Plan de Marketing Grupo 7

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
PLAN DE MARKETING DEL ESTUDIO CONTABLE

“PROFESIONALES CONTABLES”
DOCENTE:
Mg. D.P.O. Galvani Guerrero García
CICLO:
V CICLO
ASIGNATURA:
Mercadotecnia
ESTUDIANTES:
 Cruz García, Ashley.
 Dios Gutiérrez, Maibely.
 Domínguez Alemán, Angie.
 Eras Benites, Jesús.
 Rodríguez Infante, Karolina.
 Saldarriaga Saavedra, Deyanira.
PLAN DE MARKETING DEL ESTUDIO CONTABLE “PROFESIONALES CONTABLES”
ÍNDICE
I. Dedicatoria
II. Agradecimiento
III. Presentación
IV. Introducción
V. Resumen
VI. Descripción del Estudio Contable
VI.I. Antecedentes e historia
VI.II. Breve descripción del Estudio Contable
VI. III. Visión, Misión, Objetivos y Estructura Organizacional
VI. IV. Análisis interno y externo del Estudio Contable
VI V. Análisis FODA
VII. Análisis del Entorno
VII. I. Indicadores Macroeconómicos
VII.II. Indicadores Microeconómicos
VIII. Análisis del Mercado
VIII.I. Propuestas de Valor
VIII. III. Mercado Potencial
VIII.IV. Mercado Objetivo
VIII. V. Competencia
VIII. VI. Estrategia de Marketing
IX. Análisis técnico
IX. I. Diseño del servicio
IX. II. Localización y distribución física
IX. III. Recursos necesarios
IX. IV. Proveedores
X. Evaluación Económico y Financiera
XI. Conclusiones
XII. Recomendaciones
XIII. Bibliografía y Linkografía
XIV. Anexos
2
I. DEDICATORIA
La presente investigación está dedicado principalmente a nuestras familias por

ser el motivo de impulsarnos a seguir adelante en nuestra carrera profesional y
cumplir todas nuestras metas propuestas siempre con voluntad y perseverancia,
a nuestro docente Mg. Dpo. Galvani Guerrero García profesor de la asignatura
de mercadotecnia ya que es el quien incentivo en nosotros la investigación
acerca del plan de marketing para un estudio contable; pues gracias a ese
estudio podemos ampliar nuestra gama de conocimientos como profesionales y
además de eso nos brinda sus enseñanzas cada día el trabajo también está
dedicado a las personas que día a día necesitan estar al tanto de nuevos temas
de investigación.
3
II. AGRADECIMIENTO
Agradecer en primer instancia a Dios, pues es el quien nos brinda la sabiduría

y la fuerza necesaria para realizar con mucho esmero y responsabilidad este
trabajo y nos da la voluntad para poder desarrollar todas nuestras metas y
culminar con éxito nuestra investigación, también queremos agradecer a
nuestros padres ya que son ellos nuestros primeros educadores y nos ofrecen el
apoyo necesario para nuestra formación profesional , y finalmente agradecer a
nuestros docentes por las enseñanzas brindadas y el apoyo en la realización de
nuestro trabajo en especial a nuestro docente Mg. Dpo. Galvani Guerrero García
de la asignatura de mercadotecnia pues él nos motivó a la realización de esta
investigación con la finalidad de conocer cómo se realiza un plan de marketing
en un estudio contable.
III. PRESENTACION
4
Para la elaboración de la investigación, se tuvo en cuenta los indicadores macro

