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Mapa de Causas Acumulativo - Beneficios y Uso

Mapa de Causas AcumulativoTM


Ejemplo de Falla en Impresora Capturar diferentes fallas o problemas a lo largo de la vida de
un sistema es una gran forma de mejorar lo siguiente:
Alineación
Esta página provee un Mapa de Causas Acumulativo básico y uno El gráfico de barras (gráfico pareto), la tabla de datos y el Mapa de del borde
más detallado para fallas comunes en impresoras. Muestra cómo Causas Acumulativo son herramientas complementarias. El principio - Lecciones Aprendidas convertidas en Mejores Prácticas izquierdo
puede capturarse la información de fallas recurrentes en equipos. causa-efecto provee una estructura organizada para analizar de forma - Modos de Falla (complementa FMEA, RCM)
Este enfoque aplica de igual manera para incidentes de seguridad exhaustiva un problema y proveer una explicación más completa. - Continuidad (Experiencia) Guía O
- Guía de Troubleshooting superior
- Entrenamiento (Nuevos Empleados) ?
Gráfico de Barras - Capturar Experiencia Alineación
Tabla de Datos del borde
- Historia (Acumulada) O
Problema en derecho
Papel atascado Causa Principal - Solución de Problemas las guías
Sin tóner, tinta ?
Sin energía Guía
Sin papel central
?

El término "Causa Principal" sólo aplica a un grupo de Detallado Papel


atascado O
incidentes. No hay causa principal o causa raíz en un PODRÍA O
incidente individual, porque para un problema en ?
particular todas sus causas son requeridas. Guía
inferior
En un grupo de incidentes, el término causa principal ?
es el "modo de falla" que ocurre con más frecuencia o Papel atascado Sin tóner, tinta Sin energía Sin papel Impresora
que resulta en el mayor impacto (ver gráfico). no está Problema en
O unidad de Pareto del Pareto
funcionando alimentación Un gráfico de barras por tipo de problema
?
puede ser desglosado en mayor detalle.
Mapa de Causas Acumulativo - Básico Toda la información puede ser capturada
en un formato visual de causa-efecto a

OCURRIÓ Sin tóner,


PODRÍA Papel atascado Incidentes específicos Papel atascado tinta Fallas de Impresora
? 90 ?

O
Impresora no 150 fallas de la Apagada
está funcionando O impresora Y
?

Sin energía O Papel Sin tóner,


? Sin energía Sin papel
atascado tinta

Sin tóner, tinta Sin tóner, tinta Des-


? 45 conectada
? Causado por

O
Sin energía
O Y en el
O circuito
?
O
Pérdida en
Sin energía Sin energía
la fuente de Sin energía Fuente de
? 12 alimentación Apagada Desconectada
en circuito alimentación
?

Tabla de Datos - Sin energía


Sin papel
O ? Apagada
Y
Desconectada
Sin energía circuito
Fuente de aliment.
O
Sin papel Sin papel
? 3 Descargue gratis nuestra plantilla de Análisis Causa Raíz:
Sin red www.es-thinkreliability.com
?

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