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UNIVERSIDAD DE LA COSTA

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA AMBIENTAL Y CIVIL

INGENIERÍA AMBIENTAL

EVVALUACION DE PROYECTOS DE
INGENIERIA
ESTUDIO DE MERCADEO

VALENTINA PALLARES DUSSAN


ARLING STAND ZAMORA
ROSA ISELA CANTILLO TAPIA

SEGUNDA ACTIVIDAD

BARRANQUILLA, ATLANTICO
7 DE ABRIL DE 2019
1. ESTUDIO ADMINISTRATIVO

1.1. ACTIVIDAD PRODUCTIVA PRINCIPAL

La actividad principal sobre la cual se va a dedicar FUERZA INDUSTRIAL SAS es a la actividad de


Fabricación de prendas de vestir, excepto prendas de piel.

1.2. RAZÓN SOCIAL

Por la naturaleza del negocio, los accionistas y el tamaño de la misma, el tipo de sociedad será
Sociedades por Acciones simplificada S.A.S. que abarca la Ley 1258 de 2008. “La sociedad por
acciones simplificada podrá constituirse por una o varias personas naturales o jurídicas, quienes solo
serán responsables hasta el monto de sus respectivos aportes. Salvo lo previsto en el artículo 42 de
la presente ley, el o los accionistas no serán responsables por las obligaciones laborales, tributarias
o de cualquier otra naturaleza en que incurra la sociedad.” (Colombia, Congreso de la Republica
2008)

1.3. MISION

Brindar a quienes adquieran nuestros productos seguridad cumpliendo con normativas a nivel
internacional así como diseño y economía. Siendo la primera opción de compra a nivel de dotación
industrial para cualquier industria.

1.4. VISION

Ser una empresa líder en el diseño y producción de dotación industrial y así poder consolidarse y
seguir expandiendo los productos exclusivos, es por ello que se busca expandir su producto y captar
más clientes.

1.5. POLÍTICAS DE LA EMPRESA

FUERZA INDUSTRIAL SAS es una empresa dedicada a la producción y comercialización al mayor


de camisas industriales para uso de dotación, a diferentes compañías que buscan una protección
adecuada para sus empleados.

Sus principios y compromisos se presentan en los siguientes ítems:

1. FUERZA INDUSTRIAL SAS se compromete a cumplir con las diferentes normas presentes
en el marco legal, y con las diversas responsabilidades que se han entablado con los
clientes y con la comunidad en general.
2. Cada una de las tareas que sirven para la producción, estará regulada por procesos, los
cuales tendrán objetivos calculadores y estructurados que ayudarán a ser valorados según
sus resultados, esto con la finalidad de poder realizar cambios respectivos.
3. Nuestros procesos se comprometen a cumplir con un sistema óptimo para evitar una
contaminación irracional, así como buscar el uso de manera eficiente de los recursos sobre
los cuales se trabaja.
4. Se trabajará para lograr una mejora continua que ayude a regenerar la manera sobre la cual
se realicen los procesos para que de esta manera se incrementen la eficacia y la eficiencia
de las actividades en la empresa.

