador.

De las remuneraciones se deducirán todos los descuentos y retenciones dispuestas por la

Ley, así como también los descuentos expresamente autorizados por el Trabajador
(celulares, préstamos, cafetería, etc.)

La empresa entregará a sus Trabajadores un rol de pagos en donde constará: El nombre

del Trabajador, el valor percibido, el período al que corresponde el pago, las
deducciones por aporte individual al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) si
fuera el caso, del impuesto a la renta, si hubiere lugar, los préstamos o anticipos, así
como cualquier otro rubro que deba constar y que legalmente pueda o deba deducirse.
Al último constará el saldo neto o el haber final al que tenga derecho el Trabajador.

Art.20. Cuando un Trabajador no esté conforme con una liquidación de pago de cualquier
concepto, podrá expresar su disconformidad, reclamo o queja en el mismo momento de
recibirla, en cuyo caso dejará constancia del particular en el recibo que firmase.

CAPITULO V

DE LAS AUSENCIAS

Art.21. ABANDONO DEL TRABAJO

El abandono del trabajo por más de tres días consecutivos en un mes sin justa causa
debidamente comprobada, constituirá falta grave y será sancionada de conformidad con
el Código del Trabajo y dará lugar a la terminación de su relación laboral, según
procedimiento legal.

Art.22. PERMISO PARA SALIR DEL TRABAJO

 Ningún trabajador podrá abandonar su puesto de trabajo durante las horas de labor sin
cumplir con las siguientes disposiciones:

- Los permisos serán concedidos únicamente por los jefes inmediatos.

- Los permisos remunerados serán considerados únicamente por calamidad
doméstica, requerimiento por escrito de autoridad competente, ejercicio del derecho
a voto, enfermedad, orden médica y en los demás casos previstos en la Ley y en este
reglamento.
- Los empleados están obligados a pedir personalmente permiso por lo menos con 24
horas de anticipación y no podrán ausentarse del lugar de trabajo sin haber recibido
la correspondiente autorización.
- En caso de calamidad doméstica, el empleado por cualquier medio en forma
inmediata de acontecida esta situación, deberá informar de la misma a su inmediato
superior.
- La ausencia por enfermedad deberá ser justificada mediante certificado médico en
el plazo máximo de 72 horas.
- Si después de vencido el plazo de permiso el empleado no se reintegra sin causa
justificada, se sujetará a las sanciones disciplinarias correspondientes e inclusive
pueda ser causa para la terminación del contrato.

Art.23. En caso de que un trabajador se ausentara de su lugar de trabajo con permiso dentro de
su horario de trabajo o en el que ocupe funciones que pueda requerir un contacto
urgente e inmediato, el mismo deberá disponer de cualquier medio para ser contactado,
como: celular, radio, beeper, etc.

Art.24. Se considerará calamidad doméstica los siguientes hechos:

- La muerte de los parientes comprendidos dentro del segundo grado de

consanguinidad y segundo de afinidad. En estos casos se concederán tres días de
licencia con remuneración completa al trabajador.
- Accidentes o enfermedades graves que requieran de la hospitalización de los
parientes comprendidos dentro del segundo grado de consanguinidad y segundo de
afinidad.
- Todo hecho que requiera la presencia urgente y necesaria del trabajador en su
domicilio a fin de evitar un desastre.
- Enfermedades graves del cónyuge, conviviente o hijos que requieran de la
compañía del trabajador.

Todos los permisos otorgados por cualquier índole o naturaleza por la empresa a través
de personas autorizadas deberán ser justificados y respaldados con los documentos
pertinentes para cada caso o satisfacción total de la empresa. Caso contrario se tomará
las medidas pertinentes.

Art.25. LICENCIA CON SUELDO

El gerente General podrá autorizar licencia con sueldo en los siguientes casos:

- En aquellos contemplados por el Reglamento del IEES en caso de enfermedad del

trabajador.
- Por maternidad durante 12 semanas, de las cuales 2 deben tomarse antes del parto.
- Por lactancia 2 horas diarias, durante 9 meses posteriores al parto.
- Por calamidad doméstica debidamente justificada.

