Aportes en línea: Cómo pagar y

consultar la planilla integrada

Aportes en línea es una institución que se encuentra autorizada y avalada
por el Ministerio de Salud y Protección Social que se encarga de proveer un
espacio virtual por medio del cual se realicen operaciones fáciles, rápidas y
confiables que cubren los siguientes servicios:

 Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA)

 Cesantías

 Pensiones voluntarias

En la actualidad Aportes en línea se encarga de los pagos de más de 3

millones de personas, cifra que ubica a la institución como la organización
líder en su rubro.

Le puede interesar también: Mi planilla, pagos de seguridad social

y consulta de PIN.

Líneas de atención al cliente

Bogotá: 307 80 37
Medellín: 604 10 60
Barranquilla: 385 20 80
Cartagena: 693 15 15
Cali: 485 39 39
Bucaramanga: 697 09 09
Ibagué: 277 11 00
A nivel nacional: 01 8000 524 448
Horarios de atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados
de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cómo consultar y generar clave de pago de

aportes en línea
La consulta o generación de la clave de pago de la planilla le va a permitir
que realice el pago de ella, tanto de forma presencial o electrónica.

1Acceder al formulario de consulta

Como se muestra en la imagen anterior, hay un formulario específico para

este procedimiento. Acceda a través de este enlace.

2Consultar o generar la planilla

Una vez pulse en obtener número de planilla tras cumplimentar el
formulario con sus datos, el sistema le va a indicar cuál es el proceso para
seguir, según se trate de consultar o generar la clave de pago. Tenga
presente que el pago se puede hacer por internet o si se quiere, con la
clave de pago que se ha generado, de manera presencial en cualquiera de
los puntos de recaudo habilitados.

Generar el certificado de aportes en línea

por internet
Desde el sitio web de esta plataforma se ha habilitado un sencillo formulario
para generar un certificado e los aportes realizados con la entidad. A
continuación, se explica cómo es el procedimiento

3Acceder al formulario de consulta

Ingrese a través de este enlace. Se encontrará en pantalla con un

formulario de consulta como el de la imagen anterior.
4Enviar la información
Tenga en cuenta que el proceso implica que:

 Seleccione la opción de PILA porque su interés son los aportes

hechos con esta entidad y no las cesantías.

 El certificado se puede generar para un periodo de tiempo específico,

así que lo puede configurar en el formulario.

 No olvide marcar si es un cotizante activo o pensionado.

 Pulse en Generar certificado para terminar con el trámite.

Planilla Integrada de Liquidación de

Aportes (PILA)

Por medio de PILA se pueden realizar los aportes y liquidación a Seguridad

Social que incluyen: salud, pensión y riesgos; además de los parafiscales:
CCF, Sena e ICBF.

Hay dos modalidades. De acuerdo a sus intenciones, posibilidades y

necesidades seleccione la que más se ajuste a su caso:
Modalidad planilla electrónica
Es una opción que se encuentra a disposición del sitio web de Aportes en
línea. Es la alternativa ideal para que cada quien de forma autónoma
realice la liquidación o validación de los aportes de Seguridad Socia o
parafiscales.

También le puede interesar: Planilla SOI, pagos de seguridad

social.

Recuerde que cualquier tipo de aportante podrá participar de esta

modalidad, sin importar si se trata de una empresa, independiente,
empleadores doméstico, pagadores de pensiones.

El pago bajo está modalidad se puede hacer de forma presencial o por vía
electrónica a través de PSE, posibilidad que facilita considerablemente este
trámite.

Entre los beneficios se pueden listar los siguientes:

 Atención personalizada por los diferentes medios de contacto

 Acceso a información histórica

 Las liquidaciones se pueden generar en Excel

 Podrá crear hasta 5 perfiles de usuarios para que se ajusten al tipo de

consultas que requiera

 Validación en línea de AFP respecto a lo reportado en Colpensiones y

Asofondos

 Adición y eliminación de empleados en planillas existentes

  Certificación de pago con o sin IBC

 Generación masiva de certificados de IBC

 Diversidad de informes que pueden ser generados

 Proyección de intereses moratorios

Modalidad de planillas asistida

En este caso la operación para la liquidación o el pago de aportes de
Seguridad Social o de parafiscales se podrá a través de la intervención de
algún asesor en el portal de Aportes en línea. Para ello hay a disposición
un módulo de autoservicio, chat, pestaña de contacto o una línea telefónica.

Esta modalidad puede ser usada por independientes, empresas con menos
de 30 trabajadores y empleadores domésticos. La modalidad de planilla
asistida sólo permite pagos presenciales.

Los beneficios son:

 Generar y consultar claves de pago y certificados a través del módulo

de autoservicio

 Envío automático de claves de pago cada mes por vías electrónicas

 Liquidación asistida por asesores especializados

Cesantías
Con esta opción usted va a poder generar la liquidación y el pago esta
prestación social en línea o por vía asistida. Entre los beneficios están:
  Facilidad para generar la liquidación del pago de cesantías. Para ello
se puede usar un archivo existente de PILA o los datos de cada
persona

 Validación en línea con Asofondos

 Generación de certificados de cesantías. Pueden ser enviados por

correo electrónico. Además se pueden gestionar autónomamente

 Pago a uno o a varias con una sola operación a través de PSE

 El pago puede ser presencial

 En cualquier momento puede consultar a un asesor especializado

Pensiones voluntarias
Con este módulo se pueden cancelar los aportes y la liquidación de forma
electrónica de las pensiones voluntarias sin que sea necesario moverse de
su hogar o lugar de trabajo. Entre los beneficios se destacan:

 Realizar en un sólo trámite el pago o liquidación a varias

Administradoras de Fondos de Pensiones

 Podrá evitar el tener que trasladarse a los centros de pago para pagar
o liquidar sus pensiones voluntarias, pues ahora con el aplicativo
online lo hará desde un computador en cuestión de poco tiempo.

 Generación de informes y certificados de carácter individual

 Asesoría personalizada en caso que así lo requiera