1.6. ANÁLISIS DOFA

Esta metodología tiene el fin de analizar las características externas e internas de la organización,
conocer la situación actual y establecer todas las virtudes competitivas de FUERZA INDUSTRIAL,
esto ayuda para la determinación de nuevas políticas de calidad de mercadeo que puedan surgir por
sí mismas.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
- Indicador de un mercado local y - Competencia desleal y
regional. contrabando.
- Aprovechamiento de ubicación - Industrias con proveedores
geográfica, transporte y disponibilidad de de dotación ya establecido
materia prima. - Mercancía con un valor
- Mercado Industrial cercano y mucho más económico.
abundante en la zona de producción. - Tramites en el despacho de
- Poca oferta del producto en el mercancía a nivel regional.
mercado.
FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA
- Producto con cualidades - Determinar los canales de - Estrategias en el que
óptimas para las actividades distribución regional de la organización. incluya relaciones entre diversas
específicas. Desde la elección de - Alianza estratégica con entidades empresas para lograr un mercado
una tela ideal, diseño, confección, de correo certificado que facilite el variado.
presentación, y comercialización transporte de mercancía. - Invertir en el estudio de
de las camisas. - Utilizar maquinaria con tecnología mercado y financiero en la inclusión
- Producto exclusivo. que permita la entrega final de un de un nuevo mercado.
- En términos comerciales, producto con buenas condiciones. - Realizar un diseño flexible
en Colombia la industria de la - El departamento de mercadeo y básico que se adapte a cualquier
confección es una que presenta publicidad elaborará sistemas de tipo de necesidad que se presente.
una tendencia de incremento. publicidad masivos. - Capacidad de adaptarse
- Personal con - Por medio de la aplicación de un frente a los cambios que se genere
características y cualidades que le sistema bajo el principio de PHVA, en el mercado estándar.
brindan al producto una excelente optimizar los procesos cuando sea
calidad. necesario.
- Proceso dirigido bajo los - Finalizar contratos con empresas
principios de la planeación, con un gran flujo de personal.
actuación, verificación y hechura.
- Proveedores que
proporcionan materia prima de
excelente calidad.
DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA
- No se tiene defina con - Mejorar y radicar los procesos que - Satisfacción del cliente en
exactitud la estructura se presentaran en la organización. términos de diseño, tiempo de
organizacional. - Aspirar y generar una solicitud de entrega y calidad del producto final.
- Poca trayectoria de crédito con algún banco ajustándose a - Estructurar y cimentar con
comercialización una tasa racional de intereses. conocimientos fiables tanto
- Variación de costos de - Formar partes de comunidades técnicos como legales para la
mercancía tales como materia y/o enlaces empresariales de la industria exportación de mercancía.
prima (tela, insumos). textil. - Desarrollar estrategias
- Baja participación en el - Demostrar la calidad del producto financieras para cumplir con los
mercado. final, logrando ser conocidos por el plazos de pagos.
- No se conoce de manera mercado actual y potencial. - Ampliar la cobertura
total el mercado al cual se - Establecer canales de promoción. ingresando a sectores poco
ingresa. - Establecer los indicadores de conocidos en la ciudad y región.
gestión.
Tabla 1. Implementación de matriz DOFA
Fuente: Autores

1.7. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA


Gerente
General

Asistente de
gerencia

Supervisor Oficios
Publicista Contador
de planta Varios

Diseño

Corte

Confeccion

Acabado

Figura 1. Organigrama de FUERZA INDUSTRIAL SAS Fuente: Autores


1.8. PROCESO DE REGISTRO DE LA EMPRESA

1.8.1. DISPONIBILIDAD DEL NOMBRE

El primer paso para constituir una empresa, se hace necesario identificar la disponibilidad del
nombre de la empresa ante la Cámara de Comercio. Para realizar esto se hace necesario ingresar a
la página de RUES (http://versionanterior.rues.org.co/RUES_Web/Consultas), en donde se constata
que el nombre y/o la razón social ya determinada no está establecida por alguien más.

Figura 2. Verificación del nombre


Fuente: http://versionanterior.rues.org.co/RUES_Web/Consultas

1.8.2. CLASIFICACIÓN ECONÓMICA

Se debe verificar la clasificación económica sobre la cual la empresa trabajara en el país, de igual
forma mediante la página de la Superintendencia de Industria y Comercio determinara si es de
consumo masivo, en este caso, la empresa de acuerdo a su área de influencia puede clasificar su
producción. En la página de la DIAN se determina que la actividad económica sobre la cual se basa
la empresa presenta un código CIIU (Clasificación Internacional Industrial Uniforme) D181000, el
cual cuenta como descripción general la confección de los productos finales a partir de los productos
obtenidos en las etapas anteriores de la industria textil. (El Exportador, 2010)
1.8.3. TIPO DE SOCIEDAD

Como se mencionó con anterioridad se dice establece que el tipo de sociedad será SAS (Sociedad
Anónima Simplificada).