CAPITULO VI
DE LAS VACACIONES

Art.26. VACACIONE ANUALES

A partir del primer año de cumplido de trabajo en la Empresa, el trabajador tiene derecho a
quince días ininterrumpidos de vacaciones anuales pagadas, las que no podrán ser compensadas
con dinero a excepción de los días adicionales que a partir del quinto año le corresponde al
trabajador según el Art. 69 del Código del Trabajo.

Art.27. La empresa determinará la época en que cada trabajador gozará de sus vacaciones,
estableciendo un cronograma anual el mismo que será publicado con anticipación.

Art.28. En caso de funciones técnicas o de confianza puede negarse al trabajador las vacaciones
de un año, para que las goce necesariamente el próximo.

Art.29- El trabajador tiene derecho de acumular sus vacaciones hasta por tres años a fin de
gozarlas en el cuarto año.

CAPITULO VII

DE LOS RECLAMOS Y CONSULTAS

Art.30. Los trabajadores tienen derecho a ser escuchados en sus reclamos o consultas
provenientes de las reclamaciones de trabajo.

Art.31. Los reclamos y consultas deben presentarse en Recursos Humanos quien solucionará en
cada caso de acuerdo a la ley y ciñéndose estrictamente a las disposiciones del presente
Reglamento.

CAPITULO VIII

DE LAS SANCIONES Y TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL

Art.32. De acuerdo a la gravedad de la falta cometida por el trabajador, se aplicará una de las
sanciones aquí detalladas; la inobservancia de las prohibiciones y el incumplimiento de
las obligaciones aquí previstas se considerarán como faltas sancionadas de acuerdo a su
gravedad y/o al perjuicio que hubiera ocasionado a la compañía en caso de haberlo
hecho:

1. Amonestación verbal
2. Amonestación escrita
3. Multa de hasta el 10% de la remuneración diaria que percibe el trabajador; y
4. Terminación del contrato de trabajo previo Visto Bueno.

Art.33. La aplicación de las sanciones enumeradas en al artículo anterior siempre que se

verifique transgresiones de cualquiera de las disposiciones del presente reglamento,
obedecerán al más alto criterio de justicia, tolerancia y equidad, salvaguardando el
respeto jerárquico y la disciplina interna de la empresa.

Art.34. Para la aplicación de las sanciones, las transgresiones al presente Reglamento Interno se
dividen en dos grupos, así:

FALTAS LEVES y FALTAS GRAVES, en concordancia con lo dispuesto en los

siguientes Artículos:
 Para los efectos de este Reglamento se consideran como FALTAS todas las
transgresiones, incumplimientos o cumplimiento defectuoso de las obligaciones que
tienen los Trabajadores según lo dispuesto en el Art. 45 del Código del Trabajo y
además, a las siguientes:

a) No dar aviso previo al Empleador (Superior Inmediato) cuando por causa justa faltare
al trabajo; de no poder hacerlo por cualquier causa debidamente justificada deberá
hacerlo en las siguientes 24 horas laborables.
b) No cumplir con las jornadas, horarios de trabajo establecidos en el contrato
individual, debiendo registrar personalmente su entrada y salida de acuerdo con las
disposiciones establecidas en la empresa; y no concurrir puntualmente al trabajo.
c) No encontrarse en disposición de iniciar el trabajo a la hora señalada en el horario
respectivo.
d) Dentro de la jornada diaria de labor, trabajar con pérdidas innecesarias de tiempo.
e) Cuando en la ejecución del trabajo se presentaren fallas o cualquier dificultad grave
que no pueda ser subsanada por el personal encargado de efectuar el trabajo, no
comunicar el particular inmediatamente a los superiores, a fin de que tomen las medidas
que el caso requiera.
f) Utilizar sin consentimiento el servicio telefónico, xerox, etc., para fines ajenos a las
actividades del trabajo.
g) Leer periódicos, revistas, libros, etc., durante las horas de labor.
h) Comer en lugares de trabajo.
i) No atender en forma cortés y respetuosa a los clientes, estudiantes y público en
general.
j) No proporcionar información personal fidedigna a la empresa con la finalidad de
actualizar sus datos en la unidad de Recursos Humanos, cuando IDIOMEC S.A. así lo
requiera.
k) No someterse a exámenes médicos dispuestos por la empresa salvo que estos
exámenes atenten la integridad del trabajador.
l) No asistir a los cursos de capacitación o formación a los que la empresa lo haya
asignado.
m) No utilizar durante la jornada de labor los uniformes e identificación de la empresa
en forma permanente y obligatoria.