ambientales y micro ambientales que giran en torno a nuestra idea de negocio.
Los “indicadores” deben entenderse como datos esencialmente cuantitativos,
que nos permiten darnos cuenta de cómo se encuentran las cosas en relación
con algún aspecto de la realidad que nos interesa conocer. Pueden ser números,
gráficos, hechos opiniones o percepciones que señalan condiciones o
situaciones específicas. Por su parte, los “indicadores económicos” son
estadísticas, serie estadística o cualquier forma de pronóstico que nos facilita
estudiar donde estamos y hacia donde nos dirigimos con respecto a
determinados objetivos y metas, así como evaluar programas específicos y
determinar su impacto. Los “indicadores socioculturales” señalan el nivel de
desarrollo de la región en la que se pretende instalar el negocio, los “indicadores
demográficos” señalan la evolución de la población y los “indicadores
tecnológicos” el nivel de tecnología disponible para realizarlo.
Por otro lado, los indicadores representan importantes herramientas para la toma
de decisiones ya que transmiten información científica y técnica que permite un
análisis de la realidad económica y social. Resultando así fundamentales para
evaluar y predecir tendencias de la situación del país en su conjunto o de una
región en lo referente a las cuestiones económicas y sociales, así como para
valorar el cumplimiento de las metas y objetivos fijados.
5
IV. RESUMEN
Para que un negocio funcione correctamente y de acuerdo con lo que dispone la

ley de cada país es necesario una asesoría contable. Lo ideal sería que toda
persona que decide emprender un negocio recibiera un asesoramiento contable,
esto con el fin de controlar su cumplimiento, en cuanto a obligaciones tributarias
y operaciones legales a las cuales está obligado, con esto se busca darle al
empresario o emprendedor, el asesoramiento, planificación y control tributario
adecuado, para que éstos, puedan tomar las decisiones correctas en cuanto a
sus negocios. El presente trabajo de investigación monográfica denominada:
Plan de marketing de un estudio contable nos muestra que hoy en día todas las
empresas y negocios, por pequeños que sean, necesitan desarrollar un buen
plan de marketing para tener éxito como empresas y lo que pretende esta
investigación es explicar cómo se estructura un plan de marketing para un
estudio contable , se inicia con la información en donde se informa y conoce
todos los estudios de mercado realizados por la empresa, los objetivos de
marketing a conseguir, las estrategias a implementar y la planificación a seguir.
6
V. INTRODUCCIÓN
En la actualidad se observa un gran aumento de personas que desean

contar con su propio negocio de diversos rubros, personas naturales y
jurídicas. A lo largo de los años, en un mundo más competitivo y de la
época del desarrollo tecnológico y fortalecimiento de una conciencia
tributaria que exige la SUNAT, la mayoría de los contribuyentes y
empresarios se ven en la necesidad de un asesoramiento y consultoría
empresarial, que proporciona resultados muchos más exitosos y con
los desafíos del mundo de los negocios modernos se ven obligados a
encarar en la actualidad.
Las propuestas de valor del Estudio Contable “PROFESIONALES

CONTABLES” son los siguientes:
 Asistir a sus clientes en el asesoramiento contable, tributario y
laboral a fin de alcanzar un crecimiento permanente que muestre
una estabilidad y rentable en sus empresas.
 Asesoría a precios módicos para los nuevos contribuyentes que
cambien de categoría según sus ingresos y aquellas personas
que están pensando en emprender un negocio.
Otro aspecto que se toma en cuenta el Estudio Contable

“PROFESIONALES CONTABLES” es el desarrollo de las PYMES en
el Perú, que ha decidido poner más énfasis en la prestación de
servicios para este sector de emprendedores que en muchas ocasiones
solo necesitan asesoramiento profesional para convertirse en grandes
empresas. Brindar una solución empresarial basada en los principios
de integridad, responsabilidad, puntualidad, compromiso, eficiencia y
atención personalizada, estos detalles diferencian de otros estudios
contables que ya existen en el mercado dedicado a este rubro.
7
VI. Descripción del Estudio Contable

VI. I. Antecedentes e historia
El estudio contable “PROFESIONALES CONTABLES” empezó a
laboral el 20 de marzo del 2017 surgió de la idea de los socios
Erick Alberto Carrillo Carreño; Anderson Rosales Cevallos y
Jimmy Apolo Cruz, al conocer que entre ellos desempeñaban su
profesión como contadores individualmente, decidieron unificarse
con el objetivo de trabajar y ofrecer a sus clientes un servicio
eficiente, responsable y de calidad pero siempre buscando en
todo momento el máximo grado de satisfacción del cliente y dando
información de forma confiable y oportuna para la toma de
decisiones y el cumplimiento de sus obligaciones.
VI.II. Breve descripción del Estudio Contable