1.8.4. REALIZAR LOS TRÁMITES PERTINENTES

Luego de la realización de este previo proceso, se hace necesario la constitución y creación de la


empresa, se debe iniciar la actividad mercantil como persona jurídica, este tipo de procedimiento se
realiza mediante en la DIAN, después ante la CAMARA DE COMERCIO.

2. ESTUDIO LEGAL

2.1. MATRIZ LEGAL

Aspecto Normatividad
Generación Ley 9 de 1979 / Artículo 28 Por el cual se dictan medidas
Residuos sanitarias Decreto 1713 de 2002 / Articulo 15 Los residuos
Ordinarios sólidos que se entreguen para la recolección deben estar
presentados de forma tal que se evite su contacto con el medio
ambiente y con las personas encargadas de la actividad y
deben colocarse en los sitios determinados para tal fin"
Generación Decreto1252 de 2008 Por la cual se dictan normas prohibitivas
Residuos en materia ambiental, referentes a los residuos y desechos
Peligrosos peligrosos y se dictan otras disposiciones Decreto 4741 de
2005 Por el cual se reglamenta parcialmente la prevención y el
manejo de los residuos o desechos peligrosos generados en el
marco de la gestión integral.
Consumo de Ley 373 de 1997 Por la cual se establece el programa para el
Agua uso eficiente y ahorro del agua Decreto 1575 de 2007 Por el
cual se establece el Sistema para la Protección y Control de la
Calidad del Agua para Consumo Humano.
Vertimientos Resolución 0631 de 2015 Por el cual se establecen los
parámetros y los valores límites máximos permisibles en los
vertimientos puntuales a cuerpos de aguas superficiales y a los
sistemas de alcantarillado público y se dictan otras
disposiciones
Consumo de Ley 697 de 2001 Mediante la cual se fomenta el uso racional y
Energía eficiente de la energía, se promueve la utilización de energías
alternativas y se dictan otras disposiciones. Decreto 3450 de
2008 Por el cual se dictan medidas tendientes al uso racional y
eficiente de la energía eléctrica.
Distribución Decreto 0668 de 2016 Por el cual se reglamenta el uso racional
de Bolsas de bolsas plásticas y se adoptan otras disposiciones
Ambiental Ley 99 de 1993 Por la cual se crea el Ministerio del Medio
Ambiente, se reordena el Sector Público encargado de la
gestión y conservación del medio ambiente y los recursos
naturales renovables, se organiza el Sistema Nacional
Ambiental, SINA, y se dictan otras disposiciones.
Decreto Único Recopilación de la normativa ambiental en Colombia
Ambiental
Otros NTC ISO 14001 Establecimiento de un Sistema de Gestión
Requisitos Ambiental
Tabla 2. Matriz legal
Fuente: Autores

3. ESTUDIO DE MERCADO

3.1. CONTEXTUALIZACION

3.1.1. PRESENTACION DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa FUERZA INDUSTRIAL SAS


Actividad Fabricación de prendas de vestir, excepto
prendas de piel
CIIU D181000
Condición jurídica Sociedad Anónima Simplificada
Localización Barranquilla, Atlántico, Colombia
Personal (número de empleados) 10
Clientes Particulares
Cartera de productos Camisetas industriales
Tabla 3. Contextualización de la empresa
Fuente: Autores

3.1.2. DEFINICION DEL OBJETO DE ESTUDIO

La principal razón por la que se ejecutó el actual estudio de mercado no se refiere más que el de
establecer diversos estilos de marketing concernientes al producto, su precio y las diversas maneras
de distribución. Sin embargo, lo que se busca establecer es la de determinar si el proyecto es viable
o no, definiendo la demanda necesaria para la ejecución del proyecto.

El objetivo inicial del estudio de mercado no es más que:

- Identificar la demanda actual de dotaciones industriales, así como la perspectiva frente al


mercado futuro.
Como objetivos que ayuden a la ejecución del inicial se definen:

- Estudiar la oferta que actualmente está presente en el ámbito de dotación industrial.


- Estudiar la demanda presente de los diversos servicios de dotaciones industriales.
- Identificar los principales productos ofertados y su precio.

