HABITOS DE CONSUMO

Los hábitos de consumo es la parte más analizada por los empresarios ya que por medio de
esta se conoce y se deriva la tendencia del consumidor. Tras la globalización, el auge de
Internet, la generación X y la generación Y, tuvo un gran impacto en el comportamiento de
consumo de las personas. La clave en estos tiempos difíciles no pasa solamente por
entender las características del consumidor, sino más bien por entender la evolución de la
demanda. Es decir, ¿Cuánto han cambiado los paradigmas de consumo? La diversidad de
necesidades reales, los valores y los estilos de vida de una sociedad desmasificada son una
muestra de este cambio. Y por tanto, el impacto del cambio en la esencia del consumo es
determinante en la estrategia de una empresa.
Según a medida de la gran transición de cambios o impactos, el mercado ha variado mucho
ya que el consumidor no es ajeno a este cambio en el conjunto de ideas, valores, métodos
y soluciones que ayudan a explicar la forma que tiene el mundo. Se puede determinar si ¿El
consumidor es fácil de atraer? Se debe visualizar cada paradigma de la vida cotidiana,
satisfaciendo sus necesidades o el consumidor se engaña atrayendo su atención con ideas
o creaciones superficiales, es decir, lo “extraordinario”.
Francia, se caracteriza por una amplia base de consumidores diversos y sofisticados. Los
consumidores franceses son particularmente ávidos de servicios, en especial digitales,
culturales y de viajes. El precio ha sido tradicionalmente un factor decisivo en el proceso de
compra de los consumidores franceses. Sin embargo, la calidad tiene cada vez más
importancia para el consumidor francés, que ahora tiende a preferir los productos con sello
o marca de calidad. Además, la calidad del servicio de posventa es un elemento que tiene
cada vez más peso en la elección del lugar donde se va a realizar la compra. Los
consumidores prefieren los productos cuidadosamente embalados, creativos y llamativos.
El consumo de productos orgánicos y de comercio justo está en pleno auge. Con la
generalización del uso de Internet (80% de los hogares dispone de una conexión a Internet),
las compras en línea experimentan un fuerte crecimiento.
Tras visualizar la vida de consumo de los franceses se considera que estos son los que más
dispuestos están a pagar altos precios, pero para ello es mucho más difícil que sean fieles a
una marca, les gusta la calidad pero son más persuasivos a la hora de comprar. Aunque la
población está envejeciendo estos tienden a gastar más en alimentos orgánicos e
implementos de salud, pero los consumidores más jóvenes son quien está impulsando
muchas de las nuevas tendencias de consumo y gran parte del cambio, incluso siendo los
que gastan más que los adultos, moviendo fuertemente el mercado innovador del sistema
francés y global.
Según estudios estas son algunas de las tendecias de consumo mas frecuentes por los
franceces:

 Los consumidores de salud (productos orgánicos)

 Los consumidores de compras para el hogar
 Los consumidores con necesidad nutricionales
 Los consumidores alimentos naturales y productos nacionales
 Consumidor francés, relativamente acomodado, es impulsivo, compra
frecuentemente y le gusta probar productos nuevos e innovadores.
 Los consumidores que buscan viajes
 La gran tendencia de consumo es por su interés en el vino
 Consumo elevado de productos de ocio, cultura y regalos
CULTURA NEGOCIADORA
Es un país muy reconocido por su alta densidad de población en la cual el alcance de
mercadeo es mucho mas grande y atractivo a todo el mundo. Tambien es reconocida como
la sexta economia mundial y provee de una cultura en la cual se caracteriza por su facilidad
al realizar o crear empresas.
¿Es facil hacer negocios con una empresa francesa? Su alto alcance se genera bajo las
circuntasncias de su gran disciplina a la hora de negociar o crear, esto indica que no es facil
adaptarse a su cultura negociativa, por eso se debe llevar unas buenas bases de defensa de
negociacion acompañado de un introductorio que sea muy completo y que capte la
atención de el frances, de manera que estos siempre intentan debilitar la posición de la otra
parte. Es decir, para efectuar una estrategia de negociación es indispensable obtener
opciones de mutuo beneficio, citar estudios al introducir nuevo producto, negociar el precio
en última instancia y hacer presentaciones estructuradas.
Los franceses toman estilos incognitos, aceptan la información de manera que sea debatida
con todos los presentes para tomar una decisión beneficiosa, por lo tanto para ellos cada
idea es muy importante como en la parte del conocimiento desde una perspectiva critica y
analítica de cada situación o medio a desarrollar, se enfocan ampliamente en la negociación
desde lo más minino.
Hay que tener en cuenta que en esta cultura son un poco individualistas, es decir, esto les
demuestra a ellos confianza y seguridad, manejan estructuras centralizadas de manera que
su decisión es mucho más rápido que otros sistemas autoritarios, les gusta la formalidad en
sus negocios y se sienten más cómodos rigiéndose a las normas y regulaciones, se sienten
más precavidos utilizando estos medios. ¿De qué manera se podría conquistar al negociador
francés? Con negocios íntegros, que tengan un plan estratégico e idealista completo, es
decir, que cumpla todos los parámetros y que sea índice para proveer un mejor desarrollo
personal del consumidor que puede más que satisfacer las necesidades de las personas,
incluso apoyando la diplomacia económica de su organización o país, generando mejores
relaciones entre ambas partes.

Etiqueta y Protocolo

 Saludo
 Manera de dirigirse a la otra
 Gestos
 Regalos: No hay tradición de regalos entre empresas. En cualquier caso se entregan
una vez que se ha llegado al acuerdo. Los regalos con el logotipo de la empresa no
son muy apreciados
  Forma de vestir: Para ello, elige un atuendo elegante y sobrio, se considera que la
vestimenta refleja el éxito y el estatus social. Tenga buen gusto, sea elegante y
conservador.
 Intercambio: Tarjetas con título académicos, Material promocional, Página web.
 Conversación: Evitar hablar en inglés, Disculparse por no hablar francés, Evite hablar
de política, dinero o asuntos personales, Conviene comentar la historia del producto
además de su precio y calidad.
En ocasiones, si puede evitarse es mejor no hablar en inglés debido a la gran rivalidad que
tienen con el mundo anglosajón. Es preferible intentar entenderse en francés o en
español; por otra parte, si no se habla francés es conveniente disculparse por ello, ya que
tienen en gran estima su idioma.