Nombre del negocio: Estudio contable “PROFESIONALES
CONTABLES”
Razón social: “PROFESIONALES CONTABLES”
Razón Comercial: Jimmy Apolo Cruz
Domicilio fiscal: Calle Piura N-º615- Tumbes
RUC: 10726507479
Breve descripción del negocio:
Servicio orientado al asesoramiento de organizaciones, entes,
empresas y contribuyentes en materia de contable, tributaria y
laboral. Con atención personalizada y de un alto nivel de eficiencia
cuyo objetivo es brindar al cliente todo lo necesario para la
estabilidad comercial y optimización de los recursos.
VI. III. Visión, Misión, Objetivos y Estructura Organizacional

Visión:
Ser el estudio contable líder en el ámbito de asesoramiento
empresarial con una trayectoria reconocida por la capacidad de
brindar soluciones más integrales que generen beneficios para
sus clientes.
8
Misión:
Ofrecer a sus clientes un servicio eficaz, eficiencia, responsable y
de calidad, buscando en todo momento el máximo grado de
satisfacción del cliente y dando información de forma confiable y
oportuna para la toma de decisiones y el cumplimiento de sus
obligaciones.
Objetivos:
Objetivo general:
El objetivo de los profesionales es ofrecer a cada uno de sus
clientes un servicio completo e integral al 100% basado en el
profundo conocimiento de su negocio y del sector en el que se
mueve y especializa.
Objetivos específicos:
o Corto plazo:
 Hacer que su negocio sea conocido en las redes
sociales.
 Realizar capacitaciones constantes a sus clientes.
 Optimizar el plazo de entrega y puntualidad
constantemente en un 20% cada mes.
o Mediano plazo:
 Tener su local propio.
 Contar con una amplia cartera de clientes.
 Contratar a personal especializado en el
asesoramiento contable, tributario y laboral.
o Largo plazo:
 Posicionamiento como empresa líder en el mercado
nacional en asesoramiento contable, tributario y
laboral.
 Implementación de nuevos programas contables
para satisfacer las necesidades de sus clientes.
 Asociar con empresas extranjeras para la obtención
de mayores clientes a nivel internacional.
9
Estructura organizacional:
CONTADOR
Secretaria
ASITENTE ASISTENTE ASISTENTE

CONTABLE 1 CONTABLE 2 CONTABLE 2
Funciones:
 Funciones del Contador:
 Es responsable de la planificación, dirección,
supervisión y control de las operaciones contables de la
empresa, velando por mantener actualizados sus
estados financieros y toda la información financiera del
estudio.
 Cumplir con las obligaciones tributarias y las
disposiciones legales emitidas por los organismos de
control.
 Emitir estados financieros oportunos, fiables y de
acuerdo con los principios general de profesión contable
aceptados y otras disposiciones vigentes.
 Revisar reportes o Estados Financieros y demás
documentos contables.
 Revisar las conciliaciones bancarias y declaraciones de
impuestos.
 Analizar saldos de cuentas contables de años anteriores
requerido por organismos financieros de control.
 Mantener reuniones periódicas con el personal a su
cargo para delegar y controlar el cumplimiento de los
objetivos del departamento.
 Revisar contratos de proveedores y acreedores.
10
 Firmar las declaraciones mensuales y anuales de

impuestos y estados financieros para presentar a
organismos de control.
 Desarrollar e implementar las nuevas estructuras
contables y los procedimientos de control que
fortalezcan la actividad económica del estudio.
 Atender requerimientos de información de organismos
de control externo al estudio.
 Cumplir y hacer cumplir las normas, procedimientos y
demás disposiciones regulatorias para el manejo
económico y control del estudio.
 Diseño e implementación de reportes gerenciales que
faciliten la interpretación correcta de la información
contable-financiera.
 Funciones de la secretaria:
 Recepción de documentos.
 Archivar documentos.
 Atender llamadas telefónicas.
 Atender visitas y a los clientes.
 Tener actualizada la agenda, tanto telefónica como de
direcciones y reuniones.
 Funciones de los Asistentes Contables