3.1.3. DELIMITACION GEOGRAFICA DEL MERCADO Y DESCRIPCIÓN

Respecto a la ubicación geográfica del proyecto, su planta física se establecerá en Barranquilla, pero
el impacto sobre el cual tendrá sus productos será a nivel nacional. Por lo que el mercado se
ajustará a las necesidades a nivel nacional en Colombia.

Tengas en cuenta que la delimitación geográfica se define por un mercado objetivo sobre el cual se
tuvieron en cuenta los materiales, oferta tanto a nivel local como regional, FUERZA INDUSTRIAL
busca satisfacer los diferentes mercados industriales, llegando incluso a brindarles a todos las
mismas condiciones de seguridad y comodidad, sin exclusiones algunas del tipo de industria.

Se busca trabajar en varios sectores de la industria tanto operativa como administrativa, buscando
introducirse en cada uno de los mercados.

3.2. MARCA COMERCIAL

FUERZA INDUSTRIAL S.A.S es una marca que desde su creación ha tenido una constante visión
hacia el desarrollo sostenible, de ahí se asumen cada uno de los principales retos que conllevan a la
organización a conocer cada una de las necesidades e intereses de los clientes como estrategia de
venta, así como también mantener una imagen que permita dar a conocer al consumidor el producto
de alta calidad que se le ofrecerá. Por tal razón a continuación se presenta el logotipo de la
empresa.

3.2.1. LOGOTIPO

Como puede observarse en el logotipo hay un hombre que viste una camisa industrial y a su vez
implementos industriales; teniendo en cuenta la imagen el hombre sujeta en su mano el símbolo de
“rayo” el anterior con el fin de hacer referencia en la facilidad, rapidez y eficiencia con la que el
consumidor puede obtener el producto, gracias a la buena organización que tiene la empresa y a la
tecnología utilizada por la misma.

Los colores que se escogieron para la marca comercial fueron azul, amarillo y blanco combinando
matices entre ellos y así sean de agrado para quienes visualicen la imagen.
Figura 3. Logotipo de FUERZA INDUSTRIAL SAS
Fuente: Autores
Registrado en derechos de autor

3.2.2. ESLOGAN DE LA EMPRESA

La empresa FUERZA INDUSTRIAL S.A.S tomo como eslogan principal la frase siguiente: “Dotación
industrial a tu manera”. La anterior frase genera cierta autonomía y espontaneidad al cliente al
momento de escoger el diseño de su dotación, lo cual permitirá una mayor acogida del producto e
impulsará la demanda de dotaciones industriales.

3.3. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

El producto como tal guarda proporciones básicas, en términos de materiales se tiene que serán
camisas confeccionadas en tela Oxford con un porcentaje de 55% algodón, y 45% poliéster. De igual
manera la terminación de los cuellos tendrá una base de entretela, la cual le dará soporte y
estabilidad al cuello, así como el forro de crinolina, con unos terminados de botones plásticos
transparentes e hilos al tono.

Como detalle opcional se pondrá a disposición del cliente el bordado o estampado que el cliente
requiera en su camiseta, aunque cabe destacar que el servicio es prestado por una entidad tercera
la cual tiene convenio directo con FUERZ INDUSTRIAL SAS. Así como la presencia de un bolsillo en
el pecho.

Las camisetas ofertadas se denominan camisa en dril cuello corbata elaboradas en tela de dril, la
cual hace que sea una opción fresca con excelente peso, aproximadamente de 250g, la cual hace
que sea una camisa resistente, recomendado para todo tipo de trabajos, ayudando desde
actividades administrativas hasta trabajo pesado. Se busca que FUERZA INDUSTRIAL SAS utilice
telas 100% Colombianas, se busca garantizarle a los clientes que adquieran el producto, uno
confeccionado con la mejor maquinaria, llegando incluso al uso de doble costura, porque el principal
objetivo de la empresa es brindar seguridad y un producto que brinde una buena imagen a la
empresa.