Art.35. Las faltas descritas en el artículo anterior causarán una multa de hasta el 10% de la
remuneración mensual, según la gravedad de la falta. La comisión dentro de un mismo
período mensual de tres faltas leves por parte de un trabajador, será considerada como
falta grave, quedando facultada la Compañía para solicitar el correspondiente Visto
Bueno, ante Inspector de Trabajo.

Art.36. Toda Falta prescribe en un mes. Por lo tanto, para efecto de solicitar Visto Bueno, la
Compañía considerará como no cometidas las faltas que hayan ocurrido en un período
anterior a un mes contado hacia atrás desde la fecha de la comisión de una falta.

Art.37. Las multas a las que hubiere lugar por aplicación de lo prescrito en el presente
Reglamento Interno de Trabajo, serán aplicadas por el Gerente de Recursos Humanos de
la Compañía, y en su falta, por el Representante Legal de la Compañía o quien hiciere
sus veces, quienes en su caso, dispondrán el cobro de la multa mediante retención de la
remuneración del Trabajador.

Art.38. Además de las prohibiciones del Trabajador prescritas en el Artículo 46 del Código del
Trabajo, las que para los efectos de este Reglamento, constituyen y se las considera
como FALTAS GRAVES, son también faltas de la misma naturaleza, las siguientes:

a) No acatar las órdenes y disposiciones de trabajo, vale decir, resistirse al

cumplimiento de cualquier disposición superior que diga relación directa o indirecta con
 el trabajo, siempre y cuando la misma se encuentre en las disposiciones legales y
reglamentarias.
b) No acatar las medidas de seguridad, prevención e higiene exigidas por la Ley, los
Reglamentos que dicte la Compañía para el efecto o por las Autoridades competentes.
c) No respetar a sus superiores y a sus compañeros de trabajo, así como desafiar,
amenazar o ultrajar de palabra u obra a los mismos, o hacer o promover escándalos en
las instalaciones de la Compañía o utilizar vocabulario soez o impropio.
d) No comunicar oportunamente a la Administración, cuando se tenga conocimiento de
la comisión de cualquier tipo de infracción penal cometida por sus compañeros de
trabajo o de terceras personas, dentro de las instalaciones de la Compañía o en ejercicio
de sus funciones.
e) Ingerir bebidas alcohólicas en las instalaciones de la Compañía o en el ejercicio de
sus funciones.
f) Introducir, usar o tomar en las instalaciones de la Compañía, o en el ejercicio de sus
funciones, sustancias psicotrópicas y/o drogas.
g) No sujetarse a los procedimientos internos que hubiere dispuesto la Administración
de la Empresa para el ingreso de documentos, bienes y valores; registro y
contabilización de esos documentos, bienes y dineros;
h) Propagar rumores o hacer comentarios que vayan en desmedro de los intereses de la
Compañía o del buen nombre y prestigio de la Empresa, sus representantes, personeros
o sus compañeros de trabajo; o, produzcan inquietud y malestar entre el personal.
i) Informarse o recabar datos de la correspondencia que pertenece al fuero privado de la
Compañía o de su personal.
j) Divulgar información confidencial que posea el Trabajador en virtud de las labores
que desempeña. En esta prohibición están incluidos los secretos técnicos, comerciales y
otros que por razón de su trabajo llegare a conocer o le fuere confiado;
k) Abandonar herramientas, materiales u otros objetos o desperdicios.
l) Utilizar sin autorización previa los bienes de la Compañía.
m) Inducir a la Compañía a celebrar un Contrato de Trabajo mediante información falsa
o adulterada, o presentar para tal fin Certificados, Títulos, Diplomas o datos falsos.
n) Abandonar sin justa causa el lugar o puesto de trabajo, vale decir, sin la autorización
previa del superior correspondiente salvo el caso de emergencia debidamente
comprobado y justificado.
o) Hacer rifas, negocio o actividades similares en las instalaciones de la Compañía,
salvo el permiso expreso de la Administración.
p) Participar en juegos de azar u otros dentro de las instalaciones de la Compañía.
q) Entregar sin autorización a cualquier persona la realización de cualquier trabajo a él
encomendado.
r) Ejecutar o realizar tareas u obras particulares dentro de las dependencias de la
Compañía a favor de terceros, salvo que para ello tenga permiso escrito otorgado por la
Administración de la Empresa, así mismo, realizar en horas de trabajo otras labores que
no sean las propias de su función o cargo.
s) Dormir durante las horas de trabajo.
t) Para las personas que manejan fondos de la Compañía, cambiar sin autorización
superior cheques de Trabajadores o de terceras personas, así como también, aceptar
vales no autorizados.
u) Realizar instalaciones, reparaciones u otros trabajos en forma clandestina.
v) Utilizar sin autorización previa la papelería, sellos, rótulos de la empresa y en general
aspectos que constituyan infracciones a la ley de propiedad intelectual.