 Revisa, examina, clasifica, codifica y efectúa el registro
contable de documentos.
 Revisa y compara lista de pagos, comprobantes de
pago, cheques y otros registros con las cuentas
respectivas.
 Archiva documentos contables para uso y control interno
 Elabora y verifica relaciones de gastos e ingresos
11
VI. IV. Análisis interno y externo del Estudio Contable

VI. IV. I. Análisis FODA
Fortalezas:
 Desarrollo constante del personal.
 Métodos innovadores de presentación de Estados
Financieros.
 Mas de 2000 contactos por redes sociales.
 Socios certificados con al menos dos años de
experiencia.
 Facilidad de captar clientes de la competencia.
 Infraestructura atractiva para el cliente.
Debilidades:
 El Estudio Contable “PROFESIONALES
CONTABLES” es nuevo en el mercado.
 Se tiene poco personal.
 Aforo insuficiente para la cantidad de clientes.
 Falta de publicidad
 Ausencia de programas contables de última
generación.
Oportunidades:
 Aparición de nuevas empresas PYMES cercanos al
Estudio Contable.
 Cercanía a centros comerciales y empresas
PYMES.
 Mayor poder de negociación con mis proveedores y
acreedores.
 Las ultimas normas tributarias emitidas por la
administración tributaria el cual requiere un
asesoramiento constante.
 Los servicios y productos de la competencia suelen
elevarse mucho de precio ya que la competencia es
poca.
12
Amenazas:
 Competidores cuentan con más años de experiencia
en el rubro de asesoramiento contable.
 Los competidores cuentan con empresas conocidas.
 Ambiente dedicado a cada área contable (laboral,
tributación, contable, auditoria, entre otras).
 Los competidores cuentan con excelente
infraestructura.
 Estrategias en el mercado nacional y extranjero de
los otros estudios contables
VII. Análisis del Entorno
VII. I. MACROAMBIENTE:
1. Político
El Perú es un país propicio para las inversiones frente a la crisis
financiera; debido a que, junto con otros países de la región, ha
sido consistente en mantener políticas de apertura, en un
contexto en el que prevalecen la democracia y la estabilidad
política. Siendo condiciones que garantizan la seguridad
jurídica, promueven el desarrollo, la creatividad e impulsan el
crecimiento económico, así como el bienestar social y la
competitividad empresarial. La solidez de la economía peruana
se alcanzó tras haberse logrado una expansión económica y
superávit fiscales y monetarios, permitiendo impulsar políticas
destinadas a defender los niveles de empleo y de crecimiento
económico sin incurrir en endeudamientos y creando alianzas
público-privadas para incrementar su competitividad.
2. Legal
La persona física o persona natural es un concepto
estrictamente jurídico, cuya elaboración tiene su propia
definición de persona, aunque en todos los casos es muy
similar. En algunos casos se puede hacer referencia a estas
como personas de existencia visible, de existencia real o
naturales.
13
3. Análisis tecnológico
El acceso a la tecnología es cada vez mayor en nuestro país,
sobre todo a la tecnología de la comunicación, es cada vez más
usual que personas de todas las edades cuenten con un
dispositivo de telefonía o una computadora personal que
además cuentan con sofisticados sistemas operativos y un
sinfín de “aplicaciones” que nos facilitan el trabajo y mejoran la
eficiencia del intercambio de datos tanto dentro como fuera del
país. Por supuesto no podemos dejar del lado el acceso al
internet que en conjunto con los teléfonos y los computadores
nos abren las puertas no solo a nuevos mercados y a la
posibilidad capacitarnos en línea sino de prestar nuestros
servicios en distintos lugares.
VII. II. MICROECONOMICO