3.4. MERCADO OBJETIVO

3.4.1. DEFINICIÓN Y UBICACIÓN DEL MERCADO.

a. Segmento identificado
Los productos comercializados por la empresa están dirigidos a las industrias comerciales para que
estas briden a sus empleados (damas y caballeros) comodidad, seguridad laboral y así obtener un
mejor desempeño en sus labores.

b. Necesidades, deseos del mercado:

La persona encargada de realizar las compras deberá conocer cada una de las necesidades e
intereses del mercado; es por ello por lo que se exigirá al momento de adquirir los productos
adaptándolos a los cambios que ameriten las modas actuales.

c. Características del mercado:

La segmentación de mercado que la empresa aplica es la Demográfica y esta comprende las


siguientes características:

Ingreso: Este producto está enfocado a todas las empresas que tienen un poder adquisitivo alto.

Sexo: La ropa que se ofrece en Fuerza Industrial va dirigida para mujeres y hombres.

d. Patrones típicos de compras:

Frecuencia de compras:

Los clientes hacen sus pedidos a la empresa al por mayor y detal.

3.4.2. DEFINICIÓN DE LOS CLIENTES.

a. Presentes

Para Fuerza Industrial los clientes son el motivo principal de la existencia de la empresa ya que son
ellos los que adquieren los productos permitiendo el desarrollo económico de la misma y el
reconocimiento a nivel local.
b. Futuros

Los clientes potenciales para la empresa son aquellos que formaran parte de su cartera de clientes
en un futuro.

c. Características

Se tendrán características únicas para los clientes quienes requerirán diseños variados de acuerdo
con sus gustos y preferencias siendo selectivos a la hora de adquirir los productos que ofrecerá la
empresa.

d. Aspectos para tener en cuenta con respecto a la satisfacción de los clientes

Uno de los aspectos que a los clientes les gustara de la empresa es el ambiente agradable que
existirá en el momento en el que los empleados puedan atenderlos, los pedidos culminaran en las
fechas previstas y el tipo de materiales que usaran será de alta calidad. También en FUERZA
INDUSTRIAL no existirá una presión por parte de los empleados para que los clientes compren sus
productos teniendo siempre presente la política de la empresa y las estrategias de venta.

3.4.3. ATRACTIVOS PARA EL CONSUMIDOR.

a. Atractivos de publicidad pasados.

Se expondrán los diseños que se han trabajado con anterioridad.

b. Dentro de los atractivos que la empresa puede mostrar como publicidad estarán los
siguientes:

 Banner de las marcas.


 Hojas volantes.
 Publicidad de piso.
 Publicidad en periódico.
 Publicidad en internet.
 La empresa no realiza este tipo de publicidad (televisión) porque incurrirían en costos más
elevados los cuales afectarían las utilidades.
MODELO DE CUESTIONARIO UTILIZADO EN EL TRABAJO DE CAMPO

ENCUESTA DIRIGIDA A FUTUROS CLIENTES (DEMANDA)

Buen día. La empresa FUERZA INDUSTRIAL está llevando a cabo un estudio de mercado con
el fin de conocer la opinión del sector administrativo como productivo con respeto a la
demanda de camisas con uso específico de dotación. Agradecemos su colaboración.

Nombre de la empresa:
Fecha realización de encuesta:
Nombre de la persona encargada
de la encuesta:
Cargo:
Dirección:
Teléfono:
Correo electrónico:
Sector económico:

1. ¿Actualmente tiene un proveedor encargado de proporcionar la dotación en su empresa?


a. Si
b. No

2. ¿Cuál es la característica más importante para usted a la hora de comprar una camisa de
dotación industrial?
a. Color
b. Precio
c. Material
d. Estilo

3. Califique de 1 a 5 el grado de importancia que tiene para usted cada una de las siguientes
características en la camiseta industrial. Nota: el grado 5 es el más alto.

Característica 1 2 3 4 5
Durabilidad
Estilo y diseño
Funcionalidad
Precio
4. El tiempo de entrega justo después de concretar la compra de una dotación industrial que
estaría dispuesto a esperar podría ser:
a. 15 a 20 días hábiles
b. 10 a 14 días hábiles
c. 5 a 9 días hábiles

5. Marque con una x los meses en los que realiza el cambio de dotación en su empresa

COMPRA DE
MES
DOTACIÓN
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre

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