CAPITULO IX

DE LOS GASTOS DE VIAJE, ALOJAMIENTO Y ALIMENTACION

Art.39. El trabajador que por orden de la Empresa tuviere que movilizarse fuera del lugar
habitual de su trabajo, tendrá derecho a recibir viáticos para cubrir los gastos de viaje,
alojamiento y habitación.

Art.40.Dicho trabajador está obligado a elaborar una cuenta de gastos, adjuntando las
respectivas facturas y recibos, liquidando los viáticos y entregando la diferencia.

Dicha liquidación debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores al regreso de su

viaje.

Art.41. Si dicho trabajador suspendiere el viaje por calamidad doméstica, fuerza mayor o
imposibilidad física está obligado a comunicar inmediatamente a la Empresa el hecho.

Art.42. Si faltase esta comunicación la Empresa podrá considerar como falta injustificada de
asistencia al trabajo.

CAPITULO X

DE LA POLÍTICA DE DROGAS, ALCOHOL Y TABACO

Art.43. La empresa reconoce que su futuro depende de la salud física y mental de sus
trabajadores. El uso y comercialización de drogas a más de constituir un delito, afecta
gravemente la imagen de la empresa. La posesión, uso y venta de drogas ilegales y el
consumo de bebidas alcohólicas en el lugar de trabajo, está estrictamente prohibido.

Art.44. Cualquier empleado que en horario de trabajo, o fuera de él, pero en los locales de la
empresa se hallare bajo la influencia del alcohol o drogas, será sancionado conforme el
presente reglamento.

CAPITULO XI

DE LAS OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS TRABAJADORES

Art.45. Son obligaciones de los trabajadores, a más de las constantes en el Art. 45 del Código
del Trabajo, y las determinadas por la Ley, el contrato de trabajo, y el presente
Reglamento Interno, las que a continuación se enumeran:

a) Cumplir con eficiencia, buena voluntad y espíritu de colaboración las labores

encomendadas siguiendo obediente y cumplidamente las órdenes emanadas por la
empresa a través de su representante o de la persona encargada de su Departamento.
b) Respetar a sus superiores y cultivar la más sana armonía con sus compañeros de
trabajo durante las horas de labor o fuera de ellas, respetando la dignidad ajena y
evitando disgustos, discordias e intrigas entre compañeros.
c) Observar buena conducta en el trabajo guardando las normas de buena educación y
ética entre sí y con sus superiores.
d) Sujetarse y cumplir las leyes laborales, el contrato, el reglamento, el horario y las
instrucciones verbales o escritas que reciban de sus superiores inmediatos.
e) Presentarse al trabajo cuidando de su arreglo personal y usar la ropa de trabajo y
uniformes suministrados por la empresa, en forma permanente mientras preste sus
servicios.
f) Defender los intereses morales y materiales de la empresa de los clientes, proveedores
y público en general, evitando toda clase de daños y perjuicios y poniendo siempre
adelante el prestigio de la empresa.
 g) Realizar inventarios de los equipos, útiles de trabajo y más implementos o
pertenencias de la empresa que estén a su cargo, cuando lo ordene un superior
jerárquico.
h) Mantener limpio y ordenado el sitio de trabajo o sala en donde realiza su labor,
observando las medidas de higiene y cuidado, precautelatorios de la salud señalados por
la empresa y las que naturalmente influyen en la conservación de la salud.
i) Cuidar todos los enseres de la empresa que estén a su cargo así como las pertenencias
de los clientes que les sean confiadas y responder por ellos en caso de pérdida,
destrucción o daño, que provenga de negligencia o descuido una vez que se haya
comprobado su responsabilidad.
j) Someterse a las medidas usuales de higiene, de seguridad y de prevención de
accidentes y riesgos del trabajo prescritas por las autoridades del ramo y las que ordene
la empresa.
k) Ejecutar las labores que le correspondan no debiendo encargar a otra persona la
realización del trabajo que le ha sido encomendado ni cambiar de puesto de trabajo, ni
alterar las horas de labor o reducirlas o suspender el servicio sin sujetarse a la
reglamentación respectiva de turnos y horarios asignados.
l) Permanecer dentro del área del trabajo durante las horas laborables, salvo el caso de
los trabajadores que por su función tengan que concurrir a otras áreas o instalaciones.
m) Realizar otras tareas que sus superiores les encomienden.
n) Proporcionar a la Gerencia de Recursos Humanos los datos requeridos sobre su
cambio de domicilio, estado civil, nacimiento de hijos, etc., con la correspondiente
justificación cuando fuere el caso.
o) Utilizar el teléfono de la empresa para asuntos de trabajo y no abusar de su empleo
con fines particulares.
p) Tratar al público en general y en especial a los clientes de la empresa, con cortesía y
respeto, brindándoles además un trato delicado y amable en todo momento, fomentando
el progreso de la empresa y de todos los trabajadores de la mismas si por cualquier
circunstancia se suscitare algún incidente con un cliente o proveedor el trabajador o
empleado antes de contradecir llevará el caso a su inmediato superior a fin de que lo
resuelva.
q) Exponer sus quejas o reclamos en forma comedida al superior jerárquico.
r) Reportar a sus superiores jerárquicos los hechos o circunstancias que causen daño a la
empresa o que afecten o impidan el cumplimiento de sus labores.
s) Cuidar del mantenimiento de los equipos, maquinarias y herramientas con las cuales
labora el trabajador y en caso de pérdida, desperfecto o daño, dar aviso inmediato al
superior.
t) Asistir a los eventos de capacitación programados por la compañía dentro de los
horarios establecidos para los mismos.
u) No intervenir ni dirigir actividades políticas, religiosas o de proselitismo dentro de
las dependencias de la empresa.
v) Utilizar útiles, herramientas, equipos y otros bienes de propiedad de la misma en usos
distintos de los que les son naturales.

Art.46. A más de las prohibiciones establecidas para los trabajadores en el Art. 46 del Código
del Trabajo y las contravenciones al presente Reglamento Interno de Trabajo
constituirán falta grave y darán derecho a la empresa a solicitar el visto bueno del
trabajador de conformidad con lo que establece el numeral segundo del Art. 172 del
Código del Trabajo.

Sin perjuicio de las establecidas en el Código del Trabajo, comportan falta grave,
especialmente los actos siguientes:

a) Concurrir al lugar de trabajo bajo efectos de bebidas alcohólicas aún cuando no se