1. Clientes
Orientado a identificar las características de los consumidores
actuales o potenciales: hoy en día las empresas en el Perú
con expectativas de crecimiento que les brinden
mayor calidad en el servicio de información financiera de tal
manera que ante eventuales auditorias por parte del ente
fiscalizador (SUNAT) se encuentren expeditas para
afrontarlas de manera favorable. Además de la información
financiera necesaria en todas las empresas, los directivos de
estas necesitan conocer los resultados de al final de cada
periodo contable para la toma de decisiones, el reparto de
utilidades y la posibilidad de realizar inversiones a corto y
largo plazo.
2. Proveedores:
 Materias primas y materias auxiliares:
Ambos no aplican de manera literal lo que requerimos
constantemente son suministros de oficina tales como
papel simple, hojas membretadas, archivadores, tinta para
impresora, softwares contables, etc.
14
 Abastecimientos de electricidad agua y

telecomunicaciones:
Este rubro si es importante en este proyecto pues es
primordial tener un abastecimiento constante de servicio
eléctrico básicamente porque se trabaja con PC así
también las telecomunicaciones ya que es el modo más
directo de interactuar con el cliente en el día a día.
3. Competencia
 Demanda insatisfecha
Las partes contable, financiera y tributaria de todo ente
económico constituye la piedra angular del éxito, ya que
nos permite cuantificar, medir y mejorar los resultados
económicos expresados en términos monetarios. Para las
PYME contratar este servicio resulta caro sobre todo si no
cuentan con un elevado nivel de ingresos y es
precisamente la demanda insatisfecha que pretendemos
cubrir con la creación de nuestro estudio.
 Demanda de mercado, volumen y frecuencia de la
demanda total del servicio:
El servicio de “Asesoramiento Contable, financiero y
tributario”, muestra un crecimiento en la demanda en estos
últimos años gracias al apogeo económico que están
experimentado las empresas en la región y porque, aunque
lento, el proceso de formalización de las PYMES se ha
incrementado.
VIII. Análisis del Mercado:

 Objetivo general
Obtener la información suficiente que nos ayude a evaluar la
instalación de un servicio contable en la ciudad de Tumbes, así como
para enfrentar las condiciones del mercado, tomar decisiones y
anticipar la evolución de este.
15
 Objetivos específicos
 Que exista un número suficiente de clientes con las
características necesarias para considerarlo como demanda de
los servicios que pensamos ofrecer.
 Que dichos consumidores pueden ejercer una demanda real
que justifique la inversión por cada servicio ofrecido.
 Contar con los bases necesarios para utilizar canales de
difusión adecuados para ofrecer nuestros servicios.
 Poder calcular los efectos de la demanda con respecto a los
servicios sustitutos y complementarios.
VIII.I. Propuestas de valor

 Asistir a sus clientes en el asesoramiento contable, tributario
y laboral a fin de alcanzar un crecimiento permanente y
rentable en sus empresas.
 Asesoría a precios módicos para nuevos contribuyentes y
aquellas personas que están pensando en emprender un
negocio.
 Con una atención personalizada y de un alto nivel de
eficiencia nuestro objetivo es brindar al todo lo necesario para
la estabilidad comercial y optimización de los recursos.
VIII.II. Mercado potencial

Desde el año 2017 el Estudio Contable “PROFESIONALES
CONTABLES” asesoran y gestionan tanto a pequeñas, medianas
y grandes empresas de la actividad privada, entre estas se puede
mencionar los siguientes rubros:
Empresas de Servicios.
Personas naturales.
Empresas Comerciales.
Ellos son los que avalan a través del transcurso de este año y
ocho meses, nuestra poca trayectoria y posicionamiento en el
mercado.
16
VIII. III. Mercado objetivo

