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Resultados
Simulación de procesos industriales
Ing. Eduardo López Sandoval
eduardo.lopezs@usil.pe
Tipos de simulaciones en los que se aplica el
análisis de resultados
• Simulaciones de estado terminal.
• El modelo dicta condiciones específicas de inicio y de
fin como un reflejo natural de cómo opera realmente el
sistema objetivo.
• Ejemplo: Simular el proceso de atención de clientes en
una agencia bancaria un día lunes (La agencia bancaria
inicia vacía y sin clientes, y culmina cuando haya
atendido a todos los clientes que ingresaron)
• Simulaciones de estado estable.
• El modelo no tiene condiciones específicas de inicio y
de fin. Las cantidades a estimar se definen en un marco
de tiempo teóricamente infinito.
• Ejemplo: Simular el proceso de atención de clientes en
una agencia bancaria en hora punta.
¿Qué tan confiables son los
resultados obtenidos en una
sola corrida del modelo?
• Los resultados de una simulación son
aleatorios debido a que sus datos también lo
son.
• Por lo tanto, no se debe analizar ni hacer
conclusiones a partir de los resultados
obtenidos en una sola corrida del modelo;
puesto que si cambiamos los números
aleatorios, los resultados serán otros.
• Por ejemplo: Si usted quisiera estimar qué
porcentaje de estudiantes en la universidad
son de provincia, ¿Sería suficiente con
preguntar únicamente a sus compañeros de
clase?
• Entonces ¿qué se debe hacer?
¡Emplear inferencia estadística!
• TODOS los valores posibles de
un indicador de desempeño son
imposibles de obtener porque
son infinitos.
• Por lo tanto, se debe tomar una
muestra representativa de
dichos valores; de modo que la
información que se obtenga de
la muestra permita obtener
conclusiones válidas sobre el
verdadero valor del indicador.
• Sin embargo, estas
conclusiones se
circunscriben a un nivel de
confianza y a un margen de
error.
Analizando resultados con validez
estadística
[ A ] [ B ]
Se hace la intersección
-∞ +∞
de los dos intervalos
“El valor del indicador en B
es significativamente mayor
que en A”
SÍ
¿Nulo o Hay diferencias
vacío? significativas:
[ B ] [ A ]
NO
-∞ +∞
1 “El valor del indicador en A
es significativamente mayor
que en B”
1
Se emplea secuencia
común de números
aleatorios en las llegadas
de las entidades en
ambos modelos
Se calcula el intervalo de
confianza de la [ A–B ]
diferencia de los valores: -∞ 0 +∞
A–B “El valor del indicador en A
es significativamente mayor
que en B”
NO Hay diferencias
¿Contiene
al cero? significativas
[ A–B ]
SÍ
-∞ 0 +∞
No hay diferencias “El valor del indicador en B
significativas: es significativamente mayor
“empate técnico” que en A”