encuentre es estado de embriaguez, o bajo los efectos de sustancias estupefacientes o
psicotrópicas.
 b) Introducir o ingerir bebidas alcohólicas, estupefacientes o drogas durante la jornada
de trabajo en los vehículos o en los predios de la empresa.
c) Promover algazaras, reyertas o escándalos los lugares de trabajo.
d) Portar armas de cualquier clase en el centro de trabajo, salvo el caso del personal de
guardianía o vigilancia y aquel que esté autorizado por escrito.
e) Agredir o injuriar de manera verbal o escrita a los clientes, proveedores, compañeros
de trabajo o superiores jerárquicos.
f) Causar grave daño a los bienes o pertenencias de la empresa, de los compañeros de
trabajo o de los clientes o ponerlos en grave riesgo.
g) Hacer afirmaciones o propagar rumores falsos que vayan en detrimento de la empresa
o de alguno de sus personeros o que creen inquietud y malestar en el personal o entre la
empresa y sus clientes.
h) Desatender o suspender la ejecución de las labores, promover o participar en dichas
suspensiones o abandonar el sitio de trabajo sin fundamento legal.
i) Boicotear o limitar maliciosamente su trabajo o el de los demás con el objeto de
reducir los volúmenes de producción de la empresa.
j) Exigir a los clientes de la empresa la entrega de dinero, propinas o beneficios por los
servicios prestados a ellos.
k) Tomar o usar arbitrariamente cualquier objeto de propiedad de los clientes,
proveedores o compañeros o usar en provecho propio los bienes y servicios destinados
exclusivamente al uso de los clientes.
l) Disponer del dinero recibido de los clientes por la venta de mercaderías o por el pago
de los servicios prestados por la empresa.
m) Firmar a nombre de la empresa sin la autorización escrita correspondiente, o utilizar
para asuntos personales a nombre de la compañía o sus papeles, sellos o logotipos.
n) Hacer competencia a la empresa o comercializar con sus productos o materias
primas, o prestar asesoría o servicios profesionales a negocios de la misma rama de
actividad que compitan con IDIOMEC S.A.
o) Cometer actos que signifiquen abuso de confianza, fraude y otros que impliquen
comisión de delito o contravención de Policía, reservándose la Empresa el derecho de
tomar las acciones laborales, civiles y penales de Ley que considere pertinentes.
p) Informarse del contenido de comunicaciones o de cualquier otra información
confidencial de la empresa, salvo que haya sido autorizado, y en todo caso, bajo
obligación de reserva.
q) Divulgar cualquier dato de carácter reservado de la empresa, sea de carácter técnico,
industrial, comercial, administrativo o de cualquier índole que hubiere llegado a su
conocimiento.
r) Tener otro empleo en la misma rama de actividad o intervenir, directa o
indirectamente en sociedades que tengan negocios del mismo giro con la empresa.
s) Realizar durante las horas de trabajo, dentro o fuera de la empresa según el cargo que
desempeñe, trabajos para otras personas naturales o jurídicas, sin autorización escrita
concedida por el empleador.
t) Acosar, molestar y provocar incomodidad o molestias a clientes, proveedores o
compañeros de trabajo tanto dentro como fuera de las instalaciones de la Empresa.
u) Mantener relaciones amorosas entre compañeros de trabajo en su lugar habitual de
trabajo u otros centros Wall Street Institute.

CAPITULO XII

DE LA OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DEL EMPLEADOR

Art.47. Son obligaciones de la empresa, aparte de las establecidas en el Art. 42 del Código del
Trabajo, las siguientes:

a) Mantener las instalaciones en adecuado estado de funcionamiento, desde el punto de

vista higiénico y de salud.
 b) Llevar un registro actualizado en el que consten nombres, edades, datos personales,
estado civil, cargas familiares, antigüedad en el servicio, y, en general todo hecho que se
relacione con la prestación de labores y actividades de los trabajadores de la empresa.
c) Proporcionar a todos los trabajadores los implementos e instrumentos necesarios para
el desempeño de sus funciones, así como ropa de trabajo apropiada, uniformes e
implementos de seguridad industrial.
d) Tratar a los empleados o trabajadores con el natural respeto y la consideración que se
merecen.
e) Atender, dentro de las previsiones de la Ley y de este Reglamento los reclamos de los
trabajadores.
f) Facilitar a las autoridades de Trabajo las inspecciones que sean del caso para que
constaten el fiel cumplimiento del Código del Trabajo y del presente Reglamento.
g) Difundir y proporcionar un ejemplar del presente Reglamento Interno de Trabajo a
sus trabajadores para asegurar el conocimiento y cumplimiento del mismo