Mas adelante a medida que el Estudio Contable
“PROFESIONALES CONTABLES” sea más conocido llevaran:
 Empresas publicitarias.
 Cooperativas.
 Empresas de turismo.
 Fundaciones.
 Entidades sin fines de lucro.
 Tragamonedas y casinos.
 Empresas importadoras.
 Empresas relacionadas a salud.
 Empresas de ingeniería.
VIII. IV. Competencia

Nuestra competencia cuenta con años de experiencia en el
mercado. Con clientes conocidos de la zona. Cuentan con áreas
establecidas para cada asesoría de la cual tienen un plus que
nos diferencia.
VIII. V. Estrategia de Marketing
A continuación, se describe las estrategias de marketing para el
producto precio, promoción, plaza, posicionamiento, personal y
proceso.
 PRODUCTO:
 Objetivos: Lograr el reconocimiento de su trabajo, por
parte de los Futuros Clientes del Estudio contable
 Estrategias: Cuentan con un nombre que permiten que se
reconocida como tal.
 Tácticas: Realizar consultas gratuitas que llamen la
atención del cliente.
 PRECIO:
 Objetivo: Captar la cantidad de clientes con una buena
asesoría con un costo acorde con sus ganancias.
17
 Estrategia: Para su logro el objetivo principal, es la

afiliación de precios de mis servicios por cada cliente
según sus necesidades. Van a estar orientados en
función de servicios. Así como de los precios de la
competencia.
 Tácticas: Para penetrar en el mercado al principio se
harán asesoría gratuita aquellos que desean contar con
un negocio. Tratando de establecer la seguridad de mi
cliente. Los servicios que manejo son los siguientes:
En régimen general, el precio varía:
1ero. Declaración y pago a la SUNAT, PDT 621. Un precio
accesible.
2do. Declaración y pago a la SUNAT, PDT 621.
Adicionalmente un Balance Trimestral. Un precio módico.
3er. Declaración y pago a la SUNAT, PDT 621, T-
REGISTRO según la cantidad del personal de su planilla.
4to contabilidad completa. Precio del mercado.
 Régimen especial: Un solo costo.
 PLAZA:
 Objetivos: Cubrir con todo el mercado Objetivo.
 Estrategia: Dirigirse al mercado Pequeñas y Medianas
empresas.
 Táctica: De acuerdo con el tipo de servicios que ofrezco.
 PROMOCIÓN:
 Objetivos: Dar a conocer a nuestros clientes, el objetivo
de puntualidad, calidad y responsabilidad a diferencias de
nuestros competidores.
 Estrategia: Informar al cliente las características del
servicio y las ventajas que ofrezco.
 Táctica: Los instrumentos promocionales tales como: A
través de las páginas web, las redes sociales, mensajes.
18
 POSICIONAMIENTO:
 Objetivo: Ocupar la mejor posición de mercado en
servicios contables.
 Estrategia: El posicionamiento estará para los clientes
que desean establecer su negocio.
 Táctica: La elaboración de un plan de organizacional de
trabajo para nuestros. Se buscará mejorar los procesos
de tal manera que se puede reducir los costos,
permitiendo obtener un precio competitivo.
 PERSONAL:
 Objetivos: Contar con personal altamente capacitado,
comprometido con la empresa, en el desarrollo y
elaboración de los EEFF para cada uno de nuestros
clientes.
 Estrategia: Asegurar el correcto funcionamiento de cada
una de las etapas que componen la relación con el
personal con cada uno de nuestros clientes.
 Tácticas:
o Selección: Este proceso se vuelve más riguroso para
el personal contratado pues representa el recurso de
ayudar, asesorar para duda que tenga
nuestros clientes del Estudio Contables
Seleccionar al personal de acuerdo con los perfiles
requerido para la ejecución de las actividades en
mención.
o Capacitación: La capacitación debe involucrar a todo
el personal desde la secretaria hasta la plana
gerencial de la empresa y deberá estar orientado
tanto al a las funciones inherentes al cargo que
desempeñan y el servicio al cliente como a la atención
del cliente interno.
19
o Motivación: Desarrollar el programa de