Son prohibiciones al empleador:

a) Imponer multas que no se hallen previstas en el respectivo reglamento interno, legalmente

aprobado;
b) Retener mas del diez por ciento (10%) de la remuneración por concepto de multas;
c) Exigir al trabajador que contrate servicios o compre sus artículos de consumos en tiendas o
lugares determinados;
d) Exigir o aceptar del trabajador dinero o especies como gratificación para que se le admita en
el trabajo, o por cualquier otro motivo;
e) Cobrar al trabajador interés, sea cual fuere, por las cantidades que le anticipe por cuenta de
remuneración;
f) Obligar al trabajador, por cualquier medio, a retirarse de la asociación a que pertenezca o a
que vote por determinada candidatura;
g) Imponer colectas o suscripciones entre los trabajadores;
h) Hacer propaganda política o religiosa entre los trabajadores;
i) Sancionar al trabajador con la suspensión del trabajo;
j) Inferir o conculcar el derecho al libre desenvolvimiento de las actividades estrictamente
sindicales de la respectiva organización de trabajadores;
k) Obstaculizar, por cualquier medio, las visitas o inspecciones de las autoridades del trabajo a
los establecimientos o centros de trabajo, y la revisión de la documentación referente a los
trabajadores que dichas autoridades practicaren; y,
l) Recibir en trabajos o empleos a ciudadanos remisos que no hayan arreglado su situación
militar.

CAPITULO XIII

DISPOSICIONES GENERALES

Art.48. Se deja expresamente establecido que si alguna o algunas de las normas estipuladas en
este Reglamento, contradicen, reforman o modifican lo prescrito en el Código del
Trabajo, Reglamentos y más Leyes relacionadas con la materia, prevalecerán estas
últimas. En todo lo demás, se aplicarán las disposiciones contempladas en este
reglamento en la forma aquí establecida.

Art.49. En todo cuanto no estuviere señalado en el presente Reglamento Interno de Trabajo, se

estará a lo dispuesto en el Código de Trabajo y más disposiciones legales que se dicten
en materia laboral.

Art.50 El valor de los útiles, instrumentos o materiales de trabajo, para el caso de pérdidas o
deterioros, originados por negligencia o descuido imputable del Trabajador del
Trabajador, una vez que se haya comprobado su responsabilidad, será personalmente
 responsable, pudiendo la Empresa imponer la sanción correspondiente, sin perjuicio de
seguir las acciones legales que considere pertinentes.

Art.51 Todo trabajador que por enfermedad comprobada o por calamidad doméstica no pudiere
concurrir a sus labores dentro de los horarios establecidos, deberá comunicar el
particular obligatoriamente a la compañía, dentro de un tiempo no mayor de 24 horas de
ocurrido el hecho. En caso de enfermedad el trabajador deberá comunicar este
particular, por escrito al empleador y a la inspección del trabajo dentro de los tres
primeros días de la enfermedad.

Art.52 Al momento de ser notificado con la terminación de su Contrato de Trabajo, y antes de

recibir su liquidación, el Trabajador deberá entregar a la compañía a través de su
Superior inmediato, todas las herramientas, materiales, equipos y en general, cualquier
bien que le haya sido proporcionado por la compañía para la ejecución de su trabajo.

Art.53 Cuando por cualquier circunstancia se termine un Contrato de Trabajo, al momento en

que se efectúe la correspondiente liquidación final del Trabajador saliente, la Compañía
inicialmente liquidará su cuenta personal, a efectos de que se deduzca lo que se
encuentre adeudando a la compañía por concepto de préstamos, multas o cualquier otro
rubro que sea legalmente deducible.

Art.54 La Administración se reserva el derecho de determinar las políticas o normas

administrativas internas, las cuales deberán ser acatadas y cumplidas por el personal. La
determinación de políticas administrativas se hará conocer por parte de la
Administración a los Trabajadores, mediante memorando o circulares. La falta de
cumplimiento de las políticas que imparta la Administración, de acuerdo a sus
necesidades y para el mejor desenvolvimiento de la misma, siempre que no violen
ninguna norma legal ni contractual, serán consideradas como indisciplina y acarrearán
las sanciones legales correspondientes.

ING. JOSE LUIS ALVAREZ PALACIO

GERENTE GENERAL
IDIOMEC S.A.