reconocimiento del trabajo bien hecho, con esto se
busca reconocer y recompensar la iniciativa y
proactividad del personal que tiene contacto con los
clientes del Estudio Contable “PROFESIONAES
CONTABLES”
o Participación: Cada integrante del equipo del Estudio
Contable “PROFESIONALES CONTABLES” tiene
una participación importante en cada etapa, según el
cronograma de vencimiento de nuestros clientes.
o Productividad: Se evalúa permanentemente el
desempeño de cada integrante del Estudio Contable
“PROFESIONALES CONTABLES”, en base a las
tareas asignadas vs. las tareas concluidas en
determinadas fechas señaladas en el cronograma de
pago de cada cliente.
 PROCESOS
 Objetivo: Dar la mayor satisfacción al cliente brindado una
atención adecuada a la hora que requiera nuestro
asesoramiento.
 Estrategias: Tener procesos eficientes y rápidos en las
entregas de las declaraciones y pagos según su fecha de
vencimiento.
 Tácticas: Determinar las claves del negocio, en especial
y estar pendientes de ellos.
 PRESENTACIÓN
 Objetivo: Generar la mejor percepción por cada cliente a
la hora de realizar un buen servicio en el ambiente donde
se ofrece la asesoría.
 Estrategia: Dar un ambiente ordenado y vistoso que
motive la cliente de adquirir entre los diferentes servicios
que el estudio contable “PROFESIONALES
CONTABLES” ofrece.
20
 Táctica: Anticipación de tal manera que cada servicio que

damos a nuestros clientes. Se retiren de nuestras
instalaciones por los buenos servicios que brindamos.
 MARKETING DIGITAL
 Contrato: La oferta de valor de negocio estudio contable
“PROFESIONALES CONTABLES” tiene para sus clientes
de persona jurídica o natural.
 Contenido: La oferta está en el medio de comunicación
digital, las informaciones actualizadas, conversaciones
on-line, noticas y relevancia ya sea en Facebook, correo
electrónico, etc.
Mostrando lo puntual e importante que debe ver el cliente,

motivando a volver a ingresar a la pagina y si es posible
recomendarla.
IX. Análisis técnico

IX. I. Diseño del servicio
El servicio contable, tributario y laboral, consiste en analizar la
información, realizados registros contables, procesar la información
tributaria, establecer la situación financiera de la actividad
económica que realiza una empresa (persona natural o jurídica) y
determinar la toma de decisiones. El servicio de asesoría contable,
tributaria y laboral por su parte es el acompañamiento en la
elaboración de los registros contables, en el cumplimiento de las
obligaciones tributarias o al establecer la situación económica de la
empresa es decir el apoyo puede ser durante todo el ejercicio
económico o en las etapas que el cliente considere necesarias.
IX.II. Localización y distribución física
El proyecto se desarrollará en el distrito de Tumbes, sector centro,
ubicado en Calle Piura N.º 615 departamento 2 interior dos,
referencia odontólogo señor cautivo.
IX. III. Recursos necesarios
21
En la siguiente información es lo más real que es el estudio contable

“PROFESIONALES CONTABLES”. Las cosas que tengo lo que me
falta que sea todo formal. Detallaré a continuación:
La cosa que necesita el negocio estudio contable

“PROFESIONALES CONTABLES” es:
1. La licencia de funcionamiento
2. La licencia del municipio para colocar mi letrero.
3. La licencia provisional del municipio.
4. Libros contables.
5. Juego de muebles.
6. Computadoras.
7. Escritorios.
8. Impresora.
IX. IV. Proveedores

Las siguientes empresas que nos brinda información contable o
informática para estar en el día a día. Por ahora son paginas
virtuales.
De las cuales son las siguientes:
o Actualidad Empresarial
o Contadores y Empresas
X. Evaluación Económico y Financiera

Los socios del estudio contable no llevan control de sus ingresos ya que no
cuentan con contabilidad completa solo emiten recibos por honorarios y no
se tiene ningún tipo de financiamiento porque los gastos se cubren con
aportes propios de los socios.
22
XI. CONCLUSIONES
 Los estudios contables de tumbes deberían ser mucho más formales

y aplicar un plan de marketing bien estructurado ya que en la región
de tumbes los estudios contables no estructuran un plan de marketing
a la hora de crear un negocio. El asesor contable debe de ser un
contador profesional y de la confianza de la persona, ya que es en
parte el encargado de administrar la empresa, analizando su situación
financiera, para aconsejarle a su cliente sobre las decisiones que
favorecerán sus operaciones.
 La empresa con la colaboración del asesor controlará los movimientos
financieros, llevando el registro de cada una de las actividades que
realiza una empresa.
23
XII. RECOMENDACIONES
 Antes de crear un estudio contable, es necesario estructurar un plan de

marketing eficiente para conocer como funcionara en el entorno y se
tendrá una buena aceptación, Recuerde que la asesoría contable es de
suma importancia al momento de iniciar su negocio, porque un
contador capaz de organizar la economía y finanzas de una empresa
puede guiarla al éxito.
 La persona que usted elija su asesor debe ser un Contador profesional
que tenga conocimiento del marco jurídico contable, es decir
conocimiento sobre la normativa contable y legislación mercantil,
laboral y tributaria de acuerdo con el país en donde se encuentre.
 Los costos de estos servicios difieren de acuerdo con cada empresa y
al tipo de asesoramiento brindado. Esto hace accesible, conseguir una
asesoría financiera a empresas que recién se inician en el mercado
comercial.
24
XIII. BIBLIOGRAFÍA Y LINKOGRAFÍA
Autonomía de un plan de negocio – Autora: Linda Pinson.

El éxito de un plan de negocios: secretos y estrategias – Autora:
Rhonda Abrams.
El plan de negocios – Autor: Antonio Borello.
https://nattivos.com/importancia-contador-iniciar-negocio/
https://issuu.com/johannjesuszapatasota/docs/plan_de_negocio_co
mpleto___final
25
XV. ANEXOS
En las siguientes imágenes se mostrará los recursos con los que trabaja
el estudio contable “PROFESIONALES CONTABLES”
26
27

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PLAN DE MARKETING DEL ESTUDIO CONTABLE

La presente investigación está dedicado principalmente a nuestras familias por

Agradecer en primer instancia a Dios, pues es el quien nos brinda la sabiduría

Para la elaboración de la investigación, se tuvo en cuenta los indicadores macro

Para que un negocio funcione correctamente y de acuerdo con lo que dispone la

En la actualidad se observa un gran aumento de personas que desean

Las propuestas de valor del Estudio Contable “PROFESIONALES

Otro aspecto que se toma en cuenta el Estudio Contable

VI. Descripción del Estudio Contable

VI.II. Breve descripción del Estudio Contable

VI. III. Visión, Misión, Objetivos y Estructura Organizacional

ASITENTE ASISTENTE ASISTENTE

 Firmar las declaraciones mensuales y anuales de

 Funciones de los Asistentes Contables

VI. IV. Análisis interno y externo del Estudio Contable

VII. II. MICROECONOMICO

 Abastecimientos de electricidad agua y

VIII. Análisis del Mercado:

VIII.I. Propuestas de valor

VIII.II. Mercado potencial

VIII. III. Mercado objetivo

VIII. IV. Competencia

 Estrategia: Para su logro el objetivo principal, es la

o Motivación: Desarrollar el programa de

 Táctica: Anticipación de tal manera que cada servicio que

Mostrando lo puntual e importante que debe ver el cliente,

IX. Análisis técnico

En la siguiente información es lo más real que es el estudio contable

La cosa que necesita el negocio estudio contable

IX. IV. Proveedores

X. Evaluación Económico y Financiera

 Los estudios contables de tumbes deberían ser mucho más formales

 Antes de crear un estudio contable, es necesario estructurar un plan de

XIII. BIBLIOGRAFÍA Y LINKOGRAFÍA

Autonomía de un plan de negocio – Autora: Linda Pinson.

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